Me han llegado algunos correos manifestando un problema recurrente. Sirva el de esta lectora como ejemplo, cuyo nombre lo cambio por discreción:
“Estimado Jorge: Soy María, de nuevo. Me he acordado de tí esta tarde pués he vuelto a recibir los 3 mensajitos, cuando mandé la BAJA esta mañana a las 10… (…) Por eso, cuando ayer vi la noticia en Tv, me di cuenta que era mi caso pero no lo pude comprobar hasta que mi hijo abrió la carta de Vodafone en mi casa de Madrid, donde sigue llegando el Correo.Tengo 65 “mensajitos” que, como tú, borraba creyendo era la solución a su reiteración. Con lo cual, calcula: 30 € tuyos, 20 míos, y suma y suma. ¿ SERÁ POSIBLE QUE HOY TAMBIÉN HAYA RECIBIDO?. SIENTO UNA IMPOTENCIA…
Por favor Jorge, no prescindas de mi.A todo lo que se te ocurra para luchar, yo diré Amén.
Un saludo de nuevo y, espero tus noticias.( Creo que ya está inventada la frase pero: BASTA YA)”
María es una ciudadana, que como mucha gente, esta harta de que le molesten con spam en el móvil y para colmo de los colmos, pague dinero por ello. Le respondo pues desde el blog para que la respuesta sirva a más gente.
-En primer lugar debes contactar de nuevo con tu operador, Vodafone en este caso, y confirmar la identidad de la empresa que te envía dichos mensajes, pues como sabes hay varias en este sector, y ciertamente se leen quejas en la red de buena parte de ellas.
-Si Vodafone te confirma que la empresa que te envía los mensajes es la misma que te ha dado instrucciones de enviar “BAJA” a determinado número y, aún así, sigue enviándote mensajes, te sugiero que interpongas la correspondiente denuncia ante la Agencia de Protección de Datos de carácter personal. Para cualquier duda sobre como cumplimentar esta denuncia, puedes contactar con la misma Agencia que bien seguro te informará debidamente.
Lo anterior no impide que, en su caso, puedas formular una reclamación por alguna de las vías sugeridas aquí, pues serían reclamaciones complementarias y con objeto distinto. En el primer caso, solicitas a la Agencia de Protección de Datos que determinada empresa cancele tus datos (número de teléfono móvil en este caso) dado que a ti no te hace caso. En el segundo caso, solicitas se te devuelva un dinero cobrado por un servicio que no has contratado:
http://reclamaciones.wordpress.com/tag/vias-de-reclamacion/
Y, por último, puedes manifestar tu malestar con este tipo de servicios que te incomodan y te arruinan escribiendo una carta al Director de tu periódico habitual:
http://reclamaciones.wordpress.com/tag/escribe-tu-carta-a-los-medios/
Espero haberte ayudado ![]()

53 Comentarios Añade el tuyo
1. lili aguilar | El 17 de Mayo del 2007 a las 19:28
estoy muy molesta porque sin ser iscrita me mandan ese mensajes y no estare pagando sus mensajes son unos [editado] espero que ya no me manden porque esntonces los denunciaren via
2. Jorge | El 17 de Mayo del 2007 a las 19:45
Hola Lili,
Has publicado tres mensajes, dos de ellos con palabras sueltas que no se entendían, los he borrado. Intenta por favor escribir todo en el mismo mensaje.
Asimismo, he editado tu mensaje publicado pues no es de recibo utilizar ese lenguaje, por mucha razón que tengas. En este foro no son bienvenidos los insultos. Puedes censurar las prácticas de una empresa sin recurrir al insulto. Muchas gracias Lili!
3. susana | El 20 de Mayo del 2007 a las 20:21
hola a todos acabo de llamar a atencion al cliente de vodafone y me han dicho q han bloqueado a blinko y a jazzmovil q es igual para q me puedan mandar a mi movil sms.ya veremos si es verdad cuando me venga la factura
4. Patrick Ryan | El 3 de Junio del 2007 a las 12:36
Sí, además hay otros con novedosas formas de timarte. Una lástima.
