Reclamación conjunta – SMS de Sybase, Jet Multimedia y otros

Hola Isidro.

Cuenta conmigo para esa iniciativa, pues soy uno de los presuntamente estafados.

Ya mismo te estoy escribiendo por email y mandándote una carta donde se relatan los hechos y le pido a Vodafone que me devuelva el dinero.

Estoy dispuesto a llegar hasta donde sea con esta asunto, están esquilmando el bolsillo de las familias a través del móvil de los menores, con una publicidad engañosa y claramente destinada a prsonas incapacitadas para contratar ninguna clase de servicio.

Saludos.

McChes

hola: a mi me han timado tambein los desgraciados de Blinko, cuando he jeado la factura del movil me he dado cuanta de que me enviaron mas de 70 mensajes en los que me cobran 0.30 por enviarme publicidad. Mi compañia telefonica me ha dicho la manera de darme de baja, pero lo mejor es que no me he dado de alta en ningun momento y todos los mensajes que recibi no son mas que publicidad, un saludo, contad conmigo en vuestra denucia.

A mi me timaron tb con el 79661 y con el club zed. Todo esto buscando canciones por el mv con internet en enlaces de mi compañia de mv orange, ya no te puedes fiar ni de tu propia compañia…

contar conmigo.

David barcelona

Hola a todos y contar conmigo para cualquier iniciativa que pueda ayudar. En mi caso fué por querer entrar en un concurso, donde supongo que en algún momento acepté el envío de mensajes, pero en ningún momento leí que fuesen a cobrarme y menos que fuese blinko ya que estaba en la página principal del msm y confíaba en esa página . Paso esta inciativa de Isidro a todos mis amigos y conocidos, para que en el caso de que les haya ocurrido no se sientan ellos solos engañados.Yo acabo de enviar un mensaje al 5505 y he recibido otro donde me dicen que ya me he dado de bajo de todos los servicio del 5505, a ver si es verdad, porque me he dado cuenta cuando al poner saldo al tlfno, y sin usarlo siquiera me había quedado sin él.
Saludos a todos desde Torrevieja

Buenas amigo yo también me sumo a la denuncia y contad conmigo también también he sido estafado con el 5505, un saludo desde Badajoz

Mi nombre es Constanza.
Soy usuaria de movistar y mi tel es: 608xxx xxx
JAMAS pierdo de vista mi movil – asi que no hay posibilidad de que alguien lo haya tomado para suscribirse en blinko.

Hace mas de un mes recibo 2 mensajes por dia de blinko myalert sin saber por que razon mi numero habia caido victima de una propaganda – y lo unico que hacia era eliminar los dos todos los dias.

Hoy, 7 de octubre me llego la factura de movistar (18 de agosto-17 de septiembre), y para mi asombro me doy cuenta de que cada uno de los dos mensajes que recibia involuntariamente de ustedes me los cobraban !!

Repito: yo no me suscribi, ni me interesa en lo que esta esta empresa.
desde el 24 de agosto, hasta hoy 7 de octubre he recibido 2 msm diarios sin pedirlo – no se como han suscripto mi numero ilegalmente.

dias en los que recibi el sms: 44
a razon de 0.3 xsms
eso da aprox 26 euros !!!

ESTO ES UNA ESTAFA
exijo se me devuelva mi dinero

yo trabajo toda la semana para ganarlo
y no necesito que algun astuto por internet me este estafando de esta manera.

Hola,me llamo pepe, me sumo ala denuncia, soy de movistar y en la ultima factura (desde el 15 de agosto al 15 de septiembre) recibo a razon de 4 sms diarios del 7501 Sybase 365 a 0.30 € cada uno con lo que me han cobrado 12.15 € mas impuestos con lo que ne siento totalmente estafado puesto que yo no me he suscrito a ninguno de estos servicios, por lo que me encanataria que la denuncia se llevase a cabo y acabar con estos timos.

Saludos desde Malaga

Bien, a todos los que estáis contestando aquí os comunico lo siguiente:

En primer lugar, debéis guardar sin borrar los mensajes no solicitados que hayáis recibido y os hayan cobrado; no los borréis en ningún caso. Igualmente, debéis guardar las facturas telefónicas donde se os han cobrado esas cantidades indebidas. También debéis imprimir la publicidad que os llevó a contactar con estas entidades, para que sirva igualmente como prueba.

El siguiente paso es que informéis cada uno de la empresa con la que habéis tenido el problema y vuestra localización geográfica; se trataría de formar grupos por zonas geográficas próximas y empresas implicadas, para sumar las cantidades estafadas y que sea factible que todos los residentes en cada zona y defraudados por la misma empresa puedan firmar un documento de denuncia común, que, es aconsejable, sea igual para todos los afectados para que, en relación con cada empresa presuntamente estafadora, luego puedan acumularse los procedimientos penales que se puedan abrir en un solo juzgado de instrucción que sería el primero que ha abierto diligencias. También es necesario, para evitar los gastos de actas notariales, que todos los que residan en dicha zona vayan al juzgado de instrucción donde se estén viendo las diligencias y soliciten a la Secretaría Judicial que se transcriban por escrito los mensajes recibidos y denunciados, para así poder estar más tranquilos en relación con los móviles y que quede constancia sin que tengan que entregar los móviles ni pedir actas notariales ni nada parecido.

Estos serían los pasos que se deben seguir; cualquier duda la podéis poner aquí o enviarnos un correo a comercial@lidermark.es, pero recordar que para elaborar un censo de afectados interesados en las acciones penales, necesitamos saber de cada uno : 1) La empresa que se va a denunciar 2) Su localización geográfica, y que nadie borre mensajes, tire facturas, aparte de sacar la publicidad que les llevó a contratar esto.

Saludos a todos,

Isidro y Jacqueline

Buenas tardes,
Me siento totalmente impotente al fijarme en el apartado contenido de mi factura, llamar a mi compañía y que me digan que me he dado de alta en ZED cuando nunca fue así! Sencillamente me bajé una canción para el móvil sin darme de alta, y llevan dos meses cobrándome "premiums sms", que supuestamente (según mi factura) me llegan 2, 3, y hasta 4 mensajes al día, lo cual suma unos 20 € al mes (y no he envíado ni recibido ningún mensaje desde entonces!). Estoy bastante furiosa y no sé que puedo hacer. Me parece vergonzoso que te roben de esta manera. Si alguien tiene posibles soluciones o alguna forma de reclamar, escríbanme a: catirita2b@caramail.com o biancathy1984@yahoo.com
Gracias
Cathy

Hola,soy Mª Jose y este es el segundo mes que nos cobran por estos mensajes, tras la sorpresa de la 1ª factura, me comentaron que si no los abria no los cobraban pero es falso.

Yo nisiquiera se donde estoy dada de alta, en la factura solo aparece el telefono 7501 Sybase 365.

Me gustaria que me ayudarais a saber como averiguarlo y desde luego a denunciarlo porque es indignante.

Un saludo. Valencia

yo tambien estoy dispuesto a desenmascarar a estos ladrones,que tengo que hacer y que tengo que aportar.

Hola, me alegro de haberos encontrado porque esto de los sms premium está tan callado que es una vergüenza por no decir otra cosa.
Mi tio se bajó un videojuego de internet con un sms y desde entonces le envían sms constantemente, todos los días incluso 15 sms en el mismo día a 1,50 €, le han clavado 130 €.
Está desesperado porque los ….de vodafone les dicen que sólo tienen información de ds empresas, pero es que a él le constan 11 números cortos de sms.
Os los pongo por si sabeis de que empresa son: 5700-5307-7494-5990-7808-5521-5988-5958-7133-5758-7292.
Él ya va a ir aconsumo y sabe que el dinero no lo va a recuperar(aún no ha pagado, quiere agotar todos los cartuchos) pero lo que no quiere es que el mes que viene vuelva a ocurrir lo mismo o peor.
Sólo decir que es asqueroso que se permita que se robe impunamente a la gente a la que tanto le cuesta llegar a fin de mes.
Gracias y un saludo

Hola a todos, pozi, yo tambien. Sin embargo a mi me captaron mediante un supuesto sorteo en internet de un iphone. La página no era sospechosa en absoluto y el reclamo aparecía en la ventana de conversación de messenger. En la página te pedian tu numero de movil y el operador al que perteneces. Me enviaron un supuesto "código de validación" que debia introducir en la página para poder validar mi participación en el sorteo. A partir de este momento empecé a recibir los famosos mensajes. Nunca me hubiera imaginado que me los estaban cobrando. ¿Mensajes cobrados al destinatario y no al remitente? desconocía que esta circunstancia podía ocurrir. Cuando vila factura me quedé de piedra, 16 euros y eso gracias a que vi el anuncio del sorteo a mitad de mes y no al principio. Tras tramitar mi baja empecé a llamar a blinko. Por supuesto la musiquita de rigor y contínuamente los operadores ocupados…durante 2 horas y media!! periodo de tiempo que tardó una señorita en contestar mi llamada. Le pregunto que cuando he dado mi consentimiento para recibir mensajes premiun y me suelta un rollo que evidentemente tenia preparado… El caso es que este rollo de usted ha dado su consentimiento porque en la web constan las condiciones… básicamente por dos razones:

-Sí,en la web del sorteo hay una pequeña línea con una casilla marcada por defecto en la que das tu consentimiento aunque casualmente, si tenemos activada la barra de estado de nuestro navegador, esta línea queda perfectamente tapada de manera que no se puede ver a no ser que muevas hacia abajo la página.

-La casilla vienes marcada por defecto, incumpliendo claramente El artículo 15 del Real Decreto 1720/2007, el cual estipula estipula: “Si el responsable del tratamiento solicitase el consentimiento del afectado durante el proceso de formación de un contrato para finalidades que no guarden relación directa con el mantenimiento, desarrollo o control de la relación contractual, deberá permitir al afectado que manifieste expresamente su negativa al tratamiento o comunicación de datos.
En particular, se entenderá cumplido tal deber cuando se permita al afectado la marcación de una casilla claramente visible y que no se encuentre ya marcada en el documento que se le entregue para la celebración del contrato o se establezca un procedimiento equivalente que le permita manifestar su negativa al tratamiento.”

Asi que.. si la intencion no es claramente engañar a los consumidores, pues que venga dios y que lo vea.

Me dieron una dirección para efectuar mi reclamacion y para la posterior devolución del importe, aunque sinceramente dudo que vaya a ser tan facil.

Y eso es todo chicos, me solidarizo con la causa hay que pararle los pies a esta gente que sustenta su negocio a base de tomarle el pelo a la gente. Saludos!!!

Hola a todos,

Escribo aquí a sabiendas que me vais a linchar. Trabajé para una de estas compañías, no en negocio/marketing, sólo como desarrollador de sotfware (sé que parece raro, pero estas cosas requieren de mucho desarrollo).
Os comento que el tema de la captación de usuarios se hace a través de agencias. Desde allí simplemente les proporcionan las URL´s, y los de la agencia hacen lo que sea (ventanitas emergentes, concursos…) para obtener subscriptores. Evidentemente, se quedan con gran parte del pastel.
Lo que sí os aseguro es que cuando alguien se suscribe a uno de estos servicios lo confirma previamente, normalmente introduciendo un password que se recibe en el teléfono. Si se suscribiera a alguien de forma involuntaria, el paquete que le cae a la empresa es IMPRESIONANTE. Y con razón!
Tenéis toda la razón diciendo que la publicidad puede resultar engañosa, pero también existe la obligación de poner por escrito todas las condiciones. Y ojo, los reguladores están bastante al loro, otra cosa es que la propia regulación por la que se rigen deje bastante que desear…

Si tenéis más dudas intentaré responderlas, lo que sí os aconsejo es lo de leer la letra pequeña, puesto que ahí está todo; demasiado pequeño? Pues sí, igual que en las condiciones de los préstamos milagrosos y demás productos "mágicos"…

Un saludo y lo siento mucho!

a mi tambien me ha ocurrido lo mismo, me di de alta en el 5033 para bajarme un politono, y desde entonces, me envían diariamente 2 sms que me cuetan 0,30. No me he dado cuenta hasta hoy 19/10/08 y llevo así mucho tiempo… si podéis poneros en contacto conmigo y lo denuncio junto con vosotros!!
muchas gracias!!!
patricia

la verdad lodel url no tengo ni idea,pues fue mi sobrino quien toco sin querer porsupuesto lo que hizo, que fué entrar en club zed. luego yo he intentado darme de baja pués, como todo sebemos es una HIPER ESTAFA me han engañado con lo del 5544.Por lo tanto agrdeceria que alguien me aconsejara como darme de baja, me dirigiria a Jorge pués por lo que he leido el sabe del tema, gracias de antemano, sino logro contactar con el como ya estoy harta de que abuseis de personas com vosotros que estan en mi pais,para salir adelante tendriamos que acabar en el juzgado,que triste no os parece, ya me exttrañó que justo al poco del tropiezo de mi sobrino orange me regalara 81 euros de saldo no podia creerlo ahora lo entiendo esta claro estas compañias, por darles un nombre están compinchadas si no eres tu jorge, agradeceria que alguien de buena fé, me ayudara a salir de este enrredo, yo soy la madre de sandra mi nombre es lupe, asi que gracias adelantadas a quien pueda ayudarma. atentamente lupe
sandrasv862hotmail.com

Hola a todos, yo como nuria, caí en esto por un sorteo en internet de un Iphone, y como ella bien explica en ningun momento te dice nada de Blinko, lo unico que te piden es tu numero de telefono y tu operador. A partir de ahi empezarón los mensajes, 2 diarios, no sabia como ni porque me enviaban esos mensajes, jamas lo habria relacionado con lo del iphone si no lo acabara de leer en el mensaje de nuria, y por supuesto jamas pensé que me estaban cobrando nada!!!. Acabo de darme de baja mandando un mensaje al 5505, espero que eso baste. Todavia no me ha llegado la factura, pero por supuesto que si puedo hacer algo, contar conmigo.
Un saludo

Enviando BAJA al número corto que os envía los mensajes se os da de baja, seguro.
Y con respecto a lo de ir al juzgado: continuamente hay juicios de este tipo y el consumidor no suele tener la razón, por lo que dije antes: de una u otra manera ha dado su consentimiento para suscribirse, lo más común es a través del password que recibes en el teléfono.
En cuanto a lo del sorteo del iPhone, estas son las bases de la promoción, he accedido a ellas desde una de las páginas en las que se introduce el número de teléfono y operador: http://www.movilisto.com/base_iphone.php

Como veis, ahí queda todo plasmado, el usuario es el que se da de alta, y a eso se aferrará cualquiera de estas compañías…

Pues yo no me he dado de alta en ningun tono ni politono , y un buen día derrepente apareció en mi movil un mensaje del club movilisto, no lo di importancia y cuando me ha llegado la factura he alucinado. Despues de llamar a telefónica y comentar a la operadora mi caso me ha dado un 902167777 con horario de 10/30 a 14/30 -15/30a19/30 con un número de raclamación o código de identidad, pero tras insistir numerosas veces , me sale un contestador , tras pulsar un monton de teclas , a última hora cuando me dicen que pulsando una tcla me van a poner con un operador, me tienen hasta que se corta la comunicación …. HE CAIDO EN LA TRAMA DE LOS PARDILLOS PUES SIGO GASTANDO MI DINERO Y ENGORDANDO SUS BOLSILLOS. INTENTARE RECLAMAR EN CONSUMIDORES DE MI CIUDAD. SALUDOS

Apreciado Rubén,

Las cosas no son como las cuentas o digamos que las cuentas a medias. Estas empresas son directamente responsables de la publicidad engañosa que emiten, lo hagan directamente o a través de intermediarios (agencias de publicidad). En mi caso (soy el propietario de este blog) soy testigo directo de haber enviado un SMS para recibir una canción y sin aviso de ningún tipo haber sido suscrito a un envío indiscriminado de SMS's diario y todos cobrados, sin información veraz ni passwords de ningún tipo. Es más, ¿tú te crees que la gente es tan corta que se suscribiría a algo que realmente no quiere? Movilistos y demás chiringos se aprovechan de PUBLICIDAD ENGAÑOSA para seguir lucrándose a nuestra costa.

Más: No es cierto que el consumidor pierda, al contrario, suele gozar de una especial protección. Lo que sucede es que pocos se animan a reclamar por la pereza inicial y el trabajo que conlleva. Pero es enormemente gratificante que se haga justicia, por eso vale la pena reclamar lo que nos han cobrado indebidamente o los mensajes recibidos a modo de spam (cobrado) sin consentimiento previo. Un botón de muestra:
http://reclamaciones.wordpress.com/2007/10/16/san…

Espero que tu interés en desanimar a la gente a que reclame no guarde relación con ninguna de estas empresas pues lo cierto es que a cualquier ciudadano de bien le interesa que termine estas prácticas indeseables.

Un saludo y gracias por tus comentarios Rubén.

yo tambien me uno a la causa, a mi los de blinko me timaron y llego asta donde aga falta, para cualquier cosa tiene smi email.

Hola Jorge,

Si habéis interpretado que quiero desanimar a la gente para que no reclamen, no era mi intención, todo lo contrario!!! Simplemente quería avisaros de lo que os pueden "echar en cara" a la hora de reclamar el dinero de los dichosos mensajitos; como haya pruebas de un consentimiento por parte del usuario (el famoso password), poco se podrá hacer. Repito, cuando estaba allí, recibían muchísimas reclamaciones y gran parte de de ellas no tenían éxito por poder demostrar que el usuario había interactuado de alguna manera con las aplicaciones web.

Con respecto a lo de bajarte la canción, o participar en un concurso y ser suscrito, aquí no hay disculpa. A ver, yo suponía que eso simplemente no se hacía, pero viendo que lo comentáis tantos implicados, os creo sin dudas. He investigado por la web y he descubierto que, por suerte, eso tiene fecha de caducidad; en menos de un mes, la ley obligará a estas empresas a enviar un segundo mensaje al usuario del tipo "Responde ALTA si realmente quieres suscribirte blablabla". Por ello, es de suponer que este es el fin de esta forma de ganar suscriptores, así que creo que el nivel de estafas bajará considerablemente (gran noticia).
Esto se consigue gracias a gente como la de este blog, que habéis luchado por los derechos del consumidor, pero creo que no te sorprenderá si te digo que en otros países es una práctica que lleva mucho tiempo aplicada. ¿Por qué aquí han tardado tanto? Me encantaría saberlo, porque no lo entiendo.

Y por último, otro punto: sabéis en manos de quién está el acabar con todos estos engaños/cebos/timos? De los propios operadores. Tienen herramientas de sobra para parar los pies a estas compañías, pero claro, contando con que se llevan entre el 40 y el 55% del precio de los mensajes, no les merece mucho la pena…

Jorge, muchas gracias por leerme y tratar el tema de forma tan educada.

Un saludo.

Rubén, muchas gracias a ti por la aclaración. Te has explicado de sobra. Ciertamente, en algunos supuestos es cierto que hay "interacción" del usuario que dificulta la reclamación. Lo que es triste es que generalmente estas empresas se sirvan de ganchos y de semi-ocultar las condiciones de contratación para captar clientes, que a menudo ni sabrán que lo son.

Sabía lo de la ley…A ver si Samuel Parra, colaborador habitual de este blog y experto en protección de datos, escribe algo pronto sobre esta ley donde explique las principales ventajas: http://www.samuelparra.com

Un saludo Rubén,

Hola a todos, necesitaría toda la información posible de como afrontar un timo del número 7844 a través de SMS, la cuantía asciende a 63 euros, previamente a enviar los mensajes contacte con una supuesta chica en la dirección de correo electrónico Bellyin@hotmail.com, que fue la que me indicaba los pasos a seguir. A través de su correo podría sacar algún tipo de información? Cualquiera por mas mínima que sea la información me podría valer, puesto que tengo acceso a datos informáticos inaccesibles para otras personas. Muchas gracias a todos.

Pues hoy nos llega la factuzaza del orange ese y vemos que, no se porque, nos cargan 12 eurazos mas iva por mensajes desde 50331 que él sabrá quien es, A parte de contar con nosotros para cualquier reclamacion contra esta gentuza, alguien sabe como darse de baja de esta cosa?, de alta ha debido ser muy facil pues no sabemos como ha sido.

Ya he mandado en otro apartado mi denuncia por esta "mal llamada empresa" ya que son unos ladrones legalizados, porque si se investigara como se debe toda la información que ofrecen estos maleantes no tendriamos que pasar una vez más por esta "sangria" en la que nos tenemos que encontrar los ciudadanos normales.
Hoy me he enterado que la los responsables de BUOGIORNO MYALERT.SA son estos dos personajes; Jorge Mota y Andrea Cajalini.
CIF, **** — Editado por Moderador

Contar conmigo para esa denuncia.
A mi me han estafado 21.70 € + iva en los meses de septiembre y octubre,en mensajes recibidos desde el 5505 My alert.
A parte de esto he recibido otro mensaje de publi.con una tarjeta gratis de 10 noches de hotel si envio un mje al 7877 desde el numero 79147991000.
¿ Como pueden tener mi telefono particular ? Es indignante
Me gustaria saber que puedo hacer,si podria dirigirme a la Agencia de Proteccion de Datos y como digo contar conmigo para denunciar, resido en madrid.

gracias

Estoy asombrado con la cantidad de gente timada con el asunto de el envio de sms, a mi tambien me esta pasando lo mismo con ZED IBERICA, llevo 2 meses recibiendo mensajes si haberlos solicitado o al menos eso creo, ya que al parecer al enviar mensajes a ciertos concursos automaticamente te das de alta, he reclamado a Telefonica para averiguar porque ellos estan utilizando mi cuenta para pagar a esta empresa sin mi consentimiento ya que considero que estoy siendo estafado y ellos al tener conocimiento de esto y no actuar en consecuencia son tambien responsables, tambien les he comunicado que si siguen ellos colaborando en este timo me doy de baja de Movistar, al haber muchos menores de edad que han caido en la trampa, considero que la justicia deberia actuar en consecuencia para evitar que se siga timando, aplicando la Ley de Protección al Menor, espero que les caiga una buena multa y devuelvan el dinero estafado,en cuanto a la baja espero que enviando el sms sea suficiente, tambien voy a consultar en la OCU, el lunes seguire comentando este asunto. entre todos podemos reclamar y que dejen de timar a la gente.
2000tito arroba gmail punto com

Deberiamos de darnos de baja de las compañias telefonicas que participan en este timo ( Telefonica, Orange, Vodafone….),y denunciarlos por tener conocimiento de esta estafa y pagarles a estas empresas ( zed, blinko, movilisto….) sin nosotros autorizarles a ello

mira a mi me paso con los numeros 7844, 7244,5015 y 5700 me envian publicidad al movil y cada uno me cuesta 1,50e y no puedo darlos de baja el unico que si he podido es el 5700. si alguien sabe como hacer para dar de baja estos numeros se lo agradeceria que me los dijiera.

Denunciar, denunciar y denunciar. Ante la Brigada de delincuencia Económica, que os proporciona el nº de teléfono la Policía Nacional. Esta Brigada ya empieza a investigar; a continuación, presentar denuncia ante la Policía y enviar una carta certificada y con acuse de recibo al servidor de telefonía móvil para detener estos sms que no habeís contratado y en el momento que recibaís de Correos el papelito rosa de que vuestra carta fué recibida, denunciar ante la Oficina de Arbitraje y Defensa del Consumidor de vuestra ciudad!!!! Ahhhhhh!!!! y acordaros de pedir daños y perjuicios. Un saludo,

Estoy a vuestra disposicion a mi hijo le han clavado 232 euros

Decidme lo que debo de hacer. y bo se como pararlo

Estmos en contacto hay esya mi email

Javier Sanchez Lopez

Barcelona

Hola Isidro:

Soy Javier Sanchez, te mandare email, para que me pidas los datos que te interesen.

De momento voy a cambiar el numero de mi hijo, no s esi procede pero no quiero que me roben mas.

Espero noticias tuyas.

Espero que el administrador de este blog te proporcione mi email, ya que como sabes no es conveniente indicarlo publicamente.

Gracias de nuevo

Javier Sanchez

Javier, cuenta con ello. Le pasaré tu email a Isidro. Mucho ánimo.

Jorge (administrador del blog)

yo me di de alta en el el 79961 para bajarme una cancion pero al final no la descargué porque tenía que enviar mas mensajes,mande un mensaje para darme de baja y m decía que era fallido.hoy me llegó la factura con un montón de mensajes 79961 premiun 0,30 sms.por leer cada sms que me enviaron de información.total unos 17 ò 18 euros.contad conmigo.
un saludo

BUENAS!!! ME UNO A VOSOTROS PARA EMPEZAR YA A DENUNCIAR A ESTA EMPRESA, A MI ME ESTAN COBRANDO POR MENSAJES DE ZED IBERIA. SOY DE LORA DEL RIO, SEVILLA. NO OBSTANTE, SABEN OTRA FORMA DE PODER CORTAR CON ESTO???

Pues aquí otro: contraté via messenger (se que no es ningun acto legal) unos servicios con el nº5700.
Total: una estafa y rezando para que a fin de mes no me lleve la sorpesa del año.

He oido que puedes desactivar la opcion de sms premium de tu mobil llamando a la compañia de telefono. Voy a probar

despues de 1h en el 609 de movisar, me dicen que para desactivar la alud de mensajes se debe enivar: baja al 57002.

pues bien, es la primera vez que el mobil me pone: fallo de envio reintentelo mas tarde!! cuando en realidad, cuando no hay cobertura pone: mensaje fallido.

Manda cojones como nos tienen pillados por los mismos

OJO al dato: numero para desactibar qualquier actividad de sms premium o estafas varias: 4407

Hola Isidro.

Cuenta conmigo para esa iniciativa, pues soy uno de los presuntamente estafados.

A mi mujer le han timado tambein los desgraciados de ZED IBERIA, cuando me ha llegado la factura del movil me he dado cuanta de que me enviaron unos 11 mensajes en los que me cobran 0.30 por enviarme publicidad. Mi mujer al ver constantemente esta publi, se introdujo en la web y se dio de baja y parece ser que ya no llegan. La compañia telefonica me ha dicho la manera de darme de baja, pero lo mejor es que no se dio de alta en ningun momento y todos los mensajes que recibio no son mas que publicidad.

Contad conmigo en vuestra denucia.

Saludos

Yo tambien caí por un sorteo a través de Internet, una vez rellenados los datos, me arrepentí y le di a la tecla atras varias veces hasta que creí que ya había salido, pero fijate que tambien me esta pasando lo mismo que a vosotros, yo con ZED IBERICA, llevo 2 meses recibiendo mensajes sin haberlos solicitado o al menos eso creo. Llevo pagados 8,40 euros +Iva i 9,30+iva. El primer mes no reparé en los mensajes pero en la factura de 1 de Diciembre me fijé y quedé sorprendida. Yo no he contractado ningun SMS y encima tengo que pagar 30cts. por cada SMS que recibo (2 al día).
Estoy a vuestra disposición para contribuir a que no hayan más estafas y que a las compañias que se beneficien no salgan impunes. Gracias por estar ahi, ya que de otra forma no hubiese sabido que hacer. He mandado al 5544 BAJA e inmediatamente he recibido otro mensaje que dice: ZED. ¿ Quieres GRATIS 1 PACK d 3 JUEGOS? Disfruta cn TETRIS, BURBUJAS y 4 EN RAYA. Envia ALTA C al 5544.Ad + recuperar ts creditos + 3d Regali. Te has dado de baja.SMSGratis.
He puesto todo lo que decia el SMS, por si puede ayudar y estaré alerta por si mañana ya no me envian más SMS.
Contat conmigo para denunciarlos.
Saludos

Hola Isidro!
Mi hijo mando un mensaje al 7844 (Jet Multimedia) para bajarse un juego. Al final fueron 4 sms a 1.50 euros. Pero cual es mi sorpresa q en la factura de este mes me han facturado 29 sms al mismo numero en la misma tarde todos ellos a 1.50. Al final el juego le ha salido por 43.5 + iva. Es de vergüenza. No se como lo hacen pero desde el teléfono de mi crío han salido tres mensajes en el mismo segundo, a intervalos. hay que ser un autentico maquina para llegar a mandar 3 sms en 1".
Contar conmigo y dime lo que tengo q hacer. Un saludo

Hola amigos,me parece estupenda la iniciativa de no quedarnos parados ante semejantes abusos a los q estamos expuestos a diario por todas las vias,q si los 902,q si telefonias,q si internet…nos engañan como a chinos y lo peor es q parece q el mismo govierno esta interesado en q asi sea pq ovbiamente no hace nada…yo tb he sido estafada,pq nunca estuve de acuerdo en q me enviaran esta publicidad y menos q tuviera q pagarla,me habran soplado 20 euros o mas,aun no vi la factura,pero el importe ha subido eso de mi norma…contad conmigo para lo q queais…un saludo y tened un dia bonito…

Ah,y ya he escrito a no se cuantos numeritos y no pude pararlo,prove de nuevo y al fin llegó q me han dado de baja,veremos a ver…

Yo tambien desaría poder hacer algo. Realmente, es una estafa en toda regla eso de Blinko y nadie – noi las compañías de telefonia ni las autoridades, ni las asociaciaciones de consumidores hacen nada. Ya es hora de que hagamos algo. De momento, ¿alguien saben cómo darse de baja o sencillamante anulo mi nº de móvil? Gracias.

Hola de nuevo,
Hace dos dias que envie un sms al 5544 (ZED…) i me han dado de Baja. Ya no he recibido más mensajes. Mirad si os funciona.

Saludos

Hola a todos¡
Mi caso ha sido,que hice un test para medir mi coeficiente intelectual,es decir un psicotecnico de esos,por cierto,según ellos 103 estoy dentro de la media,pero cuando me llegó el primer mensaje me di cuenta que no era para tanto;pues había dado mi número de movil a unos desconocidos,enseguida comprendí que había sido objeto de una estafa,con migo no han hecho gran negocio por que me he dado de baja,mandando BAJA al 5505,pero hasta ahora solo veo que nuestros comentarios sirven para desahogo y pienso que deberiamos hacer algo mas,pues realmente pienso que con estos vacíos legales,estamos totalmente desprotegidos y todo esto está desembocando en la perdida de valores muy importantes,por ello,me sumo a esta iniciativa y pido a esta persona que es doctorado y se ha ofrecido que continue con la iniciativa y que cuente con todos nosotros,por lo que me ofrezco para aportar la factura o declaración que necesiten.
un saludo.

Leyendo los mensajes,me doy cuenta que esto es un negocio en el que las operadoras tambien tienen parte,por ello yo lo que pienso hacer es cobrarme lo que han estafado y como mínimo el doble ,ya que a ellos no les ha importado cobrarmelo a mí,por el momento le voy a dar de baja a una línea de las dos que tengo,
haciendoles saber los motivos y después no voy a realizar ninguna llamada que no sea totalmente imprescindible,si todos tomamos algún tipo de medida de este tipo pienso que nos vamos a ahorrar una pasta en moviles.
saludos y cuenten con migo si se les ocurre algo mejor.

Una mas de las asaltadas por los ladrones de blinko. Es increible que la compañia a la que hemos dado nuestra confianza se preste encima a estos chanchullos y encima me diga "que es legal" y hablo de VODAFONE.
Al llamar a vodafone para ver si me podian informar de que era estos sms que me cobraban me dicen era algo que yo habia ordenado para hacerme descargas,1ª mentira,2ª tengo 51 años,uso el telefono lo justo,y ademas detesto estas cosas de tonitos y cosas asi…debe ser la edad,y la experiencia, cuando p regunto a la operadora que de que empresa me estan pasando estos sms me dice que ella no sabe que ya me lo ha desativado y qque si me puede ayudar en algo mas,insisto en que me diga que empresa es y sin escucharme me hace la misma pregunta repetidas veces,que asco,que falta de respeto y de profesionalidad estoy superdecepcionada!!!! me cogi un cabreo impresionante,yo ya sé que existen los ladrones,las malas personas,los asesinos, total que no naci ayer ni estoy tonta,pero estos descarados asaltos y atropellos me parecen ya
demasiado,soy de las que pongo reclamaciones y no me callo ante las injusticias,pero vamos que me doy de baja de vodafone lo primero,y lo segundo es unirme de lleno a todos los que esten dispuestos a ir a por esta panda de ladrones tan bien protegidos por nuestra ley,y una cosa les digo es tan ladron vodafone mobistar y orange como blinko y todos estos del mismo estilo,ya que nosotros les pagamos a ellos y tambien les hemos dado nuestra confianza pensando que son una empresa lega lque no se presta a estos chanchullos,es como si viajas a Holanda y al llamar a España paga un tanto de la llamada tu y el otro quien la resibe…o algo asi,pero para eso existe una ley no? o un control del cual estamos advertidos previamente bueno pues eso que aqui estoy y me uno a la reclamación legal con ustedes que no quede en un desahogo oneline,diganme lo que hay que hacer!
Pili

Mi caso es como el de todos. Mensajes y más mensajes y la factura a subir en los dos teléfonos. He llamado a Vodafone y me han dado baja al Servicio SMS Premium y siguen llegando de otros números.
Ponerse en contacto conmigo que os apoyaré para cualquier reclamación legal.
EL cliente está muy desprotegido en este país.

No enviar mensajes al 5700 son unos estafadores y a parte de que los mensajes que envías no llegan a su destino, el coste de cada mensaje es de 1,50 Euros + IVA, me acaban de estafar 3 uros por el morro.

Hola! me gustaría contastar con Isidoro para sumarme a la denuncia y para que me orientase de que debo hacer. Paso a explicaros mi denuncia. Ayer mi madre ( de 79 años) me comenta que ha oido en la tele lo de las estafas de teléfono, y que ella tiene todos los meses unos nº raros ensu factura. Lo compruebo y efectivamente desde Junio ( es la última factura que tiene guardada) le aparece una lista enorme de msm al 7501 de 1sg. de diferencia de una a otra. Mi madre no sabe mandar msm. El importe mensual de estos msm son de una media de 12 €. Me gustaría que me aconsejaras de que debo hacer. Gracias.

Ma. Carmen, con independencia de lo que te conteste Isidro, te aconsejo que utilices todas las vías de reclamación individual a tu alcance:

http://reclamaciones.wordpress.com/category/baja-…

Todo menos quedarnos parados. Ya es hora de que alguien pare los pies a esa gentuza. Ánimo!!!

Hola:

A mi me pasa lo mismo. La verdad es que no se si mi hermano que es el que hace uso de dho numero pero las dos ultimas facturas han venido como 100 mensajes de Jet Multimedia y no recuerda haberse dado de alta en ningun sitio. Decidme como unirme a esta denuncia

Gracias

hola no quiero que manden nengun sms por que me cobran sin q baje negun mensajes

Hola. Soy otro afectado por la estafa de BLINKO.

Buceando por la red, me he enterado de que esos [xxxx editado por Administrador xxxx] pertenecen a una empresa llamada BUONGIORNO.

En esta página aparecen los nombres de los SINVERGUENZAS al mando:
http://www.buongiorno.com/about_buongiorno/about_…

[xxxx editado por Administrador xxxx]

Otra cosa:

acabo de encontrar que la empresa BUONGIORNO de marras, tiene los videos de sus conferencias colgados en YOUTUBE.

No teneis más que entrar en YOUTUBE y escribir los nombres de los dos [xxxx editado por Administrador xxxx] : MAURO DEL RIO y ANDREA CASALINI.

Os animo a que entreis y les dejeis un mensajito de navidad a esos [xxxx editado por Administrador xxxx]

Apreciado Martín,

Comprendo perfectamente tu indignación. Pero te ruego que cuides las formas. Me remito a lo que dije aquí:
http://reclamaciones.wordpress.com/2008/04/14/por…

Gracias por participar. Te aseguro que con los insultos conseguiremos menos que diciendo las cosas bien dichas y no por eso con menos firmeza. Y denunciando lo que haya que denunciar. Ánimo y un saludo

Entiendo Jorge. Acepta mis disculpas.

Pero estos SINVERGUENZAS no se merecen menos.
Acaban de estafarme y, por lo que he visto en otros foros, lo han hecho a infinidad de personas (algunos incluso menores de edad) durante mucho tiempo y con total impunidad.

Y lo peor es que no hay nada que hacer.
Ni con insultos ni sin ellos.

Por favor.
Es no hay más que ver las pintas del tal Fernando González-Mesones (director de Marketing de Buongiorno), maginárselo jugando al Paddle o esquiando en Baqueira estas navidades con el dinero de todos nosotros, para que uno se le olviden las buenas maneras.
http://farm4.static.flickr.com/3249/2692155074_e2…

Martín, disculpas aceptadas. Entiendo tu indignación muy bien, he sufrido también el timo de Blinko. Y llevo ya dos años con este blog, que recibe ya más de 600 visitas diarias. Las visitas son crecientes, es decir, parece que el problema va a más y no a menos. Pero sí podemos hacer cosas:

Puedes reclamar:
http://reclamaciones.wordpress.com/category/baja-…

Puedes animar a que otros que hayan sido engañados también reclamen:
http://reclamaciones.wordpress.com/category/cuent…

Puesdes escribir a los periódicos:
http://reclamaciones.wordpress.com/category/cuent…

Y, gracias a denuncias de ciudadanos como tú, a veces sí se sanciona a Blinko. Por ejemplo, con 60.000 Euros:
http://reclamaciones.wordpress.com/2008/10/24/mul…

Vale la pena denunciar la injusticia siempre. Ánimo pues.

Hola Jorge,
Ante todo agradecerte la creación de este Blog donde todos los afectados podemos "desahogarnos" tras sufrir esta estafa. Me han envíado sms de descargas desde hace más de 2 meses, hasta la fecha de hoy no he sabido que estos mensajes se me cobraban a mi, la media diaria era de 6 sms imaginaos el importe facturado!.Ya he enviado un mail a Isidro para que cuente conmigo para a reclamación conjunta, firmaré donde haga falta. Un saludo a todos los afectados.

Tras leer el mail de Isidro éste solicita que no borremos los mensajes de BLINKO, por mi parte han sido todos eliminados, aún así podría denunciarlos no?

Apreciada Zaida, es muy gratificante ayudar a gente como tú, así que saber que os ayuda este blog es recompensa suficiente al trabajo que me supone

Con independencia de la acción judicial, aquí explico todas las vías de reclamación posibles (que se pueden interponer simultaneamente si hay motivos):
http://reclamaciones.wordpress.com/category/baja-…

Así que adelante. Un abrazo

A mi me a pasado lo mismo que constanza, llevo mi movil siempre encima y es imposible que me este suscrito a ese servicio,a mi me han llegado a enviar 4 mensajes diarios , no se como las operadoras no hacen nada al respecto ya que parece que no les importa los cliente que tienen, y lo que mas me asombra esque esta empresa se siga anunciando en los medios de comunicacion haciendo lo que estan haciendo "" no tienen verguenza "" ESTAFADORES! me sumo a la denuncia.

