[Fuente: Cadena Ser, 19/09/2011]
Consulta: “Hola, buenas tardes mi consulta-denuncia es referentes a una empresa Dada Iberia que me envia mensajes que yo no he solicitado ( ni abro ) y que por el hecho de enviar dichos mensajes pueden cobrarme 1,2 euros.” (…) (más…)
[Fuente: Ten cuidado, 15/09/2011]
Anteayer, en el programa de zapping humorístico de TV3 “Alguna pregunta més?” (APM?), aparecía la siguiente secuencia extraída del programa de videncia de Factoría de Ficción “Minutos mágicos”:
[Fuente: Europa Press, 23/08/2011]
Las denuncias de los usuarios por abusos y fraudes en telecomunicaciones han alcanzado un récord histórico en Andalucía durante el primer semestre de 2011, según ha informado en una nota Facua. (más…)
[Fuente: Tencuidado, 25/07/2011]
Hoy el diario El País publica un artículo titulado El inevitable declive de los SMS, en el que se analiza cómo, en parte por aplicaciones como Twitter, Skype o WhatsApp, el fenómeno de los mensajes cortos ya no funciona para las operadoras como antes.
[Fuente: EuropaPress, 27/07/2011]
[Fuente: El País, 25/07/2011]
Las aplicaciones como WhatsApp y las redes sociales reducen los ingresos
Los SMS, los mensajes cortos de móvil, tienen el futuro incierto. Su declive, que ya se venía observando desde hace tiempo, se ha acelerado frenéticamente en el último año. La competencia de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp o Messenger y las redes sociales como Twitter o Facebook, generalmente gratuitas, están provocando un desplome del envío de SMS y un agujero en las cuentas de las compañías de telefonía móvil. Las cifras del año pasado son desalentadoras: el tráfico de mensajes SMS total, incluyendo los SMS Premium (los que llevan un cargo adicional para pagar servicios) y los realizados en el extranjero, cayó un 16% en 2010 hasta los 8.920 millones de mensajes, frente a los casi 11.000 millones que se registraron en el año anterior. (más…)
[Fuente: Es Diari, 22/07/2011]
Tanto ASGECO como AUC consideran muy positiva la sentencia.
La Asociación de Empresas de Servicios a Móviles (AESAM) interpuso recurso contencioso administrativo contra el Ministerio de Industria, y en él aparecen como codemandados diferentes operadores telefónicos y las asociaciones de consumidores ASGECO Confederación y AUC, que se personaron en el procedimiento. Según la AESAM, tanto la Comisión de Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional (CSSTA) como el “Código de Conducta para la prestación de los servicios de tarificación adicional basado en el envío de mensajes” incumplían la Ley General de Telecomunicaciones, prohibían prácticas autorizadas por la ley e introducían sanciones para las que no existía cobertura legal.
[Fuente: ABC, 13/07/2011]
Sin haber solicitado el servicio, los usuarios tienen que pagar cifras abusivas por recibir mensajes publicitarios a su móvil.
¿Has recibido últimamente algún SMS publicitario en tu móvil y al ver tu factura mensual te has dado cuenta de que lo estabas pagando tú? Se trata de un SMS Premium, un mensaje que te envía el anunciante (desde un número que empieza por 79) pero que pagas tú. ¿Paradójico verdad? Para recibirlos es necesario haberse suscrito al servicio, pero seguramente no recuerdes haberlo hecho porque los métodos que utilizan estas empresas para conseguir tu número de móvil son sutiles.
[Fuente: EuropaPress, 06/07/2011]
‘Telecos’, eléctricas y banca han sido las más denunciadas por los consumidores cordobeses en el primer semestre de 2011. De hecho, las compañías de telefonía e Internet provocaron casi una de cada tres reclamaciones, “pero las autoridades competentes siguen sin adoptar medidas contundentes para acabar con los fraudes y abusos en el sector”, según Facua.