5. Mariña | El 18 de Junio del 2007 a las 13:17
Hola. Recientemente he estado recibiendo mensajes premium del número 7260, como 2 mensajes por día cada 3 días aprox. No me enterado de que me estaban cobrando hasta que hoy me ha llegado la factura. La cuestión es que la primera vez que me mandaron el mensaje abrí el mismo y ya está, ya estaba subscrita sin saberlo.Me parece vergonzoso. He llamado a Vodafone, y aparte de decirme que tenía que mandar un sms con la palabra BAJA, han dicho que no pueden hacer nada más para que no reciba este tipo de mensajes.´He pensado en poner la denuncia a esta empresa que me ha estado mandando los mensajes, pero también he estado pensando que Vodafone tiene responsabilidad, `pq de alguna parte habrá quitado esta empresa mi teléfono, digo yo. Por eso quiero saber:
- en primer lugar, si sabeis que empresa es la que está detrás del teléfono 72620. EN vodafone me han hablado de una tal MOBILE 365, pero no tenían el teléfono y en internet no he encontrado nada.
-En segundo lugar, si realmente es cierto que vodafone no puede hacer nada, o como puedo exigirles algún tipo de responsabilidad por esto, que la tienen seguro. Pq yo en mi vida me he descargado un tono, soy bastante jóven y mi número no aparece en facturas ni nada (doy siempre el fijo) así que la única forma de que hayan conseguido mi móvil es a través de Vodafone.
GRACIAS.
6. Mariña | El 18 de Junio del 2007 a las 13:19
pERDON, ANTES HE PUESTO MAL EL TELÉFONO DE LOS DICHOSOS MENSAJES. ES 72620. HABER SI ME PODEIS DECIR QUE EMPRESA ES. SEGURO QUE ME ACLARARÁ BASTANTE DE CÓMO DEMONIOS HAN CONSEGUIDO MI TELÉFONO. GRACIAS
7. Júlia | El 19 de Junio del 2007 a las 16:13
ola a totos/as, ya nose q acer xa darme d baja de blinko, envio ‘baja’, y nada sigo recibiendo mensajes y encima me los cobran…. si alguien sabe como puedo darme d baja x favor q me diga como acerlo. gracias.
8. Jorge | El 20 de Junio del 2007 a las 20:48
Buenas Mariña:
Gracias por participar en este blog que reúne a usuarios que, como tú, han sufrido timos vía móvil. Te contesto:
-En Vodafone por supuesto que tienen obligación de darte de baja y no realizar más pagos a la empresa que te envía SMS Premium. Es más, podrías reclamar tu dinero ante Consumo tanto a Vodafone como a la empresa que te enviaba los mensajes. Aquí explico las vías de reclamación:
http://reclamaciones.wordpress.com/tag/baja-de-los-sms-premium/
-Sobre la empresa que comentas, Mobile 365, hay abundante información en internet. Basta que busques “Mobile 365″ en google.es. Entre otros, verás los siguientes resultados:
http://www.sybase.es/about_sybase/press/mobile365.html
http://www.computing.es/Actualidad/Noticias/Comunicaciones/Internet/20061004019
Mucho ánimo con tu reclamación Mariña y cuéntanos como termina.
Un saludo,
9. Jorge | El 20 de Junio del 2007 a las 20:51
Julia, se nota que aún no has visitado a fondo mi blog
Aquí explico como procedí yo con Blinko:
http://reclamaciones.wordpress.com/2007/03/31/como-darte-de-baja-de-los-mensajes-de-blinko/
Un saludo,
10. Cristina | El 27 de Junio del 2007 a las 14:08
Hola Jorge, no sabes que alegría me ha dado encontrar esta página. Ya no sabemos qué hacer, llevo un mes recibiendo mensajes del 72620 y ya me he dado de baja 3 veces con 3 procedimientos distintos!!!!
Yo también pienso que Vodafone tiene mucha parte de responsabilidad en esto.
11. jaime luis gopez sevilla | El 2 de Julio del 2007 a las 18:25
por favor ya he pedido baja al 5544 del grupo zed pero me siguen mandando mensajes.¿que puedo hacer para parar esto?