Pues yo soy otro incauto engañado con el timo de SYBASE 5033 y me sumo a la denuncia, para que este tipo de compañías no engañen a los usuarios y salgan impunes, que alguna vez por ignorancia nos enganchan sin saber en muchos casos que estamos siendo estafados.

Pues yo soy otro estafado mas…A POR ELLOS!!!!!!

Hola!
Qué regalo de Navidad!:
¡¡¡¡¡a mi hija también le han timado y lo acabamos de descubrir ahora mismo!!!!!!
Imaginaros que cara se me ha quedado…espero que para el nuevo año ya haya podido recuperar su expresión normal, sino me apodarán "el león de la Metro"….

Contad conmigo, saludos a todos

Ya veo que somos muchos, yo no me baje ninguna canción de ningún lado, solo hice un maldito test en internet y al final me pedían el número de telefono para mandar el resultado, creo que me captarón por ahí. Algunos mensajes los borre sin leer porque ya estaba hasta el gorro de los mensajes. Hoy descubrí que me cobraban por los mensajes un tal my alert, vamos un timo!!, menos mal que solo fuerón 9 euros, pero esto hay que pararlo pq llame a movistar y me dicen que ellos no pueden hacer nada, les he dicho que son complices de una estafa y les he aconsejado informar a los usuarios, aunque claro puede que ellos tambien ganen algo con esto, veremos si hacen algo al respecto.

hola por favor necesito informacion de como puedo reclamar esta estafa de los mensajes premium me estan cobrando a diario de los numeros 55440 y 79870 alguien sabe d q son y como puedo reclamar lo q me han robado????mi correo es michellecadiz@hotmail.com gracias

me enviaron sin solicitarlo mensajes del club zed pagando una factura de momento de 10 euros, no es el dinero sino que no se puede permitir semejante fraude, me dieron de baja pero he pedio que me devuelvan el dinero y no me contestan se puede acudir a la policia?

hola!!!!
yo también acabo de recibir la factura de mi móvil con 52 mensajes cobrados en este mes. No me he bajado ninguna canción y no he dado mi teléfono en ningún test de internet. No he aceptado coscientemente el alta a ningún servicio.Soy menor de edad y mis padres están dispuestos a sumarse a la denuncia colectiva para intentar acabar con este robo.

Hola,
Mi padre acaba de recibir la factura de telefono de movistar en la que le cobran 110 sms supuestamente enviados por la empresa JET MULTIMEDIA 7844 por un valor de 165 + IVA y lo peor del tema es que son del dia 13 de diciembre y de las 16 horas a la 17
Son unos maquinas enviando mensajes, mensaje que no hemos recibido. Lo peor es saber de donde han sacado el nº de telefono.
Ya hemos puesto una reclamacion en movistar y hay que esperar 30 dias para poder poner una reclamacion en la oficina de consumidor, eso si hay que pagar los 191 euros y luego ¿que?

Hola , quiero darme de bajaa en blinko.
Me mandan mensajes y los pago yo , y eso yo no lo sabia cuando me inscribi, por favor , quiero ke me den de baja en blinko lo antes posible. Gracias.

Hola, yo tambien he sido uno de los que ha caido en el engaño.

Fui tan tonto de pinchar en un enlace para hacer un test de inteligencia, y para darte los resultados, tenias que poner tu numero de telefono. Ahora, despues de ver mi factura por internet, he vuelto a entrar en la pagina y me he fijado en la letra pequeña que hay abajo: Condiciones del servicio:

SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN: con el que podrá conocer el resultado de su test y además, podrá descargar los mejores productos para tu móvil. Ayuda? Llámanos al 902 01 01 50.

La verdad esque me siento realmente mal, y no por el dinero que me han quitado, que es poco, sino por ver en que se esta convirtiendo nuestra sociedad, donde estas empresas (por llamarlas de algun modo) se dedican a robar el dinero de la gente. Esto es una ESTAFA en todo regla, se han aprovechado de la gente como unos sinverguenzas.

Hola a todos los estafados. Alberto, yo también fui tan tonta de querer ver los resultados de un absurdo test de inteligencia. Mi móvil es de Movistar, les he llamado para que bloqueen la recepción de estos mensajes y me han dicho que no pueden hacerlo, que me dé de baja en myalert con el mensaje BAJA al 55052. Espero que funcione. No sé todavía a cuánto asciende la estafa en mi caso. Jorge, gracias por el blog.

Hola, me estoy quedando flipado. Yo tambien hize el test dichoso ese y me estan mandando 2 sms al dia a dos lineas que tengo y me he metido para ver como se puede uno dar de baja de eso y mi sorpresa ha sido ver esto, osea que te cobran por los putos sms, en fin habria que cogerlos del cuello a estos ladrones sinverguenzas. Es que todavia no me lo creo. Bueno y viendo que es tanta gente la que se queja con el mismo tema como es que no cierran este tipo de empresas estafadoras es que no lo entiendo. Sumando el dinero de todos imaginaros la cantidad de dinero que se han embolsado estos [XXX editado por el administrador XXX] porque no tienen otro calificativo. Tienen que ir a la carcel por robo y punto. Y es que encima salen en la tele y a cara descubierta y todo, un mensaje tambien quiero dar a la policia que se dedica al fraude y estafa por internet, ES QUE NO LO VEIS O QUE!!! me enervo de verdad. Un saludo a todos.

Lo del test de inteligencia es lo peor. Además nos han captado por hacer un test de inteligencia, jajaja, (me río por no llorar) y el hecho de pinchar nos hace caer como bobos. Hay que llevar a este gente a los tribunales y que les caiga un paquete de los buenos a parte de devolvernos nuestro dinero. No se cuanto me han cobrado (todavía no he recibido la factura) ya que he estado pocos días, no por nada, porque ya me tenían aburrido con tanto mensajito y al final me metí en Internet para ver como se daba de baja y ya he visto todo el circo. CHICOS Y CHICAS A POR ELLOS, VAMOS A HACER LO NECESARIO PARA QUE SE LES CAIGA EL PELO A LA ITALIANA Y A SU MAROMO

de nada Raquel! Ánimo a todos con vuestras reclamaciones. Y feliz año!

Me uno a la denuncia.

A mí también me han timado 15 Euros. Contad conmigo para poner una denuncia colectiva.

Hola, mi caso es el mismo que el de todos ustedes, concretamente con Club Zed, la verdad es no se cómo se pudo activar ese servicio e mi móvil, lo únoico que recuerdo es que una vez en el email recibí un correo sobre un sorteo de un coche y enviando mensaje participabas en el concurso, es lo único que recuerdo que pueda estar relacionado…Bueno, la cuestión es que llevo dos facturas siendo estafada por recibir 2 mensajes diarios que borro directamnte y por los cuales cobran 60 céntimos. Por lo que también me uno a la reclamación, agradeciendo a jorge que envíe mi email a isidro.
Muchas gracias y ánimo a tod@s

Buenas tardes,
No sé si ya habeis conseguido todas las firmas necesarias, por supuesto podeis contad con la mía, ganas no me falta, creo que esta es la única forma de conseguir algo, porque la Administración encargada CMT y SETSI, hasta ahora, no ha hecho nada, ni siquiera una simple regulación administrativa para evitar estas prácticas abusivas.
En mi caso el saqueador es el 73211 parece que de BT, y que puntualmente Vodafone se encarga de engrosar las sacas de ésta, deduciendo 0,34 € /mensaje de los 15 ó 20 mensajes mensuales que nunca llego a efectuar. Vodafone se desentiende y según ellos el problema es de un tercero.

Saludos

MUY IMPORTANTE:

Ya hay una ley según la cual os podéis oponer a pagar el servicio SMS Premium y la compañía no puede cortaros la línea. Yo lo voy a hacer, esta es la solución para acabar con estos cabrones. Os pongo aquí la ley: http://www.consumorioja.org/documentos/regula_sms…

También les voy a denunciar a la Agencia de protección de datos, la oficina del consumidor del la comunidad de Madrid y al Ministerio de Industria. Yo no me voy a quedar parado.

Por otro lado he mandado ya mail a los principales periódicos y a Telemadrid por si algún medio se hace eco de este fraude manifiesto.

Oscar.

Mi caso también sangrante: Orange me cortó el servicio el pasado día 9 de diciembre so pretexto de una descarga masiva de mensajes SMS PREMIUM al número 7844. Supuestamente se habían producido más de 500 descargas en un solo día, a razón de una descarga cada 10 segundos (por ese alegal sistema de rellamada automática que es facturada aunque la descara no se efectue), lo que se traducía en caso 900 euros de gasto. He dirigido varias cartas a Orange y a JET MULTIMEDIA ESPAÑA, quien figura como proveedor de tales mensajes, a fin de que no incluyesen los mismos en la factura, pero ha resultado infructuoso y me han emitido la factura por más de mil euros, cuando la media de mi consumo mensual es de 60 euros.
Las condiciones generales de contratación de Orange posibilitan el pago de los servicios ordinarios, dejando al margen los de tarificación adicional, los cuales deberían ser reclamados por la empresa proveedora (cláusula 5ª), mas curiosamente Orange se hace valedora de ésta y me indica que debo abonar la factura en su integridad. Como entiendo que me asiste el derecho he procedido a transferir la cantidad correspondiente a los servicios ordinarios e interpuesto la oportuna reclamación.
Estoy afiliado a una organización de consumidores y voy a agotar todas las vías, mas si se va a interponer una demanda colectiva contar conmigo.

pues cuenta conmigo, he enviado un e-mail para dareme de baja espero que funcione y me devuelvan mis 15€ en mensajes stupidos
x favor mandame un e-mail a ver k podems hacr entre nosotros 2 haremos mas presion dime k podemos hacr

un abrazo

Hola, mi caso es el mismo que el de todos ustedes, concretamente con Club Zed, la verdad es no se cómo se pudo activar ese servicio e mi móvil, en teorí despues de hablar con vodafone, y que me facilitaran la empresa de la cual recibía esos mensajes… Club zed, llame hable con ellos me di de baja, y me "contaron" que yo me di de alta a traves de un sorteo… del cual por supuesto NO recuerdo, y con esas cosas tengo mucho cuidado. El problema es que no se como proceder ahora, ya me di de baja, obviamente tuve que pagar la factura de 40€ y aun hoy sigo recibiendo mensajes (sin que se me cobren espero) del tipo: AVISO: tienes mensajes pendientes en tu bandeja de entrada manda MJS al 7448. tb recibo desde el 5354, 7171 etc ya escribi a club zed para que me quietaran de su lista de distribución, pero me bombardean de empresas que no se como localizar.
Bueno nada solo una pequeña esperanza si alguien sabe como evitar la recepcion de todo este tipo de mensajes.

Un saludo y gracias.
Y por supuesto que me sumo a la denuncia.

He sido víctima de la estafa del 5033 y sus mensajitos. Me adhiero a la denuncia.

Muchas gracias

hola yo queria comentar otra estafa igual o peor, q ahora esta muy de moda y goza de total control e impunidad y es el caso de las sexcams, chicascams, como querais llamarlas q se anuncian en chat y foros con total libertad, anunciándose para hacer shows eróticos,etc. A cambio de enviarles sms a múmeros premium a diversos números como : 5700, 5800, 5332… son un monton de números. Dicen q es a un precio… q es por convenio de empresas, q es segun la compañia..en vez del real y pocas son las q te dicen el precio real de verdad. A parte cundo les mandas te dicen q les mandes mas q no les ha llegado, q el sms lo escribistes mal, q lo mandes a otro numero o se deconectan, etc. Un caso q conozco de buena tinta le hicieron mandar una burada de mensajes porque no llegaban y de hecho, le venia, q la linea esta saturada intentalo mas tarde, envio n monton y se lo cobraron todos, lo mas gracios es q no le hicieron el show porque decia q le altaba por enviar y la factura os podeis imaginar. ¿como se puede permitir esto? ¿como se controla esto? ¿q se puede hacer? ¿ q empresas y q intereses hay por medio? ¿ xq no se hace nada para evitarlo?

Hola a todos. Queria comentaros brevemente mi caso. He sido estafada por Blinko. Fui tan inocente de poner mi numero en lo del test de inteligencia y comence a recibir sms del 5005. Decidi buscar la forma de que no me llegaran los molestos mensajes y a traves de navegar por las distintas webs me di cuenta de que me estaban cobrando a mi los sms. Mi disgusto ha sido enorme, aunque "sólo" me han robado 10 euros aprox. Me di de baja enviando "baja al 5005" y me mandaron un sms de confirmación y llame a vodafone y me dijeron que me darian de baja, aunque tardaban 24 horas. Mi preocupación ahora es que me sigan mandando sms a pesar de haberme dado de baja,porque se que ha ocurrido. Si mañana vuelvo a recibirlos, les mandare un correo, porque se que contestan diciendo que te han dado de baja, al menos para que conste por escrito y me dirigire a la central de vodafone para conste también por escrito que me han dado de baja. Con ello ire a la oficina de consumidores y usuarios y pondre una reclamación. Se que no voy a recuperar mi dinero, pero creo que es DEBER de cada uno de nosotros poner una queja, reclamación, escribir cartas a los periódicos…….para que sancionen de algún modo a estos MAFIOSOS.

hola a todos soy andrrés de nuevo me gustaria q Jorge me dijera algo sobre mi comentario nº88, pues pienso q es imortante y me gustaria informarme sobre el tema

Andrés, ¿qué te puedo decir? Pues que suena a un timo más del mismo estilo. Que yo, en tu caso, denunciaría el tema en la oficina del consumidor y me informaría de todos tus derechos, si quieres que no quede impune. Eso con independencia de que, personalmente, no me gustan estos servicios donde las chicas "venden" su cuerpo a través de una webcam; la mujer considerada únicamente como objeto de placer es algo que, de entrada, no me gusta. Pero ese es otro tema. Mírate donde están las oficinas de consumidores y demás aquí:
http://reclamacionesconsumidor.com/category/vias-…

un saludo!

tienes razon jorge, pero igualmente, se estan apeovechando de la debilidad, de la curiosidad y de la ignorancia de mucha gente, actuando impunemente y con la colaboración de estas empresas, q saan mucha tjada de ello. En mi caso hay uno especialmente curioso, en el cual puse, una reclamación en ocu por una burrada de sms q me cobraron en una misma noche (como 100). Pero no me dieron esperanza, a parte de q el laudo se celebraria al monton de meses. Lo q si me comentaron es q para q te dieran de alta en un servicio de aquellos debe de aparecer algo en la factura, creo q era un sms a un número q tiene un dígito más q los demás sms premium ¿si sabes algo me lo puedes aclarar? Aparte intente q me desglosaran la factura, pero no hubo manera, intente ponerme encontacto con la empresea de los sms premium, pero nada un contestador y ni dejando recados, además me di de baja con otro sms, por si acaso.

pienso q todas las compañias de telefonia móvil, al menos las princiaples tienen convenios con estas compañias (ya sea binko,club movilisto,zed…), porque sacan tajada de ello y es por loq lo permiten. Aprovechan los vacios legales, la desprotección y la desinformacón del usuario para cobrarles cantidades abusivas.

Hola,
Me podeis explicar porque recibo cargos de llamadas de 095 en mi factura de telefono? No he hecho llamadas.
Por cierto, los sms para servicios eroticos es algo muy ahbitualñ y lo unico es el riesgo para menores pero lleva fincionando años…

Gracias

Apreciado Pepe, deberías preguntar a tu operadora qué empresa te esta cobrando por esas llamadas a 905 (éstos son los números típicos de concursos y sorteos de programas y magazines de Televisión…). No eres el primero que viene a este blog quejándose de haber pagado decenas de llamadas a este número sin haberlas realizado. Por eso te agradeceremos que nos informes del resultado de tu investigación y de tu debida reclamación a tu operadora de teléfono, así ayudas a otros lectores, pues a mi no me da la vida para responder a las preguntas de todos y, este blog, sale adelante también gracias a vuestra participación y ayuda.

Andrés, tienes toda la razón. Se aprovechan, como muy bien explicas. Y ya he dicho aquí en otras ocasiones que Movistar, Vodafone, Orange, todas las operadoras que se benefician de este negocio son cómplices de un servicio de dudosa legalidad y prácticas indeseables. No es que no quiera contestarte, pero para todos los casos que planteas sirve este post sobre las VÍAS DE RECLAMACIÓN:
http://reclamacionesconsumidor.com/category/vias-…

…fíjate que planteo varias: reclamación administrativa, Asociaciones de Consumidores (hay muchísimas), reclamación judicial asistido de abogado si fuera necesario…

Ánimo! y un saludo,

Acabo de llamar a Orange para preguntar porque me envian mensajes desde el no. 7494 con tarificación o sea que yo tengo que pagar por recibir un mensaje que yo no he solicitado me han dado en nombre de la empresa JET MULTIMEDIA y que llame al tel. 902 876 212 y me de de baja yo encuentro un abuso a todo este tema quiero buscar solución y que me devuelvan lo que es mio

a mi tambien me timo blinko y movistar porque mas culpa tiene movistar que son ellos quien me pasan el cargo y quien permite que cualquiera entre en mi cuenta

Buenas tardes, os he leído en el post de “reclamaciones de un consumidor” y estaría realmente encantado de poder colaborar en vuestra denuncia conjunta contra estos chorizos. Lo que más me cabrea no es el importe, si no que yo no he solicitado en mi vida nada de esto y no tengo hijos, vamos que han cojido mi numero de teléfono, (supongo que será de algún anuncio de internet) y se han puesto a enviarme mensajes a destajo, 2 por dia a 0,30.-€uros. Lo que me indigna es esta falta de privacidad por un servicio que se presupone de es personal y privativo, es mi numero personal de teléfono y me están cobrando por un servicio no prestado y que yo nunca he solicitado. No se hasta que punto es responsable la compañía ORANGE, porque ellos cobran por un servicio totalmente fraudulento.

Hola. Si sigue adelante la denuncia yo me apunto encantada. Llevo dos meses sufriendo el suplicio de recibir dos mensajes por día de estos señores que no sé cómo se han hecho con mi movil. Estoy cansada de pagarles y enfadada por recibir un servicio que no contraté. Gracias.

Hola,estoy asombrado como se tolera el abuso a traves de estos numeros premium,te ofrecen algo 2 mensajes luego te dicen son otros dos mas los mandas y dicen uno no llega manda otro .
Una pasta por una mierda de cancion imagen o lo que sea y no hay nadie no nos protega .

La nueva ley no creo que solucione nada pues utilizaran otras artimañas para engañar. Ami fue con el 5700 manda 3 manda 2 manda otro no llega otro . Estoy harto y como sabe rquienes son serio y quienes no .

estafada por ZED IBERIA y MOVILISTO,recibia mucha publicidad, me subio la factura,investigando descubro que me cobran sms recibidos y yo no me di de alta en ningun sitio,no me bajo tonos ni juego a nada,increible,me di de baja de movilisto,pero me seguian cobrando sms de zed,y encima al yo no recibir me relaje,mi factura es de 70€,y MOVISTAR como saca dinero de todo esto,NO RESPONDEN,mirar bien vuestras facturas,quiero reclamar ,alguien me podria ayudar,estoy en madrid.
Me uno ha la denuncia,pero estoy preocupada por q los ultimos sms cobrados no me han llegado y temo q en la proxima factura vuelva ha ocurrir lo mismo,gracias.

a mi me pasa lo mismo ,aunque no tengo contrato me quitan del saldo de mi movil y yo no pedi nada ,si me uno a la denuncia si necesitais datos o algo enviarme un correo

Yo entré en internet en un sorteo de un ipod. Nunca juego a nada mas que a la ONCE y, para una vez que lo hago… La cuestión es que, no tenía ni idea de qué eran los mensajes premium. Desde que entré en ese sorteo empezaron a llegarme mensajes a mi móvil, unos 3 por día y pensé que ese era el calvario que tenía que sufrir hasta que se hiciera el sorteo, pero no, 5 meses después y ya desesperada alguien me comentó que esos mensajes se cobraban, me puse a indagar y mas o menos me han cobrado 27 euros al mes. Desde luego que EN LA VIDA, vuelvo a hacer absolutamente nada, eso si, me parece EL TIMO del siglo y estas empresas se están enriqueciendo a nuestra costa.

La empresa que me ha estado cobrando es MEDIA FUSION con mensajes del 7840. Yo también me uno a la denuncia. Gracias

Hola por patte de un familiar tambien queda puesta la queja,es la empresa SINERMEDIA presuntamente,con el numero 5048.. por cada sms que mandaba esta persona le venian 7 u 8 cobrandolos a su cuenta claro esta,le han destrozado la vida,su cuenta se ha quedado a cero,atravesaba un mal momento en su vida y estas personas la engañaron,en cuestion de meses le robaron todo el dinero.. hablo de facturas desorbitadas de 2000 euros,1500…

Hola
Yo también quiero formar parte de esta denuncia. A mí me llegan SMS de "Orange publi" y numeros 5354 y demás y creo que sí me los cobran aunque me gustaría que me lo confirmáseis si lo sabéis.
Dicen que "alguien" te ha podido coger el móvil y mandar SMS a esos números pero es mentira. Que no nos tomen el pelo que sabemos dónde tenemos el teléfono en cada momento. Las compañías se intercambian datos de clientes sin que sepamos nada. Mucha casualidad es que te llamen de compañías que no son la tuya para cambiarte a ellos. Hay mucha impunidad en España y no tengo tiempo de ir a la oficina del consumidor a denunciar porque trabajo de noche y en la oficina del consumidor trabajan muy poco y en las horas centrales del día así que si me mantenéis al corriente, gracias
Dani

Yo también quiero unirme a la denuncia, lo mío es muy fuerte ya que la titular del telefono es una amiga mía empresaria a la que yo le pagaba cuando la veía 3 ó 4 meses juntos el importe que ella me decía y claro yo no veía las facturas, cuando empecé a sospechar que aquello subía mucho no me atrevía a decirle nada, me daba apuro que pensara que desconfiaba de ella y cuando la cosa pasó a mayores se lo comenté cual es mi sorpresa cuando de aquellos numerosos sms que yo recibía me estaban cobrando 0,30. He calculado un año y asciende a 173,50 euros por supuesto ya me he dado de baja. Pero es algo que hace que me sienta muy mal así que por favor darme instrucciones. Sé que en mi caso lo tengo mas crudo ya que las facturas no van a mi nombre.Muchas Gracias .
Sofía

Soy otra más desgraciadamente, hoy he llamado al 902119498 por los SMS del 55440. Me lo han confirmado por un SMs en el movil y espero que sea así. Claro que antes desahogado y me lo han prometido. Deseo manifestar mil malestar conjuntamente.ES vergonzo!!. mis mensajes ascienden a 26€ más IVA. he tenido suerte y me he dado cuenta rápido. Espero que les multen por el fraude que están haciendo a multitud de gente.
Gracias.

A mi me han robado 70 EU. He llamado a vodafone y me han
dicho que son mensajes de Zed ibérica. Yo nunca me he puesto
en contacto con esta compañía para nada. Nunca les he pedido
nada.Es una verguenza. El robar no es un delito en este pais???
estos sujetos deberían estar todos presos.

los cobros son indebidos , que yo recuerde nunca me inscrito en estos mensajes , por favor ayudeme como puedo hacer para que yano me llegen ningun tipo de estos mensajes. si les sirve de algo, uno de los mensajes q me llegan tienen esta caracteristica:
Sagitario:……………..
De:………
me perdona,usted, pero no recuerdo el numero del cual me envian , por favor ayudeme, gracias por todo.espero que me envien la respuesta a mi correo : claudiav_8@hotmail.com

Buenos días,
yo llevo con la estafa de Blinko desde enero. Como nunca me he descargado nada al móvil, no pensé que me pudieran estar cobrando por unos mensajes publicitarios. Me di cuenta porque un familiar (que también piensa reclamar) tiene un móvil de prepago y se quedaba sin saldo. Después, y tras leer en muchos foros, hemos descubierto que nos debieron suscribir en alguna página de internet (quizá en la de cociente intelectual), aunque cuando me llegó el código, no lo metí porque sospeché, pero claro, el número ya lo tenían. El problema es que tras haber solicitado la baja por email varias veces, me siguen llegando mensajes. La cuenta debe rondar ya los 25 euros, y no puedo reclamar aún, porque tengo importes pendientes de reclamar en 3 facturas distintas. Me gustaría unirme a esta iniciativa de denuncia colectiva, porque esto es una estafa en toda regla. Enviaré un email a la persona que se ha prestado a organizar el tema.
Pero aquí viene lo más curioso: aunque tengo el móvil de contrato, me han cortado la línea por un problema, y cuál no sería mi sorpresa al dejar de recibir mensajes. Eso sí, en cuanto me confirma Movistar que mi línea vuelve a estar activa (cuestión de minutos) recibo 8¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ mensajes de Blinko a la vez¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ Esto después de haberme confirmado la baja 2 veces.
Mi pregunta es: cómo se ha enterado Blinko antes que yo de que Movistar me había vuelto a activar la línea?
Vergüenza les tenía que dar a las operadoras móviles…
Un saludo

hola quisiera saber donde tengo que denunciar a blinko ya que tambien me han estafado.y yo no he solicitado ninguna publicidad.os dejo mi correo para que todos juntos podamos denunciar.felixmorilla@hotmail.com

Desde luego nunca imagine que hubiera tantos casos de este tipo de estafa, mi móvil al parecer ha sido de los mejores parados por que solo tenía 10€, aunque mios son y me han dejado sin un chavo. Desde luego tenemos que denuciarlos en toda regla y que ardan en el infierno todos los cabrones que viven a cuenta de cuatro pobres desgraciaos que trabajan día a día para tener algo, para que ahora vengan la partia gentuzos éstos y se lo lleven por to el morro. Denuciar y no desistais.

Hola de nuevo, me he puesto a investigar un poco y por si sirve de ayuda, yo mañana voy a llamar al teléfono 902010150, éste numero al ser 902 es sableante, es decir que nos cobran na más marcarlo más de un euro, por lo tanto he encontrao en internet gracias al http://www.nomasnumeros900.com, el equivalente del numero normal es decir 902010150= 913005966 / 911415100, asique yo mañana probaré y si esto funciona de algo no os preocupéis que ya os lo digo aqui. Espero que vosotros también lo intneteis y a ver si conseguimos que nos devuelvan las perrillas por lo menos que nos han robado.

Hola, yo soy una mas de las estafadas por club zed. En mi caso, yo nunca he mandado un sms para descargar ningun politono, pero a raiz de un email que me llegó diciendo que era ganadora de un movil empezó todo. En el email me mandaban poner mi numero de movil y al dia siguiente empezó todo. A pesar de darme de baja varias veces seguian mandandome sms, dos al dia, siempre a la misma hora. Un día, harta de recibir estos sms, busqué en las opciones de mi movil y encontré una que era no recibir sms de servicio y le activé y desde aquel dia, 30 de enero de 2009, no recibí mas sms. Pero al llegarme la factura, para mi sorpresa, descubrí que ha pesar de que a mi movil no llegaban esos sms por haber activado la opcion de no recibir sms de servicio me los habían cobrado igual. Mi ultima factura con período de facturacion 15 de enero a 14 de febrero de 2009, tengo todos los días dos sms premium, a pesar de que desde el dia 30 de enero a mi movil no llegó ningun sms. ¿Como puedo hacer para reclamar ese dinero?

Hola a todos (si a todos porque veo que somos muchísimos),

En primer lugar agradecerle a Jorge la creación del blog y la lucha que lleva emprendida contra estos timadores. Es toda una proeza su persistencia.
Pues sí, yo anoche al revisar mi factura, comprobé con gran asombro que me han cobrado 30 € + IVA por unos mensajes que yo no he escrito y que la operadora (Vodafone en este caso) los denomina como "premium"… Impresionante!!! Yo, ingenua a todo esto, veía que todos los días del mes de Enero y parte del de Febrero, entre las ocho y las nueve de la tarde recibía dos o a veces alguno más mensajes de Blinko y yo, reitero, ingenua a que existan "ladrones" que te usurpen algo tan personal como tu número de teléfono, simplemente los borraba, pero lo último que podía imaginar es que me los iban a facturar y mi factura iba a engrosar este mes una cantidad considerable.
He llamado a Vodafone y me aseguran que a partir de mañana no debo recibir ningún sms más, pero al margen de esto… que no estoy yo segura del todo que vaya a ser así, me pregunto, ¿qué pasa con mi dinero que tanto me cuesta ganarlo? y ya no sólo eso… ¿qué pasa con nuestro derecho a la privacidad y a la intimidad y protección de nuestros datos de carácter personal??
Pues parece que nada… porque veo que somos muchísimos los afectados y me siento indignada, estafada y compruebo que todo es una utopía… que aunque en septiembre me examiné de una asignatua que se llama Derecho Informático y que habla de todo lo relativo a la protección de datos…. las empresas se lo pasan por "delante de las narices" … He aquí mi caso: no he solicitado ningún sms de tono, ni de politono, ni de ninguna historia así… recordando sólo lo pueden haber cogido de algún concurso a través de alguna página de internet… pese a que la operadora de Vodafone insiste que la contratación del servicio (ella dice que son politonos o canciones) la hice el dia 12 a las 14:14 de la tarde… pero, por favor, si a esa hora estoy trabajando!!!! No sé en otros sitios, pero yo en mi oficina no puedo permitirme estar jugateando con el móvil… Así que estoy desconcertada, no entiendo nada de lo que sucede, bueno sí…. que me han robado 30 € más los impuestos correspondientes y que nadie me los va a devolver.
Y vale… nadie me los devolverá, pero me uno a la denuncia colectiva, a parte de las denuncias que quiero interponer a la Agencia Española de Protección de Datos y la Organización de Consumidores y por supuesto, una reclamación a Vodafone, ya que aunque ellos me indican que en televisión aparece la letra pequeña de que te enviarán reiterados sms y que te suscribes a esta parafernalia, yo sostengo que no he enviado ningún sms y que muchísimo menos aún he recibido un sms donde se me indiquen dichas condiciones.

Gracias a todos por leerme porque al menos aqui podemos expresar nuestro malestar y saber que somos muchos los afectados.
Cualquier cosa mi dirección de e.mail es: mvalle28@hotmail.com

Un saludo y ánimo, denunciemos la situación:

Valle

Hola, mi comentario es el 107 y soy Sofía y estaba tan nerviosa cuando lo escribí porque este tema me supera, que no puse la dirección de correo así que ahí va: sofiarecaj@hotmail.com, y por si os sirve en Organización de Consumidores me dieron esta dirección: http://www.usuarios teleco.es
Un saludo y gracias .

Como anteriormente dije comentando mi caso en uno de los enlaces de esta pagina estoy dispuesto a lo que haga falta para destruir estos engaños y "JODER" a todos esos mafiosos que roban nuestro dinero… UN SALUDO

Por supuesto me gustaría adherirme a la denuncia.

hola, soy otro al que me an robado 17.75 euros los de club zep,e hablado con vodafone para saber de que era esos servicos y me dijeron lo mismo que a todos vosotros,al final e tenido que llamar al club zed para desactivarlo en la cual e hablado con un rumano que hablava muy poco español y al final espero haberlo desactivado,me dijo que me mandaria un mensaje pero aun no lo e recivido.
Creo que yo no e activado nada de eso porque yo nunca he mandado nada para jugar en niguna publicidad engañosa ni en otra cosa parecida.Me dijeron que no solo se activa con el movil tambien se puede activar cuando estas navejando por internet y te salta aguna pagina de cualquier publicidad y picas al mirarla.

estoy con todos vosotros para acabar con esto. gracias.

Soy otra víctima. Los de Myalert me han timado 26 euros.
Unámonos y creemos una plataforma para defender nuestros intereses de forma conjunta.
No podemos admitir que unos listos se forren a base de un engaño rastrero y vil a personas normales de la calle.

¿Cómo nos cordinamos?

hola tambien a mi me han robado,me han mandado 35 SMS,del 4 de febrero al 23 de febrero,hasta 4 veces en el dia que ladrones como hacemos para combati esto

Hola yo tb. soy una afectada y nada menos que de unos 50€. Por favor, poneos en contacto conmigo porque quiero participar o que alguien me diga por favor qué ha hecho.
Gracias.
luciabom@hotmail.com

Hola a todos:

Para mi asombro tb soy una de las afectadas. En Enero salí de mi compañía de trabajo porque estabamos afectados por un ERE. El caso es que me ofrecieron la posibilidad de conservar mi nº de tlf (que usaba en la compañía) mediante un cambio de titular. Hoy he recibido mi primera factura y mi sorpresa es encontrarme 66 mensajes premium.
He llamado a vodafone para quejarme y me comentan que no tienen ningún tipo de responsabilidad.

1- Como puede ser que me realicen un cambio de titular y no se me informe de que está activo este servicio???
2 – Cómo puede ser que me expliquen que los mensajes se me factura porque a diario debo de recibir mesajes con publicidad del nº 55440 cuando en realidad no recibo ni un sólo mensaje de publicidad?????????????

Es una sensación de impotencia enorme.

Gracias y un saludo desde Galicia

Buenos dias.

Yo también estoy afectada. Unos 20 mensajes diarios a 0.30 € durante 4 meses hasta que conseguí darme de baja mandando un mensaje de baja al 5215 (Jet multimedia), en total asciende a 50€ mas o menos.Mi situación actual sin trabajo..

Vamos a ver si entre todos podemos hacer suma para ir a por ellos.

Muchas gracias y un saludo

http://www.consumorioja.org/documentos/regula_sms…

sabeis cuando entrara en vigor esta normativa? hellamado al ministerio y dicen que hasta que no se publique en el BOE no tendra validez legal.

Buenas tardes.
Me sumo a la cantidad de usuarios timados por estas empresas de spam via movil.El mi caso particular,sin yo haberme dado de alta en ningún sitio(en serio),nada de nada,te envian los mensajes y luego en la factura,ufffff,viene la "sorpresa".
He enviado un mensaje semi-amenazante a la direccion de correo que tiene de atencion al cliente,veremos a ver,pero en cualquier caso pienso llevar esto ante la oficina del consumidor y hasta la secretaria de estado de telecomunicacion,para poner en aviso(aunque ya lo sabrán 9 de la estafa.
Lo más gracioso es que mi operadora ,aparte de lavarse las manos,van y me dan el tlf de esta compañia,para que me ponga en contacto y darme de baja….¿es algo preocupante,o no?que ellos mismos sepan de la estafa y te deriven tal cual a su compañia…eso em dicta que suena a acuerdo comercial y beneficio mutuo.
En fin,ya os diré el periplo por el que pasaré,si es que se reseulve el asunto.

Otra empresa que se dedica a esta práctica ilegal es FLYCELL, a la que denuncio aquí.

Jorge, dado que parece que tienes gran experiencia, me gustaría dirigirme contra ellos de cualquier manera (administrativa, civil, penal, LOPD, AEPD, OMIC, OCU) o todas.

Ponte en contacto conmigo para coordinarme con quien consideres.

Muchas gracias

José

Apreciado José,

Lo que te decía justo en otro mensaje en este mismo blog. Puedes considerar las vías de reclamación que explico aquí y ponerte manos a la obra:

http://www.reclamacionesconsumidor.com/category/v…

Un saludo y mucho ánimo. Vuelve a contarnos el resultado por favor.

Jorge

hola buenas noches, estoy acabo de encontrarme con este post, yo soy de Cuernavaca, Morelos, Mexico, y estoy dispuesta a participar en contra de estos abusivos pues soy una aparentemente estafada por la empresa Flycell, asi que cuenten conmigo al igual que otra amiga quien tambien le ocurrio lo mismo

Buenas a todos:

Yo también he tenido la mala pata de caer en la estafa del test de inteligencia que estuvo un tiempo en Facebook. Lo malo es que me asusté al recibir los sms al principio y los borré del tirón sin leer. Ahora, aunque no recuerdo haber recibido tantos, me han cobrado 13€, y temo que la factura siga aumentando aunque hace ya días que no recibo ninguno de esos mensajes. El mayor problema es que ni sé qué página es la que me está cobrando, pues ya digo que no recibo sms. He mandado un e-mail a buongiorno y me han respondido que yo no tengo ningún contrato con ellos, que serían los de blinko.

Si alguien me echase una mano, le estaría tremendamente agradecida. Por ahora lo que intentaré será ir a una tienda Vodafone para que intente bloquear esos sms.

Un saludo

Respuesta a Miriam.

Por lo que he podido leer, aparte de mis casos con el 1010 y 5354, el envío es a cobro revertido, por lo tanto cuesta lo mismo si los borras directamente o los lees.

Lee uno y sabrás quien te los envía, en este bloq encontraras el sistema de darte de baja.

El problema es que cuando hiciste el test de inteligencia, te diste de alta, ( no leíste la letra pequeña ).

En mi caso NUNCA me di de alta y NO di el número de móvil para nada, por lo tanto NO puedo darme de baja de nada.

Razón suficiente, les puse una denuncia a los Mossos d’ Esquadra ( policía autonómica ) y envié una copia de la denuncia y de las facturas de Movistar a l’ Agència Catalana de Consum, al tratarse de una empresa de fuera de Catalunya.

Me han devuelto el dinero ( Movistar ).

Un saludo.

Rossend

Rossend, muchas gracias por tu participación frecuente en el blog asesorando a tantos/as que, confusos, aterrizan aquí buscando soluciones. Y, a lo que iba, me alegra saber que has recuperado tu dinero

Un saludo!

Jorge

Jorge:

Siempre va bien recuperar tu dinero, pero para mi es secundario.

Me ha creado inseguridad, imaginate, instalar una alarma para que no te roben y te roban vía GMS.

No puedo estar todos los días comprobando el consumo. Tengo dado de baja el número y ahora dispongo de uno de la empresa de alarmas. Pagaré el doble pero sin este problema.

Como digo en uno de los casos, no sabia de la existencia del Grupo Zed, hasta que tuve el problema y entré en tu blog.

Estoy dispuesto a sentar un precedente.

Solo falta que las personas perjudicadas, se atrevan a denunciar.

Saludos.

Rossend

Hola, acabo de enviar un email a la compañía flycell por suscribirme a un servicio sin mi consentimiento.

antes de nada leí las condiciones y no decía que con ello te suscribías.

he recibido de momento un total de unos 10 mensajes en 3 minutos y estoy dispuesta presentar una denuncia conjunta ya que según parece no va a cesar todavía en cuanto a la recepción de mensajes por su parte.

Soy estudiante de dercho de último curso y soy consciente de la dificultad que va a suponer ello pero estoy dispuesta porque considero es una estafa en toda regla y que se debeiiniciar alguna accion contra ellos no puede haber una impunidad tan grande.

Hola, acabo de recibir la factura de movistar, y tengo el mismo problema, me baje una canción del 5033 y a raíz de ahí todos los días recibo dos mensajes, que segun los recibo los borro. Mi sorpresa es que me los han cobrado a 0.30 cada uno. Aparece como destino sybase 365. Me han cobrado en total 18.30. Espero que entre todos podamos hacer algo con esta gente.