12. Matias | El 3 de Julio del 2007 a las 12:06
Veo que las cosas ya se han calmado un poco, y que la gente vais teniendo menos problemas, no? Yo me doy de alta y de baja en servicios de Vodafone, por ejemplo los goles de futbol, y tanbien con varias empresas en temas de texto y sigo sin tener problemas… De nuevo mandas baja al numero adecuado y te das de baja… yo sin embargo me quiero dar de baja de Digital Plus y no hay manera. me enecataría hacerlo con un SMS
13. Jorge | El 3 de Julio del 2007 a las 12:33
Matias, tus mensajes no dejan de sorprenderme. Siempre te presentas como un usuario que no tiene problemas con los servicios premium de Zed, Blinko, Dada, y demás empresas. Pero no solo eso, sinó que minimizas -o tratas de minimizar- los problemas de los demás. Dices que la gente tiene menos problemas. Sin embargo, este pequeño y desconocido blog sigue acumulando todas las semanas quejas de usuarios afectados por este tipo de servicios. Pero nada, para ti todos estamos muy bien.
Cristina y Jaime: si no lográis daros de baja os sugiero que adoptéis las medidas que indico en el tema que precede a estos comentarios, bajo el título “Envío baja pero sigo recibiendo mensajes”
14. jaime luis gopez sevilla | El 3 de Julio del 2007 a las 22:15
envio baja pero sigo recibiendo mensajes
15. Faby | El 4 de Julio del 2007 a las 18:34
Para lo premium 72620:
Acabo de llamar a vodafone y asi fueron las instrucciones:
1/ mandar la palabra BAJA al 7262 y no al 72620 (por lo visto cosas de formato)
Siguiendo esto, acabo de tener una confirmación(ya os diré si no funciona)
2/ no abrir los mensajes!! Por lo visto, hay que borrarlos directamente: la empresa en este caso no los puede cobrar.(a ver si esto funciona con los telefonos que tienen el resumen animado!!)
y despues, seguir todas las vías de reclamaciónrecomendados…
16. Jorge | El 10 de Julio del 2007 a las 20:49
Jaime Luís,
Si envías baja pero sigues recibiendo mensajes te aconsejo sigas las indicaciones de este post que anteceden a tu comentario (de hecho es justo lo que te comenté en mi último comentario)
Faby, muchas gracias por tu ayuda. Sin embargo, NO es cierto lo que te dicen en Vodafone conforme si no abres el mensaje no te cobran. En mi caso, con Blinko, me dieron de alta sin mi consentiemiento. Cuando recibía los mensajes pensaba que era SPAM sin más (publicidad y punto), y sin abrirlos los borraba. Me los cobraron todos. De hecho mi móvil, por entonces, ni siquiera era multimedia y técnicamente era imposible la descarga de las canciones.
Conclusión: asegurar la baja tanto con el operador como con la empresa de turno (Blinko, Zed, Dadá o la que sea)
17. Pablo | El 12 de Julio del 2007 a las 12:46
He enviado baja varias veces en 2 meses, y me siguen llegando facturas de 20 eurazos.
18. Jorge | El 12 de Julio del 2007 a las 12:50
Hola Pablo,
Facturas de qué empresa?
Has puesto alguna reclamación aparte de intentar darte de baja?
19. Rosa | El 24 de Julio del 2007 a las 21:18
Hola, yo tenia el mismo problema en dada.net, he llamado al902.93.14.51 y en 24 horas me han dado de baja.
Espero que os sirva de ayuda.
20. shara | El 2 de Agosto del 2007 a las 1:10
ACABO DE LLAMAR A VODAFON MI COMPAÑIA YA ESTABA ARTA DE LOS MENSAJITOS DE LOS HUEVOS Y GRACIAS A ELLOS ME HAN DADO DE BAJA.KE ESTAFADORES!ACOSTA DE UNO PARA GANAR DINERO ACEN CUALKIER COSA.YO DEBERIA DE HABER LLAMADO ANTES XKE SE HAN XUPADO MI SUELDO DE UN MES!
21. ramon | El 2 de Agosto del 2007 a las 18:26
soy ramon, uno de tantos que he sido engañado por 72620 recibi un mensaje y al abrirlo sin saberlo me dieron como que me habiadado de alta,asi que cada tres dias recibo mensajes y sin saberlo me lo estan cobrando quisiera saber si vodafone esta al tanto de esto ya que ellos dicen que los datos estan protegidos entonces como coño tienen mi telefono y si vodafone tiene alguna responsabilidad
22. Jorge | El 8 de Agosto del 2007 a las 10:00
Buenas Ramon,
Tu caso comienza a ser, por lo que veo en muchos de los mensajes de este blog, algo habitual.
Te sugiero que les denuncies ante la Agencia de Protección del consumidor y, también, a la Agencia de Datos de carácter personal. En breve espero publicar más información sobre como denunciar ante la APDP, aunque en su web está muy bien explicado.
Un saludo,
Jorge
23. Samuel | El 9 de Agosto del 2007 a las 12:36
Hola Jorge.
Permíteme que interceda en esta conversación. Respecto a cómo denunciar ante la Agencia Española de Protección de Datos tengo una entrada en mi blog al respecto, explicado de forma clara y sencilla. Si no lo ves adecuado borra el enlace que voy a poner a continuación, que es la sección de mi blog donde explico como denunciar: http://www.samuelparra.com/%C2%BFcomo-denunciar/
Un saludo !
24. Jorge | El 9 de Agosto del 2007 a las 19:47
Por supuesto que me parece bien que indiques el enlace a tu blog. Nadie mejor que tú -abogado experto en protección de datos- para informarnos sobre como proceder con las denuncias ante la Agencia de Protección de Datos de carácter personal. Tus colaboraciones, Samuel, son bienvenidas
Un saludo,
Jorge
25. Española | El 14 de Octubre del 2007 a las 4:47
He logrado darme de baja en ZED, enviando un mensaje de correo electrónico a soluciones@zed.com, pidiéndoles que me dieran de baja y aportándoles mi número de móvil. Al dia siguiente recibí un msn tanto a mi correo como a mi móvil confirmándome la baja.
Tambien logré darme de baja en BLINKO, enviando desde mi móvil un mensaje con la palabra BAJA al 5505. La baja me la confirmaron instantáneamente.
Para aquellos que se están volviendo locos (como yo) buscando la forma de darse de baja de estos servicios, ya que en sus páginas web, no aparece esta opción.
Un abrazo a todos.
26. vvero | El 22 de Mayo del 2008 a las 9:53
Hola, Mariña ha explicado en su mensaje todo lo que a mi me está pasando.Del nº 72620 me ahn estado enviando durante casi un año mensajes a los cuales yo no les hacia caso y borraba sin leerlos.Soy muy despistada y no suelo mirar las facturas hasta ayer, que decidi mirarla despues de que llevaba intentando llamar menos para ahorrar ya que la factura me parecia muy alta. Aún así, para lo que llamaba la factuame parecia excesiva. Menuda sorpresa cuando comprobe que me estaban cobando 0,30€ por cada mensaje que me enviaban de dicho nº. Lo mismo,llamé a vodafone, ello se lavan las manos, me dieron un nº 902 de la empresa mobile 365, la busque en Internet y no me aparece. Por supuesto que tomaré las medidas oportuns despues de que me hayan tangado sobre 140€ que yo no consumí y por un servicio que solicité.Y por supuesto que vodafone tiene gran culpa en ello, y si no me solucionan el problema me daré de baja, cosa que tendríamos que hacer todos los afectados. Sinceramente, creo que vodafone por querer beneficiarse involucrándose en este timo, saldrá perdiendo con creces si nos damos de baja. Un saludo
27. Pit | El 22 de Mayo del 2008 a las 19:50
vvero: si tu no te preogupas por tu dinero, otros lo harán por ti, y puedes estar segura de que no será en tu beneficio. Me parece increible que alguien reciba una factura y la pague sin leerla.