ME COBRAN MENSAJES A MI MOVIL DESDE EL 5544

ME INFORME LA EMPRESA QUE LOS ENVIA ES LA EMPRESA ZED-IBERICA

LLEVO 6 MESES INTENTANDO DAR DE BAJA UN SERVCIO QUE NO PEDI, BOORO DIRECTAMENTE LOS MENSAJES DE BLINKO, MOVILISTO ETC, SON MILLONES LAS PERSONAS ESTAFADAS.

PERO RESULTA ALGO CURIOSO:

1º.- ¿POR QUE LAS OPERADORAS SE EXCUSAN DE QUE NO PUEDEN DAR DE BAJA ELLOS UN SERVICIO QUE NO HEMOS PEDIDO? ¿

2º.-QUIEN LES DA LOS TELEFONOS NUESTROS NO SON ACASO PRIVADOS?

3º.- ¿POR QUE CUANDO NO HAY SALDO EN MI TARJETA PARAN DE REPENTE DE ENVIAR MENSJES Y CUANDO LA RECARGO VUELVEN A ENVIARME NO MANOS DE 10 MENSAJES AL DIA HASTA QUE TE AGOTAN EL SALDO?

4º.- ¿POR QUE LAS OPERADORAS ABONAN DE LAS FACTURAS TELEFONICAS QUE PAGAMOS A ESTOS ESTAFADORES LO QUE NOS ROBAN?

5º.- DE POR LEY PENAL ¿NO SON ACASO LAS OPERADORAS COMPLICES AL ACTUAR COMO CORREOS DE NUESTRO DINERO ESTAFADO?

SIN MENTIRLES CADA MES ME CUESTA BLINKO 100 EUROS MINIMO YA ME TIENEN HARTO PERO CLARO EL 7733 DA FALLO Y EL FIJO 902 COMUNICA SIEMPRE.

EL SMS QUE ENVIO AL 4650 CON LA PALABRA INFO EN MAYUSCULA Y CONEL MENSAJE QUE DEBE LLEGAR QUE ESCRIBO BAJA SEGUN MOVISTAR NO SIRVE PARA NADA, A ESO SI PARA PAGAR MUCHO MAS DINERO POR NO ES GRATIS SI LLAMAS A MOVISTAR PARA DARTE DE BAJA AL 4455 O AL 649444455 .

TOTAL ESTO ESTA ACORDADO ENTRE LAS OPERADORAS Y ME GUSTARA CONOCER QUIENES SON LOS ACCIONISTAS EN CUBIERTO DE ESTAS COMPAÑIAS, ¿ACASO NO SON ELLOS LOS BENFICIADOS DE LA ESTAFA RECORDAD LAS OPERADORAS COBRAN A AMBOS …

PARA PONERSE EN CONTACTO [editado por Administrador: por favor, no publiquéis vuestros teléfonos personales, por prudencia] O franmanzanares @ yahoo.es

Me estan estafando desde el numero 5033 mandandome 47 mensajes que ni siquiera abro y me los facturan a 0,30.

He llamado a Movistar y dicen que yo he solicitado esos mensajes. Todo esto me parece una estafa y me solidarizo con las acciones que vayan a cursar contra la compañia. No pienso pagar ninguna factura mas.

A mi también me están estafando con el 5033 y lo curioso es que no recibo ningún mensaje y me los cobran.

Tengo una tarjeta Dual de Telefónica y en la línea particular me los están cobrando. Pero lo bueno es que no puedo recibir ningú tipo de mensaje porque la línea es ficticia. Uso la línea d eempresa y las llamadas de voz me las reenvían pero los SMS no, nunca. Excepto éstos que tampoco, pero me los cobran aquí el robo es doble: Del 5033 por el nuevo robo de la estampita y de Telefónica por cobrarte un servicio que no ha ejecutado.

Mi hermano ha sido otro afectado del timo de SYBASE 5033 y nos queremos unir a la denuncia. ¿qué tenemos que hacer??

En los casos deberíamos de poner el número que nos los envía, el de BAJA y también el de nuestra Comunidad Autónoma.

No podemos unirnos si no sabemos donde.

En mi caso tengo la denuncia en un juzgado de Granollers (Barcelona), todavía no se el número.

En la última factura de Movistar aparece un cargo de 1.5€ con destino "JetMultimedia". Creo que es un SMS. He llamado a Movistar y me dicenque ellos no pueden hacer nada más que darme el número del SAT de esa empresa.

Mirando por internet he visto que hay bastantes afectados. La mayoría es por haberse bajado juegos, tonos, etc, peor es que yo EN MI P**A VIDA he descargado nada con el móvil.

¿A alguno de vosotros os ha pasao algo parecido?

Saludos.

Daniel.

Lee los casos 133 – 135 – 143 de espa página.

Rossend

Muchas gracias, Rossend.

Un saludo.

Hola.

Yo no doy nunca mi móvil por internet a no ser que sea algún sitio del cual estoy plenamente seguro, como mi banco, proveedor de servicios, etc.

Puede que me llegaran SMS y los abriera. Pero nunca los he contestado. Lo que quizá haya hecho mal es en borrarlos. Suelo eliminar todos los mensajes de publicidad que me entran en el móvil.

Saludos.

Daniel.

Me instalaron una alarma con un DUET ( Protección de línea telefónica ), funciona con una línea convencional y con una tarjeta ( en mi caso de Movistar ), su misión es resetear todos los puntos y enviar un SMS a la central , siempre a la misma hora, si hay alguna incidencia puede enviar un segundo SMS. Es un dispositivo que no admite ninguna manipulación por mi parte.

En un programa de televisión, decian que también los envían de forma aleatoria, seguro que el DUET no dió el número a nadie, dos números diferentes en cuatro meses.

Un saludo.

Rossend

Buenas tardes.

Por si sirve de algo yo hace unos dias recibi un mensaje del 7332 y la verdad es que cai en la estafa. Pero en cuanto me enviaron el segundo mensaje y vi que mi consumo habia aumentado en casi 4 euros llame a vodafone (que es mi compañia) y les pedi una solucion. Ellos me ofrecieron ponerme una restriccion hacia todos estos numero que envian mensajes premium. Desde ese dia no he vuelto a recibir sms de este numero.

Saludos.

Pues por lo que veo no soy la única…7494 me acaba de mandar un sms como si hubiera solicitado el horoscopo y me ha quitado 1.5€

Jamas en mi vida he solicitado NADA ni me he descargado NADA, con el movil. COMO ES POSIBLE Y QUE PUEDO HACER? de momento solo ha sido un sms, pero que hago si sigue?? gracias

No esperes, envía BAJA (mayúsculas) al 7494 ( normalmente es BAJA al mismo número que te los envía).

Intenta averiguar que te ha ocurrido.

A mí me ha pasado lo mismo que el comentario 144, el remitente es Jet Multimedia, acabo de llamar a mi operadora y me han dicho que ellos no pueden hacer nada, que solamente son meros intermediarios. Vamos que me siento impotente ante este tipo de "fraudes telefónicos" que se llevan dinero facilmente con este tipo de sms, eso si, no pienso quedarme de brazos cruzados y aunque no consiga mucho voy a interponer una reclamación tanto a la empresa como a mi operadora por medio de la Oficina del Consumidor de mi ciudad. Gracias por leerme.

Bien, estoy viendo ahora mismo un canal de este tipo, por JetMultimedia.

No he enviado nada, pero les quiero hacer saber que segun ellos puedes llamar GRATIS para participar en un concurso, decir la respuesta y ganar unos 10.000 €.

Bien, la página en la que supuestamente dices la respuesta gratis es "www.jetmultimedia.es/ganasdeganar/index.html" (sin comillas, claro).

Te hacen un cuestionario, que no tienen para nada en cuenta (te preguntan país de procedencia, con poner un 1 te dan por válido…) y a continuación te dan un número para llamar gratis y participar en el concurso (900811007).

No he llamado, no quiero gastar dinero a lo tonto (obvio que hay que pagar llamando a un 900…), pero me gustaría que esto contase como prueba si algún día denuncian a esta compañía.

Un saludo, y suerte con la denuncia para los afectados!

Hola a todos….yo tambien he sido victima y me sumo a cualkier iniciativa….Un afectuoso saludo y a por elllos…..ke son pocos y cobardes.

Hola!

Yo tambien he sido estafado por Sybase. Pinché para bajar un tono para movil, que nunca recibí, y a cambio empezaron a enviarme sms que despues me facturaron hasta que envié baja porque me lo dijeron en Telefónica. Esta compañia conocía este proceso y va a medias en el negocio. Para mi es tan responsable del timo como la empresa que los envía.

Gracias y un saludo

Jesús

>Saludos a tod@s!

Esto debe ser un timo gigante, con la cantidad de millones de móviles que existen. Alhguien se está forrando de lo lindo a nuestra costa en plena crisis, corresponsables las compañias telrfónicas

Hay que hacer algo y apoyo cualquier iniciativa legal

Jesús

hola gente
me temo que yo también he sido victima de estafa por la gentuza del 5700
os ruego me digais con quien ponerme en contacto y que hacer
para cancelar las alertas d epublicidad etc…
si sirve de algo, creo que puedo tener la dirección de ip de uno de estos listillos.
un slaudo

pablo
valencia

Ahora mismo me acaban de mandar un sms del 7494,diciendome que el servicio no está disponible en estos momentos y que lo intente más tarde.Me he quedado perpleja,pues yo no he solicitado ningún servicio.Esperemos que no envíen más,pues si es así,me daré de baja de la compañía y no chuparán de mí nada más.Ellos pierden,si todos hicieramos lo mismo,se dedicarían al contrabando de alpiste.Antes no necesitabamos los móviles y vivíamos muy bien sin intromisiones en nuestra intimidad.

Un saludo desde Alicante.

Amelia:

Por lo que he podido leer, ha veces envian un mensaje como el tuyo o parecido invitandote a que contestes.

NO CONTESTES NUNCA es una trampa para dalte de ALTA.

De haberlo hecho envia BAJA (mayúsculas) al mismo número.

Hola a todos yo tambien he sido un estafado mas con BT ignite.7321.conJet multimedia 7725y con Sybase 365, 5033.Cuenta conmigo

Yo fui estafado por el 50331 (Mobile365 se llama la empresa con la complicidad de Orange/France Telecom), presente' la denuncia a la agencia catalana del consumo, hay módulos especiales. Esto no contraindica que me pueda sumar a una iniciativa colectiva. HAY QUE TERMINAR CON ESTE TIPO DE PARASITISMO. SON VULGARES LADRONES.

YO LLEVO BASTANTE TIEMPO SIENDO PARTICIPE DE ESTE FRAUDE, PUES DESDE LOS Nº 5215 (JET MULTIMEDIA) Y 5033 (FYBASE365FLU) ME ESTAN ENVIANDO SMS DIARIOS DEL ORDEN DE 3 Y/O 4 AL PRECIO DE 0,35 € CADA UNO DE ELLOS.

ME DEJAN SIN SALDO Y MOVISTAR HACE OIDOS SORDOS A ESTE TEMA.

SI ME NECESITAIS PARA ALGUNA FIRMA O DAR DATOS DE LA SUPUESTA DEMANDA, OS PONGO MI E-MAIL PARA CONTACTO.

Acabo de recibir mi factura orange, y mi sorpresa ha sido cuando he visto que durante todo este mes me han estado cobrando 2 mns diarios a 0,30 céntimos!!Los mensajes los he estado recibiendo del remitente 73211.

Yo no me he dado de alta en ningún servicio de tonos,ni tan solo sé como se llama este club de estafadores!!!Al recibir estos mns como no me interesaban para nada los he ido borrando,ni se me había pasado por la cabeza que me los podían estar cobrando!!!Es increible!!!!

Deseo que estos clubs de ladrones paren de robar a la gente una vez!!!

yo hace tiempo fui estafado con lo de blinko y hoy en dia e sido engañado y estafado por una señorita q se hacia pasar por una compañera de trabajo me dijo que se llama Cris y es verdad q tengo compañeras con ese nombre y estubimos hablando atraves de mensajes en el movil, alguna vez q otra le escribia diciendole q ya que tiene mi numero q me llamase q salia mas brato y si era de vodafone no costaba nada pero ella me daba largas y yo cai en la curiosidad y seguiamos mandandos mensajes hasta q me mosquee y deje de mandarla mensajes, Pero me quede anonadado al recivir la facura del movil con 56 mensajes a 1,50 = 65,1000 cuando llamo a mi compañia vodafone me comenta q el numero q salia era q yo habia mandado mensajes para bajar videos,juegos y canciones les digo q yo nunca ya que tengo internet y me lo bajo, me siguen insistiendo q era eso ya que el numero 7332 es de jetmultimedia y se dedica a eso.

Por eso me uno a todos para q paguen todo lo estafado a gente obrera como somos todos creo, yo por lomeno lo soy y me siento engañado por esta señorita q se izo pasar por una antigua compañera llamada cris y quiero que se arrepienta de lo q a hecho UN SALUDO A TODOS.

Estamos probablemente ante una de las mayores estafas públicas y notorias de todos los tiempos, de manera impune y con la complicidad de las compañias de telefono.

Creo que deberiamos empèzar a hacerlo público en los medios. Si no se hace es porque en el fondo todos nos sentimos avergonzados por haber picado de un modo u otro, pero mientras tanto ellos siguen. Y las autoridades, ¿porque no intervienen?

Jesus

Hola,

Acabo de recibir la factura de Orange y me cobran un montón de sms del 50331 a 0.30 pero si yo los borraba y todo por bajarme una canción. Me siento igual que todos vosotros. Lo malo es que yo los sms los borro todos y la publicidad ni recuerdo donde fue.

Y para colmo el móvil ha estado inutilizado desde el 1 de agosto hasta el 12, incluso apagado y me han cobrado 12 sms ¿Pero esto qué es?

hola , mi hija ha sido estafada con 2 mensajes diarios del 73211 a 0.30 cada uno.. desde el 12 de julio por lo que llevaria unos 40 euros mas iva.

que estafa!!

por favor me pueden decir como darse de baja y a quien reclamar???

gracias

Hola, mi caso es mas grave que los que e leido aqui. Se ponen en contacto contigo via msn chicas ofreciendote bailes eroticos por mensajes de movil.. se supone que cada sms cuesta 0,50€ y enrealidad cuestan 1,50 + iva.

total una vez mandado te dicen que no les a llegado asi siempre. Al ver que era un timo quise recuperar mi dinero, buscando por internet di con un correo de una persona que decia tener la solucion.

Esta persona me dio el msn de un presunto webmaster de la empresa a la cual mandaba los sms (5700). esta persona me explico lo que tenia que hacer paso a paso y me dijo que tenia que envia run sms para que se verificara que era un error y no me cobraran los sms, esta persona me estuvo liando un buen rato y cada vez me decia mas y mas cosas que tenia que mandar hasta un total de 90 sms, tengo una factura de 150€ por estos mensajes, no soy el unico e contactado con muchos que estan en mi misma situacion!

Lo peor es que la presunta chica del baile, el que te contacta diciendo que tiene la solucion y el presunto webmaster parece ser que son la misma persona o trabajan juntos!

e enviado mensajes en foros alertando sobre ello, y estos estafadores envian mensajes con el nombre que yo e usado diciendo que alfinal me an devuelto el dinero.. haciendo se pasar por mi.

Quiero llegar al fondo de esto se que la empresa de 5700 se llama ericsson españa, pero nose nada mas.Porfavor alguien que me ayude ami y a todos los que estamos bajo esta injusticia muchas gracias saludos Pablo.

Hola a todos.

Yo tambien he sido y estoy siendo,aún, estafada por el 73211, no paran de enviarme msm y cada mes me cobran unos 5 Euros, que yo porr supuesto no he gastado.

Me di de baja y me mandaron un mensaje diciendo que ya estaba dada de baja, pero no es asi.

Me gustaria que me dierais una solución.

Contar conmigo también.

Muchas gracias y un saludo.

Contar conmigo para la reclamación. Desde Julio y Agosto 09 me van enviando SMS vaciando misaldo de tarjeta de movil diferentes envios:

5033

50331

50332
http://m.waala.es 79874

Ferran Martínez Gómez

Hola a todos como podran imaginar soy una afectada mas por este lucrativo negocio de MY ALERT, M´BOX ( según ellos es FLYCELL), y BT IGNITE, ahora BT GLOBAL…

ESTA ES UNA PARTE DE LA DENUNCIA QUE PRESENTE A LA COMISIÓN DE SUPERVICIÓN DE SERVIVIOS DE TARIFICACIÓN ADICIONAL…

CUENTAME COMO ES ESTO DE LA RECLAMACIÓN CONJUNTA. UN ABRAZO

MABEL

CARTA DE RECLAMACIÓN (Fragmento)

Antes que nada denunciar que he sido objeto de una estafa en toda ley, por empresas que figuran con nombres tales como MY ALERT, m Blok y BT. Nite, estas mencionadas empresas , se han dedicado a enviarme mensajes a mi teléfono móvil, durante parte del mes de junio ( a partir del 19/6.fecha de la presunta "ALTA") y hasta ahora no han parado, en el período de 18 de Junio al 17 de Julio del 2009, he recibido: 50 mensaje de MY ALERT Premiun, 47 de BT IGNITE, y 66 mensajes más de mBLOk, además de 9 mensajes multimedia, sin procedencia clara, que tiene como remitente MMS.

Quiero contarles que el día 27 de Junio, me fui de viaje a Argentina, durante algo más de 1 mes, regresé el día 8 de Agosto.

Durante ese periodo he usado el móvil, solo para enviar algunos mensajes a mi hija unos 10 en total facturados a 0,75 cada uno y una o dos llamadas reales al número de mi hija.

El total de la factura que me quiere cobrar Movistar, es de 113,27, de este importe según mis cálculos aproximados 93, 10€, son objeto de esta estafa que estoy exponiendo.

Tomando muy en serio la decisión de no pagar a Movistar estos "servicios" de los cuales ellos no se hacen cargo, di la orden al banco de no pagar esta factura, por lo tanto están corriendo los intereses, y pronto figurare en la lista de Morosos, pero ¿como puedo pagar si hace un año estoy sin trabajo?

A mi tambien me han estafado porqu yo no he mandado ningun mensaje y ahora desde hace dias me mandan mensajes con el numero 7494, y e leido los comentarios que aveis puesto y e visto uno que decia que manadaramos la palabra BAJA al mismo numero que nos lo enviab , lo e bropbado y lo unico que me dicen es que NO ENTENDEMOS TU PETICION, sique os escribo esto para que me podais decir cmo me puedo dar de baja y para que vosotros no mandeis un mensaje al mismo numero por que no os va aservir de nada ,soo os gastais saldo.

soy de la compañia orange el dia 19 de agosto me llego un mensaje desde 7321 y ahora se esta comiendo mi saldo

llame a orange y una chica toda chula ella me dice que ello no han dado mis datos y que no son responsable que disque ahy empresas que venden los datos de los cliente y que por ahy es posible que mis datos lo hubieran aquirido de esa forma, solo me dijo que la empresa MUSICBOX puedo hacer la reclamaciones a ellos; pero mi pregunta es si orange no es culpable como ello si pueden ver en su sistema las empresas que nos mandan los mensaje para mi son unos simples intermediarios nada mas pero es una estafa en toda la palabras

Acabo de enviar el mensaje de baja al 73212 y me la han confirmado inmediatamente, veremos si es así. Me estaban enviando mensajes cada día, algun día hasta 4 seguidos, y no sabía por qué ni cómo pararlo. No los abría y me limitaba a borrarlos, pero al recibir ayer la factura me he encontrado con un cargo de 72 mensajes que me ha supuesto un cabreo descomunal. Despues de intentar que me lo explicaran en el 609 y transmitir mi enfado a la persona que supuestamente me atendía, me dice que hasta el 1 de stbre no les consta el recibo al que me estoy refiriendo y que si me interesa un kit ADSL…etc..Para qué contaros cómo me sentí. Es indignate, porque yo no sabía de qué iba y un compañero que en su día también fue afectado a través de su hijo adolescente, me lo explicó. Me parece una estafa en toda regla y firmaría donde sea para denunciarla.

Telefónica cómplice de estafa y seguramente sacándose una pasta. ¿Cómo nos defendemos?

Buenos días,

Me sumo a todos ustedes, diariamente recibo 4 mensajes desde el número 7494 perteneciente a la empresa JET MEDIUM. En los citados mensajes me indican una cuenta de correo eléctronico en la cual darme de baja en el caso de ser mi deseo. Pues bien, he enviado en innumerables ocasiones mi deseo de que me den de baja pero sigo recbiendo mensajes. Contacté con Vodafone y me indicaron que debía enviar BAJA al 7494 o bien BAJA al 74940, he realizado las dios opciones y ninguna de ellas ha conseguido darme de baja, es más lo único que he conseguido es que me cobren 1,50 € por cada mensaje. Ruego por favor que si alguno de ustedes sabe cómo darse de baja de este "servicio no contratado"me lo indiquen, estaría muy agradecida. Saludos.

Buenas tardes,

Esta mañana he dejado un mensaje pidiendo ayuda para darme de baja del servicio de sms de JET MEDIUM. Quería informar que por fin lo he conseguido. Para todos aquellos que se encuentren en la misma situación en la que me encontraba yo, envíen un correo electrónico a la siguiente dirección recepcion@jetmultimedia.es e indiquen sus deseos de darse de baja. Espero que os sirva de ayuda. Saludos.

Buenas tardes

Yo tambien soy un afectado del Sybase, hoy he mandado un mensaje para darme de baja segun indicaciones del mensaje recibido, en principio han entrado 2 mensajes mas, sabeis como poder dar de baja, ademas contar con migo para meter mano a los estafadores.

Salu2

Hola a todos.

Queria decirle a Isidro que cuenta conmigo para esa iniciativa, pues yo tambien he sido estafada y pienso llegar hasta donde haga falta.

Me manda todos los dias 2 o 3 mensajes del 7321( BT Ignite) los borraba directamente sin abrirlos y esta mañana me ha llegado la factura y me han cobrado todos a 0,30 cada uno hasta hoy.

He enviado un sms para darme de baja y de momento creo que me han dado de baja pero lo peor es que ni siquiera me dado de alta.

Yo tambien me uno a la denuncia

Un saludo, Córdoba

hola un saludo: yo soy una de las personas estafada de BT Ignite (7321) desde el mes de junio por un importe total de casi 90 euros me pongo a tu disposicion para enviarte todos los papeles que hagan fata para poner la denuncia oportuna haber si dejan de reirse de las personas de apie como me ocurre ami. gracias y un saludo

Para darse de baja en el servicio 5215, es suficiente con mandar la palabra "BAJA"

Y a continuacion recibirán un mensaje que dice:

"Ha sido dado de baja en todos los servicios de alertas del numero 5215"

Hola, yo también he sido estafada por zed.iberia y sin haber sido consciente de darme de alta en este servicio, llevo desde octubre recibiendo mensajes del 55440, me di cuenta en agosto al revisar facturas, en total 200 euros, me gustaría saber como hacer esa reclamación conjunta de la que hablais. gracias

Raquel, finalmente la reclamación conjunta no se ha puesto por la dificultad de aunar a tantos afectados de provincias distintas. Te recomiendo que ejerzas tus derechos a nivel individual sin esperar a reclamaciones de grupo. Aquí doy algunas pistas de las distintas vías que existen:

http://www.reclamacionesconsumidor.com/2007/03/31…

un saludo!

Jorge

Yo también recibo mensajes del 7494, cada dia dos sms a 1.5 euros por sms, he intentado darme de baja por lo civil enviando BAJA a ese mismo numero pero me dice que no entienden mi petición, tocará darse de baja por lo criminal…

Acabo de mandarles un correo a recepcion@jetmultimedia.es como ha hecho el comentario 176(ya que mi caso es el mismo), vamos a ver si hay suerte y me dan de baja de una vez.

Un saludo.

Hola,yo tambien me sumo a los demás.A mi hijo le acaba de pasar lo mismo.La compañia es Movistar y el nº de marras el 5505 myalert…

Hola!

yo soy también una de las personas estafada de BT Ignite (7321) vodafone me quiere cobrar una factura de 174.56 €, después de varias llamadas, he conseguido que me den de baja, pero busco los datos de BT para reclamar u no lo consigo. Qué alguien me diga, o que me índique o si no es molestía que me envíe los papeles que hagan fata para poner la denuncia oportuna.

Mucha gracias, un saludo

hola

tb me han estafado , el 52150 .llame en mayo para un concurso y ayer 16 de sept. me di cuenta al mirar las facturas k normalmente son de mas de 100 euros k al mandarme mensajes me cobraban 0.30 ….cada dia me han estado mandando 4 o 5 , en vodafone me han dado un numero dd llamar , no cogen o descuelgan….estoy desesperada …k puedo hacer?

gracias

Copiado de la web.

Volando.tv – Ilimitado SMS y llamadas a fijos! – Para cancelar este servicio, envie un sms con el texto BAJA al numero 5215 o al número 7700. Vcontent le ofrece melodias y tonos, los últimos juegos y …
http://www.volando.tv/lan/ESP/?... – Còpia en memòria – Semblants

hola yo tanbien e sido timado estafado o como se diga por el numero 7332 que me envio un mensaje diciendome que porque no le contestaba que le dijera algo y crei que era de un amigo asta que me di cuenta llame a mi operador de orange y me dijeron que enviara BAJA a ese numero lo hice y me mandaron otro que enviara STOP opino que no es legal y estan ganando dinero a consta de jente que no sabial si era un familiar o un amigo y no pone nada de alta ni cuanto tendra el coste del sms tube problemas con otro numero de estos lo denuncie pero no ponen remedio ninguno y yo estoy arto y indignado de que el estado o el gobierno no aga nada . un saludo

Fernando, no eres tú solo, lee los casos 158 y 159 de esta página.

Siempre que se reciban SMS de un remitente de cuatro cifras, se debe tomar todas les precauciones y por supuesto NO contestarlos.

Me acaba de pasar he realizado todos los tramites atraves de la conselleria de consumo de valencia. Hasta llegar al laudo arbitral el cual le da la razón a telefónica empresa que factura a jet multimedia condenándome a pagar la cantidad facturada por mensajes enviados y no solicitados por mi.

Puedes guiarme para evitar realizar este pago ya que realmente considero esto una estafa la cantida que me facturan son mas de 550 euros.

Ademas no tenemos defensa contra los grandes monopolistas de la telefonia movil.

Gracias

Apreciada Esperanza,

En tu caso quizás lo más prudente es consultar a un buen abogado, aclarando antes los honorarios que te costaría. O con la OCU o alguna organización similar, caso que los honorarios del abogado sean demasiado elevados dado el importe en conflicto.

Un saludo,

Esperanza.

No comprendo la resolución tomada por la conselleria de consumo de Valencia, cuando en Catalunya l’Agencia Catalana de Consum, me dieron la siguiente respuesta, con fecha 28 de Mayo de 2009 y registro del 5 de Junio de 2009, la comunicación de inicio de la denuncia contra ZED IBERIA.

En un apartado pone (traducido), ver original en el caso 182 de ¿Has tenido problemas con Club Zed? Cuéntanos tu caso.:

Este hecho no os comportará beneficios ni resarcimientos de los daños y perjuicios causados contra vuestros derechos o intereses. si esta fuera vuestra intención, os habríais de dirigir a los juzgados ordinarios.

Sin embargo, seréis informado de la iniciación o no del expediente sancionador en relación con los hechos denunciados……

Tengo la denuncia (diligencias) en los juzgados de Granollers (Barcelona), por medio de los Mossos d’Esquadra.

Un saludo

A mi me "engañaron" descargando un driver de un dispositivo, me hizieron confirmar la descarga por sms, y hay esta la estafa.

que puedo hacer

salu2

Me doy cuenta de que en esta página que he entrado al azar (por el susto que me he dado al ver mi factura telefónica para enterarme de cómo me podía dar de baja ) las quejas y reclamaciones empiezan en el 2008 y aun en septiembre de 2009 seguimos igual y esto se permite legalmente. ¿donde está la OCU? ¿QUÉ HACE?

Yo también he sido una víctima de esto, me siento ridícula, pero lo peor ha sido ver que sólo soy una más y que seguirán engañando.

Laura, de hecho ya en 2006, cuando empecé con este blog, habían quejas….Te sugiero que pongas tu reclamación/es para poner tu granito de arena en todo esto Un saludo,

Jorge

Pues acabo de recibir la factura de Movistar y tengo 70 mensajes de BT IGNITE. Cuando he recibido la factura me he puesto en contacto con Movistar y me ha aclarado de que se trataba. Yo no he pedido que me mandaran estos mensajes y, si como dicen, son para que te descargues canciones y yo no me las descargo sino que los borro según los recibo, no comprendo hasta donde puede llegar el ingenio de los estafadores para cobrarte un servicio no contratado y no utilizado.Voy a poner una reclamacion a CONSUMO a ver que pasa. Por supuesto que si alguien quiere iniciar acciones legales contra esta empresa y contra Movistar que se lo consiente, estoy dispuesta a adherirme a ella. CONTAD CONMIGO.

yo tb e sufrido el timo del 5033 rellene unos datos en una pagina d internet para entrar en un sorte de un coche y uno de los datos era el numero de telefono y a partir d ese dia recibia todos los dias 3 o 2 sms d este numero. contad conmigo

Yo me adjunto a los estafados y hare lo que este en mi mano para undir a sybase y a telefonica por dejar que accedan a los usuarios como quieran para robarles. Empezare por emprender acciones legales por mi cuenta contra ambas empresas aunque creo que no coseguire nada pues no cuento con muchos medios, pero no me resignare ¡¡¡HAY QUE LUCHAR!!!

Acabo de recibir un facturon por lo mismo que vosotros, es hora de que esta estafa termine, Y eso que tenía la linea dada de baja. En mi caso las de los sms son MBLOX, JET MULTIMEDIA Y NVIA.

he recibido una factura y el caso es el mismo que el vuestro, d 4 mensajes diarios con un coste de 0,3€ cada uno de Jet Multimedia q ponen las facturas por las nuves. y lo peor de todo que yo no se por que recibo estos mensajes, ya que no se me informo de nada ni me registre en ningun sitio…

y x cierto, ya preguntar ¿sabe alguien si es posible anular estos cobros? porque lo e estado mirando y no lo encuentro por ningun lado…

HOLA:

YO TAMBIEN HE SIDO ESFADO POR JET MULTIMEDIA, AL COBRARME LOS

MENSAJES RECIBIDOS DEL 7725, POR IMPORTE DE 25.20 EUROS, MAS

I.V.A., DEL PERIODO DE FACTURACION 18/08/2009 AL 17/09/2009, QUE

ME HE DADO CUENTA AL RECIBIR LA FACTURA DE TELEFONICA, HOY

DIA 6/10/2009.

AUN ESTOY POR RECIBIR LA CORRESPONDIENTE DEL 18/09/2009

AL 17/10/2009, TENIENDO EN CUENTA QUE GRACIAS A LO PUBLICADO

POR VOSOTROS, HE PROCEDIDO A ENVIAR UN MENSAJE AL 7725

CON TEXTO: BAJA, HE INMEDIATAMENTE ME HAN ENVIADO: HA SIDO

DADO DE BAJA, SIN QUE LO HAYA ABIERTO.

ESPERO LA PROXIMA FACTURA, Y ME SUMO A LA POSIBILIDAD CONJUNTA DE PONER LA CORRESPONDIENTE DENUNCIA, NO

SOLO POR RECUPERAR LO COBRADO DE FORMA FRAUDULENTA,

SI NO POR QUE LA ADMINISTRACION, CONCRETAMENTE EL

MINISTERIO DE COMERCIO Y TELECOMUNICACIONES, PONGA FIN

CON LOS MEDIOS QUE SEGURO TIENE A SU ALCANCE, A ESTAS

PRACTICAS QUE TANTO DAÑO HACEN A LOS CONSUMIDORES.

ES DIFICIL, PERO, PORQUE NO: UN DIA SIN HACER USO DEL MOVIL.

IGUAL LES PONIA LAS PILAS A LAS OPERADORAS Y NO COLABORABAN

CON ESTAS "EMPRESAS"

GRACIAS POR VUESTRO ESPACIO.

yo he sido estafada por mediafusion con un envío masivo de sms a mi movil a 0.30 euritos más iva. una gracia para mi economía!!! contad conmigo para la reclamación conjunta

Hola, soy otra estafada del club Zed, no se en que momento me pude dar de alta, me he encontrado este mes con varios mensajes del 5544 que cobran a 0,30 cts, llame a movistar y me han dicho que envie BAJA al 5542 para que no vuelvan a llegar, pero ya se han llevado 5 euros. Es una verguenza

buenas, yo tambien soy un estafador de esto quiero darme de baja en jet multimedia pero no puedo y sin embargo me siguen cobrando 0.30 ce por mensaje recibido no se que hacer.Valiente verguenza es esto por un error.

A mi tambien me han estafado. BT ignite 7321 y mBlox 7837. Llame a Movistar y me dijeron como dar de baja: BAJA7321 y BAJA7837. El primero dejo de mandar pero el segundo siguió mandando hasta que volvi a mandar Baja. Me cobraban 0,30 centimos por mensaje y me mandaban de 4 a 5 diarios.

Yo he recibido hoy este sms: "Por q no me contestas? Dime algo ya,xfa" del número 7332. Por supuesto que no contesté; pues ninguno de mis contactos tiene número de 4 cifras. ¡¡ME PARTO, ja. ja, jaaaaa, que risa!!

En atención al cliente de Vodafone, haciéndome pasar por discapacitado mental me dijeron que la empresa se llama Jet Multimedia España S.A.

¡¡Jaaa, ja,ja ja,ja ,ja, Jaaaaaa!"!!! ¡¡Ineptos, que sois todos un atajo de ineptos!!

¿Con que un sorteo de un I-phone? ¿Pero que nos creemos?

La idea es buenísima; sobre todo habiendo gente como vosotros.

Voy a informarme de como montar un chiringuito de estos a ver si me saco unos kilitos a cuenta de la ineptitud.

Mi primer móvil lo compré en 1996; era de Moviline; no tenia la función de SMS; y tampoco lo echaba de menos, no sabía que existía

Cuando empezó a implantarse el uso de los SMS, con Movistar; era algo meramente anecdótico, nadie le daba demasiado importancia a eso de poder enviar un texto corto a otro móvil. ¡Haced caso a los viejos! "¿Para que vamos a enviar un texto pudiéndo llamar?"

Esta filosofía os puede ser muy útil para eludir esta y otras estafas que se aprovechan de nuestras debilidades, como:

-El afán de consumir.

-La soledad del individuo. Si, repito, la soledad del individuo. Porque tanto atiborre de tecnología y telecomunicaciones y el resultado es que nunca antes nos habíamos sentido tan solos. ¿ACASO TE SIENTES ACOMPAÑADO/A mientras estas sentado ahí delante del ordenador leyendo esto? No te engañes; en este preciso momento estas mas solo que la una. Igual que cuando recibiste ese SMS diciendo "Hace tiempo que no se nada de ti, bla, bla, bla."

¡¡Es que cae de cajón!! Yo también utilizo los SMS; pero también utilizo la cabeza ¡Caray! Es que lo queremos todo tan fácil…Bueno y lo del tarot ya es la culminación de la estupided humana; Einstein puede descansar tranquilo puesto que esta sigue siendo infinita.

NOTA PARA EL ADMINISTRADOR: Entiendo que quiera Vd. eliminar este comentario pero también entiéndame Vd. a mi: De vez en cuando hay que dar un tirón de orejas en vez de tanta palmadita en el hombro. Que nos tienen a todos "apamplinados".

Apreciado "Barlebi",

De tu comentario me sobra el estilo "sobrado" y ofensivo. Creo que podías decir lo mismo sin prepotencia. Mezclas, además, supuestos de diversa índole en el mismo saco. Te pondré un ejemplo, fácil: en mi caso (y en el de una mayoría enorme) me descargué UNA canción y, sin mi consentimiento, se me suscribió a un envío indiscriminado de SMS's. Ni sorteos, ni acompañantes ni soledades ni historias. Lo que tú dices es cierto: a veces pecamos de ingenuidad (tú, obviamente, no). Pero, en mi caso, no fue ingenuidad. Fue publicidad engañosa de un servicio -descarga de canciones vía móvil- desconocido por mi entonces (allá por 2006). Más bien, lo que yo desconocía es que dicho servicio -novedoso- venía empaquetado de publicidad engañosa. Allá está el quid.

Espero que, si vuelves por aquí, vuelvas con otros aires. Porque todos, si nos ponemos, podemos ofender. Y yo, aunque me cueste, me resisto a hacerlo contigo. De modo que si vuelves, te ruego un respeto por aquellos que se han sentido engañados con estos cobros de servicios nunca contratados.

Saludos,

Barlebi, espero y deseo que no te ocurra como en mi caso no me di de alta de nada y tengo suficientes pruebas para demostrarlo, me piratearon el DUET de la alarma (un dispositivo electrónico que no admite ninguna manipulación por mi parte, tiene un solo número pre-fijado en un xip de memoria), con paciencia voy a ver hasta donde puedo llegar judicialmente.

En un programa de televisión, decían que también los envían de forma aleatoria, seguro que el DUET no dio el número a nadie, dos números diferentes en cuatro meses.

Suerte.

Sr. Administrador; dice que le "sobra el estilo sobrado y ofensivo"; de acuerdo, retiro lo de inepto y sus derivados; (pero no la cita atribuida a Einstein). Y lo de "apamplinados" también me incluye a mí.

Y, en cuanto a lo de "sobrado", una vez retirados los insultos: ¿Porque tengo que escribir con complejos? No diga "sobrado"; diga, mejor, "directo", sin rodeos. Además; debido al propio funcionamiento de este foro; tal vez yo no sea ese Barlebi sino otro. Así que queda todo muy desvirtuado.

¿Sabe Vd. cual sería realmente mi mayor satisfacción con todo esto? Que alguno de los que han entrado en esta web levantaran sus posaderas del cómodo asiento y se dirigieran personalmente a alguno de los organismos que mencionan; yo me escapé (por suerte y de momento) pero aun así voy a notificar el SMS en la Dirección General de Consumo de mi Comunidad Autónoma; y me uniré, si es menester, a cuantas acciones se emprendan.

Creo; sinceramente, que, desde hace unos años para acá todos hemos perdido un poco el sentido común. Y yo también debo de ser algo ingenuo pues no alcanzo a comprender como alguien se pone a escuchar una canción con el móvil (entendiendo por "canción" una composición musical cantada y con un cierto aspecto artístico).

Tal vez esté mezclando cosas; si, pero parémonos un momento a recapacitar en la sociedad que estamos construyendo. ¡Perdemos el tiempo en auténticas banalidades! Que alguien me explique que es el "DUET de la alarma"; y que utilidad puede tener.

Le agradezco francamente que no haya retirado mi opinion del foro.

Barlebi, está explicado entre otros en el caso 148 de esta página, pero lo repetiré para que no tengas que buscarlo.

Me instalaron una alarma con un DUET ( Protección de línea telefónica ), funciona con una línea convencional y con una tarjeta ( en mi caso de Movistar ), su misión es resetear todos los puntos y enviar un SMS a la central , siempre a la misma hora, si hay alguna incidencia puede enviar un segundo SMS. Es un dispositivo que no admite ninguna manipulación por mi parte.

Primero con el 1010 de Movistar y después a los cuatro meses con el 5354 de Zed Iberia y de dos en dos por efecto ECO. Que casualidad. Parece que se venden las bases de datos.

Al final he tenido que darme de baja del número, por inseguridad y contratar uno de la empresa de alarmas.

Si lees mis casos de este blog (que son muchos), sabrás que tengo puesta una denuncia en los Juzgados de Granollers (Barcelona) y a l’ Agència Catalana de Consum.

Barlebi, me parece muy bien que escribas sin complejos, yo también lo hago Pero me fallaba el tono. Pero acepto de buen grado tus disculpas, y las agradezco.

No dejes de avisarnos una vez hayas puesto tu denuncia, para contarnos cómo progresa, la verdad es que lo habitual es tirar la toalla antes de moverse…y es una pena, porque esa es la razón -entre otras- de que nada cambie.

un saludo!

Jorge

A MI TAMBIEN ME HAN ESTAFADO NI MAS NI MENOS QUE 15 EUROS.LA ESTAFA ME LA HAN HECHO CON SYBASE,ME PUEDE DECIR ALGUIEN COMO ME PUEDO DAR DE BAJA,Y POR SUPUESTO PODEIS CONTAR CON MIGO PARA QUE ESTO NO LE PASE A MAS GENTE Y SOBRE TODO PODER RECUPERAR EL DINERO ESTAFADO.GRACIAS.

HOLA,POR EL MOTIVO DE ESTAFA QUE HE SIDO SOMETIDO POR ESTA GENTUZA,OS ESCRIBO POR SI OS SIRVE DE ALLUDA A ALGUIEN,QUE PARA DAROS DE BAJA DEL SERVICIO DE LA GENTUZA DE SYBASE 365 HAY QUE MANDAR UN SMS AL 5033 PONIENDO EN MAYUSCULA BAJA .

ME LO A COMUNICADO MOVISTAR,Y ES GRATIS.

Hola,

Ayer a mi me enviaron un sms diciendome: Jose me ha dicho que te llame, puedes hablar ahora??…yo pensando que era mi jefe cnt y empezaron a enviarme sms de …si te digo kien soy nos vemos?no te acuerdas de mi? y ya me di cuenta que habia gato encerrado…y efectivamente me han visto la cara…esto no tiene q pasar por alto, estoy arta de este tipo de estafas…contad conmigo para lo de la denuncia!!!

Un saludo a todos.

¡Hola de nuevo! Ya estuve personalmente en la Dirección General de Consumo de Andalucía (Plaza Nueva, 4 Sevilla); allí no me pusieron una alfombra roja; la funcionaria solo me explicó como descargar de internet una hoja de reclamaciones.
http://www.juntadeandalucia.es/salud/sites/csalud…

En esta web (Consejeria de Salud); hacemos esta ruta: Consumo > Consumo en Andalucía > Quejas, Reclamaciones y Denuncias > Hojas de Quejas y Reclamaciones en Soporte Papel.

Descargamos, imprimimos, cubrimos a bolígrafo y entregamos en CUALQUIER REGISTRO de la administración (ayuntamientos, delegaciones, diputaciones, etc); no tiene que ser en una oficina de reclamaciones sino en cualquier Registro (????).

Pénsándolo bién: ¿Entonces tu "pa" que estás ahí sentada cobrando un sueldo; "chocho"? ¿"Pa" darme una dirección de Internet? No si al final yo también me tenía que haber quedado en mi sillón.

Bueno, a otra cosa, me parece muy impotante un detalle que menciona Alfonso en el caso 114; todo el mundo debería de tener conocimiento de esto:

FUNCIONAMIENTO DE LOS NUMEROS 902.

¿Sabiais que cuando una entidad contrata un numero de teléfono 902…..; tiene que tener, previamente otro numero "normal" (con prefijo de provincia, como los de toda la vida)?

Este número "normal" es lo que se conoce como número asociado al 902.

Si tu marcas ese numero asociado estarás llamando exactamente al mismo sitio que si hubieses marcado el 902 correspondiente.

Es importante que todos comprendan este detalle; sonará el mismo aparato telefónico que si marcaras el 902 correspondiente; con la difrencia de que no te estaran cobrando una tarifa adicional (que se embolsa el titular del número).

Obviamente; a las empresas que ponen un 902 no les interesa que esto se sepa.

Yo hoy llamé a Jet Multimedia España S.A. ; el teléfono es 91 252 32 00 (= 902010201); me lo cogió una española (sorprendente) que al mencionar el mensaje que recibí (caso 209) se ofreció directamente y sin rechistar para cancelar mis datos en la base de Idem.

Para acabar; tres peticiones a todos los que leais esto:

- Insisto en invocar al Sentido Común, aunque solo sea una pizca. No olvidemos eso de que "Nadie da duros a cuatro pesetas" (Nadie da Euros a Peseta = version moderna). ¿Asi que enviaste un SMS para acceder a una webcam erótica, te falló el envio y seguiste ERRE que ERRE? Chico, estás pa que te encierren, te lo digo de verdad…..(¡Ay, perdon! Sr. Admin. se me escapó).

-Procurad no volver a marcar un 902…., buscad su número asociado en http://www.nomasnumeros900.com. Asi no le dareis al caradura una parte de vuestra factura telefónica.

-Y bueno, si alguien se pasa por alguna de estas direcciones ¿Podria hacerme el favor de tirarles a la fachada unos huevos podridos o rociarla con sulfuro de hidrógeno (*) ?

JET MULTIMEDIA ESPAÑA S.A.

TELEMARKETING, INTERNET: SERVICIOS.

Estébanez Calderón, 5

28020 MADRID

Parque Empresarial Cristalia,

Vía de los Poblados nº3 Edificio 5, Planta 4ª

28033 Madrid.

(*) El Sulfuro de Hidrógeno huele como los huevos podridos y se ha utilizado en las Facultades de Química para gastar bromas pesadas.

¿Y si hacemos una Quedada, o Kdada, o como se diga?

He visto aquí muchos casos mencionando un test de inteligencia; (casos nº 14, 46, 68, 76, 132, etc) En el nº 132, Miriam comenta que ese test estuvo en FACEBOOK; bien, pues he encontrado dos supuestos test de inteligencia que siguen en el Facebook y los dos son de FLYCELL.

Uno de ellos ni siquiera me parece un auténtico Test de Inteligencia; a mi me parece un Test de Percepción Visual (por decirlo de alguna manera).

Dedicatoria para Rubén (Caso 14 y otros posteriores): Yo si que te voy a dar un tirón de orejas:

Rubén; con tu talento,experiencia y conocimientos en el mundo de la informática no se te ocurrió algo mas provechoso que implicarte en cosas malintencionadas y estafas.

Así está España; tenemos genios informáticos y ¿A que se dedican? A estafar; segimos como en el siglo XVI; con la picaresca.

Me quedo con los dedos de los pies abiertos.

Lorenaaa, antes de responder un mensaje, debes de asegurarte de quien te lo envia.

No dices el número, pienso que puede ser de cuatro citras.

OJO CON LOS NÚMERES DE CUATRO CITRAS, la mayoria son estafas.

Barlebi, en nomasnumeros900, solo he encontrado el equivalente al 902354545 = 916404800, PARA LOS QUE TENGAN TARIFA PLANA.

Los números 902876212-902550553-902010150-902354545, ni rastro.

Saludos.

Rossend; esta gente tiene un perfil en el Facebook (No más números 900) te copio lo que dicen en la información :

"¿Cómo puedo hacer que me salga gratis llamar a estos números con mi tarifa plana de teléfono?

Hace un tiempo descubrimos que la mayoría de los teléfonos 901 ó 902 tienen una línea “convencional” detrás. Denominamos línea “convencional” a una línea de teléfono con un número nacional (con su prefijo provincial) asociado, como puede ser 919 999 999.

También es por todos conocido que hoy en día prácticamente todas las operadoras que ofrecen servicio de ADSL, cable (acceso de banda ancha a Internet), también ofrecen las llamadas telefónicas nacionales GRATIS (Los números 901 y 902 como ya hemos dicho no los consideran “nacionales”).

Teniendo conocimiento de estos dos temas, hemos realizado (y seguimos realizando día a día) una lista con las equivalencias de teléfonos con prefijos 901 y 902 a sus equivalentes nacionales.

Productos:

¿Cómo puedo consultar la equivalencia de un teléfono con prefijo 901 o 902?

La manera más sencilla, es utilizar el cuadro de búsqueda que se encuentra en la parte superior de esta misma página. En este cuadro se puede buscar por:

a) Número: 90XXXXXXX. Es decir, los 9 dígitos sin espacios. Damos al intro y si hay una wiki creada para la empresa que tiene ese número nos lleva a ella.

b) Nombre de la empresa. Se puede escribir todo el nombre o parte del mismo. Es mejor escribir sólo alguna palabra importante (ojo que la wiki reconoce las palabras con y sin tilde)

c) Categoría de la empresa. Se pincha sobre la "lista de categorías" y se selecciona aquella en la que con más probabilidad pueda estar nuestra empresa: Seguros, Automóviles… y dentro de ella, se busca a ver si está el nombre de lo que buscamos.

d) Google. Si escribimos en el buscador de Google nuestro número entre comillas ("XXXXXXXXX") sin espacios y luego con espacios ("XXX XXX XXX") agrupando de 3 en 3 los números, si hay una wiki creada para esa número, en los resultados nos lo mostrará. Las comillas son importantes para acotar la búsqueda a números que estén así exactamente y no sólo se parezcan."

Al parecer, Rossend, esto está hecho por particulares y no pueden tener la base totalmente al día. Yo tampoco encontré el equivalente del 902 de Clearwire, que es mi compañia de Internet.

Me pregunto si, con un poco de picardía, podría sonsacarle al operador/a el número convencional para utilizarlo en ulteriores ocasiones.

Otro dato curioso (¡Bendita Internet!):

El número 11888, que goza de tanto marketing y publicidad, pertenece a

"Timofónica"; llamar al mismo tiene un coste de ¡¡1 EURO por llamada!!

Pues bien, parece ser que, por ley, "Timofónica" está obligada a dar ese mismo servicio a través del 11818 por sólo 0,35 euros, como lo daban antes en el 1003.

Naturalmente, se cuidan muy mucho de no publicitarlo.

Así que venga, coged el móvil, darle a "añadir nuevo contacto" meted este número:11818 y olvidaros del 11888.

Yo también he sido estafado por Jet Multimedia. Me han llegado 82 mensajes del 7725. Me han estafado cerca de 25 € el mes pasado y cuando llegue la factura de este mes imagino que sera mayor.

No hay derecho que te cobren por un servicio que no has contratado o si lo has hecho, ha sido de manera totalmente engañosa. Es la estafa de la estampita del siglo XXI.

He mandado un mensaje al 7725 con la palabra BAJA, espero que este calvario se termine cuanto antes.

tabs, echale un vistazo al caso 218, 6º parrafo; te puede consolar hablar directamente con la operadora, dale recuerdos y dile que estamos preparando el sulfuro de hidrógeno.

GRACIAS Bartleby, seguiré tú consejo.

Equivalente al 902354545 = 916404800, del GRUPO ZED.

Equivalente al 902010150 = 913005966 y 911415100, de BLINKO, MYALERT y BUONGIORNO.

PARA LOS QUE TENGAN TARIFA PLANA.

Si alguien conoce otra equivalencia de un 902, que lo ponga,

El siguiente paso seria ponernos de acuerdo y llamar todos a la misma hora.

Hola desde el 18 septiembre al 14 octubre 90 mensajes de jet multimedia 7725 no conteste a nada importe 27 euros.Mensajes para darme de baja 5euros.Pregunto no los meten en la carcel.

Simplemente deciros que he recibido algunos mensajes del 7332 que no he contestado pero tampoco he borrado, por si acaso, ya que me parecía un caso claro de intento de mini-estafa. Me gustaría colaborar con vosotros y no tengo ningún inconveniente en firmar una denuncia. Saludos

HOLA.

Mi nombre es sole y hoy al recibir la factura de telefono cual es mi sorpresa

cuando veo que me estan cobrando 58 mensajes del 7225,para que deciros que me he quedao de piedra.

por favor contar conmigo para las denuncias,si alguien puede ayudarme se lo agradeceria,estoy super perdida porque yo en ningun momento he solicitao

nada de esta gente nose de donde sacaron mi numero,

porfavor que alguien me diga como tengo que actuar,me estan cobrando mas de 50 euros,y hare lo que sea para recuperarlos

si alguien me puede ayudar mi correo es solemallop@hotmail.com

gracias

ami me estan estafando y no se como darme de baja, ja que no sale el mensaje del50200

me an estafado durante años miles y miles de euros asta q me e cabreado y e tenido q darle de baja al numero de telefono q e tenido durante casi siete años q cabrones sonn

sonn unos ca………………

Leandro Leo, ¿porqué no reúnes las facturas de los últimos 5 años y les pones las denuncias oportunas?.

Si te han estafado miles de euros como dices lo tienes fácil.

¿Y porque has esperado tanto?.

Tus insultos a ellos no les llegarán y por otra parte te considerarán un buen cliente.

¿Y ni siquiera te han regalado un juego de toallas, Leandro?

yo tambien he sido estafado por esta gente sin escrupulos,son unos verdaderos ladrones y soy capaz de hacer lo que sea para que tengan su merecido,ojala sea posible ya que a mi me han quitado unos 100 euros en total,porfavor ponganse en contacto conmigo para ver que se puede hacer a esta calaña,gracias

Hola,

A mi me llegan todos los meses 60 euros de mensajes del 73211 y lo peor de todo esq no uso el movil y no consigo darlo de baja.

Asi que yo tambien me uno a las denuncias.

Si alguien sabe como solucionarlo por favor ponganse en contacto conmigo

Prueba BAJA ( mayúsculas) al 7321

Me ha venido la factura de vodafone con un apartado en el que pone"Pagos vodafone"y ahí me cargan de movilisto?? un total de 16€,sin yo saber porque sí ni porqué no,yo no he contratado eso en mi vida,no se ni de que va.

Lamo a vodafone y dice que ellos no saben nada, sólo se limitan a cobrarmelo.

No me lo puedo creer!!!! esto es un robo a mano armada.Me siento totalmente estafada además de impotente.

Yo tampoco tengo ningún inconveniente en firmar esa denuncia.

Hola Isidro, no se si llego a tiempo para sumarme a las denuncias, pero lo cierto es que hoy mismo recibí la primera factura con esos mensajes de JET MULTIMEDIA por importe de 12,00 Euros.

Reclamé a Vodafone que es la compañía de móvil y me dijo que no era cosa de Vodafone y me remitió a Jet Multimedia dándome su número de teléfono.

Llamo y les pido que me envíen una copia del contrato de alta en ese servicio y me responden que no hace falta ningún contrato de alta, si me quiero dar de baja, que envíe BAJA al número 7725 que es el número que me enviaba los mensajes más un 0 es decir 77250.

Mando ese mensaje y al momento recibo un mensaje que me pone.

Información gratuita

Vodafone la informa que se ha dado de baja, para suscribirse envíe ALTA (seguido de un espacio y de alias, se lo conoce) al 7725.

Aquí, además viene algo que no entiendo, si la empresa Jet Multimedia es ajena a Vodafone, ¿porqué al darme de baja es Vodafone quien me informa de ello?. Le pregunto a la operadora ¿Porqué no me enviaron un mensaje que me dijera que: Ha sido dado de alta en el servicio de mensajería? y me dijo que solo mandaban mensajes en las bajas, pero nunca en las altas.

Me dí de baja en el servicio y en Vodafone y una pregunta con respuesta casi imposible,

¿Porqué no nos pasamos con portabilidad todos por ejemplo a Movistar sin contrato de permanencia durante tres meses y despues a otra y las vamos bilando todas?, a lo mejor conseguíamos algo ¿no?

Lo cierto es que si tengo que mandar copia de la factura o lo que sea para seguir sumando euros en el total, me lo dice y a ver si podemos meter en la cárcel a estos personajes y evitar o hacer que el gobierno tome medidas contra estos tipos de fraude

Sin más un saludo.

Ponganse en contac to conmigo para denuncia conjunta contra jetmultimedia

No se puede consentir este tipo de estafas. Yo tambien estoy implicada. Quiero denunciar a estos impresentables. Que hay que hacer?

ami tambien me cobraban del jetmultimedia de los cojones ,y si kieres darte de baja menda : baja al 797725,espero ke eços alluden igual que a mi ,

A mí me han estafado ya 2 meses de sms y quiero unirme a la denuncia.

Ya se ha puesto la denuncia? Aquí nos unimos todos pero quién se encarga de hacerla?

Me gustaría saber dónde dirigirme y contra quién para iniciar una demanda personal. Si alguien lo sabe se lo agradecería. En concreto sería contra el 5544 y contra el 7321.

Gracias.

Yo tambien he sido estafado por Jet Multimedia, en concreto por el 7332 y me gustaria participar en la denuncia, hay que parar los pies a estos caraduras que nos roban lo que tanto cuesta ganar.

Hola:

Yo tambien , me sumo a mi me ha pasado con el numero 7321. Y he tenido el movil apagado todo este tiempo , porque pensaba darlo de baja. Lo dare de baja esta semana espero que dejen de cobrarme así.

a mi en concreto no me ha pasado pero a mi tio le ha llegado una factura de 450 euros del numero 7330 por favor desearia saber que puedo hacer debo abonar la factura o que hacer. muchisimas gracias

si alguien me puede ayudar se lo agradeceria

Los de BT Ignite me han cobrado 43 mensajes que no enviío a razón de 0,30€ y supongo que todavía vendrán más. Creo que ayer por fin, conseguí darme de baja y en cualquier caso estoy dispuesto a llegar hasta el final para reclamar mis derechos, entiendo que no tengo porque saber que si me llega un mensaje, que ni siquiera abro, y que elimino automáticamente me va a ser cobrado a mi y no al remitente.

Contar conmigo para lo que se pueda hacer

estoy indignada, en menos de 15 dias me dejaron sin saldo, cuando contaba con cerca 40 euros, me uno a vosotros para denunciar a esta gente, me parece un robo con todas las de la ley.creeis que es`posible hacer algo?

'

Hola antes de nada agradecido por esta accion tuya de espabilar a estos "mercachifles y timadores" mi compañia es Orange y ….si entre en la pagina y di mi tlfno para un sorteo a partir de ahi me estan cobrando por la recepcion de cada mensaje 0,30 viene del 50331 y minimo 2 mensajes diariossin hacer ningun tipos de suscripcion, he llamado a la compañia y a lli me dicen que cause baja de esta forma BAJA en mayusculas al 5033 y cual es mi sorpresa que contestan con un mensaje diciendo que es imposible dar con ese numero o algo asi Por lo tanto me auno a tu denuncia e insto a que lo haga todo el mundoi en esta situacion a ver si termianmos con estos listillos que por desgracia esta lleno el pais de ellos mantenme en contacto y muchisimas gracias

Buenas a todos. Me he quedado sorpendida al ver mi factura de movistar de este mes, donde me han cobrado un monton de mensajes del 5033 que yo he recibido y que por lo visto en algun momento tuve que activar por algun sitio. Me gustaria unirme a tdos vosotros y me indiqueis que debo hacer, si se puede reclamar el importe o bien hacer lo posible para que no sigan estafando. He hablado con telefonica y me han dicho como darme de baja , espero que funcione. Espero que me digais algo . Un saludo

Buenos días a todos!! hoy he recibido la fra. del móbil y mi sorpresa es que hay un montón de sms al número 5033 donde me cobran 0,30€. Estoy intenando darme de baja en telefónica y me dicen que lo que harán es restringir los sms de este número.

Saludos a todos

Hola,

Otro estafado mas,

Mas de 50 sms que me han colao por la cara en la factura de noviembre,y yo cuando los recibia sin darles importancia,simplemente los borraba y me acordaba de sus familias por pesaos de tanto sms.

Yo les he mandado mi caso a la policia,unidad de delitos telematicos,

no se si tiene mucho que ver pero en la red es donde captan estos mafiosos a todo el mundo.

Mandarlo vosotros tambien!

Suerte y a ver que pasa

yo fui estafada por el 5033 y estoy hablando con la ocu para reclamar la deuda pero quiero unirme a la denuncia y tambien reclamarlo por la via penal pues me temoque no nos haran mucho caso si lo hacemos amablemente

http://www.consumo-inc.es/GuiaCons/quien.htm

aqui podeis consultar las oficinas del consumidor de toda españa

es bueno que se denuncie a consumo porque cuantos mas sean constarán como empresa fraudulenta,

ademas hace una semana cambio la ley de este tipo de servicios de sms y ellos estan al dia y te ayudan con las reclamaciones solo tienes que llevar fotocopia de la factura o facturas y del contrato con la empresa de telefonia, que tambien es responsable.

mas informacion:

si quereis saber los datos de contacto de la empresa meted el numero de cuatro digitos en esta página
http://www.aesam.org
en el apartado de atencion al usuario y obtendreis direccion, telefono y nombre real de la empresa. (para denuncias y/o reclamaciones)

ademas recordad esto:

En diciembre 2009 ya está en vigor el Código de Conducta para los SMS Premium o de tarificación adicional. Con esto se consigue por un lado establecer para qué debe ser utilizada cada numeración, y por otro, saber cuáles serán los precios máximos aplicables a cada uno de ellos.

Debes fijarte como empieza el numero que te envia el mensaje:

No serán de tarificación adicional los números cortos que empiecen por 20, 21 o 22:

Si el número empieza por 20: el SMS que enviemos será gratuito.

Si empieza por 21: el SMS tendrá el mismo coste que el de un SMS estándar del operador.

Si empieza por 22: Se trata de una numeración reservada para el operador (por ejemplo para activar o desactivar promociones, sus servicios de atención al cliente: su coste no podrá ser superior al 30% del coste estándar de un SMS con ese operador.

SMS de tarificación adicional

25, 27 y 28. Estos SMS no exige, la aceptación previa de las condiciones. Cobran por cada mensaje enviado desde tu teléfono, y únicamente tras el envío del mensaje deben devolver otro que nos informa del servicio contratado: nombre de la empresa, teléfono de atención al cliente, coste del servicio, etc. El coste de estos SMS no podrá ser superior a 1,39 euros (IVA incluido).

números a partir de 3 (3, 4, 7, 9…) se reservan para servicios que, por su coste o su contenido, es preciso confirmar. Tras la solicitud del servicio, la empresa envía un SMS informando del servicio que va a contratar (empresas, teléfono de atención al cliente, precio…) y una invitación a contestar al SMS para confirmar la contratación. Hasta que no se hace no se considera el servicio como contratado:

Si el número empieza por 3, se trata de SMS cuyo coste puede oscilar entre 1,39 y 6,96 euros.

Si empieza por 79 se trata de un servicio de suscripción en el que el cliente pasa a pagar por recibirlos con el contenido contratado. El coste máximo es el de 1,39 euros por SMS recibido (recordemos que es habitual que el precio sea de 0,35 euros y se envíen hasta más de 100 SMs al mes por lo que estamos hablando de un coste que supera los 35 euros/mensuales. Especial cuidado con los SMS que envíe o reciba que comiencen con la numeración 79.

Si empieza por 99 es un número reservado para servicios de adultos. Su coste puede ser de hasta 6,96 euros/SMS.

Yo he sito estafado por my alert y jet multimedia, contad conmigo para posibles acciones legales de forma conjunta contra abusos de esta indole.

Acabo de recibir la factura de movistar… y me cobran no se cuanto para mensajes enviados al 5033 de SYBASE 365.

Como alguien comenta aqui, recibia cada día dos sms… no les daba importancia, los borraba y pensaba que tenía que buscar como acabar con ellos…

bueno acabo de ver la factura y ahora realmente TENGO que acabar con ellos!!!!! He provado de enviar BAJA al 5033, pero el mensaje no se envia! Y cada dia que pasa son 0,60 centimos mas!!! (bueno por mi parte menos…) Alguien tiene la solución para parar de recibir mensajes de estos?!?! O bien tengo que llamar a movistar!?

gracias.

Para darte de baja en cualquier servicio de timos como este, solo hay que enviar la palabra BAJA (en mayusculas) al mismo número que envia el mensaje.

Espero que les sirva, soy una más de las afectadas…

yo tambien e caido ´´pero creo ke e conseguido pararlo os lo cuento. he cogido la factura y donde pone receptor ese es el numero ke tienes ke mandar lapalabra BAJA asi en mayusculas y de seguida te mandan el mensaje de ke te has dado de baja. ke tengais suerte Adios.

Hola! Desearía contactar con los afectados que van a firmar denuncias penales (iniciativa que vi en vuestra página), para que, sumando las cantidades, abrir procedimiento penal por estafa contra todas y cada una de estas compañías.

En mi caso 83,4€ 7321 BT Ignite, NUNCA ME DI DE ALTA! y cuando me enteré no me permitían darme de baja por sms y nadie atendía el teléfono, hasta que de "malas formas" obligué a Movistar a darme ellos de baja, que hasta el momento se lavó las manos…

Saludos a todos.

Hola, contad conmigo tambien para cualquier accion penal. Ayer me llego una factura de movistar donde me cobraron del dia 17, 5 sms de una tal empresa de mensajeria llamada Jet Multimedia a 0.3 € cada unos y me di cuenta entonces que me cobraban por ello. Asi que imaginaros que estamos a dia 4 y ahn pasado 20 dias a 3 o 4 sms diarios, pues que la siguiente factura tendre que pagar sobre 20 € de algo que ni conocia. Esto es una verdadera ESTAFA. Llamo a la empresa de mensajeria y me dicen que reclame que yo he contratado el servicio y me dan los datos fiscales. Tengo alguna posibilidad de sacar adelante la reclamacion al consumidor ???? Gracias os dejo mi correo. dani_a_saco@hotmail.com. Un saludo

Marga hay te dejo mi correo, por favor yo tambien quiero firmar ee procedimiento y adjuntar toda la informacion que pueda

Hola, soy otro mas de los estafados por la empresa BT Ignite, con la colaboración de movistar, yo no he sido consciente de haberme dado de alta en ningun servicio de este tipo y durante un periodo de casi mes y medio he estado recibiendo mensajes (cuatro por dia), hasta que despues de hacer unas cuantas llamadas a movistar pude darma de baja de un servicio que yo no habia contratado, y lo que yo no entiendo como es que que una empresa pueda estar facturando mensajes a movistar sin que esta presente el alta del usuario con todas las garantias, por lo que considero a movistar colaborador necesario y coparticipe en esta estafa, asi que me sumo a la reclamacion contra este tipo de abusos y desearia me indicarais los pasos a seguir , mi correo es el siguiente:mangel51@yahoo.es, Gracias por todo,, un saludo.

Buenas noches, He recibido la facturacion de octubre y noviembre con movistar y ademas con sorpresita 102 mensajes = a 30 Euros que me han cobrado el grupo Zed y Myalert sin haberme dado de alta en la que consta que el dia 24 de octubre a las 23:49 se confirmo un alta en cada empresa, cuando a esa hora no se uso el movil para nada, Tenia pendiente una portabilidad con orange y como la facturacion con movistar es hasta el 18 de cada mes se corto la llegada de mensajes con la nueva compañia hasta el dia 4 de este mes que recibo un mensaje del grupo Zed que informa gratis del cambio de numeracion en los mensajes. mi correo es manugranadero@hotmail.com y me sumo tambien a la denuncia y reclamacion por la estafa de los mensajes , No dejemos pasar esto y denunciemos juntos mas caso nos haran.

Gracias y saludos

Hola,

Acabode recibir la factura de Nov/Dic2009 de Movistar donde he observado el cobro de un SMS del 7494 facturado por Jet multimedia el dia 18 Oct 2009 por valor de 1,5Euros+IVA.

He llamado a Movistar donde me han explicado que es un servicio Premium donde te cobran por recibir mensajes,que tomaban nota de mi reclamacion de cantidad, y que el numero de telefono de Jet Multimedia para llamarles era el 902167777.Tambien me han dicho que me bloquean el servcio de SMS premium.,el cual por cierto yo nunca pedi.

Es curioso que en mi registro de SMS del movil no me consta ninguna recepcion ni envio de SMS ese dia,por lo que me cabe la duda de si lo borré directamente,aunque no lo suelo hacer ..o nome enviaron nada

Aparte de pensar que medidas tomaré,..me cabe una duda.¿se podria enviar SMS premium a esas compañias y cobrarles por ello? .

¿No es una estafa cobrarte por un servicio no solicitado y no documentado?

Por supuesto podeis incluirme en la denuncia de Madrid

Saludos desde Madrid

Me sumo a la propuesta. Soy otra estafada más. La empresa BT Ignite (7321), me ha facturado 46 mensajes, por ahora, y un costo de 27€. Me parece indignante y abusivo. Y copartícipe Movistar por facturarlo tan alegremente y no dar ninguna explicación posterior, sino, número de teléfono de la empresa. El cual no cogen.
Espero que hayan firmas suficientes para denunciar estas estafas.
Gracias.

Me sumo a la propuesta. Soy otra estafada más. La empresa BT Ignite (7321), me ha facturado 46 mensajes, por ahora, y un costo de 27€. Me parece indignante y abusivo. Y copartícipe Movistar por facturarlo tan alegremente y no dar ninguna explicación posterior, sino, número de teléfono de la empresa. El cual no cogen.

Espero que hayan firmas suficientes para denunciar estas estafas.

Gracias.

No sé como pero a mi también me han timado. Continuamente me llegan mensajes desde el nº 7321 de BT Ignite y no sé como darme de baja. ¿Alguién me puede ayudar?

Hola, yo tambien tengo el mismo problema, recien esta semana que puse 5 euros a mi telefono orange, y ya no tengo mas que 0.20 centimos, no me he dado de alta, ni bajdo musica, ni responder a ningun concurso nada de nada, mi compañi me facilito, el numero y el correo de la emresa, SYBASE Y el numero de mensaje 795033,, digo yo, que los que tengamos targeta de prepago, deberiamos de ponernos todos juntos y eclamar a nuestras compañia que si ellos no ponen solucion de alguna manera , poner freno a estos mensajes que supongo deben ellos de saber que son empresas estafadoras, no recargaremos nuestros moviles, pase el tiempo que pase, hasta que ellos solucionen este tema. y vaya perdidas que tendria las emrpesas telefonicas por estas medidas que toman los usuarios.

Me subo al carro.

A mi me han robado hasta 50 euros al mes.

@Faustino: Yo se supone que me he dado de baja hoy mismo llamando al 609 de Movistar. Si eres de otra compaía, prueba con tu número de atención al cliente.

Yo, por lo pronto, estafado por BT Ignite, en conjunción con Movistar, rechazaré el siguiente recibo de Movistar y me iré a otro operador (aunque tengo contrato de permanencia, pero que les den por…, no se si me pondrán en morosos o algo parecido, pero es que son unos ladrones y colaboran a este tipo de delitos, ya que si a alguien beneficia es a ellos mismos, a los operadores). Ya que no hay derecho a que nos cobren por estos mensajes, que en mi caso ni siquiera he recibido (lo que todavía es más grave y hace recaer la responsabilidad plenamente en Movistar, que es quien me factura, a los que he llamado y se lavan las manos). Esto es una verguenza por parte de chorizos como BT Ignite y Movistar. Por cierto, si se está haciendo algún tipo de campaña o algo parecido, contad conmigo.

A mi también me han cobrado por los mensajes premium por lo que, si llego atiempo, también quisiera sumarme a la demanda.

Un saludo

Enrique

Soy otra estafada y me gustaria sumarme a la denuncia si estoy a tiempo y ya de `paso queria preguntar :

Es LEGAL que mi compañia de telefonia me facture un supuesto servicio que le carga "una empresa" a mi numero de telefono que no le aporta un contrato entre esta y yo???

Por esta regla de tres podria cargarle yo a orange una factura de 3.000 euros por daños y pèrjuicios psicologicos y morales y que orange se lo cobre a JET MULTIMEDIA como pueda???

Puedo exigir a mi compañia de telefonia que me facture unicamente el consumo que tengo ellos, excluyendo el de terceros???

Yo también soy uno de lso estafos por ese tipo de empresas, o en concreto por una que se llama ZED IBERIA S. Nif: ****

Me acabo de enterar al recibir la factura de la empresa de telefonia (otra ladrona), a la que también le he puesto una reclamación (VODAFONE) que los mensajes que me llegaban cada día, 2, y que los eliminiba porque venía información para entrar en internet y no me interesaba, no era publicuidad y no sólo eso sino que me cobrtan por cada uno de los mensajes 0,30.

TOdavía me quedaran los de la proxima factura hasta el día de hoy que me han dado de baja por medio de VODAFONE (qué ladrones son estos también).

Me gustaría añadirme a la denuncia si llego a tiempo.

SOy de Vitoria, del pais vasco — Editado por Moderador

Hola,

Estoy intentando dar de baja a mi madre de los mensajes que le llegan por parte de Jet Multimedia a través del número 25323, pero tras seguir vuestros consejos (envía BAJA al mismo número), hemos recibido un mensaje (cobrado claro,1,20€) que nos decía que no entendían lo que queríamos decir. Ya tengo el número fijo 902167777, pero como es domingo no sé si voy a poder hacer algo.

Querría que me ayudaséis con lo de la Baja.

Por otro lado, deciros que podéis contar con nosotras para lo de la denuncia.

Un saludo,

MT

m han timado 40 e. esto es increible y exigo q s page x ello

Deberíamos rechazar los recibos de los operadores y darnos de baja de la línea. Esto nos supone un gran contratiempo, pero no hay derecho a lo que están permitiendo. Veríais como así tomarían parte y resolverían el problema. Yo, como he dicho antes, pienso devolver mi próximo recibo, con su importe me daré por "pagado" por parte del operador (Movistar) y me iré a otra compañía. Cuando me reclamen por impago, les expondré el problema, y que me demanden o me metan en morosos, me da lo mismo, ya que tengo una justificación lo suficientemente seria como para actuar así. No veo que se vaya a hacer nada desde un punto de vista legal, pero si actuamos todos a una, de esta forma, devolviendo los recibos, seguro que se lo piensan dos veces antes de consentir semejantes abusos.

muxos comentarios pero io no soluciono na

Me están enviando mensajes del n.1 5033 y aunque envio mensajes para darme de baja no hay manera el caso es que no sé como me han dado de alta cada mensaje cuesta 0,30 €..

Saludos

Acaba de llegarme un factura de Movistar,del último mes por importe de 27,47 euros,todos por mensajes Tarificación Adicional,en total 79,que he recibido,,la factura dice,número llamado 79733,destino BUONGIOR,el CIF ****,yo no he llamado a ese nmúmero nunca,ni lo conocia,asi como esa empresa .No sé quien puede ser responsable de esta estafa,se siente uno impotente ante esto.
– Editado por Moderador

Solo este mes he recibido 62 sms a razon de 0,30 euros, sin pedirlo, a mas con mensajes absurdos.

Con respecto a los dos meses anteriores, me falta poder ver la factura, que nunca me llego. He pedido a VODAFONE QUE ME LA ENVIEN, Y ME DICEN QUE ENVIAR UNA COPIA CUESTA 2 EUROS.

He mirado por internet, y presuntamente la empresa que emite estos sms, realiza trabajos para la administracion publica, lo cual es una verguenza.. en donde vivimos? Mirar B.O.E Y PONER EL NOMBRE DE LA EMPRESA. EN MI CASO SYBASE IBERIA, RESULTA QUE TRABAJAN PARA EL JERCITO DEL AIRE. CONTRATOS DE 100.000 EUROS Y MAS. dONDE HAY PEZ GORDO NO COME EL CHICO. Creo que lo mejor es dejar que no roben.

A mí me han llegado de JetMultimedia España 29 sms a 0,35 cada uno. Soy de Murcia. ¿Cómo puedo solucionarlo? Ya me los han bloqueado desde Orange, le he escrito a la susodicha cia y posteriormente voy a dirigirme a la Oficina del Consumidor. ¿Esto llega a buen puerto?

hola decidme como esta el tema, hay denuncias? donde hay que firmar? soy de murcia, pmartinez_montiel@hotmail.com

Yo he pensado acercarme a la Oficina del Consumidor mañana aunque por una experiencia anterior con una tarjeta de crédito no solucioné nada. El banco no respondió en el plazo indicado y ahí quedó todo.

Le he enviado un correo a Isidro y espero que alguien me conteste para poder proceder en consecuencia.

Yo acabo de llamar a Movistar y despues de mas de 1 hora colgado al telefono y de hablar con 3 personas diferentes, he hablado con una persona que me va a bloquear este servicio (En mi caso 7725 de jet multimedia) y bloquean todos los servicios de este tipo de empresas timadoras que deben de estar compinchados con todos los operadores).

hola: a mi me han timado con unos mensaje multimedia Premiun, cuando he reclamado me enviaron mas de 48 mensajes en los que me cobran 0.30 por enviarme publicidad. Reclamo 123 atencion al clinete hace dos meses me ha dicho que pague el importe y descuente lo cobrado por mens,multimedia Premiun, pero a los 3 dias me contaron la linea y la factura del mes siguiente además me cobran 10€ por cargo de devolucion de recibo, pagando correctamente ………….un saludo, contad conmigo en vuestra denucia.

Nachodefuentes, a mí me dijeron lo mismo en Orange pero esta mañana he llamado a jet multimedia y me han dicho que esa opción no me la puede hacer mi operador y me ha dado las claves para mandar un sms de baja del servicio. Efectivamente hoy no he recibido los dichosos sms's, lo que ya no sé es si ha sido por acierto de Jet multimedia o por mi operadora de móvil.

He llamado, también, a la Oficina del Consumidor y han sido ellos los que me han acosejado ponerme en contacto con la empresa porque aunque les he comentado que Orange me había cortado el servicio me han informado que eso no solía dar resultado, entre otros casos porque los primeros interesados en que yo reciba esos sms es mi operador puesto que se lleva la mitad el importe.

Con todo el respeto del mundo, me dirigo a estos sinverguenzas, 1º para que me den de baja de un servicio que yo no he solicitado, 2º para que me devuelvan mi dinero y 3º que las compañias de telefonos son las responsables civiles subsididiarias de este tipo de estafas.!Ya esta bien de tanto abuso!.

Ya he llamado al 902010201 y me cobran el importe de llamada pero no consigo hablar con nadie.

He mandado mensaje de baja al nº que me indican en el 470 de orange pero siempre me contesta error de envio.¿ Que mas puedo hacer?. Por favor que alguien me conteste. Un saludo desde Arcos de la Frontera.