Si no hubieses estado pagando tanto tiempo, podrias denunciar, pero despues de tanto tiempo cualquier organismo entenderá que has dado el consentimiento tácito al servicio recibido.
28. EDI | El 23 de Mayo del 2008 a las 14:25
hola a todos, a mi me da risa esto de los mensajitos, la verdad es que ya estoy harto y no sé que hacer ni quien me lo tiene que solucionar, a mi me llegan del 50950, no se de que compañia son, pero yo tengo tarjeta vodafone prepago yopto por no recergar
29. zheta | El 8 de Julio del 2008 a las 0:34
hola¡¡¡¡¡pues hoy mirando la factura he visto q recibia sms con coste de 1.5€ del 5990, y la muy penca de orange , me dice q para darlo de baja enviee BAJA al 5990 (claro el precio de ese sms q envias no te lo dicen ) y cuesta lo mismo¡¡¡¡
pues m ira q lo envio e instantaneamente recibo un sms del 5990, q dice:
“lo sentimos el sms enviado no se reconoce, envia CONTACTOS al 5990 para disfrutar de nuestro servicio……….seran HIJOS DE LA GRAN……
ahora me tocara reclamar a ORANGE por la informacin erronea q me dieron¡¡¡¡¡¡¡
a esto ALGUIEN CONOCE DE Q EMPRESA SON LOS RECIBIDOS DEL 5990??????????
30. Pit | El 9 de Julio del 2008 a las 18:22
Hola Zheta. ¿cuando y como empezó la cosa? ¿enviaste algun mensaje pidiendo algo? no se, un tono, un fondo, cualquier cosa. ¿Respondiste a algun mensaje que te enviaron? ¿Desde cuando ocurre? mira en tus facturas. Da mas información. De entrada te diré que he mirado en Aesam y el 5990 no pertenece a la asociación de empresas del sector.
31. Luigi Sampietro | El 5 de Septiembre del 2008 a las 11:50
Para los afectados del Club Zed podéis llamarles al 91 640 48 00.
Loa afectados de Blinko podéisl llamar al 91 745 05 45
32. luis | El 25 de Noviembre del 2008 a las 11:40
PARA DAOS DE BAJA EN BLINKO, MANDAR UN SMS CON LA PALABRA BAJA EN MAYUSCULAS AL 5505 Y YA NO OS LLEGARAN MAS SMS, YO LO HICE ASI Y ME FUNCIONO, ESPERO QUE OS SIRVA
33. María | El 17 de Febrero del 2009 a las 12:28
He leido los comentarios y la información tan importante, además del servicio magnífico que dais a todos-as y quiero agradecer el interés por ayudar. Yo he tenido el problema de estar recibiendo los tonitos y por más que me he enviado la palabra BAJA a los distintos números (4650, 7733, 5577, 5505, 5515, 79872, 5115,5033, 5559, ) seguía recibiendo diariamente descargas sin sentido. Hoy día 17/02/09 he optado por llamar al servicio 609 de movistar (operador contratado por mi) y me han dado un posible solución: Enviar mensaje al 4650 con la palabra INFO y esperar respuesta del servicio al que supuestamente estoy suscrita. Al hacerlo he recibido el sms de que en el servicio al que estoy suscrita es al 7321 CAC BT con un coste de 0,3 € + Iva. He enviando baja al 7321 y aunque no he recibido la confirmación de la baja espero el problema quede solucionado. Si es así, como si no, os lo comunicaré. Reiterar mi agradecimiento.
34. María | El 17 de Febrero del 2009 a las 12:31
Acabo de recibir el siguiente mensaje: MUSIC BOX! Has sido dado de baja del servicio. Puedes volver enviando ALTA al 7321! Hasta pronto!
Espero que os haya servido. Yo os lo agradezco a vosotros.