Juan Jose, yo encontré en "nomas900" el teléfono fijo de la empresa y me atendieron el teléfono al primer toque a las 9 de la mañana. Es el 912523200. Me indicaron que enviaran la palabra BAJA al número 797725. Inmediatamente recibí un sms indicando que me habían dado de baja del servicio y, efectivamente, ya no los he vuelto a recibir. Como hoy no vas a poder ponerte en contacto con ellos, intenta enviar el sms a ver si tienes suerte.

Hola, mi mujer tambien ha sido una de las defraudadas, pero no solo por parte de Jet Multimedia (7725), sino por Mlbox (7837) y Buongior (5505).

Yo he llamado a Movistar y he pedido que me den ellos de baja de todos los servicios premium, pero…. y el importe de la ultima factura? Como y donde se puede reclamar esto??? Que Verguenza! Que impotencia!

buenas, yo tambien me sumo, cuenten conmigo para lo que sea, me he dado cuenta en la factura de enero con MOVISTAR mensajes premium que yo jamas contrate pero lo peor es q llevaban 4 meses enviandome sms supestamente y digo supuestamente xq en la factura salen entre30 y 50 sms de los cuales he recibido en mi tlf como 5, y el resto? no entendia nada e investigando me doy cuenta que el nº es 27575 numero con el q yo me puse en contacto para subir y/o poner anuncios en anuntis-segundamano bueno pues precisamente se trata de BUOPNGIORNO MYALERT, EXPLICO:

Pongo un anuncio en segundamano para subirlo a las primeras posiciones y me contestan desde el 27575 diciendo que confirme la subida del anuncio con un ok. (si no no lo suben) lo hago para insertar el anuncio y resulta que pago 4.95e de subida del anuncio y me estafan mandadome los supouestos sms a 0.30??

que hago a quien denuncio?

a la compañia?

a anuntis – segundamano?

a buongiorno myalert?

estoy indignada

Yo también he sido estafado, en mi caso es SYBASE IBERIA, hasta la fecha 30 € en sms, y digo hasta la fecha, porque no se da de baja tan fácilmente.

Contar conmigo para lo que haga falta.

Saludos

Hola, contad conmigo para todo., explicarme como esta el tema, donde tengo que firmar etc…

Gracias

SAludos, yo ya escribi el 30 de enero, pero queria explicaros, que reclame al CMT y me respondieron lo siguiente, lo cual espongo para el beneficio de todos.

El número 795033 es un número utilizado para el envío de SMS Premiun, servicio de suscripción. Es decir que para recibir esos mensajes tiene que haber una solicitud previa por parte del receptor, estando terminantemente prohibido el envío de mensajes a personas que no lo hayan solicitado con anterioridad. Igualmente, los operadores que presten este servicio tienen que facilitar al usuario un medio por el que puedan darse de baja fácilmente y de forma gratuita. Todo ello está recogido en el código de conducta para la prestación de los servicios de tarificación adicional “basados en el envío de mensajes”..

Por tanto, Si Vd. no ha solicitado el envío de este tipo de mensajes, puede hacer la denuncia ante la Comisión para la Supervisión de los Servicios de tarificación adicional: http://www.mityc.es/telecomunicaciones/es-ES/Secr… en el teléfono 91 346 15 00, dado que dicha Comisión es el órgano competente a tales efectos.

En mi caso, el 795033 era facturado por SYBASE IBERIA, hasta la fecha del ultimo recibo, eso es: 14 de Diciembre. en el CTM, Consta que Sybase Iberia trasmitio dicho numero a Neo Mobile en fecha 22 de septiembre, osea, que en realidad en mi factura deberia aparecer Neo Mobile y no Sybase Iberia.

otro dato interesante esta en http://www.ojomoviles.com/noticias/neomobile-comprara-la-espanola-arena-mobile/” rel=”nofollow”>:http://www.ojomoviles.com/noticias/neomobile-comprara-la-espanola-arena-mobile/ Neo mobile ha recibido una inversion de 13,5 milones de euros, parece que tiene tantos beneficios que los inversores de riesgo confian prenamente……x.. (Monte dei Paschi di Siena. Banco que esta ultimando acuerdos con el Santander para America Latina).

Hola,

a mí también me han llegado mensajes durante el último mes y medio del número 795033 facturados a través de SYBASE IBERIA. De momento me han cobrado ya 15€ pero supongo que en la proxima factura me van a llegar 15€ más como mínimo. He llamado a Vodafone y me han dicho que ya me han dado de alta pero que ellos no pueden gestionar nada para recuperar lo que ya me han cobrado.

Yo no me he dado de alta en ningún sitio y tampoco me he bajado ninguna melodia ni contenido parecido.

Mañana llamaré al número que comenta Juan (el de la Comisión para la Supervisión de los Servicios de tarificación especial) a ver qué solución me dan pero la verdad es que no tengo demasiada esperanza en que me devuelvan el dinero….

si alguien tiene alguna otra solución….

Viendo esta página me quedo flipada del tiempo que llevan tomando el pelo a la gente. Yo acabo de recibir la factura y me he queddado flipada. Pensaba que esos sms que recibía por las mañanas no costaban.

me he dado de BAJA (en mayúsculas) al 797725.

A mi me han cobrado 15 euros pero la próxima facttura me vendrán otros 15. Hay alguna forma de denunciarles a la OCU? y de recuperar el dinero?No me quiero resignar!!!Gracias!

¿A alguien le ha contestado Isidro? Yo le envié un e-mail pero no he recibido respuesta.

Hola me llamo Vivian, ¿podría alguien decirme como darme de baja de los números 52150 y 795215? solo encuentro un comentario de Irene comentario nª 188 que también tiene un problema. Alguién me puede ayudar. Muchas gracias. Saludos

Vivian

hola, contad conmigo tambien. A mi me ha llegado una factura de 51 mensajes B80506629 SYBASE IBERIA x0.3€ = 15,3€ en nov y dic. mariam.guillen arrba gmail.com Gracias

Pero, vamos a ver: el primer post de este hilo (llamado Reclamación Conjunta…) es del 5 de octubre de 2008.

Mi pregunta es: ¿se está haciendo algo realmente a nivel conjunto y, por supuesto, legal? ¿o todo queda en este blog, el cual está muy bien, pero puede que sea algo así como un saco roto?

Por favor, si alguien conoce alguna iniciativa legal y conjunta donde inscribirse, que lo diga, ya que no hago más que ver comentarios personales (muy parecidos a lo que me ocurrió a mi), pero puede que no sea esta la forma o el medio de realizar una reclamación, por lo menos si queremos que se haga algo de verdad.

Todo el mundo dice "contad conmigo", pero ¿para qué? supongo que desde el 5 de octubre de 2008 ya se habrá reclutado bastante gente, no?

Saludos Carlos.

En mi caso la unica vez que puse una denuncia en el juzgado, pedi a unos abogados de una asociacion, cuanto tendria que pagar para que me representaran en un juicio. eso era 1000 euros, supongo si la cosa no se compricaba.

Con esto te quiero decir, en primer lugar, que los supuestos estafadores cuentan de partida que a nadie le es rentable ponerse en un juicio para recuperar 100 o 500 euros.

La opcion de juntarse es la unica salida para rentabilizar una queja.

Hay una persona que sensible en este tema, y este es el creador de este blog, que a mas es abogado.

Creo que es interesante pedirle que nos represente, pero desde mi lugar, y pidiendo dicha representacion tambien tengo en cuenta que entre todos debemos pagar unos honorarios a dicha persona por el tiempo que nos dedica.

Si vos pides que se puede hacer desde un punto de vista legal, mirate el mensaje 296. Otra cosa es hacer algo conjuntamente, que no es lo mismo que quejarse.

A mi me ha ido muy bien saber que existe un blog de quejas y que no soy el unico,

Esto me da fuerzas para quejarme, en primer lugar, y despues en activar para que susodichos mecanismos de recaptacion de dinero no sigan operando. En eso otro hay que dedicarle tiempo, que es eso que nadie tiene.

Un saludo atento. Juan Canals

ref.- 795033 desde 22de Noviembre hasta hoy que di de baja a vodafone al

ver este desastre como engaño a traves de un mensaje y en la factura de Vodafone indica EN TIPO CANAL PREMIUM (*) en Descripcion B80506629SYBASE IBERIA ALERTAS MENSUALES 71 X 030 21,30,CONSIDERO QUE ES UNA ESTAFA Y UN ABUSO, QUE DEBERIA PENALIZARSE ESTE PRACTICA.ESPERO QUE LA JUSTICIA CAIGA SOBRE

ESTAS PERSONAS QUE ACTUAN CON ESTA MALA FE, Un Saludo

jose

Hola, mi movil es de tarjeta prepago y mientras no tengo saldo no me envian ningun mensage, pero a la que cargo algo de saldo me acribillan con mensages de waala,, con número desconocido y el saldo me dura na y menos, yo no me he dado de alta en ningun sitio para que me esten robando de esta forma.

Podeis decirme ¿como darme de baja?

Gracias un saludo

WAALA:

Para desactivar el servicio envía un SMS con BAJA al 797987.

Entra a http://www.waala.es y sigue los pasos de ” cancelar suscripción “.

Hola,

Me acabo de dar cuenta de la estafa que me estan haciendo, cobrandome un dineral todos los meses, hasta 20 euros por cada linea que tengo, cuando yo no he solicitado nada. Cuenta conigo.

Hola amigos y estafados.Yo he recibido mi 2ª factura con un monton de sms PREMIUM,ni los abro ni los envio..

Bien hablado con Vodafone,ellos directamente lo que hacen es impedir que esta "supuesta empresa" ESTAFADORA,me envien +SMS y que no me los puedan cobrar…. Ya os lo diré el mes que viene.

De momento me niego a pagar la parte de la factura de stos impresentables y Vodafone me ha dicho que si no PAGO INTEGRA LA FACTURA, 274eu, me CORTARAN LA LINEA hasta que se averigue q ha pasado y quien tiene la razón ( madre mia )

UN AVISO: Solo bajando un tono o participando en los concursos de coches y viajes GRATIS ¡¡¡ OJO !!!! TE ESTAS DANDO DE ALTA .

NADIE REGALA NADA OJO CON ESTOS SMS ¡¡¡TE HA TOCADO….!!!

Tu operador ES EL UNICO QUE PODRA DARTE DE BAJA EN

ZED,MUSICBOX etc. Ellos cobran ellos se ocupan.ja,ja

Estan todos compinchados.No hay verguenza en este pais

Un saludo estoy jdida de verdad

Lo mio asciende a unos 80 euros,tengo que sumar,entre octubre y noviembre de 2009,conseguí darme de baja,pero aún no he reclamado nada,no se como hacerlo.Yo no solicite nada,aún no se como me llegaban los mensajes,3 04 al dia,llamá a movistar y me dieron ahí el numero donde me podia dar de baja,pero que ellos no tenian nada que ver….Yo me sumo a la reclamación,en su dia dejé un mensaje en un número que tienen y hasta ahora.

CONTAD CONMIGO, MI FACTURA HA AUMENTADO EN DICIEMBRE Y ENERO HASTA 40 EUROS POR MES DES DE EL 7977531.

DONDE SE PUEDE RECLAMAR ESO?

A mi tambien me han acribillado por la mañana durante 2 meses.Lo mio es un poco DUDOSO porque han empezado a enviarme sms del mismo dia que no me cobraban nada(vodafone me debia 120 € por una mala facturacion anterior) CASUALIDAD,una mierda para ellos son todos jentuza .Vodafone y jet multimedia si tienen algo que ver.A mi me gustaria vivir en madrid para darme una vueltecita por su sede.

TAMBIEN A MI ME HAN TIMADO SYBASE IBERIA Y BUONGIORNO ¿SABEIS CÓMO PUEDO DARME DE BAJA?

movistar solo kiere k sepa k soy clientes de vosotros y pues quiero k el manejo k tiene no me gusta solo kiero k me solusione un problema que tengo con el movil sobre los mensajes k me manda por que eso se me como el saldo por eso casi no lo puedo regarga y quisiera darme de baja pero no incuentro la solucion solo quiero que por favor vosotros me ayunde vale muchas gracias espero tu respuesta

A MI TAMBIEN ME HAN TIMADO CONTAR CONMIGO .ESPERO QUE ESTO SIGA ADELANTE.

A mi me timaron con el club zed. Si te soy sincera no se como han podido coger mi movil, cuando nunca me he descargado antes nada de este club. Espero que me apunten a esta denuncia conjunta.

Natalia Coiras, Jerez (Cadiz)

ypueden contar conmigo tambien desde canarias y mi primera reaccion fue preguntar a mi compañia que me hicieran la devolucion de estos mensajes con su contestacion de que eso no es de ellos que es de otra compañia yo le comento que le pida la devolucion a esa compañia y me comentn que so no lo pueden hacer ellos y que ese cometido es mio si esta empresa cobrara las facturas directamente ya estaria cerrada pero como tiene de complo las compañias telefonicas es una estafa legal y patrocinada por dichas compañias esto es un de justicia

le comento que si me doy de baja en movistar la recepcion y envios de mensajes desde mi telefono movil no me podrian facturar me comenta que si que no me facturarian nada de mensajes puesto que no los recivo pues le he dado de baja a los tres que hay en mi casa de mensajes telefonicos y esto es una medidad de precion para que las compañias por este motivo pierdan telefonos de mensajes asi que yo les aseguro que llamemos todos y demos de baja los mensajes de nuestras lineas asi como las lineas de internet que estan activadas en todas las cuentas que en lo que te despistas appretas algo y te conectas y despues viene la factura

lo dicho BAJA A LOS MENSAJES EN LAS LINEAS DE TELEFONO NUESTRAS y comentarselo a los amigos tambien que se den de baja

cuando vean que esto va a mas diran que es lo que pasa

Saludos. El pasado mes de Diciembre, me cobraron 20 euors en sms no deseados. Segun

ORDEN ITC/308/2008, de 31 de enero, ver..

Entre otras cosas dice…

Si el abonado no paga la parte correspondiente a la tarifacion de los (sms-premium) no se le podra suspender ni de servicio telefonico ni de servicio basico de mensajeria.

Por tanto, yo he dejado que me cortaran el movil por falta de pago, y despues he ingresado el dinero de la factura menos el coste correspondiente a los sms-premium.

Recibi un sms, me avisaba que tenia un pago pendiente,cuya cantidad se correspondia a los sms no pagados

He llamado al servicio de atencion al cliente, y les he dicho que segun CMT, No estoy obligado al pago, que me digan si realmente debo pagar esa cantidad, me han dicho que en 24 o 72 horas me dan respuesta.

Si debo pagar de primeras pagare, pero mi siguiente accion sera darme de baja en el servicio de conexion a internet, y cuando termine mi contrato de permanencia por cambiarme de movil, me cambio con alguna compañia que no sea beneficiaria ni comisionista de tanto chanchullo.

Un Saludo atento.

PERO A CUAL VAS SI TODAS TIENEN EL MISMO TINGLADO MONTADO SOLO EXISTE EL CASTIGO DE DAR DE BAJA LOS MENSAJES E INTERNET Y SEGUIR SOLO COMO TELEFONO Y ASI NO DE METE NINGUNA COMPAÑIA POR MEDIO DE ELLOS ESTANDO DE BAJA NO TE PUEDEN COBRAR

BAJA INMINEBTE DE MENSAJES E INTERNET

No puedo creer ésto

Yo estoy muy dispuesta a denunciarlo

gracias

En novienbre me estafaron 31,84€.

En diciembre " " 36,98€.

En enero ya veremos, cuando me manden la factura, si es que me la mandan porque las de novienmbre y diciembre tube que pedirlas al ver el cargo que me habían hecho en el banco.

Yo de momento he dado la orden de que no abonen enero hasta ver lo que pasa, cuando hablo con Vodafone me dicen que ya me han borrado los SMS. desde hace un mes y he estado recibiendo posteriormente mensajes y yo diciendole que por favor no me envien más y anoche recibi el "ultimo"

hola ,acabo de recibir la factura ,y cual es mi sorpresa,que con este mismo problema,,los mensajes de recibo me han costado el dinero,,21.30 euros.

contad conmigo, un timo en toda regla..

granada 3 de febrero 2010.espero noticias….

gracias

HODA SOY OTRA DE LAS ESTAFADA ASI QUE CUENTA CONMIGO ME HAN MANDADO DOS FACTURA EL MES PASADO DESDE EL DIA 1 DE DICIEMBRE AL 17 DE DICIEMBRE, FUERON 60 SMS,60 SMS A O.3OOO= 18.00e Y DEL 18 DE DICIEMBRE AL 27 SON 23 SMS QUE SON 23SMS A O.3OOO=6.90 SUPUESTAMENTE LOS SMS LOS SUELO MARDA A LAS 12 DE LA MAÑANA QUE ME ENCUENTRO TRABAJADO Y NO COJO EL MÓVIL, LLAME A MOVISTAR Y SE LO DIJE QUE LA PRIXIMA FACTURA BOY AL CONUMIDOR

QUIEN ESTA DENTRA DE ESTO YO LOS RECIBO DEL 795505 QUE ES BUNGIOR Y EL CIF ES **** UN SALUDO — Editado por Moderador

HOLA ISIDRO DEPUES DE 324 COMENTARIOS CUANTOS NECESITAS PARA DA CAÑA A ESTA GENTE QUIEN ESTA DENTRA DE ESTO YO QUE GANE EL DINERO COMO YO TRABAJADO

Tengo contrato con telefonica tarifa unica reducida 24 horas. En la factura vencimiento 1 de enero del 2010, recibo un cargo adicional por un importe de 32,70 euros mas el 16% de iva. Llamo al 609 de telefonica,indicandoles en primer lugar que el detalle de Buongior y el 797733 es totalmente desconocido para mi porque ni yo he mandado ningun mensaje pero tampoco he recibido ninguno, pero ademas responsabilizando a telefonica de este robo y pirateria porque como cliente no he autorizado a telefonica que me hiciran ningun cargo que no fueran mis llamadas . Me dijeron que esto no lo podian abonarmelo prometiendo que a partir de ese momento me daban de baja para no aceptar cargos .Pues este mes de febreo me han cargado 68 por un impote de 19.20 mas iva. Al pedir la baja inmediata medijeron que tenia que pagar 150.00 E. porque el contrato finalizaba el mes de abril de este año. considerando que quien me ha engañado ha sido Telefonica, nunga apartir de cuando finalice el contrato,nunca mas tendre relacion alguna con Telefonica.Toy mi total autorizacion para que puedan proceder contra estos timadores. estando a su entera disposicion para facilitarles la documntacion que precisen o lo estimen conviente

acabo de recibir mi factura de movil y sorpresa,13 euros de mensajes de BUONGIOR(inpresentables)pero esta gente quien es y como se les puede permitir con los adelantos que hay,que hagan estas cosas(robar).movistar dice que no saben quien son(lo dudo) y no me puedo dar de baja hasta julio y mientras que,tengo que dejar que me sigan robando en cada factura.igual es cosa del gobierno,que como no hay dinero se han inventado estas cosas para sacarnos mas dinero.que impotencia el no poder hacer nada

Hola buenas tardes,

Estoy en las mismas circunstancia que los demas, ami me estan estafando la emprasa ZEDIBER con NIF. ****,(segun telefonica) me estan mandando MSM al movil con cargo a mi cuenta bamcaria.

datos. el dia 2/11/09 6´85 E el dia 1/12/09 1´,53 el 4/1/10 9´30 E 22/1/10 9´30 el 1/2/10 21´23, detallo esto por lo siguiente, en el mes de octubre se puso en contacto telefonica movil conmigo pues yo tenia tarjeta de prepago, proponiendome pasar el consumo a mi cuenta bancaria, yo le arverti que el consumo mio era muy bajo 2 o 3 euros al mes ellos no les importo este asunto. ES APARTIR DE ESTE MOMENTO CUANDO YO NOTO ESTE FRAUDE, pregunto ¿tendra que ver una empresa con otra? le cuento que la señorita que me llamo de movistal era de sudamericana.

gracias y un saludo rafael — Editado por Moderador

¿Alguien ha recibido respuesta? Yo estoy decidida a denunciar pero no me contestan.

CUANTAS FIRMAS SE NECESITAN PARA DENUCIAR A ESTA GERNTE

Eva Ruiz.

Si no me equivoco tú eres de Murcia, no se la diferencia que pueda haber con Catalunya, mi caso.

Preguntas si alguien ha recibido respuesta.

Tengo puestas diligencias a través de los Mossos d' Esquadra de la Generalitat de Catalunya para los juzgados de Granollers (Barcelona) el 27/02/2009, sin respuesta. A l'Agència Catalana de Consum contra Zed Iberia el 27/02/2009 y respuesta comunicación de inicio de denuncia 05/06/2009, sin más y contra Telefónica Móviles España el 08/12/2009 y respuesta de la Junta Arbitral de Consumo 08/02/2010.

Como podrás comprobar los trámites van muy lentos.

Hola a todos

A mí también me han suscrito a estos servicios

Facturas sobredimensionadas en 30-40 euros al mes

He intentado darme de baja en el 7725 pero me dice "mensaje fallido"

Espero que pronto se haga justicia con estos asuntos porque tiene narices la cosa.

Es una estafa en toda regla

Un saludo

Manuel

qeridos amigos a mi tambien pretenden estafarme jet multimedia com 59 €u mas iva por servicios que no e contratado y mensajes que no e recibido

algien sabe los recursos legales para demandar a estos estafadores

UN SALUDO MIGUEL DE VALENCIA

Mucho me temo, amigo Miguel Vinu, que estamos ante una situación de indefensión total. En la Oficina del Consumidor, al menos en Murcia, me han dicho que no tengo nada que hacer, que las empresas, en estos casos, no contestan y ahí se queda todo.

De esta web tampoco he recibido contestación de Isidro al dirigirme a su e-mail estas Navidades. Lamentablemente, creo, que sólo nos queda resignarnos.

A mi me a llegado una factura con 18 euros en mensajes recibidos y encima no recibi ninguno y no me di de alta en ningun sitio contad conmigo para denunciar

es una verguenza!!!!!me están todo el dia enviandome correos para que me descargue tonos,videos y demás histroias que me dan igual,siempre los borro!!!y me llega este mes en la factura 36€ de jet multimedia!!!!de verdad yo quiero denunciarlos!!!!ayudarme,gracias

También he sido victima de esta estafa de mensajitos al movil. Me adhiero.

yo se ese numero 7844 es de una empresa llamada ekosoft bueno era ya cambiaron de numero jejeje dueño un tar marc gallucci español

el numero 5700 es de la empresa mobileart empresa uruguaya si sabe kien el da servicio en españa me lo dicen jejeje cualquier consulta em avizan se mucho de este tema martin_atous en el hot .com

buenas noticias.

he de decir que, despues de ir a Consumo, en la xunta de galicia, y he puesto una reclamacion y solicitud de supervision del caso por parte de este organismo, la empresa orange han respondido de forma positiva:

Sin explicitar que se trataba de este tema y sin dar ninguna otra explicacion, lo cual me extraña, el mes pasado me han añadido una bonificacion de 23 euros en la factura, cantidad que no habia alcanzado en mi consumo de ese mes, con lo cual segun pone en la factura tengo un "saldo a mi favor" de 11 euros, que no se si me aplicarán en la siguiente factura, vamos a ver…

lo que aconsejo a todos es que vayan a consumo y alli les daran un papel para cubrir con los datos de la factura y de la empresa y presentar la reclamacion, si la empresa no responde, ellos se encargaran de vigilar que ocurre.

A mi ya me han estafado mas de 30 euros en dos facturas de los dichosos sms de SYBASE IBERIA y de NEOMOBILE SPAIN, estoy arta. en mi compañia me dieron de baja para que nadie pudiera mandarme mas sms de este tipo y aun asi de vez en cuando me siguen llegando sms.

Hola amigos/as:

Quería preguntaros si os suena el numero 25048, pues llevo recibiendo mensajes de ellos como hablando conmigo. Yo no contesto y he comprobado que no me cobran el hecho de que lo reciba. He buscado en internet las estafas de este número pero no las encuentro. ¿Alguien ha recibido mensajes asi de este número?.. ni el numero, ni las frases que ponen (ya que suelen ser frases que mandan igual a todo el mundo cuando se trata de estafa), ni nada… es un numero que aparece en internet, pero no consigo localizarlo como estafa… tampoco he enviado nada a concursos y esas cosas, que tambien aparece asociado a ellos.. alguien puede decirme algo mas?

Gracias por la informacion

ahhh.. y tambien he visto por mercattel que es un sistema que permite conversar con anunciantes (imagino que en esta pagina) sin que este (el anunciante) conozca tu numero.. pero yo ni estoy anunciada ni he escrito a ningun anunciante..

gracias

Hola, mi problema ha sido en concreto con Zed Iberia.

En unos días presentaré mi reclamación ante la OMIC de Málaga y a esperar respueta. Ha sido una cantidad moderada porque solo se ha tratado de un mes y unos días pues coincidió que cambié, afortunadamente, de compañía de telefonía móvil y si no quiero hacer frente a estos pagos es porque me parece todo parte de una pesadilla, pues ni siquiera soy consciente de haberme dado de alta en esta compañía jamás, los odiosos resquicios legales.

Suerte a todos y contad conmigo para lo que os haga falta sobre este tema.

Gracias

A mi me pasa lo mismo que ha todos es un estafa consetida he llamado a mi operasdora y me han restringido esas llamadas espero que funcione contar conmigo

A mi me han estafado unos 50 euros, que se dice pronto. Intento llamar algun telefono de reclamacion, para intentar que me devuelvan el dinero. Contad conmigo para cualquier accion judicial!!!

Hola a todos,

yo también vengo siendo vícitma de la "trama" ZED.

La última factura (1/4/10) asciende a 36.6 euros por un servicio que no he solicitado.

Los intentos de contactar con el 7321 y 7677 han sido infructuosos hasta el momento.

Si puedo hacer algo por acabar con todo esto,me lo decís.

gracias

Hola compañeros afectados, a mi me acaba de llegar una factura de 400 € por dos moviles de contrato que no suelen pasar de 30 € mensuales, cuando miro que es lo que ha pasado, es que el dia 31 de marzo desde las 3:11 am hasta las 6:05 am dicen que se han efectuado 77 mensajes SMS Premium a una empresa llamada Jet Multimedia, el susodicho dia era miercoles, en mi casa normalmente estamos durmiendo y nadie se pasa 3 horas de madrugada enviando mensajes. De momento Vodafone me ha aconsejado que devuelva el recibo, que lo denuncie a la oficina del consumidor y que se lo haga indicar al depto. de cobros de Vodafone para que solo me cobre la factura sin los mensajes de momento hasta que se sepa que pasa con la factura y la denuncia. Lo que tambien me han sugerido en Vodafone y asi lo he hecho es restringir los SMS Premium de los dos moviles. Es indignante la persimividad con la que les permiten estafar a estas empresas y luego eres tu el que tienes que demostrar que no las has hecho.

Un saludo a todos

Hola a todos,

Hablo en nombre de mi padre que ha recibido una factura de vodafone con 72 mensajes de una empresa con CIF**** SYBASE IBERIA con tarifa de alertas mensuales a 0,30cents.

Le he dicho que le pida al banco que devuelva el recibo y le pida explicaciones a Vodafone inmediatamente y si no están dispuestos a hacer nada que se de de baja. Por suerte solo ha recibido los mensajes durante un mes y ya no le llegan mas.

Hola,

En mi caso no ha sido una estafa a través de SMS sino a la línea de teléfono fijo. ¿A alguien le ha sucedido? Tengo llamadas a un 803 de Jet Multimedia(llamadas de tarificación especial) a unas horas en las que no estamos en casa y lo puedo demostrar. He devuelto los recibos, en mi caso a ya.com, pero no se hacen cargo de nada y he recibido el siguiente mensaje: "Si durante los próximos 7 días naturales, el pago no se hubiera hecho efectivo, nos veríamos obligados a ejercitar las acciones que nos asisten para el cobro de la deuda y para el resarcimiento de cuantos daños y perjuicios pudiera ocasionarnos su impago."

¿Sabéis que puedo hacer?

Gracias

Hola a todos

A mí también me han suscrito a estos "servicios" – y no entiendo cómo.

Mis dos utlimas facturas sobredimensionadas en 30-40 euros al mes

Sin embargo he conseguido darme de baja con una llamada a Vodofone, mi operador de móvil. Espero que pronto se haga justicia con esta estafa.

Birgitta

mi nombre es Veronica y desde hace mas de cuatro meses estoy luchando con operadores de vodafone en una guerra sin cuartel,puesto que Sybase iberia,que segun veo es muy popular,me ha estafado 86 euros en mis facturas de diciembre y enero de este año.Menos mal que me di cuenta a tiempo ,porque veo que hay muchos perjudicados por este timo.Y digo yo ,que las compañias de telefonos ,son tan culpables y tan estafadoras como los que mandan las alertas ,puesto que si pueden dar de baja estos servicios cuando el cliente dice que ha denunciado!!!!Y aunque juran que eso no depende de ellos ,cuando no pagas te atosigan a llamadas ,y hasta se permiten mandarte cartas de una oficina llamada Colecta amenazandote con ponerte en el fichero de morosos.Que os parece??No tenemos ninguna defensa ante esta gentuza?Os haceis una idea de cuantas personas se han dejado en sus cuentas el dinero que tanto nos cuesta ganar???Sin nungun tipo de escrupulos ,nos aseguran quenosotros hemos dado de alta el servicio ,cuando sabemos positivamente que en casi la totalidad de los casos no hemos solicitado nada!!!!Hasta cuando seguiremos manteniendo estafadores en este pais,sin que nadie haga nada por nosotros ,la gente de a pie???Yo ya he reclamado en la oficina del consumidor de Sabadell ,pero quiero unirme a vosotros para que esto se acabe de una vez!!!

yo tambien estoy siendo estafado por ahora tengo 4,5 euros pero me falta todo el mes de mayo a razon de 5 cargos diarios a la misma hora yo no he solicitado este servicio y he comunicado a vodafone que la siguiente factura no la voy a pagar y que me den de baja, por connivencia con estos estafadores.Para cualquier reclamacion en grupo yo me apunto.attma

HOLA: MIRA CASUALMENTE YO TAMBIEN SOY UN AFECTADO POR CULPA DE ESTOS LADRONZUELOS, RESULTA QUE MI LINEA ES DE PRE-PAGO, Y HAGO MIS RECARGAS MENSUALES PARA LO QUE PIENSO CONSUMIR DURANTE EL MES, PERO SE DA EL CASO QUE EN EL MOMENTO QUE QUIERO HACER USO DE MI TELEFONO, ESTE SE ENCUENTRA CON "CERO" DE SALDO, Y SIN SIQUIERA HAVER HECHO NINGUNA LLAMADA. RECIEN SE ME OCURRIO VER EN MI PAGINA DE BODAFONE EL DETALLE DE LAS LLAMADAS Y ME ENCUENTRO CON LA SORPRESA QUE EXISTEN GRAN CANTIDAD DE SMS A UN NUMERO DE (SYBASE), LO CUAL NO TENGO NI PUÑETERA IDEA DE QUE ES LO QUE SE TRATA ESO.

CUENTA CONMIGO LO QUE HAGA FALTA HACER EN CONTRA DE ESTOS LADRONES

Hola a todos, acabo de recibir la fartura de mayo y me han cargado 8,55.-eur de JET MULTIMEDIA. He llamado a orange y solo pueden darme de baja del servicio, me recomiendan que lo denuncie en la oficina del consumidor. El inicio de esto fue a traves de una pagina de outlets, privalia, vente-privee, private outlet u ofertix, no me acuedo cual de ellas. A traves de su página recibí un correo en el que sorteaban 2 entradas para el gran premio de Montmelo, solo tenía que indicar mi número de telefono para entrar en el sorteo… A partir de ahí se dedicaron a enviarme estos mensajes.

Cuenta conmigo par lo que sea, estoy dispuesta a llegar hasta donde sea para parar a esta gente.

hola,yo tambien tengo el problema con jet mult me mandaron 5 sms y no se como darle de baja esto es un fraude

yo he recibido una factura de mobil de 119 euros , de jet mult, nuca mande sms a esta empresa…..moviestar se lava las manos ,pork cogen tajado de estas estafas,dicen k me dan de baja cuando yo nunka me di de alta…no te responde…..espero k entre todas nuestras denuncias esto se acabe, no podemos permitir k nos estafen y menos en algo k ni sikiera hemos echo….mviestar como vodafon y el resto,todos k verguenza de vivir a costa de robar …me siento k me han robado ,pero no lo voy a dejar aki…..

Hola me jodieron ami con 300 sms 100 sms con confirmacion me dijiero que valian 0.70 € que si enviava mas de lo que devia solo me cobraran 3.50 € x 5 sms + confirmaciones joder que me vino 1,997 € cada sms valia 3.99 € pero este tio " selic_sms_01@hotmail.com " es socio de todas las compañias y es abogado penal y tambien un hombre serio y de clase alta me ayudo por medio de esta chica de los show que me ayudo mucho y quedo conmigo su msn es jasmin_you_love17@hotmail.com ella es muy legal joder es muy monisima eso es todo saludos colegas que se diviertan con la chica y suerte con el tio el soluciono mi lio y no me cobraron nada anulo todo el sistema dew

ahora mismo entro a google a notificar que ese tio selic_sms_01@hotmail.com es una maravilla joder me a quitado 423 € de mi factura joder anulo todos los sms agregais a este tio es un Dios dew saludos a tdos mucha suerte

me acabo de enterar que la empresa vodafone me cobra 25€ mensuales de mensajes multimedia que yo no sabia ni que eran esos mensajes y me dicen que son de una empresa llamada dada iberia y que yo he dado orden de alta les indico que me den de baja y les pido que me devuelban el dinero estafado hasta ahora y gracias a que he podido cancelar dos pagos me deben 40€ no me han respondidos y me da igual no les pienso pagar lo que no esta firmado y eso esta en su fact, tambien me dicen que denuncie a esta empresa y les he contestado que a la empresa que yo le pago es a vodafone y no he autorizado esos pagos .el problema es que voy a perder mi nº de movil y estare como moroso en algun sitio de esos como dicen ellos , pero que me denuncien ellos a mi si quieren cobrar lo consumido por llamadas ., espero que se arregle bien y si no que denuncien ellos que no ban a cobrar.

Vamos a ver a mi me parece esto de perreta de niños pequeños hay en este hilo cerca de 400 comentarios con sus trescientos y pico usuarios de móvil con sus contratos en distintas compañías tenemos el sartén por el mango para castigar a las compañías telefónicas para que tomen cartas en el asunto ojo solo como primera brigada de choque después vendrán denuncias litigios discusiones y demás

Es decir nuestra arma no es más que decirle a nuestra empresa se llame Orange , movistar , etc. tac señor o señora yo como titular de este número quiero que usted me dé de baja de todos los mensajes de entrada y salida de mi móvil total es decir esto es lo que yo he hecho y ortos amigos y compañeros míos con este problema y nos damos de baja y ellos notan un bajón en los mensajes dirán algo pasa y cogerán el toro por los cuernos y he conseguido ya por lo menos entre familiares y amigos más de 50 móviles de baja en mensajería sacando un computo de dos mensajes diarios de entrada y dos de salida hace un numero de 120 mensajes al mes * 50 usuarios son 6000 mensajes menos que facturan si nos ponemos las pilas y los 400 que estamos en esta lista de estafados lo hacemos y convencemos a nuestros compañeros y familiares que lo hagan los números crecen de ,maravilla

Yo les aconsejo baja total de entradas y salidas de mensajes

Acabo de recibir la factura del mes de mayo y han estafado 217 euros. Puesto en contacto con Orange me dicen que los mensajes vienen de jet multimedia y no nos hemos suscrito a nada. Me han permitido bloquear dichos mensajes para no seguir recibiendolos pero nada de recuperar el dinero cuando ellos se han llevado tajada. ¿qué se puede hacer?

castiga a la empresa telefonica dandote de baja de todos los mensajes de entrada y salida de tus lineas ese es el mejor castigo

Cuidado con xavy del comentario 358 y charly del 359, parecen de la misma persona. PUEDEN SER UNA TRAMPA, como aquellas que te piden los datos de tu cuenta bancaria.

Yo tambien he sido estafado recibiendo mensajes de Buongiorno,Zed Iberia y interactive 3g por valor de 50 Euros.Pienso que no se debe permitir a vodafone ni a esos estafadores que nos cobren.Yo he cogido mi terminal que tenia desde Enero nuevo y lo he llevado a la tienda Vodafone.Les he dicho que se pueden quedar SU TERMINAL y que no pienso pagar NI UN EURO.Si ellos pagan a esas compañias es su problemma!!!Si todo el mundo dejase de pagar las facturas de telefono Vodafone,Moviestar y demas ya se preocuparian de arreglarlo.El problema es que en este pais nadie tiene la iniciativa de plantarse y decir:BASTA DE CONSENTIR QUE ME ROBEN!!!!!.Yo llamé a vodafone para tratar de arreglarlo y me ofrecieron compensarmelo en proximas facturas.JA!!!!Primero paga y luego ya veremos………Conmigo se han equivocado.Espero que haya mas gente con la misma iniciativa de plantarse ante estas compañias que son complices de estafa.

me han estafado 160. 13 € en un mes. No consigo hablar con ellos. pero desde orange me han dicho que mandando un mensaje con BAJA al telefono 797759 se realiza la baja inmediata ¿es verdad?

Luis: totalmente de acuerdo contigo. Orange pretende cobrarme más de 120 euros por recibir mensajes de jet multimedia sin que hayan sido activados. Orange alega que deben haber sido activados por un internet, por el movil o vaya usted a saber y cuando les digo que no han sido activados, te sueltan la retaila de poner la reclamación pero, como tú dices, despues de pagar. Vamos, que primero dejo que me roben y luego ya puedo protestar porque me han robado. Por lo pronto ya he solictado la baja con la compañía, me importa un pito que me pongan en la lista de morosos y que luego empiecen a agobiar con la multa por la permanencia. No tolero las injusticias de este tipo y, como tú dices, si todos nos plantamos, ya veremos quien pierde.

Ya me he sumado a esta iniciativa y si sabeis de alguna más, por favor, informadme. Saludos y ánimo

Me han estafado 30 euros igual que a vosotros. Llamo a ORANGE e igual que vosotros. Solución que voy a tomar devolver el recibo, cuando se preocupen en llamar para cobrarlo les dire que primero me solucionen el problema. Estas compañias son colaboradoras de esta estafa, que apechuguen con su responsabilidad. Eso es lo que hemos de hacer todos devolver los recibos y que envien la factura sin estafar. Lo de incluirte en la lista de morosos es una tonteria si es por la devolucion de un recibo de telefono le explicas a tu banco y punto.

Yo acabo de mirar la factura anterior que todavía no he pagado porque no la tengo domiciliada y me sorpresa ha sido un consumo de casi 20 Euros por la recepcion de unos mensajes que no sé de donde salen. Voy a llamar a movistar a ver que me contestan, ya os contaré.