35. HECTOR FABIO HERNANDEZ VASQUEZ | El 17 de Febrero del 2009 a las 22:01
QUIERO DARLE DE BAJA A LOS MENSAJES DE PROPAGANDA BLINKO
36. Azu | El 2 de Marzo del 2009 a las 13:03
No logro darme de baja de Blinko. He enviado SMS al 5505, al 5577 y a otro número que ni recuerdo y nada… siguen los mensajes. Encima jamás me di de alta, hice un test de inteligencia y empece a recibir. Los eliminaba creyendo que era spam y resulta que me cobran. En Orange, que son cómplices de esta estafa, puesto que son ellos quienes me cobran y se embolsan mi dinero me dicen que no pueden hacer nada y que aunque me restrinjan los SMS (todos, no pueden seleccionar solo los Premium) me seguiran cobrando si sigo subscrita, aunque no los reciba.
Les digo que me han de ayudar en base a la Orden Ministerial publicada en el BOE del 13 de febrero del 2008 http://www.usuariosteleco.es/NR/rdonlyres/4A1B6DA3-1D60-436E-AE44-73F8D48FA9F4/24878/OrdenSMS2008.pdf y pasan de mí, que no pueden hacer nada.
Envié el sábado un e-mail a buongiorno y no me han contestado todavía. Llamo al 911415100 y después de que una operadora electrónica diga que si no conozco la extensión espere para que me atiendan, no lo coge nadie…
Ahora voy a llamar al departamento de cobros de Orange para solicitar la devolución del dinero que me cobran, ya que es un agujero de seguridad hacia mi cuenta bancaria increible, culaquiera te subscribe impunemente a estos servicios y ellos te van robando, ambos, Blinko y Orange, que es quien me factura…
Después voy a enviar una reclamación a Orange, y cuando tenga el número de Referencia quiero poner una ante la Oficina de Atención del Usuario, otra ante Consumo y otra ante la Secretaría de Estado para las Telecomunicaciones. También quiero ver como denunciar penalmente estas actuaciones…
Os seguiré informando.
Ah, y muchas graicas por este blog y su valiosa información.
37. Azu | El 2 de Marzo del 2009 a las 14:09
He vuelto a hablar con Orange, quien me va a devolver el 50% de la tarificación de esos mensajes (ellos su parte se la quedan de moemnto, ya veremos cuando ponga las reclamaciones pertinentes) y me han dado otro e-mail: clientes@myalert.com
Acabo de enviar esto:
To: clientes@myalert.com
Sent: Monday, March 02, 2009 1:04 PM
Subject: BAJA BLINKO
Exijo que me den de baja inmediatamente del servicio de BLINKO que manda mensajes desde el 55051 al 6xxxxxxxxx sin jamás haberme subscrito a sus servicios. He mandado diversos sms con la palabra BAJA al 5505 y no logro que me dejen de enviar mensajes, de su publicidad, que además me están tarificando a mí.
Les recuerdo el número del cual deseo la baja inmediata: 6xxxxxxxxxx.
38. Azu | El 3 de Marzo del 2009 a las 2:43
Sigo…
he llamado también al 902010150 y un menú automático me ha indicado que si soy d eorange tengo que enviar BAJA al 5505 y me ha colgado…
Eso ya lo intenté y no funcionó.
¿No se puede habalr con alguien?
Para recochineo ya total, el 01/03/09 a las 3.30h (desesperada después de ver que a las 2.00h me habían llegado otros dos mensajes después de enviar un sms al 5505, de buscar por internet,etc… solicíté en Orange que me restringieran los SMS Premium, y me dijeron que no podían, y loúnico que me ofrecían era restringirme la entrada y salida de otods los sms, dije que sí, y ayer por la tarde una supervisora de Orange a las 19.25 cuando llamé porque seguía recibiendo sms me indicó que daba igual, que mientras no me dieran de baja me seguían tarificando, con lo que ya me daba igual, mejor recibir y saber que me van a cobrar, y hoy van y me restringen los sms…
Ahora he de volver a llamar, yestoy harta de perder tiempo y energía, y que no me solucionen nada. Lo que más me fastidia es uqeme voya tener que gastar el dinero en varios burofax, peor es lo que igual que en este blog me recomiendan desde la OCU, para después poder denunciar.
Os seguiré informando, espero poderme dar de baja pronto. De momento no tengo respuesta ni de buongiorno ni de myalert, de los e-mails mandados.
39. Antes de preguntar cómo &hellip | El 13 de Marzo del 2009 a las 12:42
[...] Envío “baja” pero sigo recibiendo mensajes [...]
40. laura | El 25 de Marzo del 2009 a las 19:11
Bueno como todos los q an firmado en este blog yo soy otra afectada por parte de blinko. soi una adolescente de 14 años y por desgracia me veo envuelta en este lío. soy de la operadora de movistar y hoy a llegado una factura de 40 € y como comprenderan estoy un poco preocupada por este problema. e enviado baja al 5505, como dicen en varias ocasiones en este blog, y me han respondido inmediatamente con dos sms que me dicen q ya estoy dada de baja y q no recibire más alertas de ese número. pero en realidad yo queria saber si estes sms son fiables al 100%, lo son?
Y tambien queria saber si hay alguna posibilidad de que le operadora movistar o blinko me devuelvan lo que me han quitado por recibir esos sms.
GRACIAS POR SU ATENCION Y SUS INDICACIÓN YA Q ME HAN SIDO DE GRAN UTILIDAD.
DE NUEVO GRACIAS
LAURA
41. jose | El 14 de Abril del 2009 a las 12:50
Hola a todos, yo de mayor quisiera poner una compañía de mensajes como los que estamos recibiendo (a mi también me ocurre en dos números de MOVISTAR con CAC Myalert). Te das de baja, te vuelven a dar de alta, y continua…. y que contento te pones cuando te envían el mensajito de: No recibirá ya más SMS, etc, etc, y la primera vez te lo crees, pero….
¿Y la responsabilidad para esta gente?. Ya he puesto denuncia ante Consumo, igual hasta me devuelven lo que me han quitado, pero vuelvo a repetir ¿qué responsabilidad tienen los que hacen esto?. Yo de mayor quiero ser como ellos, al que proteste un poco más contudentemente le devuelvo lo que le he quitado, y al que no, engordará mi bolsa, y suma y sigue.
SOLO DOS PREGUNTAS: ¿SE PUEDE DENUNCIAR VÍA PENAL COMO ESTAFA? ¿Y SI ES ASÍ PORQUÉ CONSUMO O LA OCU, ETC, ETC, NO LO HAN HECHO YA?
42. maría | El 23 de Julio del 2009 a las 12:27
necesito saber a que empresa corresponden los sms premium al 5990
43. mike | El 27 de Noviembre del 2009 a las 20:47
Estoy en lo mismo que todos vosotros .Me mandan dos ó más msj. diarios desde varios nª(5033 ,795033 …y otras no aparece el nº).
Al principio los borraba y simplemente me molestaba que me hicieran perder el tiempo con esa basura ,pero al enterarme que encima tenía que pagar por esa molestia ….imaginaros!!!.
Desde Orange tampoco me ayudan .Estoy por cambiar de compañía y contratar una tarjeta pre-pago.