Soy la misma, he llamado a MOVISTAR y me han dado como solución llamar a un numero de telefono (602010201) aunque no sé si fiarme, si alguien ha probado con este numero que informe , pero sin hablarme de devolucion de importe, eso sí me han regalado un móvil, un nokia 3710.

perdón, el numero es el 902 010201, me he equivocado al escribirlo. No hay derecho a esto, seguro que me lo han hecho alguna vez y no me he dado ni cuenta.

Yo también soy uno de los timados. Me han enganchado, no sé como, los de Sybase Iberia, Netsize España y Buongiorno Myal con mensajes desde los números 5033, 5060 y 5151, respectivamente. Estoy dispuesto a colaborar en todo lo que haga falta. Intentaré darme de baja poniendo un correo de baja a estos mismos teléfonos. Santos Blanco

Por favor,me acaba de llegar una factura de Orange,de 38,13, y 31,80 es de mensajes de jet multimedia,por 17 mensajes,en orange me aseguran q estos mensajes los he mandado,y yo estoy seguro por completo de que no es asi,17 mensajes casi consecutivos,a las 4:10 de la madrugada,me siento indignado,robado,e impotente ante tal estafa,¿alguien me podria ayudar y decirme a donde m podria dirigir,o que hacer?,muchas gracias.

Buenas tardes,

Me siento totalmente impotente al fijarme en el apartado contenido de mi factura, llamar a mi compañía y que me digan que me he dado de alta en ZED, JET MULT y FLYCELL cuando nunca fue así! . Llevan varios meses cobrándome “premiums sms”, que supuestamente (según mi factura) me llegan 2, 3, y hasta 4 mensajes al día, lo cual suma unos 54 € al mes (y no he envíado ni recibido ningún mensaje!). Estoy bastante furioso y no sé que puedo hacer. Me parece vergonzoso que te roben de esta manera. Si alguien tiene posibles soluciones o alguna forma de reclamar, escríbanme a:

josubravo@telefonica-net

Gracias

Hola!

A mí también me han estafado los de JET MULTIMEDIA (con la colaboración necesaria de ORANGE en este caso). Hice en internet un test de inteligencia y me dijeron al final que pusiera el número de movil para recibir el resultado. Yo en ese momento me imaginé que tendría que mandar algun sms de pago para ver el resultado, pero empecé a recibir mensajes sin parar con una dirección para conectarme a internet (pensé que todo eso era para que me conectase a internet por el movil, ¡qué ingenuo de mí!). Estuve días recibiendo los mensajes; de tres en tres. Hasta que un día me metí en internet a la dirección que indicaba, llamé a un teléfono de atención al cliente que aparecía ahí, le dije a la chica que quería dejar de recibir sms-s, y me dió de baja (después de eso ya no recibí más sms-s).

La sorpresa acaba de llegar. En la factura de ORANGE tengo 9 sms-s a 1.20€ + IVA cada uno, hasta el 11 de julio; y me han dicho que en la siguiente factua ya voy por 40€ (cuando mi gasto mensual suele ser de 12€).

La primera vez que he llamado a ORANGE me han dicho que ellos no pueden hacer nada y que es mi problema, y me ha dado el número 902010201 de JET MULTIMEDIA, donde no contesta nadie por supuesto. Me he puesto de una mala leche increible y he vuelto a llamar a ORANGE. Les he dicho que iba a devolver los recibos del banco y que me pasase con el departamento de bajas para darme de baja en el momento. Al final me ha dicho que me lo pueden devolver, pero que solo por ser la primera vez, y que espere a pagar la siguiente factura para reclamarlo todo junto, porque en dos veces no se puede -por supuesto que no te devuelven el dinero, sino que te lo descuentan en futuras facturas-.

Mañana por la mañana voy a llamar a la OCU, a ver que me aconsejan ellos. Y si no lo veo claro, devuelvo las facturas y me doy de baja: o me cobran las facturas como son, o no pago; y punto. Por mí, con las listas de morosos se pueden limpiar el culo si quieren. Ya está bien de tanto listo y de tanta estafa impune.

A mi me ha pasado exactamente lo mismo que ha todos vosotros. Los de JET MULTIMEDIA compañía que se dedica a creación de servicios multimedia (servicios de voz de valor añadido sobre Red Inteligente, servicios profesionales sobre tecnología móvil e Internet), entre otras cosas también se dedica a estafarnos. Desde el principio de este mes de julio la gestión de las líneas del CallTv de La Sexta, Ganas de Ganar, la gestiona JET Multimedia también.

El motivo de procedencia de esta estafa en nuestro caso creemos que puede ser debido al envio de algunos mensajes a programas de TV en TeleCinco. Como resultado hemos recibido 80 SMS con 2 SMS premiums (6€ cada uno), un total de 100€ de factura.

Despues de gestionar la queja con ORANGE, ésta nos devuelve el 50% factura en futuras facturas, también nos ha facilitado el bloqueo de SMS procedentes de este tipo de empresas para que no puede volver a ocurrir.

Me gustaría saber si desde el 5 de octubre del 2008 (1er comentario) se ha empezado a gestionar la denuncia penal por estafa en contra a todas estas empresas. ¿Es necesario enviar un email al correo de contacto o con este post es suficiente?

Por otro lado la organización que se puede ocupar de dar solución a este problema son los de la OCU pero no se hasta que punto tienen autoridad para canalizar tantas quejas.

Muchas gracias. Y a la espera de vuestra respuesta.

Hola! a mi también me han timado 43 euros desde Jet Multimedia, y lo fuerte es que no he recibido ningún sms, ya que si hubiera recibido alguno me hubiera dado de baja y no hubiera llegado a tal cantidad.

Orange me avisó con un sms que mi factura en sms premium iba a ser de 43 euros, automáticamente llamé para que me cortaran el servicio porque no habia recibido ningún sms.

que tengo que hacer para unirme a estas denuncias?

Muchas gracias.

Mónica.

Soy otro de los timados por estos estafadores de Jet Multimedia con el soporte , en mi caso , de Movistar. Para darme de baja, desde moviestar me dijeron que enviara un mail con el texto" INFO" al Nº 224650 , creo que es un Nº de informacion de Movistar . Desde este mismo numero me enviaron un SMS diciendome que :"Estas suscrito a los servicios del 79759 CAC Jet Multimedia :902 2010201 .Para cancelar tu suscripcion envia BAJA al numero del que recibes las ofertas ( el 797759 )."

Lo he hecho y de momento los estafadores han parado de enviarme desde el Nº 79759 los sms (1,2 € + IVA cada uno) y cargarlos en mi cuenta .

Por si acaso he enviado otro sms al Nº 224650 con la palabrA "info" y me han contestado que " actualmente no estas suscrito a ninguno de estos servicios de alerta SMS" .. lo que me tranquiliza …Parece que la pesadilla se ha acabado …

Contar conmigo para cualquier accion legal contra este tipo de timos

Hola, me sumo a vosotros para cualquier reclamacion y denuncia a estos sinverguenzas que impunemente y sin ningun miramiento se quedan con el dinero de las personas. Acabo de darme de baja de yo no sé que. Lo cierto es que se han quedado con 43€, que es un dia de trabajo mio. Contad conmigo

Hola: Me uno a todos vosotros en la reclamación. A mí me ha pasado lo mismo que a Mónica (mensaje 377). No he recibido ningún mensaje, pero como es un móvil de empresa (con Orange), para cuando se han dado cuenta, ya habían facturado cerca de 200 € en los dos meses de "supuesta suscripción", que creo que fué con un mensaje que recibí para un sorteo. En el momento de reclamar a Orange, me explicaban cómo darme de baja en el servicio y cómo bloquear este tipo de mensajes, pero según ellos no era responsabilidad suya, aunque yo les decía que no me podían facturar mensajes no recibidos. De momento he solicitado el cambio de compañía. ¿Hay alguna manera de demostrar que no los he recibido? ¿A quién hay que reclamar? En principio iré a la Oficina del Consumidor de mi localidad. Gracias. Espero vuestra respuesta.

Ya he visto todos vuestros mensajes. Yo soy otra de las estafadas, digo estafadas porque me niego a sentirme mal por esto.

Ví en internet, en mi correo un anuncio para bajarte una canción con tres mensajes y el precio del mensaje. El número es el 797759, así que a nadie se le ocurra enviarles un mensaje. No solo no me ha llegado ninguna canción, sino que además, me envian un mensaje diciendo que me han dado de alta en un servicio que yo no he dado de alta y me dicen cómo darme de baja. Envio un sms siguiendo sus instrucciones y me dicen que no me pueden dar de baja de algo que no me he dado de alta. Así que me relajo y yo me ha llegado la factura y me han cobrado 20 euros de unos mensajes de alertas que no eran de nada a 1,20 cada uno.

He enviado un correo al servicio de atención al cliente y me dan un teléfono que nadie contesta.

He llamado a mi compañía y me han dicho cómo localizar qué tengo y darlo de baja. No obstante me han dado de alta una restricción de este tipo de mensajes, pero seguro que en la próxima factura me llegará alguno más.

He llamado a la compañía y me han dicho que me han dado de baja, pero no me fío. Me dicen que sí estaba de alta y que no me devuelven el dinero porque era una alta correcta y que vaya a consumo.

En cuanto me llegue la próxima factura, eso voy a hacer, porque esta gente se ríen de lo incautos que a veces somos. Ni que nos sobrara el dinero.

Ah, y también me ha llegado un mensaje de esos de: ya no te acuerdad de mí. Que nadie conteste que son los mismos, los de jet multimedia.

Saludos

Soy otro de los estafados por Jet Multmedia.

Dí el nº de movil a traves de Internet, para un supuesto "localizador de móviles". A los pocos minutos caí en la cuenta del engaño, me dí de baja via sms siguiendo sus instrucciones y por e mail.

Al mes, veo en la factura de Movistar, que me facturan 19,20 € por mensajes que dicen me enviaron,- NUNCA LOS RECIBI -,desde el mismo día que me dí de baja y durante 5 dias. Me dí de baja en los servicios premium a traves de Movistar, pero, demasiado tarde…., en la factura de agosto veo que me facturan 18 € por mensajes enviados del 1 al 5 de julio, y que por supuesto nunca recibí.

Puestos en contacto con estos….de Jet Multimedia, la pobre operadora, hace su "papel", creo que son sonrojo, y me dice que:

La baja que envié, no era correcta…, que tienen constancia de ella, pero que me mandaron un sms dandome nuevas instrucciones para cursar la baja, que al igual que los mensajes que me facturan, nunca recibí. Tampoco hay constancia en la factura, del envio de ese supuesto mensaje.

En fín, todo un fraude. Y siguen con la connivencia de los operadores. ( En Jet Multimedia me han dicho que ellos dan instrucciones al Operador de los mensajes y numeros a los que hay que enviarlos, pero que es el operador, el que decide cuando y con que cadencia. ???).

¿ Como es posible que pagues 1,2 €, 3-4 veces al día, por recibir mensajes no solicitados ? Yo solicité un localizador, ¿que es lo que me mandaron, (nunca llegó) en 30 mensajes?.

Contad conmigo para acabar con estas prácticas.

Como parece ser que nos encontramos ante una indefension total, tengo la forma de arreglarlo para que llegue a los medios y las mas altas esferas del Gobierno. Voy a visitar las oficinas de estos estafadores junto con mi escopeta de caza y va a ver una masacre que lo de Columbine va a ser un juego de niños, Soy bastante mayor para preocuparme por las consecuencias pero el escandalo va a ser de ordago.Estoy hasta las narices de que me roben impunemente.

mi hijo tiene un telefono con targeta prepago y a cada poco que se lo recargaba

me decia que se le habia agotado el saldo y que recibia unos mensajes y que lo unico que hacia era borrarlos.Al ver que sus quejas continuaban, lo comprobe yo mismo y al dia siguiente de cargar 10euros sin hacer ninguna llamada me llega un mensaje de que el saldo era inferior a 2 euros.Llame a telefonica y me dicen que me estan enviando sms de Jetmultimedia y que para darme de baja debo mandar un sms con el texto "BAJA" al 797759 y siempre que lo envio el movil responde "sms no enviado". La solucion que tengo es no cargar la tarjeta y esperar a alguna solucion.Un saludo y adelante con la reclamacion

HOLA A TODOS,PUES SI,SOY UNA ESTAFADA MAS.LAS EMPRESAS QUE ME HAN ESTAFADO SON:BUONGIORNO Y JET MULTIMEDIA.

EL DINERO : 30 SMS DE JET MULTIMEDIA AL MODICO PRECIO DE 1,20 EUROS Y 16 SMS DE BLINKO (BUONGIORNO)A 0,85.HE PUESTO LA RECLAMACION A MOVISTAR Y ESTA EN CURSO.ENFIN!,MAS DE LO MISMO.

MI INTENCION AL MANDAR ESTE COMENTARIO ES INFORMATIVO,QUIZAS MUCHOS YA LO SEPAIS,PERO VUESTRA OPERADORA NO PUEDE CORTAROS EL SERVICIO DE MOVIL SI NO PAGAIS LA PARTE QUE CORRESPONDE A LOS SMS RECIBIDOS SIN VUESTRO CONSENTIMIENTO(ORDEN MINISTERIAL QUE REGULA LOS SMS PREMIUM CON TARIFICACION ADICIONAL-EN VIGOR DESDE EL 27 DE NOVIEMBRE DE 2.009).

POR OTRA PARTE,DESPUES DE DARLE MUCHAS VUELTAS SE COMO BOUNGIORNO CONSIGUIO MI Nº DE MOVIL,FUE AL DESCARGARME EL ARES A TRAVES DE LA PAGINA DE SOFTONIC;LO HE COMPROBADO Y EL DESTINATADORIO DEL Nº AL QUE TE DICEN ENVIES UN SMS ANTES DE LA DESCARGA ( 37331 ) ES BUONGIORNO.ME DESCARGUE EL ARES EL 27 DE JULIO Y EL 1º SMS DE BUONGIORNO ME LLEGO EL DIA 28 A ¡ LAS 3 DE LA MAÑANA !.

NO TODOS LOS PROGRAMAS DE SOFTONIC TE PIDEN QUE ENVIES

UN SMS,PERO SI EL ARES,EMULE,ALGUNOS ANTIVIRUS…,PODEIS COMPROBARLO.

BUONGIORNO TAMBIEN PUEDE CONSEGUIR VUESTRO Nº DE MOVIL SI ENVIAIS UN SMS A ALGUNOS PROGRAMAS DE TELECINCO,COMPROBARLO (AUNQUE CUESTA LEERLO ) Y SUPONGO QUE OTRAS MANERAS QUE AUN NO HE DESCUBIERTO.

EN OTRAS PAGINAS PARA DESCARGAR PROGRAMAS EL SMS LO TIENES QUE ENVIAR AL 25000 (DESTINO WPR ) O AL 27476 ( DESTINO

Nvía ),ESTOS ULTIMOS FUERON SANCIONADOS POR LA DIRECCION DE CONSUMO DEL GOBIERNO VASCO EN 2.008,AUNQUE YO NO ME FIARIA.

DE MOMENTO ES TODA LA INFORMACION QUE PUEDO OFRECEROS,SI CONSIGO MAS OS LA HARE LLEGAR POR ESTE MEDIO.

SERIA BUENO QUE LE DIERAS TODA LA DIFUSION QUE PODAIS A VUESTROS AMIGOS,CONOCIDOS O MEDIANTE LAS REDES SOCIALES DE INTERNET.

OS ANIMO A PONER DENUNCIAS EN LAS DIRECCIONES DE CONSUMO DE VUESTRAS COMUNIDADES AUTONOMAS,COMO HARE YO SIN FALTA EL LUNES.

¡ NO OS RINDAIS !,QUIZAS ENTRE TODOS PODAMOS,ALGUN DIA CONSEGUIR ALGO CONTRA ESTOS "CHUPA SANGRE",QUE ATENTAN,ADEMAS DE A NUESTRA CARTERA A NUESTRA DIGNIDAD.

UN SALUDO

A mi también me acaba de pasar con Jet Multimedia, a traves de Orange.

Contad conmigo para acabar con estos estafadores.

Gracias por esta iniciativa.

Buenos días, el mes pasado mi hijo entró en un anuncio publicitario por internet para conseguir la camiseta de la seleccion, desde entonces he estado recibiendo tres mensajes diarios sobre descargas y publicidad de jet multimedia, cual ha sido mi sorpresa cuando hoy al abrir el correo me encuentro con la factura de Orange que me carga 1,20€ por cada mensaje recibido de este proveedor. He llamado inmediatamente al servicio de atención al cliente y me han dicho como darme de baja del servicio: enviando la palabra BAJA al número que aparece en la factura, inmediatamente he recibido un mensaje en el que se me informa de la baja de este servicio.

A la señorita que me ha atendido le he preguntado si era posible denunciarlos y me ha respondido que mejor que lo dejara correr, puesto que ellos envian un mensaje informando de la suscripción y que todo es legal. No sé yo si eso es cierto, sólo sé que acabo de pagar casi 60€ por recibir publicidad que no deseaba, y eso no me parece lógico.

ME SUMO A LA INICIATIVA POR QUE ME MANDAN 3-4 MENSAJES DIARIOS LA EMPRESA JET MUTIMEDIA DE NO SE QUE Y ME HAN COBRADO ALREDEDOR DE UNOS 70 EUR POR DARME DE ALTA EN ALGO QUE YO NO SE LO QUE ES. A RAZON DE 1.20 + IVA EL MENSAJE Y PREGUNTO DONDE PUEDO RECLAMAR MI DINERO Y ORNGE ME DICE QUE YO ME HE DADO DE ALTA Y QUE ELLOS NO TIENEN LA CULPA.POR FAVO DECIRME DONDE PUEDO RECLAMAR.GRACIAS

Hola a tod@s!! Karmele (mensaje 380), acabo de leer que te pasó lo mismo que a mi, pagaste la factura? a mi me llega el mes que viene. Es que en la OCU me han dicho que si no la pago no me puedo denunciar ni nada.

Y en cuanto a las denuncias, como va el tema??

Saludos a tod@s!

Mónica.

Busque una pagina que afirmaba que instalaba un sistema gratuito en el Movil de localizacion GPS. Lo necesitaba para poder localizar a una persona con discapacidad, que iva a viajar solo. Cuando doy mi nº de telefono, no obtengo dicho servicio, pero a partir de entonces recibo todos los dias a las 12,17 minutos un mensaje de un Club llamado CLUB MOVILISTO uno o dos mensajes diarios, con una pagina web : http://wap myalert.com/pms/pc_movilisto/html/index.bsp?id_user=17806335&id_club=83&fecha=18

Esta llamada se me cobra a mi, y el precio de cada mensaje es de 1,5 Euros

Creo que he conseguido darme de baja en el nº 797777, poniendo BAJA TOTAL. Pero veo que esto es un metodo fraudulento para poder obtener

beneficios a costa de engaños.

Hola a todos y a todas.

Más de lo mismo. He recibido la factura de agosto y en ella me cobran 90 euros de unos "servicios especiales" a los que yo no me he suscrito y la próxima factura ya va por los 50 euros en "servicios especiales". Yo simplemente introduje mi número de teléfono por internet para bajarme una canción gratuítamente (ingenuoooo) y a partir de ahí empecé a recibir mensajes de servicio enviados por la empresa JET MULTIMEDIA.

En orange y en la línea telefónica de atención al consumidor me dicen que por el mero hecho de haber introducido mi número de telefono en esa promoción ya me estaba dando de alta aún sin que yo tuviera conocimiento de ello.

Orange lo único que me ofrece es devolverme en la próxima factura 50 euros y dar de baja el servicio. Y yo me pregunto: si me dicen desde Orange que yo me he dado de alta en ese servicio y no es un servicio fraudulente ¿POR QUÉ ME OFRECEN ESOS 50 EUROS? ¿Para callarme la boca? ¿Qué sacan ellos de este pastel? Seguro que ellos también sacan partido…

Me parece vergonzoso que estas empresas dedicadas a la estafa, porque a eso se dedican a la estafa, lo hagan al amparo de una legislación que nos deja indefensos a los consumidores y ahora tengamos que estar perdiendo el nuestro tiempo. Es increible como pueden entrar en nuestras casas y robarnos el dinero de nuestro trabajo por toda la cara. Sólo son unos estafaladrones que se amparan en este triste sistema del que formamos parte.

Gracias por escucharme y ánimo.

Un saludo.

Hola a tod@s!!

Cristóbal (mensaje 390). Orange te ha dicho de devolverte 50 euros??? yo también son de Orange y para nada dicen de devolverme el dinero!! que fuerte! estoy deacuerdo contigo en que tienen que estar detrás de todo esto, de hecho, voy a llamarles ahora mismo y comentárselo de nuevo. Ya he pagado la factura, 58 euros, de los cuales 44 euros son en mensajes jet multimedia que nunca recibí. Me siento estafada!!!!

Se están realizando las denuncias pertinentes??

alguien lo ha denunciado a la OCU? han conseguido que les devuelvan el dinero?

Gracias!!

Hola de nuevo!

Acabo de llamar a Atención al cliente de Orange y no entiendo nada, pero despúes de las veces que he llamado, hoy ,me han atendido dos chicas muy majas y me han dicho que en la próxima factura se me abonará el importe de 42,80 euros que me timaron en sms premium. Lo malo es que el 18% de IVA que se me aplicó a la totalidad de la factura (unos 9 euros), no lo recupero, pero al menos he recuperado el importe de estos malditos mensajes (ya que he recibido un sms en el que se me explica dicha devolución).

Os animo a todos a que no paréis de llamar al servicio de at. al cliente de orange o de la compañia a la que pertenezcáis y habléis con el departamento de reclamaciones, porque tienen que efectuaros la devolución.

Como conclusión, deacuerdo con Cristóbal, creo que las empresas de móviles están detrás de estos mensajes, ya que si fuera una empresa ajena, no devolverían el dinero.

Ánimo a tod@s!

Saludos!

Mónica.

A nosotros tambien nos han estafado por el simple echo de recibir mensajes de Jet Multimedia unos 90 euros.

hola! A mi tb me ha pasado esta estafa de los sms de jet multimedia. Yo no me di de alta en ningun servicio, y me empezaron a llegar sms diarios.

Me intente dar de baja el 1 de agosto, y me siguieron llegando y volvi a darme de baja el 18 de agosto, a traves de Orange. En atencion al cliente me dicen que ellos no pueden hacerse responsables al ser una empresa externa, y que sólo me pueden bonificar con 10 euros en la proxima factura. Me parece increible.

Me gustaria saber Monica, como hiciste tu para que te devolvieran el dinero de los sms. Gracias.

Hola me llego una factura de mi móvil con 15 mensajes al numero 797759 de 1,20€ cada mensaje y no se de que es quisiera saber como poder denunciar esto económicamente no estoy bien y esto es una burrada mi msn es pelados2009@hotmail.es GRACIAS

a mi me ha pasado exactamente lo mismo con el 797759 por un valor de 18€ sin sumar el iva, quisiera saber donde debo dirigirme para unirme a la demanda a estas empresas estafadoras porque yo no he contratado ese servicio.

Hola..

Hoy he recibido mi factura de telefonica en la cual me informan de 30SMS de la empresa esta JetMultimedia a la cual no conozco a razón de 1.20 por un total de 32euros.. lo único que recuerdo es que dí mi número para descargarme una canción y me ha salido más cara que comprar 2 album. ¿Qué podemos hacer? Es esto jurídicamente correcto? Quien atiende este tipo de denuncias? En telefonica he pedido que me cancelen cualquier servicio de recepción de mensajes por que no consigo la forma de darme de baja ..

Alguno ha tenido este problema teniendo como operador a Movistar?

Saludos,

Alfonso Huertas

Hola Marta! (mensaje 394).

Mi caso es diferente, ya que no recibí ningún sms por parte de esta empresa estafadora, y Orange, después de llamarles muchas veces, no sé si por cansarse de mi o porque la empresa que nos envia sms no es tan ajena a ellos como dicen, pero en la próxima factura me devolverán los 43 euros.

Sigue llamando al 2205 y que te pasen con facturación, a ver que te dicen.

Tienes que insistir y llamar las veces que haga falta hasta que recuperes tu dinero.

Saludos

Mónica.

A mi m ha pasado algo parecido, pero con una cifra de 36 euros k se notan mucho en la factura, lo peor es que se accedió a este contrato mediante el engaño de un familiar mio k respondió a un mensaje de esos ladrones, un mensaje c on algo parecido a: ¿quien marcó el gol del mundial? responde….. total que este familiar picó , y aki tienes 36 euros robados, yo tambien me añado a esta denuncia por ocultismo y estafa, además de publicidad engañosa pues ni nos llegaron los archivos por los que nos cobraban. matentamente Iñigo

Hoy he recibido mi factura de telefonica en la cual me informan de 30SMS de la empresa esta JetMultimedia a la cual no conozco a razón de 1.20 por un total de 36euros.. NO recuerdo que haya dado mi número para tal servicio, jamás recibi información de que el mensaje por una parte iba a tener coste para mí y tampoco que este era indefinido, de forma que pensaba que al no contestar nunca me imagine que iba a llegar a incrementar de esta forma mi factura.. es imposible que existan empresas de este tipo, que sin prestar servicio alguno se beneficien de personas ingenuas que tan solo hasta que ven reflejadas en sus facturas estos servicios no se dan cuenta del robo al que estan siendo sometidas.

¿cuales serán los datos de esta empresa jetmultimedia para denunciarla ante consumo? aguien ya lo ha hecho? ha obtenido respuesta?

Un saludo,

Hola, mi nombre es Alberto, soy uno de los cuantos cientos de personas afectados por los sms de Jet Multimedia, a continuación te comento mi caso.

Hace como cosa de dos meses, estoy recibiendo en mi movil ( compañía Movistar ) una series de sms, cual ha sido mi sorpresa, al llegarme la factura, veo que tengo 26 sms de esta empresa ( me han timado alrededor de 30 € ( ya que por cada sms que he recibido me han clavado 1,20 € )

Como tengo un niño pequeño, pues al principio me da por pensar que yo estando despistado a cogido el movil, se ha puesto a tocar las teclas y me ha dado de alta, mando inmediatamente un sms a esta empresa para darme de baja y cuál es mi sorpresa?? Me dicen que no pueden darme de baja ya que no estoy dado de alta en ningún servicio de esa empresa.

Seguidamente llamo a Movistar después de esperar como media hora, hablo con un teleoperadora, le comento mi caso y ésta señorita me comenta que ha tomado nota de ello y que en la factura no me saldrá reflejado estos sms y no me los cobrará la compañía Movistar.

LLega el día de la factura, como me esperaba no me han descontado los sms de esa empresa y tengo que pagar cerca de 70 €, vuelvo a llamar a Movistar y les comento que no voy a abonar esa factura, ya que me están cobrando como 30 € de más, muy amablemente la señorita me dice que ha tomado nota de ello y que pondrá una incidencia y que en breves recibiré ya la factura sin los sms de Jet Multimedia. ( Cosa que no ha ocurrido )

Bueno entonces pasan unos cuantos día y recibo una llamada de Movistar diciéndome que si en no se cuantos días no abono los cerca de 70 € de la factura tomarán acciones legales y me llevarán a jucio; cosa que creo que no me merezco.

Si ocurre algo en estos próximos días os lo comentaré, tenéis mi apoyo para que toméis medidas contra esta empresa. ( Solo espero que lo que me ha dicho Movistar, solo sea para que pague, cosa que a día de hoy no he echo y según ellos hoy finalizaba el plazo.

Un saludo.

Soy de Tavernes de Valldigna (Valencia). He sido estafado por ZED IBERIA S.A. A mi me han "sucao" 30 € en total con conexiones de 0 segundos de duracion. Yo por mi parte ni recibo mensajes ni na de na. Pero NO es el dinero en si sino la cara dura de esta gente. Llevo dos dias para realizar la baja he hablado con ellos y dicen que NO estoy de ALTA . He realizado una reclamacion a Movistar y les he pedido que me restrinjan las Conexiones Premium y a poder ser me devuelvan el dinero. Me han dicho que ya esta hecho (tengo un codigo de reclamacion activo), pero no se, aun asi no me fio….Lo tengo en tramite con mi abogado pero tambien me sumo a realizar una denuncia conjunta para encerrar a estos estafadores.

CONTAD CONMIGO.

Hola a todos, de fuente bien fidedigna, os comunico q hay dos de estas empresas q estan a punto de caer, asi q presentad reclamaciones YA o se van a largar con toda la pasta. ya se de una q ha cerrado la empresa por quiebra y ha dejado a todos sus comerciales sin cobrar. poneos las pilas.

Hola familia, yo soy tambien unos de los estafados por la compañia jet mult.. Me han robado 25,20. He hablado con movistar y me dicen que ellos no son responsables de esos mensajes, que yo de alguna forma, he facilitado mi numero de movil. Mi pregunta es, si yo no he firmado nada, ni contrato ni nada por el estilo, hasta que punto esto es legal, donde hay que interponer la denuncia y si la compañia de telefono esta obligada a la devolucion de la factura.

!!! S.O.S. ESTAFA DE JET MULTIMÉDIA ¡¡¡ SEGÚN MI FACTURA DE MOVISTAR Y TAMBIEN ME CONFIRMA LOQUO: JET MULTIMÉDIA GESTIONA LOS SMS A LOQUO, QUE ES UNA WEB DONDE PONES UN ANUNCIO Y, PARA ACTUALIZARLO Y QUE SUBA A PRIMERA PÁGINA, TIENES QUE ENVIAR UN SMS POR EL QUE TE COBRAN 3€, ES UN GASTO INÚTIL, PORQUE RÁPIDAMENTE PONEN MAS ANUNCIOS SOBRE EL TUYO Y SE PIERDE ENTRE TANTA BORÁGINE DE ANUNCIOS. PÚSE UN ANUNCIO EN JULIO Y AGOSTO 2010 Y LO SUBÍ TRES VECES POR SEMANA , ESTO SUPONE 12 SMS AL MES. EN JULIO ME CARGARON 37 SMS Y EN AGOSTO 79 SMS.( UN ROBO) HE RECLAMADO A MOVISTAR Y A LOQUO, PERO DICEN QUE NO PUEDEN HACER NADA. SI MOVISTAR Y LOQUO SABEN DE ESTAS ESTAFAS, DEBEN DE IMPEDIRLO Y PROTEGER A SUS CLIENTES. ( RUEGO INFORMACIÓN SI ALGUIEN SABE QUÉ SE PUEDE HACER. GRACIAS).

!!! S.O.S. ESTAFA DE JET MULTIMÉDIA ¡¡¡ SEGÚN MI FACTURA DE MOVISTAR Y TAMBIEN ME CONFIRMA LOQUO: JET MULTIMÉDIA GESTIONA LOS SMS A LOQUO, QUE ES UNA WEB DONDE PONES UN ANUNCIO Y, PARA ACTUALIZARLO Y QUE SUBA A PRIMERA PÁGINA, TIENES QUE ENVIAR UN SMS POR EL QUE TE COBRAN 3€, ES UN GASTO INÚTIL, PORQUE RÁPIDAMENTE PONEN MAS ANUNCIOS SOBRE EL TUYO Y SE PIERDE ENTRE TANTA BORÁGINE DE ANUNCIOS. PÚSE UN ANUNCIO EN JULIO Y AGOSTO 2010 Y LO SUBÍ TRES VECES POR SEMANA , AL Nº 35088, ESTO SUPONE 12 SMS AL MES. EN JULIO ME CARGARON 37 SMS Y EN AGOSTO 79 SMS.( UN ROBO) HE RECLAMADO A MOVISTAR Y A LOQUO, PERO DICEN QUE NO PUEDEN HACER NADA. SI MOVISTAR Y LOQUO SABEN DE ESTAS ESTAFAS, DEBEN DE IMPEDIRLO Y PROTEGER A SUS CLIENTES. ( RUEGO INFORMACIÓN, SI ALGUIEN SABE QUÉ SE PUEDE HACER. GRACIAS).

Me uno a esta denuncia conjunta. Un dia a finales de agosto, vi en una web un anuncio de que te podian dar tu nombre con geroglíficos egipcios y como me gusta mucho todo eso, puse mi número de telefono y esperé. A partir de ese momento no paró de llegarme mensajes cada día con cosas raras y nunca me llegó lo que esperaba. En lugar de eso todos los dias me llegaban 3 o 4 mensajes, durante varios dias. Creo qeu en algún momento debi darme de baja probando poner baja y mandandolo al numero del que me mandaban los mensajes, el 797759, porque no me han llegado más. Pero ahora me he encontrado que tengo 36 euros en la factura por culpa de mensajes que ellos me mandaron. Una cosa es que una mande mensajes y te cobren por ellos (lógico), pero que te cobren por mensajes que ellos mandan y encima mandando varios cada dia….. es una gran estafa!!! que se puede hacer? Ya mandé mail a la persona que nos dijeron en este lugar, espero poder encontrar una solución.

Gracias

Estimado Sr. Administrador del Blog, Yo pienso que una simple denuncia ante el Juzgado (ya sea falta o delito), significará, si se admite a tramite que inmediatamente va a ser identificado el Titular del Negocio, que se dedica a realizar estas pequeñas estafas, probablemente y con la Justicia que hay en este pais, quede en nada. Pero obtendrá Vd. el Nombre apellidos y direccion de este o estos "sujetos", Tan sólo tiene que colgar nuevamente esos nombres y direcciones en este blog y una vez hecha publica la identidad (facilitar esos datos, no es ni falta ni delito, le recuerdo que los juicios de faltas o penales son Públicos). Seguro que algún paisano mio asturiano que haga visita por la direccion publicada y vea a estos srs(ya identificados con nombre y apellidos). que hacen timos le va a explicar "expeditivamente" como no se engaña a nadie en menos de 2 minutos, y todo esto es más rápido y eficaz que todo el Derecho Penal junto. Seguro que cesan en la actividad del fraude y ud. yo y mas defraudados tendremos una sonrisa y los estafadores tendran mala cara.

Gracias. espero haber aportado algo.

Soy otra estafada de Jet Multimedia, en la factura me cobran 99 euro en mensajes que ni siquiera he recibido, ya que mi teléfono no esta configurado para recibir mensajes multimedia, lo peor es que ayer me di cuenta con lo cual en la factura próxima vendrán facturados los mensajes que me hayan mandado durante el mes de septiembre, en orange me dicen que lo tengo que pagar porque es una suscripción que he hecho yo, increible!!! Me siento impotente ante esta injusticia.

HOLA. REPETÍ MI MENSAJE (Nº 406 Y 407) EN ESTE FORO, PORQUE EN EL SEGUNDO AÑADÍ EL Nº 35088 QUE ES DONDE ENVIÉ MIS SMS A LOQUO PARA QUE SUBIERAN MI ANUNCIO A PRIMERA PÁGINA. YA DIJE AQUÍ, QUE CADA SMS COBRAN 3€ ( SE LO GESTIONA JET MULTIMEDIA , UN ROBO) PERO MI QUEJA ES PORQUE ENVIÉ 3 SMS CADA FIN DE SEMANA, O SEA 12 AL MES Y ME COBRARON 37 SMS EN JULIO 79 EN AGOSTO 2010. RECLAMÉ VARIAS VECES A LOQUO Y, HOY CONTESTAN QUE, EN COMPENSACIÓN, PUEDO SUBIR MI ANUNCIO DURANTE UNA SEMANA GRATIS . LES RESPONDO QUE GRACIAS PERO LO QUE QUIERO ES MI DINERO PORQUE BORRÉ MI ANUNCIO Y NO DEBEN DE PERMITIR ESTA ESTAFA DE JET MULTIMEDIA . RESPONDEN DE NUEVO QUE LES ENVÍE LAS FACTURAS DE MOVISTAR ( QUE TAMBIEN PERMITE ESTE ROBO A SUS CLIENTES) PARA VER QUE PUEDEN HACER. NO PAREMOS DE DENUNCIAR A JET MULTIMEDIA DE LOS ATROPELLOS QUE ESTAN COMETIENDO CON EL CONSUMIDOR. !!YA BASTA DE ROBOS. NO DEBEMOS DE PERMITIRLO¡¡ GRACIAS A QUIENES ME HABÉIS RESPONDIDO Y SIGÁMOS RECLAMANDO EN TODOS LOS FOROS Y EN CUALQUIER FORO DE PERIÓDICOS DONDE PUEDES HACER TU COMENTÁRIO. SEGUIRÉ CONTANDO LOS RESULTADOS DE MIS RECLAMACIONES. SALUDOS Y SUERTE.

Acabo de comprobar que yo tambien he sido estafada por Jet Multi, cobrandome 1,20€ por cada SMS recibido en mi movil. Atencion, mi error fue facilitar mi movil en un concurso en el que se sorteaban cursos de ingles,que aparentemente ofrecia Vaughan Systems, que hasta donde yo sé tienen cierto prestigio, y a partir de ahi, empecé a recibir estos SMS a los cuales si accedias via url te obligaba a registrarse, cosa que no hice, Pero esto no ha evitado que me hayan ido cargando estos importes, hasta ahora que acabo de avisar a Movistar para que no deje recibirlos.

Ahora procederé a hacer la correspondiente denuncia.

gracias por haber compartido esta info

slds

Soy otra estafada, envié un mensaje para un concurso, y acaba de llegarme la

factura. 1,2o euros diarios por enviarme un mensaje !!!

Es inaudito !!!!!!!!!!!!!

Menuda panda de ladrones tenemos en este país, y las telefónicas dejan que pase,, es de juzgado de guardia.

En fin, he escarmentado para toda la vida, no pienso enviar ningún mensaje nunca más para concursos ni donaciones ni mandangas.

Me han dicho en Movistar que te dan de alta automáticamente, pero nadie te avisa de que si no quieres que te estafen , debes enviar Baja al número que te indican pero INMEDIATAMENTE,

En fin…

Así nos luce el pelo en este país.. nos toman el pelo por todas partes.

Un saludo y gracias por compartir los problemas, al menos nos enteramos de como intentar arreglarlo.

Hola, soy cliente de Yoigo. Las facturas que generalmente me cargaban a mi cuenta eran entorno a unos 12 euros, pero mi sorpresa fue cuando en la última me cobran 54,14 euros. Compruebo la factura y me habían cobrado 41,06 en sms premium enviados por el número 797777. Llamo a atención al cliente y me dicen que yo me he dado de alta a través de yahoo y alucino, yo no tengo noción de haberme dado de alta en ninguna página. ¿Pueden darte de alta sin tu autorización a través de internet conociendo tu número de teléfono? si es así nadie se libra de una posible estafa. Podéis contar conmigo para cualquier denuncia conjunta

Indignante. Contad conmigo. A mi me ha pillado Movilium con el número 797759. Y por lo visto hay un enjambre de estos números.