Acabemos con éstos LADRONES
44. loli | El 24 de Diciembre del 2009 a las 15:20
a mi me paso lo mismo recibia todos los dias como 15 sms y un dia hablando con una amiga me dice que esos sms me los estaban cobrando a mi enseguida llame al 609 para informarme a ver q era esto y me dicen q si que me estan cobrando 0,30 por cada sms recibido bueno a mi se me pone una mala hostia y me dice la operadora q ellos no tienen nada q ver cocn ellos q eso es una empresa y q movistar solo les factura.yo le digo a la xica que no estoy de acuerdo que yo contrate con ellos 30 euros al mes y que no tienen porq facturarme importes de otra empresa les dije q les pagaria a ellos lo suyo y que myalert me enviara otra factura con los sms que tenia q pagar en fin q en movistar solucion ninguna es mas se rien de ti.que caradura como me pondria q el operador me llego a ofertar cuando le dije q me diera de baja me dice el colega que me hace un descuento en las dos lineas pero q esos sms los tengo q pagar digo q poca verguenza teneis no teneis nada q ver con esa empresa y ahora me kereis comprar a mi haciendome la oferta pero esto que es informare a todo el mundo de esto y que nadie se haga de movistar que nada mas que hacen pasarse la pelota porq no tienen respuesta gracias
45. ram | El 29 de Diciembre del 2009 a las 20:36
Bueno pues despues de tantos años con movil, ha sido ahora cuando sin saber porque me han empezado a llegar spams, nada mas ni menos que tres al dia, yo lo que no conozco lo borro, pero cuando he visto bajar el saldo en desproporcion a las llamadas, pues ya me he mosqueado y he llamado a movistar, que por cierto , me han cancelado todos los spams que lleguen a mi telefono, ya os contare si funciona. Por cierto al darme de baja enviando mensaje a que los manda, me indica que la empresa es CAC MYALERT, los cuales me parecen unos hijos malnacidos e impresentables, la oficina del consumidor y quien corresponda debiera, de tomar cartas ante semejante estafa y las telefonicas cancelar este tipo de spam que atentan a la economia mas domestica, logicamente quien lo desee, que se apunte y sepa a lo que va. Por cierto si quereis llamarles a la cara lo que os apetezca, el telefono que figura en el mensaje de baja es el 902010160, vamos es para asarles a llamadas y por lo menos molestarles. No os molesto mas, un saludo a todos.
46. rafael montañes zapata | El 20 de Enero del 2010 a las 22:26
haber como puedo consegir darme de baja de la compañia jamba q su numero es el 7977 y me mandan sms a cobro revertidos xq soy de tarjeta y ya no se q hacer pues mi compañia me dicen q no pueden hacer nada xfavor haber si alguien puede ayudarme gracias.
47. diana marcela perez | El 28 de Febrero del 2010 a las 19:01
hola a todos. soy de Trelew, chubut, argentina. compré un módem de claro hace cinco meses. el servicio es un desastre. también recibo mensajes premium que no puedo dar de baja. según ellos me lo dieron de baja pero sigo recibièndolos en mi computadora. Además según ellos tengo la obligación de tener el módem durante dos años, antes de darle de baja. les cuento que acá en mi ciudad la telefonía movil e internet es muy cara. si me pueden dar alguna solución les estaré muy agradecida. muchas gracias. mi nombre es marcela.
48. jUAN | El 5 de Mayo del 2010 a las 13:44
Ya me han cobrado 100 euros desde el número 795505.Este número me lo dió Movistar. No entiendo estas cosas y en la ignorancia apagaba,pero han estado cobrandome y Movistar lo ha estado permitiendo. No consigo comprender la mala fé de estas empresas y como Movistar lo admite y el gobierno.
49. fernando | El 10 de Mayo del 2010 a las 13:57
HOLA compañeros estafados de BLINKO he llamado a mi compañia de tlf y me an solucionado el sobre esta ( SUPUESTA ) EMPRESA BLINKO haced lo mismo ya esta bien de tanto robo SLUDOS
50. jesus | El 10 de Junio del 2010 a las 17:24
sobre el numero 795505 me cargaban dos mensajes diarios de 30 ctmos, llame a movistar y me dieron de baja inmediantamente
51. angeles | El 20 de Junio del 2010 a las 13:06
quiero darme de baja en dindo ya no quiero que memandensus maensajes por favor
52. lola ventura blanco | El 22 de Junio del 2010 a las 15:18
que sorpresa ver que hay mas gente como yo, pero lo mio fue un fallo al querer
pedir la cancion del club del chiste y me falto un numero maldito el dia. Mi desagra-
dable sorpresa y encima el dia de mi cumpleaños me encuentro la factura del movil con una sorpresa desagradable que me han cobrado mensajes que yo lo he
mandado y que no entendia porque me llegaban.Me gustaria saber si funcional dar
de baja o si puedo llamar directamente algun telefono. Mi timo es con Buongiorno.
gracias y haber si alguien me informa que puedo hacer
53. brayan | El 21 de Julio del 2010 a las 13:19
esos mensajes son una verguesa … si eres prepago te roban el saldo … como unos lokos y no esta bien
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