Es algo inaudito que nos caigan encima todos estos buitres sin que nadie los pare. No sólo tenemos una telefonía carísima sino que encima es un nido de ladrones.

Es horrible tener que estar constantemente alerta porque no sabes por dónde te van a dar (Bancos incluidos)

Hola, estoy en Orange, creo que una contesté a un SMS simplemente que "SI" que aceptaba participar en el sorteo de un Ipad. Resultado, 90euros+Iva en mi factura, todos los días figuraban de 2 a 3 sms de JET MULTIMEDIA a 1,20 eur. Por supuesto yo no recibí níngún SMS. Di inmediatamente de baja el servicio de SMS Premium nada más recibir hoy la factura, pero en la del próximo mes seguro que me seguirán cargando.

Es inaudito que se empresas con CIF puedan facturar y robar así. No entiendo como no hay una lista negra por parte de las empresas de telefonía de estos ladrones que ya llevan más de dos años robando. Estamos indefensos. Y a vivir que son 2 días. Y yo el próximo mes seguro que a pagar 40 euros más sin poder hacer NADA!

he recibido de movistar-moviles una cantidad por llamadas ''EN ROAMING'' y mensajes recibidos por los números 797759 ; 797979,y unas IDE Sesión , en itinerancia. NO TENGO LA MENOR IDEA DE DONDE VIENEN ESOS CONSUMOS QUE ME QUIEREN COBRAR, Y MÁS POR VENIRME DE UN DÍA QUE ESTUVE EN ANDORRA. La factura la he devuelto por disconformidad, he llamado a movistar-moviles y espero la llamada de ''alguien'' para aclararme lo que hay. CUALQUIER ACCIÓN EN CONTRA DE ESTROS ABUSOS, podeis contar con mi apoyo. Saludos

yo también he tenido una "sorpresa" en la factura después de soportar tres mensajes diarios que borraba sin leer. ¡cómo sospechar que, además de molestar me estaban cobrando por ello

El operador (orange) me ha informado muy amablemente que ellos sólo "prestan" la linea para ofrecer estos servicios y que a ellos no tengo nada que reclamar. Y me ha explicado lo de los mensajes que empieza por 7 etc. Lo cual está muy bien cuando lo sabes, ¿pero y el dinero que se han llevado hasta entonces? Y parece que somos unos cuantos a sumar…

Me pregunto ¿como se puede llevar a efecto una reclamación ?¿cómo se puede demostrar que cuando contestaste un mensaje para participar en un concurso nadie te explico que te estabas suscribiendo a un servicio?

Buenos días,

Salgo ahora a interponer una reclamación en la OMIC contra Vodafone, mi compañía, que me está facturando unos mensajes que no solo no he mandado sino que pertenecen a un servicio que yo no he solicitado.

El número que me bombardeó con 9 sms en menos de medio minuto (que me pegué un susto considerable, ya que no tenía tiempo de abrir uno porque entraba el siguiente y no entendía nada) es el 795791 que corresponde a Artiq Mobile, como he comprobado en la factura de este mes…

Al llamar a vodafone me dicen que son alertas y que si quiero me activan un filtro para que no me puedan entrar más…Hasta donde llega mi entendimiento esto debía estar activado antes de clavármela. Por ello reclamo a la operadora, pero me uno encantada a cualquier proceso penal, sin duda.

Un saludo y ánimo para denunciar, reclamar o lo que sea menester en todas y cada una de las estafas de las que seamos conscientes. Siempre es tiempo bien empleado a mi modo de ver, aunque sea cosa de pocos euros.

Buenas noches Isidro
La estafa de esta gente no puede quedar impune
Acabo de recibir factura de movistar y los delincuentes son
Artiq Mobile CIF **** num 795791 y Jet Multimedia **** num 795959 (este ultimo de Madrid) el primero parece Holandes.
Me he quejado a Movistar y ellos se lavan las manos pero te lo cobran igualmente.
Me pregunto si no estarán también involucrados??
Me dicen que no conocen a estas firmas y me pregunto entonces como les pagan y cual es el contrato entre ellos, ya que si Movistar cobra y paga tiene obligacion de tener en su contabilidad registrados a cliente y proveedor o les pagan en Channel Islands o Suiza.?
Hay que hacer que estos estafadores vayan a la justicia y que además de que se les caiga el pelo, que paguen e indemnicen a todas las victimas.

He pagado algo mas de 50 euros extras a lo que gasto habitualmente.

yo también he sido estafado con un servicio SHINE…50 euros ni más ni menos…a través de Vodafone. Cuenta conmigo pa denunciar, firmar o lo que sea…ESTAFADOREEEESSS!!!! "Ç%''º&%*

A mi me han cargado este mes 43,20 € de mas solo en supuestos mensajes recibidos de una empresa llamada Jet Multimedia.

Nunca pierdo el movil de mi vista, y me he tenido que enfadar y mucho con Orange y he logrado que me ofrezcan la devolucion de ese dinero. La factura la guardaré por si fuera necesario. En mi factura aparecen hasta 3 mensajes recibidos en menos de 1 minuto, mi movil ha registrado solo 2 de los 36 supuestos mensajes recibidos y lo que hacen es ofrecer un regalo para que me conecte a internet desde el movil cosa que ni caso hice en su dia. Supongo que Orange debe de tener algo que ver que es quien ganaría por la conexion a internet.

Cada mensaje cuesta 1,20€ mas IVA. Es decir que mi factura tendria que haber llegado por unos 16€ mas o menos y me ha llegado por 56,27€. Y gracias a que me llegó la factura.

Hace unos meses como relato en el post 348 me estafo JetMultimedia, puse denuncia a consumo, la semana pasada recibo un certificado diciendo por parte de Vodafone y de Jet Multimedia, este ultimo com una hoja detallando todos los mensajes enviados y recibidos con hasta la milesima de segundo, consultando a consumo me dicen que "dos piedras" que tienen pruebas de que se han efectuado esos mensajes y yo no los he hecho, tiene narices el tema, menos mal que son mensajes, porque como se les ocurra decir que soy terrorista ya puedo salir corriendo.Resumiendo, le he enviado un mail a Consumo indicando,que por favor solicite a Vodafone , tan confiado de su tecnologia, que me indique el area geografica en la que se encontraba mi terminal cuando se produjeros dichos mensajes, no vaya a ser que tenga la sim duplicada, porque sino no lo entiendo. Aun no tengo respuesta, pero ahora mismo le he enviado el siguiente mensaje "El presente e-Mail es para indicarle un pequeño trozo de la estafa que estan y les dejan cometer a estas empresas que no dan la cara y se lucran de los usuarios que no se atreven a denunciarles por lo civil con los gastos que podria conllevar. Les suplico que no nos dejen solos ante estos indeseables, Vds. tienen el poder y los medios para hacer frente a estos abusos. Les dejo este link http://www.reclamacionesconsumidor.com/2008/10/03… donde otros usuarios relatan casos como el mio, que sin haberme dado de alta en ningun sitio, sin haber recibido, ni enviado ningun mensaje, se me pretende cobrar 288 €, sin contar lo que me ha cobrado Vodafone en concepto de datos.

Ruego echen un vistazo y comprenderan quien tendria que pagar en este caso.

Gracias por su atencion."

Ya con desesperacion, a ver si se consigue algo.

Animo compañeros, algun dia lo conseguiremos.

Posdata: Me uno al compañero que indica que seria "bueno " conseguir el nombre y direccion del cap…… que se esta enriqueciendo a nuestra costa.

Otro estafado más, el problema es que como en Vodafone las facturas ahora son on-line, no llegan en papel a casa por correo, no suelo mirarlas. Y me acabo de dar cuenta de que he estado recibiendo desde julio mensajes por valor de 1.20 de Delicom. SL., que es de Jet Multimedia.

Llamando a vodafone te dan de baja sin problemas, pero me dicen que tengo que poner una reclamación en en la oficina de consumidor para ver si me devuelven los 170 euros de los mensajes.

He visto que el usuario Isidro, se había ofrecido para hacer una denuncia en conjunto, pero su ultimo mensaje es de 2008, de manera que no se si la cosa seguirá en pie. ¿Alguien sabe algo?

Un saludo a todos

Ah, y se me ha olvidado decir… tal y como han dicho otros usuarios, yo no he recibido en mi movil mensaje alguno. Si los hubiera estado recibiendo me hubiera percatado antes de este fraude.

Ha nosotros nos ha estafado la compañía SYBASE casi 800 euros en mensajes enviados que en ningún momento habíamos contratado. Creyendo que era simple publicidad no le hemos dado importancia. Durante cuatro años hemos estado recibiendo mensajes a diario sin saber que nos estaban cobrando por algo que nosotros desconocíamos por completo. Ha sido un robo en toda regla. Nos daremos de baja con Orange, ya que suponemos que ellos son también responsables de lo ocurrido.

Hola:

Lo que me ocurre es lo siguiente; hace unos dias solicite inscribirme en un intercambio de mensajes al numero 797335 y despues de formalizar la conexion mande un mensaje para que me lo publicasen, que nunca me lo publicaron y ahí quedo la cosa.

A partir de ahi me mandan un mensaje diariamente sin que yo lo haya autorizado, al que obviamente no les contesto, en la factura los de ORANGE me ponen siempre el mismo motivo "Servicio de suscripcion".

Mi problema es que no se desembarazarme de este ……….. como le quieran llamar y pido ayuda por favor.

saludos.

p. martinez

Yo lo que tu llamaba a Orange para que te den de baja de todos los servicios de mensajeria premium, y asi nadie te puede a partir de ahora enviar sms por los que te cobren. Corres un grave riesgo de que por cada sms que recibas te soplen 1,20 euros por cada uno. A mi hasta que no me llego la factura de Orange no me enteré. Esa desactivación te la hace Orange al momento sin ninguna pega.

hola me llamo jesus, acabo de mirar la factura de movil y me acbo de quedar en blanco.Resulta que me han cobrado los de JET MULTIMEDIA 20€ de mensages que me han mandado.no hay derecho a que nos estafen de esta manera.contar conmigo para darles caña.

se me olvidaba decir que acabo de llamar a vodafone y me lo han dado de baja.espero que sea verdad.

soy otra afectad de jet multimedia y desearia saber con quien hay que ponerse en contacto para conseguir denuncirlos.

Hola, yo tambien he sido estafado, por jet multimedia durante 4 mese, cobrandome mas de 100 euros. Cuenta conmigo para la denuncia

saludos

Hola , yo tambien he sido una victima más, contar conmigo para la denuncia. Soy de Valencia

A mi también me han estafado la cantidad de 19 € y me siguen mandando sms, la empresa que me manda es Buongior y su número de llamada es 795151. Estoy también dispuesta a realizar la denuncia.

He leído todos los mensajes en este blog y me he asombado de que todas estas "compañías" siguen estafando gente sin ningúna penalización.

También soy una de las estafadas por la compañía JET MULTIMEDIA (B80345853 Delicom S.L.) por un importe de 30€ + IVA.

Me indigna el hecho de que los mismos operadores de telefónia móvil, conociendo esta estafa, no hacen nada para proteger sus clientes. Parece que también obtienen sus beneficios. Aparte de hacer denuncia a la oficina del consumidor he decidido darme de baja de Vodafone.

HOLA. SOY OLIVIA. EL 29 SEPT Y EL 1 OCT 2010, HICE TRES COMENTÁRIOS Nº 406, 407, 411. DESPUES DE LEER LOS VUESTROS, COMPRUEBO QUE NO CONSEGUIREMOS NADA PORQUE ESTE FORO SÓLO LO LEEMOS LOS USUARIOS.LAS COMPAÑIAS DE MÓVILES NOS ESTAN ESTAFANDO IGUAL QUE ESAS WEBS QUE OFRECEN ANUNCIOS GRATIS ( LOQUO , EBAY Y OTRAS) QUE SE SIRVEN DE JET MULTIMEDIA Y ORTAS GESTORAS PARA GESTIONAR LOS SMS QUE ENVIÁMOS Y NOS ESTAFAN.ESTAS MAFIAS SE APROVECHAN DE EL VACIO LEGAL QUE TENEMOS EN NUESTRO PAIS. PASA IGUAL CON LA BARBARIDAD QUE NOS COBRAN POR EL ADSL O LA SGAE. NO PAREMOS DE ESCRIBIR NUESTRAS QUEJAS EN TODOS LOS FOROS O HAGAMOS UNA CONCENTRACION EN NUESTRAS CIUDADESANTE LA SEDE DE CADA COMUNIDAD AUTÓNOMA PARA HACERNOS OIR Y QUE LOS GOBIERNOS TOMEN CONCIENCIA. EN ESTE MISMO FORO PODEMOS ACORDAR DIA Y HORA PORQUE VEO COMENTARIOS DE HACE AÑOS Y LOS ESTAFADORES SIGUEN HACIENDO DE LAS SUYAS. PODEMOS RECURRIR AL DEFENSOR DEL CONSUMIDOR PERO LAS INSTITUCIONES NOS HACEN PERDER EL TIEMPO EN PAPELEO INÚTIL

Aquesta gent del 797759 CAC Jet Multimedia es mereix un bon ensurt.

No tenen gens ni mica de respecte per cap persona i l´únic que els interessa és robar a la gent de bé.

M´agradaria que la justícia fera alguna cosa per a acabar amb aquest tipus de gentola.

Estoy con MOVISTAR.YA LOS HE LLAMADO Y DICEN QUE ELLOS NO TIENEN NADA QUE VER.SOLO EN LA ULTIMA FRA. LOS DE BUONGIOR ME ESTAFAN

(LADRONES MAS QUE LADRONES) 7,50.- EUROS.

NO HE LLAMADO NUNCA.

¿NO HAY JUSTICIA EN ESTE PAIS PARA PARAR A ESOS MANGUIS?

Acabo de recibir la factura de Orange y me han clavado 39,60 € de servicios SMS de un proveedor llamado Artiq Mobile, con CIF.- **** ( no se si será legal dar el número completo), número de destino 795791.
El caso es que me envían o según ellos envío, hasta dos mensajes en el mismo segundo (10:03:26) varias veces en varios días…
¿estos mensajes son de SMS salientes o entrantes a mi movil?.
Estoy dispuesto a firmar esa denuncia conjunta, ya está bien de abusar.

Hola buenas noches.

Acabo de recibir la factura de movil, yo tengo movistar. y se me ocurrio la idea de mandar un mensaje para descargar una cancion, cual es mi sorpresa que llevo 3 meses "recibiendo" mensajes sin yo enterarme, eso si me los cobran, yo en ningun momento recibo nada, pero segun mi factura recibo una media de 20 mensajes mensuales, me cobrar unos 20€/mes. No se como darme de baja en ningun sitio me ayudan, no se como hacerlo.

Si pensais denunciar contar conmigo

A vuestra disposicion, Un saludo

….. Me voy a guardar el calificativo y a la vez poner una denuncia sobre las Compañías Buongior y Flyceli, de las cuales no he descargado absolutamente nada en mi móvil y me encuentro con la sorpresa en la factura de 40,20 Euros mas IVA por mensajes de los cuales ni he abierto.

Buongior envía 1 mensaje a diario según factura y el importe de cada mensaje es de 1,20 Euros.

Fluceli envía 3 mensajes a diario y el importe es de 0,30 céntimos de Euro cada mensaje.

Si alguien me puede ayudar en esta cuestión para denunciar este abuso se lo agradecería.

Estoy a vuestra entera disposición para poder denunciar conjuntamente todos estos abusos, no es de recibo que jueguen de esta manera con los usuarios.

E-mail: cadaforan@hotmail.com

Saludos a todos.

Amigos por si os sirve de ayuda, para darse de baja:

Flyceli.

Servicio de suscripción disponible para usuarios de Movistar, Vodafone y Orange. Max. 25 sms/semana. Para darte de baja en cualquier momento envía BAJA al 797837. Cada semana tendrás 20 créditos a tu disposición para descargarte lo último en tonos, fondos, juegos y mucho más por 0,35€ por sms recibido + precio de navegación WAP, consulta con tu operador. Los contenidos sólo son descargables en dispositivos que soporten tecnología wap. Teléfonos iPhone no compatibles . Ponte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a ayuda@flycell.es o llamando al 902575431. Dirección Postal: Po de la Castellana 121, 28046 Madrid. Si tienes un móvil de empresa llama al 902575431 para darte de Baja.

BUONGIOR.

Para cancelar dicha suscripción el usuario deberá enviar un SMS con la palabra BAJA al 5505, enviar un correo electrónico a : clientes.es@buongiorno.com o comunicarse con nuestro Centro de Atención al cliente: 902010150.

Queda excluido, de acuerdo con el artículo 45.1 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, el derecho de desistimiento para los contenidos recibidos.

Es una auténtica vergüenza lo que hacen con los ciudadanos de a pie. Los que nos leen por favor aunque tengáis la música de Antonio Molina en el móvil y con todos mis respetos a un gran artista, quedaros con esa, no intentéis descargar tan solo una melodía moderna que os sacan la sangre como Lopera nos la ha sacado a nosotros en el Real Betis.

Cualquier cosa, ahí tenéis mi correo electrónico, voy a BUONGIOR a darme de baja igualmente, mientras entro en la Web iré pensando ¿ Que hacen las compañías telefónicas a todos estos casos de abusos ? ¿ Tendrán algún beneficio ? … Los principios fundamentales como se han perdido !!!!!

Un abrazo para todos y adelante con las iniciativas.

Comentaros que para darse de baja en BUONGIOR tenéis que ir al enlace de

BLINKO y desde ahí ponéis el número de teléfono y te envían un código de

cuatro números, lo ponéis en la casilla y te envían la confirmación de la Baja.

Ahora otra cosa bien diferente es que al mes siguiente que nos venga la

factura nos encontremos de que igualmente nos han cobrado por la baja.

Siendo Administrador de un foro las normas no me permiten decir: Hijos de

…., ladrones, estafadores, cabr….. y demás descalificativos.

No quiero aportar nada más en estos momentos porque es denigrante las cosas que ocurren en, ahora estoy liado si es SOCIEDAD o SUCIEDAD actual.

En los tiempos de crisis como abusan de los más débiles y la Ley no actúa con contundencia.

¡¡¡¡¡¡ País !!!!!!

A mi también me ha pasado con jet multimedia y la cuantía asciende a mas de 50 € aproximadamente estafados por esta gentuza . Cuenta con mi apoyo.

Hola, soy una ESTAFADA nueva(TOTAL 12€), mi anuncio no se publicó,aunque se hubiese publicado te indican que el coste va a ser de 3€ , después te obligan a enviar más sms de confirmación, se convierten en 6€ , nadie me informó de eso, llamo y pago 2€ al tlf 900 que tienen dónde un robot te indica que para cualquier reclamación te dirigas por mail al servicio de atención de LOQUO que NO DA RESPUESTAS directamente y se ríen de ti en la cara, no me han facilitado un tlf para hablar con un responsable, no quieren dar datos, no quieren devolver el importe

He llamado a MOVISTAR y me han cargado MAS SMS QUE LOS QUE ENVIÉ(2) EN MI FACTURA , me han dado de baja del servicio 35088, porque se ve que al enviar el sms te das de alta en la línea de JET MULTIMEDIA digamos que asumes un contrato (QUE NUNCA LEÍSTE), por otra parte cuando me llegue la factura me juraron en movistar que no me los cobraban, previa llamada, pero solo esta vez por ser la primera vez!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!estafada?????

LOQUO dice que es JET MULTIMEDIA la que carga los sms que ellos no saben nada. Asi que entre jet multimedia, loquo y teleoperadoras se lo montan todo y a robar descaradamente

COMO PUEDE ESTAR PASANDO ALGO ASI????

He intentado registrarme en el foro de LOQUO para poner una reclamación desde dentro y cual es mi sorpresa!!!!! el sistema no me deja, parece que han bloqueado mi dirección de correo!!!!!!!!!!!!

Incurren en un montón de delitos!!!!!!!!!!!!!!!!!!

BIENVENIDOS AL HURTO DESCARADO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

jet multimedia me ha mandado ocho mensajes a 1,42 y me ha dejado sin saldo, ellos me han mandado a mi los mensajes y me los han cobrado, yo tambien me apunto a la denuncia

En la factura de este mes de Orange me ha venido un pago de 43 ,35 euros por 35 SMS que yo no he realizado ni recibido. Esta vez Orange se potó bien conmigo y cuando llegó a este valor comunicó conmigo pues yo nunca o casi nunca envio SMS y se habían sorprendido de este gasto. Ellos mismos me desconectaron y me dijeron qu e ya no tenía que preocuparme. Espero que sea así

hola a todos,he leido vuestros comentarios y estoy con vosotros;contad conmigo!!! pues yo tengo vodafone y ayer mire el saldo y me quede a cuadros. vi que ponia que habia consumido 28 euros en datos.llame a atencion al cliente y yo no me meti a internet con el movil ni nada y me dicen que ese dinero son de mensajes que recibo, que los pago yo, de servicios premium y me dio las direcciones.me a dado de baja a estos servicios,y yo estoy aqui para poner una reclamacion.me han llegado 2 o 3 mensajes diarios de estos servicios. mi motivo de la reclamacion es porque YO NO ME HE DADO DE ALTA EN ESTOS SERVICIOS y por lo tanto no tengo que pagarlo yo.que se haga cargo la empresa que los manda y si no que no los hubieran mandado.lo mas bueno que encima me han llegado 2 mensajes de estas empresas(luego de que atencion al cliente de vodafone me ha dado los servicios de baja)en uno pone que no pueden darme de baja porque no estoy dada de alta y el otro que ya me han dado de baja. claramente que no me he dado de alta en ningun momento.son unos estafadores,contar conmigo.

Hola,yo escribo porq tengo una duda. Soy otro usuario mas de los estafados

Hola,yo escribo por q tb soy uno mas de los estafados q aqui decimos. Mi problema es q envio mensajes a los telefonos de los q me envian publicidad y me dicen q no se me puede dar de baja porq no estoy de alta y recibo 4 sms todos los dias de la empresa de Jet Multimedia. Les he llamado,pero como es finde semana no me cogen y sale un contestador. Aun no se el precio de todos los costes de estos mensajes,pero viendo como les esta saliendo las cosas a otras personas,veo q va a ser un paston. Si alguien me puede decir como puede darme de baja y q sea seguro ese metodo,ya q como he dicho anteriormente.escribo BAJA al telefono q me llegan los mensajes y estos me responden diciendo q no se me puede dar de baja en un servicio q no estoy de alta,algo incomprensible si recibo sms de ellos…

De donde tienes de darte de baja es en tú compañía de teléfonos. En Orange lo hacen inmediatamente diciendo simplememnte que no quieres servicios premium de SMS, no podrás comprar por SMS pero es la única manera de que cada día te birlen 3 euros como a mí me ha pasado y de que no te vuelva a pasar. Son unos ladrones.

muy buenas, yo tambien me sumoa vuestra denuncia.

desde hace unassemanas enpezaron a llegarme sms de un 797759, como siempre que recibo este tipo de mensajes los borrosin abrirlos, cual es mi sorpresa que hoy me llega la facturademi compañia y esos sms los pago yo a 1.20 cada uno. llamo a la compañia en mi caso VODAFONE, Y ME RESTRINGUEN LOS SMS premium y me vuelven a llegar sms, vuelvo a llamar y despues de mucho tiempo a la espera consigo que me den el nombre de la compañia "JET MULTIMEDIA" Y SU Nº de telefono a ver si consigo que me den de baja. despues de tres llamadas consigo hablar con una operadora y me confirma que estoy dada de baja. le pregunto como es posible que me lleguen esos sms y me dice que me puse mi nº en un correo de carrefour y seguidamente me enviaron un codigo al telefono para entrar en un sorteo , y que yo puse ese codigo aceptando queme cobraran los sms que me llegan. cierto es que me llego el correo de carrefour y meti el numero de telefono pero en cuanto me llego el sms, me di cuenta que era mierdas de estas y no introduce ningun codigo, con lo cual se supone que yo no acepte nada de lo que ellos dicen. no entiendo como la ley permite que nos estafen asi. a mi me han robado ya 22 euros hasta el dia 7 de noviembre y seguro que otros tantos hasta hoy dia 15. cuenta conmigo para cualquier denuncia, haber si conseguimos que dejen de robarnos. Por ciertoen mi factura pone otro nombrede compañia DELICOM S.L.

añadir nº jet multimedia 902010201

En mi caso me han robado 48euros, yo igual que muchos, en ningun momento me informaron de que estava dado de alta en ningun servicio, simplemente me enviavan mensajes continuamente para conectarme en una pagina web, y yo los ignorava y los borrava, y luego resulta que me estavan cobrando por cada mensaje 1,20 euros, no hay derecho y vodafone se lava las manos, y donde reclamo?

Hola! a mi me ha pasado lo mismo. me ha llegado la factura del mes pasado con 20 sms a 1.20,vamos 21 euros en sms que ni yo he mandado,ni he recibido ni nada.ni siquiera me ha llegado nada que me dijera que me habia dado de alta.y no se que hacer, porque en vodafone ya me han dado de baja pero a quien reclamo?quien me devuelve el dinero?estoy llamando a la empresa que es JETMULTIMEDIA y nadie me contesta.alguien me puede decir que hago?porque seguro que en este mes son otros 20 euros…

El numero de los sms es el 797759.

Te remito al mensaje 292

Paqui, Te remito al mensaje 292

Paqui, te remito al mensaje 292.

Paqui, no creo que nadie de los que hemos escrito aquí hayamos recuperado nuestro dinero. Date por afortunada si consigues que no te lleguen más cargos. La solución sería la vía judicial pero tiene que haber alguien que aglutine a todos los afectados y arriesgue a adelantar el dinero de la demanda. Deberían ser las compañias telefónicas las que denunciaran por estafa a sus usuarios utilizándoles como intermediarios cobradores. Pero no lo hacen porque son cómplices al llevarse parte del pastel

en vodafone me dieron de baja anoche para que no me lleguen mas mensajes,pero en realidad a mi no me ha llegado ningun mensaje,ni yo he enviado ninguno.creo que me ha pasado igual que a la chica 452,olivia.porque mi marido entro en un sorteo de carrefour.

En vodafone me han dicho que vaya a la oficina de consumo de jaen, que es de donde soy y me han dado un numero de reclamacion para poner la denuncia,pero no se yo si esto servira de algo.si alguien me puede decir que mas puedo hacer lo agradeceria.un saludo.

Otra estafada por DELICOM y Vodafone y el corte ingles de complices.

Ponedme en la lista para reclamar…tenemos unas leyes que siempre favorecen a los golfos y a los estafadores. Resulta que me tengo que dar debaja sin haberme dado de alta y Telefónica supone la presunción de legalidad a estas compañías y a mí me cobra. No tengo clarop que las compañias sean creadas con laconnivencia de esa empresa.

Ponedme también en la lista. Me he dado de baja, claro está mandando un sms de un concurso al cual nunca me he suscrito, (Jet Multimedia y nº 797759). Este mes me han cobrado 32,4€ de sms que siempre he rechazado. Mi caso fue como el de Paqui (460), entré en un sorteo de Carrefour.

He enviado a la página web del Defensor del Pueblo lo que copio debajo.

Animo a los afectados a hacer lo mismo. Quizá si reciben más de una denuncia actúen. Por teléfono me animaron a enviar la denuncia. Podéis denunciar cubriendo vuestros datos aquí.

https://www.defensordelpueblo.es/index.asp?destin…

La presente es porque como ciudadano me siento indefenso. Me están estafando y no puedo hacer nada para recuperar mi dinero. Los que están estafando lo siguen haciendo sin que haya ninguna entidad que les persiga, que actúe de oficio. ¿Por qué tengo que ser yo como ciudadano el que tiene que perder mi tiempo y exponer mi dinero para hacer una demanda? Creo que tiene que haber una instancia superior que nos defienda, que promueva leyes justas y que llame a las instancias pertinentes para que actúen de oficio.

La estafa es monumental, cada día varios españoles la sufren. Resulta que hay varias compañias como Jet Multimedia, Buongior y Flyceli, Artiq Mobile etc que se hacen con tú número de móvil, te envían SMSs que tú nunca has pedido y luego te los facturan a más de 1 euro cada uno. A mí, a razón de 4 SMS dirarios (que nunca recibía) Jet Multimedia me estafó 120 euros en un mes. Mi campañía de teléfonos pagó "religiosamente" a Jet Multimedia. Lo único que he podido hacer es que Orange desactive el que reciba SMSs Premium. Y menos mal que vi mi factura sino pagas hasta que lo descubres.

La forma de conseguir los teléfonos para estafar de estos ladrones es muy variada. Hay muchos que los entresacaron por haber participado en un concurso de Carrefour, a mí por ejemplo, por responder "SI" a que quería participar en un concurso gratuito para obtener un Ipad…

Hay un blog en el que muchos de los afectados protestamos, http://www.reclamacionesconsumidor.com/2008/10/03…
Casi a diario aparece uno nevo afectado por lo que intuyo que esta estafa debe ser monumental.

Creo que en este caso el Defensor del Pueblo tiene una gran oportunidad de actuar como tal.

Acabo de recibir la factura de noviembre de Vodafone y me cobran más de 30 € de mensajes del 795521 de A80060924 Jet Multimedia. Llamo a Vodafone y me dicen que no pueden hacer nada porque yo he contratado un servicio que yo no he contratado. Dicen

Acabo de recibir la factura de noviembre de Vodafone y me cobran más de 30 € de mensajes del 795521 de A80060924 Jet Multimedia. Llamo a Vodafone y me dicen que no pueden hacer nada porque yo he contratado un servicio que yo no he contratado. Dicen que me han dado de baja pero inmediatamente he recibido cuatro mensajes, que no he abierto pero que me temo me cobren 1,20 € por cada uno como el mes pasado. NO hay manera de contactar con Jet Multimedia. ¿Qué puedo hacer? Contad conmigo

Hola al parecer soy otro estafado mas. Hoy recibo la factura de ORANGE y mi sorpresa al ver 32.40 E de SMS recibidos del nº 797759 perteneciente a Jet Multimedia a la cual por mas que pienso no recuerdo haberme dada de alta nunca ni haber recibido tantaos SMS como me vienen en la factura mi reaccion es llamar al servicio de atencion al cliente ( 470 ) de ORANGE la cual me atiende una chica muy amablemente . Despues de una larga charla esplicandole me comenta que el importe de esta factura me sera devuelto en la proxima pero que desde la fecha de emision de esta factura a la fecha de hoy que me han bloqueado la entrada de estos SMS dicho importe que me vendra en la siguiente factura ese no me sera reembolsado . ME comenta esta chica que la unica opcion es denunciar , si alguien me puede dar informacion de los pasos ha seguir yo se lo agradeceria he pensado en ir ala OCU y que me informen alli. Contar con migo para lo que sea UN SOLUDO JAVIER

Bueno yo también caí en la trampa del sorte de la tarjeta de El corte inglés. Llame a movistar y consegui darme de baja aunque he notado que una vez por semana me mandan mensajes de texto con la palabra publi la verdad es q no los abro me da pánico por si es otra trampa y ayer recibi uno multimedia con movistar publi, la verdad es que estoy muy mosquedada con estos mensajes de publi, te pueden cobrar por ellos? porque yo mando mensaje de info al numero que me dio movistar para saber si estas suscrito a mensajes premium y me dicen que estoy dada de baja pero la verdad es que nunca me habia pasado nada de esto y ahora es que cuando oigo el móvil, el corazon se me acelera pensando que vuelve la pesadilla. Os ha pasado a vosotros esto?

muchas gracias

Acabo de abrir mi factura del mes de octubre y tengo 25 sms del receptor 795521 y como ya he leido no soy al primero que le pasa. He llamdo a vodafone y me han dicho que se trata de una empresa que envia sms premium, que siemplemente con recibirlo ya te lo cobran y te han enganchado. La empresa en si es jet multimedia. Alguien sabe que podriamos hacer con esta estafa?? porque son unos 30 euros porque si. Un saludo

Echa un vistazo al mensaje 292

Soy el del 464. Me han escrito del Defesor del Pueblo diciendo que van a estudiar el caso para ver si procece actuar de oficio.

470. GRACIAS POR PONERTE EN CONTACTO CON EL DEFENSOR DEL PUEBLO, TENEMOS QUE HACERLO TODOS/AS, Y TAMBIEN CON EL DEFENSOR DEL CONSUMIDOR PARA DENUNCIAR ESTAS ESTAFAS Y DECIRLES QUE ENTREN EN ESTA WEB Y VEAN LA CANTIDAD DE ESTAFADOS QUE SOMOS DESDE HACE AÑOS. SUERTE A TODOS/AS Y NOS DESISTÁMOS

470. GRACIAS POR PONERTE EN CONTACTO CON EL DEFENSOR DEL PUEBLO, TENEMOS QUE HACERLO TODOS/AS, Y TAMBIEN CON EL DEFENSOR DEL CONSUMIDOR PARA DENUNCIAR ESTAS ESTAFAS Y DECIRLES QUE ENTREN EN ESTA WEB Y VEAN LA CANTIDAD DE ESTAFADOS QUE SOMOS, DESDE HACE AÑOS. SUERTE A TODOS/AS Y NO DESISTÁMOS.

hola isidro …cuenta conmigo para denunciar a esa gente sin excrupulos…me han timado 7,20 por ahora ..espero que no sea mas,,,gracias

Yo me enteré ayer cuando vi mi factura de Orange q tenia q pagar 39,60 € de suscripcion a jet multimedia, El caso es q haciendo la compra en Carrefour me salto q si queria apuntarme a un concurso de "carrefour" para q te tocara un carro de compra. Pensando que eran los de carreforu acepté y puse mi tlf. al dia siguiente recibí varios sms para q activara no se que , a los cuales ignoré. pero con todo y con eso me han cobrado 33 sms( q nunca recibí) a 1,20 € cada uno.

el caso es q en principio ni orange ni Jet miltimedia me daban solucion y que hice: llamé a orange para dar de baja 3 linas que tengo desde hace más de 8 años. Inmediatamente me piden disculpas y me hacen una refacturacion sin los 39.60 € . y me dicen que llame al mes que viene para que me decuenten los sms q me van a cobrar en este periodo de facturacion.

si os ayuda esto de algo hacerlo!!!! no les deis ni un duro a esa gentuza.

hay que denunciar el presunto timo para que pueda ser tipificado en el correo : na-cmd-pj-deconomico@guardiacivil.org

y poner la correspondiente denuncia ante la GUARDIA CIVIL O LA POLICIA NACIONAL.

ante el ministerio de industria solo hay 8 denuncias, se que es un rollo pero es la unica forma de cortar el posible lucro a base de la ingenuidad. el timo de la estampita esta tipificado por la multitud de denuncias que en su dia se hicieron.

No entiendo porqué el moderador ha suprimido del blog mi carta al Defensor del Pueblo.

Por otro lado gracias a Arantxa, ella muestra cuál es el camino con Orange, a mi me fue imposible por las buenas recuperar por las buenas mis 120€ que aún me escuecen.

sonia, entonces mandamos un correo denunciando lo que nos ha pasado a la direccion que has añadido?esque no se que tengo que hacer,porque vodafone no me devuelve nada.

¡¡¡ BUENO¡¡, ¡¡YA ESTA BIEN¡¡¡…….HAY ALGUIEN QUE HAGA QUE TODO LO QUE NOS ROBAN PUEDA LLEVARLO A ALGÚN ÓRGANISMO LEGAL¡¡¿¿…… SI LO HAY QUE LO DIGA, PERO NO PODEMOS ESTAR TODA LA VIDA QUEJANDONOS Y NO ACTUAR…………ESTOY DECEPCIONADO DE LOS LLOROS QUE HACEMOS……O ACTUAMOS¡¡¡, O A SEGUIR PAGANDO¡¡¡……..NUESTRAS QUEJAS ES COMO UNA PUBLICACIÓN EN UN PERIODICO………SE LEEN Y SE OLVIDAN. EL PROMOTOR O ADMINISTRADOR DE ESTE BLOQ O DE ESTA WED, QUE HAGA SU COMENTARIO………¡¡¡QUEREMOS SOLUCIONES,…. TODOS EN PIÑA¡¡¡¡

SOLUCIÓN AL PROBLEMA:

Yo también recibí un mensaje para participar en un concurso de Carrefour, sólo me pedían el número de teléfono y a partir de ahí me empezaron a llover mensajes. Sospechando que podría tratarse de mensajes de pago entré en Internet y confirmé el engaño y solicité a Jet Multrimedia que me diera de baja del servicio.

Una vez recibida la factura, llamé al servicio de atención al cliente de Orange y me dijeron que esos cargos no se correspondían a servicios de Orange, por lo que solicité que sacaran de mi factura los cargos de Jet Multimedia y que fuera Jet Multimendia la que me facturara directamente a mí (si es que tienen huevos).

Orange me ha comunicado que en la próxima factura aparecerá el abono correspondiente a los sms tarificados por Jet Multimedia. Y si Jet Multimedia quiere cobrar que me busque.

Al grano: en cuanto recibáis la factura con los cargos por los sms de Jet Multimedia llamad inmediatamente a vuestra compañía de telefonía para que quiten de vuestra factura esos cargos y que Jet Multimedia os la reclame (si es que tienen lo que tienen que tener). No podrán ya que no hay ningún contrato en el que solicitéis el alta de ese servicio.

También podéis decir a vuestra compañía de telefonía que os desactiven esos servicios especiales para que ni Jet Multimedia, ni ninguna otra empresa, os pueda enviar este tipo de sms de pago.

Si además queréis denunciar, pues a por ellos.

En fin SALUDOS a todos

Con la última factura de Orange he comprobado que yo tambien he sido estafada por Jet Multi, cobrandome 1,2 € por cada SMS por un total de 43,2€.

Gracias por el aporte

Saludos

Creo que tambien estoy a punto de ser estafado,ayer recibi 3 mensajes del 797759 con un coste de 1.20 euros cada uno,aunque anteriormente habia recibido otros mensajes de este mismo numero sin coste. Yo no me he dado de alta en ningun servicio, ni sorteo. Movistar me dice que este servicio lo tengo que haber solicitado mediante mensaje de texto, pero curiosamente en el listado de llamadas y mensajes que tienen ellos no aparece ningun mensaje de solicitud de este servicio y menos aun desde mi movil. Me indican que puedo darme de baja de este servicio enviando un sms de baja, a lo cual yo me he negado ya que no voy a darme de baja de algo que no me he dado de alta.En fin cuando me llegue la factura estoy dispuesto a denunciar ya sea por estafa,intento de estafa, acoso a mensajes, no se que es lo que puede ser aplicable dentro del codigo penal.

Un saludo

Celso, no hace falta que mandes un sms de baja, que sea Movistar la que te anule la posibilidad de que te manden es tipo de sms de pago. Que te den de baja los "servicios especiales" para que ni esa empresa, ni ninguna otra te mande sms de pago.

Por otro lado, cuando te llegue la factura di a movistar que en la oficina del consumidor te han dicho que movistar puede sacar de la factura los mensajes de Jet Multimedia. Ya que no son servicios prestados por movistar que no sea movistar la que te pase la factura. Que te los saquen de la factura y que sea Jet Multimedia la que se dirija a ti para facturarte, como dije anteriormente, si es que tienen huevos.

señores dejense de bobadas con tanto preludio de denuncias y demas porque esto no llega a ningun lado y alas pruevas me remito miren el tiempo que llevan las denuncias y sigue igual

yo lo que he ehcho y he instado a muchos amigos mios y conocidos es a castigar a las operadoras de telefonia movil y es muy facil y en cuanto seamos mas mejor solicitar a su operadora que le quite el servicio de mensajeria es decir los sms de mi numero ni recivo ni envio ningun tipo de mensajes y cuando las operadoras vean que estan perdiendo clientes en mensajeria por culpa de estos golfos veran como ellos mismos son los que quitan este robo de sus facturas

pero señores los españoles somos muy comodos y lo que se suele decir que semanifieste el vecino que me beneficio yo SOMOS VERDADEROS ATORRANTES CASTIGUEN A SUS OPERADORAS Y CONVENCER A SUS AMIGO Y DEMAS

saludos

entre el mes pasado y este, movistar me a facturado más de 170 euros en mensajes de estafadores on-line……..no le he dado más vueltas……….he devuelto las facturas y me he dado de baja……….y yo tengo linea familiar con dos números¡¡¡¡………ellos sabrán

Este mes he recibido una factura de movistar con 36$ de mensajes de Jet Mult (797759) – CIF ****. ¿Cómo denunciarlos? Te cobran 1,2€ por cada mensaje, que no quieres ni recibir ni leer. A veces hasta 3 mensajes en el mismo minuto.
No obstante, llamando a movistar (1004) la operadora que me ha atendido me comunica que en el próximo recibo me reintegran la cantidad. Espero que así sea, pues es fácil cambiar de compañía.
Saludos. — Editado por Moderador

Bueno, pues al igual que a muchos de vosotros, en este mes he recibido una factura de movistar con 32,40$ de mensajes de Jet Mult (797759) – CIF ****. Tambien he llamando a movistar (1004) y la operadora que me ha atendido no a querido saber nada.
¿ Qué podémos hacer ? ¿ Ir a la oficina del consumidor ?
Saludos.
– Editado por Moderador

Buenas tardes, despues de ver todos los comentarios que hay en la WEB tengo que decir que es muy triste que en el siglo 21 que estamos, no alla medios todavia pera detener a estos estafadores, yo tambien cay en la trampa del sorteo de corte ingles, es una verguenza que estas empresas supuesta mente serias sean participes de el engaño alos consumidores de estas firmas, soy cliente de movistar y hoy recibo la notificacion de la factura, y sospresa 36 euros de clavo en la factura de SMS de la empresa CAC JET MULTIMEDIA, como podeis imaginar e llamado a movistar y la respuesta es que no es cosa suya si no de JET MULTIMEDIA, yo lee dejado claro ala señorita de movistar, queno pago la factura asta que no se medescuenten los 36 euros demas y el correspondiente IVA, y si no lo haceptan me dio de vaja de movistar, puesto que ellos te remiten la factura y no JET MULTIMEDIA estan obligados a descontarlo de la misma, pues no te pueden cobrar por un servicio de otra empresa en tu factura.

Bueno ya para terminar aqui teneis el telefono 912523200 de la empresa JET MULTIMEDIA llamar a este numero y ellos tramitan la BAJA DIFINITIVA, almenos eso me dijeros,solo espero que sea verdad.

Hola somos una empresa estafada por Jet Multimedia.

Me gustaría saber si alguno de los que escribís ha emprendido algún tipo de acciones legales, o si sabeis como podría emprenderlas.

Entiendo que en una empresa solo pueden contratar servicios las personas autorizadas para ello y no cualquiera que tenga un móvil de la empresa.

un saludo.

Hola, me gustaría contactar con Isidro, que originalmente escribió el mensaje para realizar la demanda conjunta.

Yo ya he pagado 65 euros injustamente.

Por favor contacten conmigo en el hlunah07@gmail.com

Ana María y Carlos Barahona, llamad a vuestra compañía y que saquen de la factura la parte que os cobra Jet Multimedia. Eso lo tiene que facturar Jet no Movistar o vodafone o la compañía en la que esteis.

Dedic a vuestra compañía que en la oficina del cosumidor os han dicho que pueden hacerlo y deben, ya que son cantidades facturadas por Jet Multimedia, que sea Jet la que te pase la factura.

A mi me han dicho que la próxima factura me abonarán lo que en esta he pagado de más. Mi compañía es Orange.

La próxima factura comprobaré si Orange me abona lo que me ha dicho que me va a abonar, si no me lo abona me daré de baja inmediatamente de Orante y haré una portabilidad con SIMYO.

En cuanto a las denuncias creo que si no se demuestra la intención de Jet de sacarnos la pasta a muchos afectados no se podrá probar la estafa, tendría que orientarse todo a una denuncia por la vía civil contra la empresa.

Ya os informaré.

Hola

Me considero estafado por una serie de SMS premium que me han llegado de una empresa llamada Jet Multimedia sin mi consentimiento , y por los que me han cobrado unos 77 euros de más en mi última factura de la compañía Orange, a razón de 3 sms diarios.

He llamado a Orange para que bloqueen los SMS y me han dicho que no había problema, que los bloqueaban desde ese momento.

Al decirles que les exigía el reintegro de esos mensajes cobrados sin mi autorización y decirme que ellos no tenían nada que ver con esos SMS, les he pedido la baja de su compañía de mi línea.

En ese momento me han ofrecido 50 euros de descuento en mi próxima factura…..¿cómo me pueden ofrecer 50 euros de su bolsillo si ellos no tienen nada que ver? ¿será porque ellos también sacan tajada? EVIDENTEMENTE.

Los he aceptado porque menos da una piedra, se me queda en 27 euros de estafa, pero es una auténtica vergüenza y estoy dispuesto a firmar cualquier denuncia que haga falta contra estos estafadores.

Saludos

Hola, necesito que alguien me ayude, resulta que me han cobrado 80 euros en sms del numero 797759 Jet multimedia Cif ****, sms q yo no he recibido, y creo q tampoco me he dado de alta en nada, almenos conscientemente. en Orange me han dicho q pertenece a Buon Giorno, que me anulan la recepcion de estos mensajes pero q a quien tengo q reclamar es a ésta empresa.
Les he escrito un email y me dicen q este numero no corresponde a su empresa y el CIF tampoco y q mi numero de movil no consta en sus suscripciones.
No se que hacer, me han quitado mucho dinero. Necesito ayuda porfavor. – -Editado por Moderador

ami tambien me han timado los de Jet mult, Nvia y Buongior con el mismo numero, 797759, 797979, 795559, con estos numeros me mandan hasta tres o cuatro mensajes diarios que ademas no puedo leer y me pasa movistar una factura de 74,44€ esta factura no pienso pagarla.

hola virginia 492.mi caso lo explico en el 448. yo te aconsejo que llames a tu compañia orange,y les digas que te saquen de la factura los 80 euros que no pertenecen a orange y que te los reclame la compañia jet multimedia,buon giorno que son quien te los a mandado(y seguro k no tienen … a reclamar porque tu no te has dado de alta)como no te los a mandado orange,pues que te lo quiten de la factura k tu no tienes pk pagarlo.l num k dejo angel rubio 487 912523200 para k te den la baja definitiva de jet multimedia.y el numero 902010201 k te pongan con atencion al cliente de jet multimedia,explicales tu caso y ponte fuerte con ellos;dile k si no te lo devuelven vas a denunciar y vas a mandar reclamacion a la secretaria de telecomunicaciones de madrid;y si no te lo devuelven hazlo.yo tambien tuve un problema con yacom k me cobraron unos 200 euros por internet (k yo entonces no tenia) y me devolvieron el dinero mandando reclamacion a la secretaria de estado de telecomunicaciones de madrid.k tengas suerte y ya contaras;yo espero ayudarte con esto.lo k esta claro k si no nos movemos,no solucionamos nada.k tengas suerte y si kieres algo mas,aki estoy y respondo en lo k pueda ayudar para todos.saludos!!

Soy una afectada más de esta estafa. Entre en internet en una especie de sorteo del Corte Ingles, puse mi número de movil y a partir de ahí he recibido una factura de 68 € y otra en curso de 70€ de un montón de mensajes recibidos a 1,20 € . Son del 797759 JET MULTIMEDIA. Por suerte mi compañia ORANGE, a los que acabo de llamar, me abonan el importe de los mensajes referidos.

Que estafadores!!!

Candi Urbano: estoy en la misma tesitura que tu, mismo número 797759 y mismo proveedor evidentemente, Jet Multimedia, pero en este caso lo mío fué a través de un sorteo del Club Carrefour, aunque yo lo único que he conseguido (que no es poco visto lo visto) es que me descuenten en mi próxima factura 50 euros de los 77 estafados…………¿cómo has conseguido tu que te reintegren el importe integro de los mensajes?

Con gran sorpresa he recibido la factura de movistar con 30 mensajes del numero 797759 por el modico precio de 36 euros. Mi indignacion ha sido total cuando movistar solamente me ha dado por respuesta de que me de de baja en un servicio que no he contratado. Mañana voy ha ir al OMIC y al banco para no pagar la factura. Si quereis mi apoyo para cualquier denuncia contra estos ladrones contar conmigo. A POR ELLOS.

seré breve pues ya lo habeis expuesto todo. 30 sms del 797759 me han facturado hoy. voy a muerte con la reclamacion que estimeis oportuna. vodafone me ha dicho que no puede hacer nada, que me dará de baja del servicio y a continuacion he recibido 4 nuevos sms del dichoso num. comunicandome la baja y lo que tengo que hacer si quiero darme nuevamente de alta. CARADURAS.

Igual que todos 32,40 euros de Jet Multimedia por mensajes no deseados. En mi caso ni me he inscrito ni he dado mi nº de telefono. Simplemente empece a recibir mensajes que borraba. He puesto una reclamacion a telefonica, me he dado de baja en los servicios premium, pero me niego a darme de baja en un servicio para el que no he solicitado el alta.

Cualquier denuncia a estos estafadores contad conmigo

Otra afectada más. Y ya llevo dos facturas, la primera con 36€ y la segunda con 18€. De la misma compañía JET MULTIMEDIA y del mismo número 797759. Pero lo que me extraña es que no recuerdo haber recibido ningún mensaje. La verdad es que los SMS no los uso, para eso tengo tarifa de datos y uso el mail, así que no entiendo nada… Contad conmigo para lo que sea…ESTAFADORES….

a mi me pasa lo mismo con movistar, del dinero nada de nada y que me de de baja enviando un mensaje, estos tios son un autenticos estafadores Jet Mult, tambien podeis contar conmigo para denurciarlos, pero veo en esta pagina que llevan estafando desde hace un par de años, por lo que veo que no tiene arreglo, a partir de ahora que le den a internet del movil por donde mas le duelen, no lo volvere a habrir mas, total antes no tenia y vivia y ahora sin el tambien vivire mejor y sin que nedie me estafe.

Hola, he hablado otra vez con mi compañia, Orange, y me han dicho q me devolveran todo el importe, mañana devolveré el recibo y me haran una factura solo con lo q me corresponde realmente. La verdad es q esta 2 vez no me han puesto ningun problema, yo creo q primero prueban a ver si cuela…

Hola, mismo caso que muchos, cobro de 18€ de sms recibidos por Jet Multi. Servicio nunca contratado, ni idea de lo que se trataba hasta leer los comentarios en esta Web. Discusión tremenda con Movistar que me prometio al final darme de baja de los servicios Premium y volver a llamarme en 24 horas (les queda media horita para cumplir….). Dudo de la eficacia de esta gente y de volver a ver el dinero.

Seguiré los consejos que he leido aquí, empezando por rechazar este pago en mi banco. A continuación, que es lo adecuado ? Denunciar en la oficina de consumidores ???

En todos casos si haceís una denuncia contar conmigo.

Muchísimas gracias por haberme dado las explicaciones que Movistar no sabe ni quiere dar.

Saludos a todos, mucho animo.

Acabo de recibir la ultima factura 1 diciembre de 2010; y en el concepto detalle Mensajes de Tarificación Adicional – Mr Jet Mult CIF ****
Cargos del número 797759 : 15 mensajes a 1.20€ + IVA.

He enviado un msm con la palabra BAJA.
Tambien llame al 1004 y quedaron hacer un abono.
Estoy a su disposicion para juntos denunciar esta y otras muchas empresas que se dedican a estafar, con la presunta coloboración del Hacienda y la operadora, en mi caso telefonica, que es quien factura.
Un saludo.
Antonio Romero — Editado por Moderador

soy dolors.,no me lo puedo creer.,me siento engañada y rabiosa,hay que hacer algo estan robando mucho dinero y de personas que no tenemos un duro,resumo un poco mi caso pero es parecido recibo mensaje 3 casa dia a 1,20 euros cada uno de un numero 224650, 7501, y otros yo no recuerdo a ver filmado ni bajado nada si un dia en el ordenador me regalaban algo y puede ser que aceptara pero no ponia nada de cobrar y lo mas gracioso es que tengo un movil primitivo que no tiene multim edia o sea me pone imposible mostrar imagen ganas de llorar he empezado con el procedimiento de mandar baja al numero etc he llamado al 902167777.llevo 2 dias y como ahora borro todo los mensajes que me llegas pues ahora me mandan 10 cada dia, contar conmigo por si haceis algo legal .gracias ,hay que tener pacviencia y seguir sino 6o euros mios y otros tanto de tantos que somos que ¿verguenza

acabo de recibir la factura de octubre y me encuentro con la sorpresa de que jet multimedia me cobre 40.00€ por mandarme mensajes ,los ladrones hasta 4 al dia a 1.20 mas iva.He hablado con el 1004 y me han dicho que me daban de baja y reclamaban el importe cobrado.Espero que asi sea ,ya os informare y lo que4 debiamos hacer es unir fuerzas y meterlos en la carcel por "CHORIZOS".

Dónde hay que firmar, yo también estoy dispuesta.

100 mensajes 100 euracos

entre todas las compañias que aparezen en los anuncios

como dice la ultima mercedes DONDE HAY QUE FIRMAR

Leo todos los comentarios pero cada vez se hace mas patente que no podemos hacer nada y todos dicen que se suman a la denuncia y que dónde hay que firmar. QUÉ DENUNCIA?. Me he puesto en contacto varias veces con Loquo y MoviStar pero dicen que no pueden hacer nada y, con su consentimiento Jet Multimedia, que gestiona los sms, me estafaron en julio 2010 casi 60€ y unos 95€ en agosto, por un anuncio que puse en Loquo y lo actualizaba 3 veces a la semana, o sea 12 veces al mes, a 3€ cada sms, son 36€ al mes. A todos/as nos pasa lo mismo desde hace años. NO PERDÁMOS EL TIEMPO CONTÁNDONOS NUESTRAS ESTAFAS. BUSQUEMOS UNA SOLUCIÓN O DENUNCIEMOS CADA UNO/A EN SU COMUNIDAD Y PRESENTEMOS LAS QUEJAS DE CADA UNO DE NOSOTROS EN ESTA WEB, COMO PRUEBA DE ESTAS ESTAFAS. !!!!SUERTE¡¡¡¡

Hola acabo de recibir en mi factura de movil un cargo de 78,9643€ en concepto de servicios especiales, son mensajes que me han enviado como servicio de suscripcion, que llegaban cuatro seguidos cada día, cosa que n me exclicaba, el proveedor es Jet Multimedia, con cif: **** y numero de destino 797759, con un importe de 1.2€ cada uno. Me gustaria denunciar a estos sinvergüenzas. En los mensajes sale una pagina que se llama movilium pero no me he descargado nada en ningun momento, me gustaria saber que tengo que hacer para realizar la denuncia. Soy de Huesca. — Editado por Moderador

Hola acabo de recibir en mi factura de móvil un cargo a razón de 3 mensajes diarios de Jet Multimedia con cif **** y nº destino 797757 con un importe de 1.2€ cada uno con lo cual sólo de cuatro días me han cobrado 14.4 , no se que importe recibiré en la próxima ya que hasta que no he llamado a movistar y me he dado hoy de baja me imagino que me los habrán seguido cobrando . Yo ni siquiera estoy segura de haberlos recibido porque normalmente sino es de un nº conocido no los abro. Me gustaría saber que hay que hacer para denunciarlos. Soy de Zaragoza
— Editado por Moderador

a mi tb me han estafado, y ya van mas de 50€, los de movistar me desinforman y no me dan una solucion. la compañia es jet multimedia. Me gustaria participar en la denuncia. hasta pronto.

A mi me han timado 150 euros, y lo mas gracioso es que nisiquiera he recibido los mensajes. Voy a participar en la denuncia

Me comentan de Orange que al ser un tercero, la factura se tiene que pagar, que vayamos al servicio de atencion al consumidor con todas las facturas impresas. Se puede pedir que anulen el serivicio de recibo de mensajes con coste, a mi me lo han hecho. almenos de ahora en adelante ya no recibire mas sorpresas

Laia, yo hice lo mismo que tú en Orange. Pero estoy un poco mosqueado porque si lees mensajes anteriores de este foro, hay gente que parece que en Orange pudo "recuperar" (no pagar) su dinero. Parece que lo mejor es al menos decirle a Orange que tú no pagas la parte que te exigen correspondiente a los ladrones, que pagas el resto de la factura y que sea la empresa estafadora la que se dirija a ti solicitando lo que quieren robar.

Hola, me sumo a la denuncia…soy de Movistar y en agosto me facturaron varios mensajes de este tipo los cuales me abonaron telefonica, en la factura del mes pasado me paso lo mismo, y en la de este mes que supuestamente ya no tendria q haberse repetido me mandan 4 mensajes mas y me dice movistar que ya no me pueden hacer la devolucion pues solo pueden devoler por el mismo concepto una vez…no entiendo nada si yo no me he dado de alta y ademas les he dicho que no quiero volver a ver mensajes de este tipo en mi movil por que nopueden voler hacerme la devolucion¿? . me sumo a realizar una denuncia conjunta para encerrar a estos estafadores.

contad conmigo.

Hola

Je Multimedia.SA me ha estafado cerca de 60 euros en mis facturas telefonicas de Oreange a traves de mensajes de texto que nunca solicite.

Estoy realizando una reclamacion por la Oficina del consumidor, pero tambien me uniria a la denuncia.

Un saludo

Hola otra vez

He llamado a Orange y me devuelven el dinero (no querran perder mas clientes), pero segun ellos solo lo hacen una vez, asi que por si acaso me he dado de baja en los mensajes de suscripcion.

Pero bueno seguire adelante con la reclamacion para que se tenga constancia, de esta estafa en la Oficina de consumo.

Un saludo

Hola,

A mi hermana le han estafado los de la empresa Movilium (al introducir el teléfono en un supuesto sorteo de un carro de carrefour), en la factura aparecen casi 70 sms en 20 días a 1,42 euros cada uno, poniendo en sus condiciones que como máximo enviarán 21 sms al mes (además realmente sólo ha recibido unos 3 o 4, siendo más difícil descubrir el pastel hasta que no ha llegado la factura). He ido a Orange, y me han dicho que con la fotocopia del DNI del titular de la línea, copia de la factura y desglose de las llamadas/sms, hacen una reclamación y devuelven el importe.

Un saludo.

Igualmente.Víctima de del Jet Multimedia (797099). Y como expresáis aquí: ¿Por qué darme de BAJA si nunca me dí de ALTA? Eso sería aceptar algo que no he solicitado. Ahora bien, por qué las operadoras Movistar, Orange, etc, permiten que sus clientes sean estafados? No creo que nadie sea tan tonto como para aceptar mensajería basura que le cueste dinero. Entonces ¿hasta cuándo tendremos que estar llamando a las operadoras para hacer los reclamos si ellos tienen el control de bloquear esos números? Estoy seguro que diariamente reciben miles de llamadas de reclamo sobre este tema. ¿Será que ellos están detrás de ésto?

Cuenten conmigo para firmar en contra de estos estafadores.

Hola, Acabo de hablar con Vodafon para restingir los mensajes desde el número 797725 que según me indican pertenece a Jet Multimedia. En los últimos tres dás me han bombardeado a mensajes, sin que les haya autorizado a ello.

Según Vodafon ellos no pueden hacer nada, pero cobran el mensaje a 1,20€, en una clara colaboración nesaria para la estafa.

Si alguien quiere presentar demanda contar conmigo para acabar con este abuso.

Saludos

Juan Luis Mayordomo

Hola buenos dias, yo soy una estafada mas , cual ha sido mi sopresa cuando en este mes la factura de vodafone , me han cobrado 70 mensajes a 1,20 euros por mensajes Especial a Delicom, S.L.

Yo no he activado nada y no me dan ninguna solucion solo me dicen que me dan de baja el servicio .

Hola, primero daros las grácias por esta iniciativa, la verdad me sentia muy impotente con este tema, en mi pueblo esto se llama robar descaradamente.

Realmente no se que fue el detonante de este envio masivo de mensajes, pero este mes recibi 30mens de Jet Mult, lo que me sumo a mi factura 36e mas, dinero que a todos nos cuesta mucho ganar.

Enfin, Isidro y Jacqueline si os puedo ayudar en algo hacermelo saber.

Saludos!!!

Buenos días. Yo trabajo en atención al cliente en una de las tres compañías líderes de telefonía móvil en España.

En los últimos meses todos los días recibo al menos una llamada referente a esto, y en las últimas semanas donde me asignaron que reciba llamadas sólo de clientes que tienen problemas en sus facturas, un 25% de los clientes llamaban consultando sobre estos "Servicios especiales" o "Servicios de suscripción premium" y otro 10% llamaban consultando por otra cosa, pero yo detectaba que en sus facturas se les cobraba por esto, y siempre les consulto si realmente lo utilizan porque a mi personalmente me parece una estafa gravísima.

Desde mi compañía podemos asignar a pedido del cliente un bloqueo de TODOS estos mensajes enviados por terceros que supongan un coste, y se nos permite devolver hasta un máximo de €50.

Yo no soy español, ni resido en España, pero me pongo en vuestro lugar y me parece horroroso que tengais que pagar tanto dinero por estos mensajitos, más en la época de crisis que estáis pasando.

Mis recomendaciones son las siguientes:

1- Exige el bloqueo del servicio. Dile a tus familiares que lo soliciten. Dile a tus amigos. No necesitas haber recibido un mensaje para solicitar el bloqueo.

2- Exige la devolución del dinero por los SMS. Los operadores tenemos un límite para devolver, pero pide recuperar lo más que se pueda. REVISA TODAS TUS FACTURAS. Dile a tus amigos que revisen sus facturas. Si llevas 14 meses recibiendo los mensajes, no esperes que la compañía de telefonía te devuelva todo tu dinero; lamentablemente esto ya es tu culpa, tu responsabilidad. Para la compañía de telefonía tú revisas las facturas y si no te quejas a la primera realmente estás conforme con el servicio. Solicitar una devolución completa de varios meses vía telefónica es casi imposible, hay que utilizar medidas más agresivas y demora tiempo.

3- El bloqueo de SMS Premium de suscripción es un servicio asignado por tu operadora. Si vas a realizar una portabilidad;

a) ¡Asegúrate que la otra operadora pueda ofrecer el mismo bloqueo! No lo consultes con el operador de televenta, consúltalo con un amigo que sea cliente de la otra compañía o pide prestado su teléfono y habla con atención al cliente; televenta no tiene toda la información sobre esto y en algunos casos te puede tocar alguien a quien sólo le importa sus comisiones.

b) ¡Ni bien realices la portabilidad pide el bloqueo! Estos estafadores ya tienen tu número, si cuando cambias de compañía no te asignan el bloqueo, ¡Esto se va a repetir!

Espero haber sido de ayuda.

Los saluda atentamente;

Un empleado que trabaja más por y para sus clientes, que para su compañía. La compañía es un logo, los clientes son personas que necesitan ayuda.

Hola, desca:

No sé quien serás ni en que compañía trabajarás, pero seguro que me puedes hechar una mano.

Mi compañía de móvil es Vodafone y me acaban de facturar sólo 30 euros en mensajes del número 795521, de una empresa llamada Jet Multimedia. Yo no me he dado de alta en esta empresa pero si me dicen que tengo que pagar esta factura por recibir unos mensajes que no puedo borrar hasta que primero no los abro. Por supuesto pienso poner una denuncia y mi pregunta a una teleoperadora que me ha atendido ha sido que si ésta es una empresa ajena a vodafone como ellos dicen, este dinero que me cobra vodafone ¿lo podré devolver no? ¡Si no es de ellos… que más les da! ¿O es que como vodafone tiene algo que ver no me dejan de devolver esta factura a través del banco? Esta teleoperadora no ha sabido contestarme, de hecho, no lo ha hecho. Así que le he pedido su número de extensión, porque como "todas las llamadas quedan ahora grabadas", pienso reclamarla en la denuncia que voy a poner.

¿Qué te parece todo esto? y ¿Qué me aconsejas que tengo que hacer?

Gracias.

Hola Virginia.

Primero que nada, quiero hacer dos aclaraciones:

1) "Todas las llamadas quedan grabadas" es… no una mentira exactamente, pero es una herramienta que en realidad se usa para la empresa (se hacen escuchas aleatorias a los agentes para ver su desempeño, cómo tratan a los clientes, si siguen el protocolo, si intentan vender, etc).

Ningún agente tiene a su disposición esas grabaciones. La única manera que tengo entendido que un cliente puede acceder a ellas, es a través de un medio judicial.

2) Los mensajes se te tarifican aunque no los abras. Aunque tengas tu celular apagado. Aunque hayas prendido fuego tu tarjeta SIM. Si la línea en sí misma recibe estos mensajes, se te tarifican.

Ahora, volviendo a tu pregunta:

Si un agente no tiene la respuesta que buscás… decile que vas a llamar de vuelta. No hay nada que le duela más a un operador que el "índice de rellamada". Les afecta los premios de sueldo que un cliente vuelva a llamar desde el mismo teléfono en un plazo de 48hs, para la empresa significa que el cliente no quedó conforme con la respuesta del agente y los agentes cobran premios si existe un porcentaje bajo de clientes con los que habla que vuelven a llamar.

Y si llamás de vuelta te puede atender un agente con más experiencia que te sepa buscar una solución.

Otra herramienta es "quiero hablar con tu superior". Jamás te vamos a pasar con nuestros superiores reales (nuestros supervisores), pero siempre hay un departamento de reclamaciones que tiene un poco más de herramientas que los agentes de primera línea.

Otra herramienta es amenazar impago, o peor, la baja del servicio. Para dar de baja la línea de manera definitiva normalmente todas las empresas esperan a que envíes un fax firmado, ya que sino cualquiera te impersonaría y daría de baja el servicio por ti. Por lo tanto amenazar la baja no te pone en riesgo de nada hasta que no realices la acción física.

Sin embargo Virginia, lo más importante es que pidas que DEJES DE RECIBIR ESTOS MENSAJES YA MISMO. Luego de esto, hay opciones; rechazar el recibo del banco, pedir reajuste en la factura, pedir una compensación en forma de descuento en las siguientes facturas, todo eso es negociable, pero lo primero es: ¡Dejar de pagar por un servicio que no usas! Y me apena tener que categorizar esa estafa de mensajes como "servicio". Es un robo directo.

Por último, cabe aclarar: yo no le echo la culpa a las operadoras, Movistar, Vodafone, Orange, la que sea. Yo no creo que ellas estén directamente relacionadas; no puedo poner las manos en el fuego, y reconozco que a cualquier empresa de cualquier rubro o sector le conviene que los clientes paguen más sin darse cuenta, pero me gustaría creer que no trabajo para una compañía que tiene esas intenciones.

Pero SI creo, con toda convicción, que son las operadoras las que tienen que SOLUCIONAR EL PROBLEMA. Bloquear los mensajes, devolver la mayor cantidad posible de dinero. Es su deber asegurar un servicio y proteger a sus clientes, a su propia sociedad, de este tipo de daños que están generando compañías como Jet Multimedia, Buongiorno, NVIA, y muchas otras.

Espero haberte sido medianamente de ayuda Virginia. Y a cualquiera que me lea que haya pasado un mal momento por culpa de estas corporaciones.

Me veo en igual situación que los demás afectados.

Ruego me comuniquen a donde y quien tengo que mandar mi reclamación como afectado, y la dirección o telefono del Abogado de Murcia.

Gracias

HOLA. PERDONAD QUE ESCRIBA SIEMPRE MAYÚSCULA, ES PORQUE ESTOY INDIGNADÍSIMA. MIS COMENTÁRIOS Nº 406,407,411,436,473 SON PARA QUEJARME DE JET MULTIMÉDIA QUE GESTIONA LOS SMS QUE ENVIAMOS A LOQUO POR MÉDIO DE MOVISTAR (COMO ES MI CASO) Y ESTAS EMPRESAS SABEN DE ESTAS ESTAFAS Y LAS PERMITEN. SI LLÁMAS PARA QUEJARTE, TE DICEN QUE NO PUEDEN HACER NADA. YA DIGO EN MI ANTERIOR COMENTÁRIO EN ESTA WEB; QUE NO HAY SOLUCIÓN. EL ABOGADO DE MURCIA SE OFRECIÓ A MOVER EL TEMA HACE TIEMPO Y LA GENTE DICE QUE DONDE HAY QUE FIRMAR, PERO NO NOS ENGAÑÉMOS, NÁDIE HACE NADA POR NADA, HAY QUE PAGAR, ESTE ABOGADO NO DICE NADA Y SÓLO HACEMOS QUE PONER NUESTRAS QUÉJAS AQUÍ, ASÍ LLEVAMOS AÑOS. DEJÉMONOS DE MENSAJES QUE SÓLO LEEMOS NOSOTROS Y ESCRIBÁMOS A TODOS LOS MÉDIOS Y AL DEFENSOR DEL PUEBLO, PORQUE NUESTRAS QUÉJAS DE ESTOS FRÁUDES, NO SALEN DE ESTA WEB, HAY QUE MOVERLO EN TODOS LOS MÉDIOS Y QUE SE ENTERE TODO EL MUNDO. !!! BUENAS FIESTAS Y MEJOR AÑO NUEVO PARA TODO EL MUNDO ¡¡¡

Hola, soy el del 465

Como os dije el Defensor del pueblo ha admitido a trámite mi queja.

Me han contestado por Correo Postal de que están estudiando el caso.

Atención al enlace, ahora el enlace válido es este
https://www.defensordelpueblo.es/es/Queja/present…

Animo a que más gente presente la demanda/queja. Cuantos más lo hagamos, más fácil será que actúen de oficio ante un robo tan flagrante y fácilmente demostrabe.

Saludos a todos y todas. También soy víctima de este fraude y podéis contar conmigo para liquidar este gran problema y robo. Además, hay frenar esto.

Hola a todos, hice los comentarios 481-484 y 492.

He recibido la factura siguiente a aquella en la que me aparecían los cargos de Jet Multimedia y SORPRESA, orange me ha descontado lo que me cobró de más en la factura, es decir, que Jet Multimedia no va a cobrar de mi y yo no voy a pagar.

Desde aquí invito a que presioneis a vuestras compaías para que saquen de vuestras facturas lo que corresponde a Jet Multimedia, no son servicios de vuestras compañías, por lo tanto que no os los factures, que sea Jet Multimedia la que facture, como dije entonces: si tienen huevos

Hola Ernesto y a todos los demás:

Ya puse un comentario sobre lo que me había pasado con el número 527. Pues bien, al día siguiente me fui a la oficina del consumidor y me dieron una hoja de reclamación/denuncia porque fue lo que me aconsejaron que hiciera. Entre una cosa y otra todavía no la he llevado, aunque no me pienso quedar de brazos cruzados. ¡YAN LA TENGO LISTA Y MAÑANA LA LLEVO!

Hoy mismo me he podido poner con este asunto, pero antes había decidido hechar un vistazo a los comentarios y he visto el tuyo. Así que, antes de llevar mañana la hoja de denuncia he llamado a mi compañía, Vodafone, y les he dicho lo que tu has comentado. Pero me dicen que VODAFONE no me ha a devolver los 30,15 euros que me han cobrado.

Sólo saben decirme que envíe un mensaje de baja al número 795521 y yo no me fio, vaya a ser que también me lo cobren, cuando además no estoy recibiendo ya más mensajes desde que vodafone me dio de baja en la primera llamada que hice.

¿Cómo te ha funcionado a tí?

Hola Virginia.

En cuanto empecé a recibir mensajes supuse que algo raro pasaba, entré en internet y comprobé, por los foros, que se trataba de una estafa. Inmediatamente solicité de Orange la baja de los servicios de tarificación especial, para no recibir ningún mensaje, ni de Jet, ni de ningúna otra empresa.

Después llamé a Orange y tras ponerme pesado, conseguí que el operador me dijera que en la próxima factura me descontarían lo cargado en la factura que yo les reclamaba, con el argumento de que como no son servicios de orange, no tiene porqué cohbrármelos orange, que los saquen de mi factura y que la operadora que pretende cobrarme me dirija directamente su factura (cosa que nunca hacen, ya que ni tienen tus datos, ni hay ninguna aceptación de servicio por tu parte).

yo aconsejo que os pongais pesados con las operadoras, que amenaceis con no pagar la factura (aunque dejando bien claro que si que quereis pagar la parte que corresponde a vuestra compañía, en tu caso vodafone) y que amenaceis con una portabilidad.

En fin, suerte.

Esto no quita que quien quiera denunciar, lo haga por la vía civil o por la penal.

Jet mult son unos estafadores, a mi me clavaron 1.456€. Cada dia me mandaban 82 mensajes.

Yo soy otro afectado .Estoy con movistar, a mi este mes me han llegado 18 euros el destino JET MULT.Hay que tener poca vergüenza para abusar así de la gente. Decidnos como va el tema de la denuncia y donde hay que firmar . Yo ya llamé a mi compañía y me han dado de baja de ese nº , en concreto el 797759. Un saludo y adelante.

36 euros me ha sableado Jet Mult. He reclamado al Vomistar y ya veremos como responden, aunque de palabra parece que bien. He pedido nº de incidencia por si tengo que seguir reclamando.

Pero, aun devolviéndome el dinero, creo que no se debe tolerar que estas empresas parasitarias cobren por servicios que nadie pide por lo que habría que denunciarlas por estafa o lo que legalmente corresponda, así como a las compañías de telefonía como responsables subsidiarias por no proteger a sus clientes.

Contad conmigo para denunciarles.

Me he enterado que al menos una de las compañías telefónicas nombradas anteriormente, a partir de ahora les avisa a los clientes con un SMS que se acaban de suscribir a un servicio premium y que eso va a generar coste y que si no lo quieren pueden llamar a atención al cliente para desactivarlo de inmediato, o algo similar. Solamente les avisa a los clientes que a partir de ahora se suscriban, sabiéndolo o no. A los que ya están suscriptos no… pero bueno, algo es algo.

No voy a decir cuál de las empresas lo hace porque como dije anteriormente trabajo en una, pero ya era hora de que lo empezaran a hacer, como para al menos alertar y proteger a sus clientes.

soy uno más de los estafados, espero poder solucionar este problema y reclamar nuestro dinero …

Mismo caso con Movistar…

22 mensajes de Jet Multimedia (797759) en la factura de diciembre *1,2euros+iva, unos 32 euros… hago la reclamación al 1004.

La primera respuesta por parte de Movistar es que ellos no se hacen responsables, lo único que me ofrecen es activar la restricción de mensajes Premium para no volver a recibir más mensajes en el futuro.

Después de tres llamadas consigo que me pasen con un responsable de atención a reclamaciones planteándole mis siguientes pasos en caso de que no corrijan la factura.

1. Devolución del recibo del banco.

2. Cambio de compañía.

3. Denuncia en la oficina del consumidor

4. Divulgar el caso en TODOS los foros de internet y por todos los medios a mi alcance para denunciar la actuación de Movistar en el caso.

Al final, después de 45minutos de conversación consigo la devolución del importe y las disculpas del responsable… entiendo que esta gente cumple con las directrices que le marca la empresa, pero no se puede engañar conscientemente a personas que no tienen posibilidad de defenderse y que han ganado honradamente ese dinero que le están estafando.

… mi teoría sobre este ‘timo tecnológico’

El negocio de Jet multimedia es enviar mensajes a móviles cobrando por ello. Consiguen, a través de emails y mensajes engañosos, que el usuario introduzca un código de aceptación y a partir de ese momento envían mensajes al usuario.

Para eso utiliza la red de movistar que además se encarga de facturar y cobrar esos ‘servicios’ al 'cliente'.

Por ello movistar se quedará con parte del dinero y el resto lo tendrá que pagar a Jet multimedia en concepto de 'servicios' prestados a sus 'clientes' a través de sus lineas.

La solución sería sencilla para movistar, es tan fácil como suspender su intermediación con esa empresa hasta que no clarifique su actuación en todas estas reclamaciones realizadas por sus clientes, rechazando los servicios facturados que no cumplan los requisitos exigidos por ley.

Si Movistar no lo hace, está participando en el negocio ya que se beneficia directamente con estos mensajes…

Además, en las tiendas de Movistar he visto como varios usuarios planteaban el mismo caso y la solución que daba el distribuidor era responder mediante sms a la empresa que enviaba los mensajes anunciando la voluntad de anular esos mensajes…

Entiendo que la solución directa para evitar que te envíen nuevos mensajes de otros números o empresas es restringir en tu línea la entrada de este tipo de mensajes DESDE CUALQUIER ORIGEN… se puede solicitar a través del 1004.

Por qué no plantean los distribuidores esa solución???

Todavía me quedan respuestas, pero tengo bastante claro quiénes son los que se benefician de este negocio, pero sí me gustaría saber si hay alguna posibilidad de demostrar la ilegalidad en las formas por las que se consigue la aceptación de estos ‘servicios’ y cómo se puede rechazar el pago de los mismos sin incurrir en un impago a movistar por el resto de servicios para evitar el corte de la línea…

CUENTA Y CONMIGO. LO DIGO ALTO Y CLARO!

¡y conmigo!

En el mes de noviembre, al entrar en el correo de Hotmail, me apareció una oferta de participación en un sorteo de un vale de 3000 € para comprar en El Corte Inglés. Hice click para ver que era y me pidieron el número del móvil para enviar un código de participación, lo escribí, me enviaron el código, lo copié y, al parecer eso era todo. Pero, a partir de entonces estoy recibiendo mensajes en el móvil que incluían códigos, me decían que podía descargarme sonidos, imagenes, etc… Abrí dos o tres y después los borraba sin abrirlos. Ahora me llega el recibo del móvil y me han cobrado 1,20 € por mensaje, un total de 30 €. He llamado a Movistar y me han dicho cómo darme de baja y de dónde venía todo esto: La empresa es CAC Jet Multimedia. He llamado y me dicen que yo autoricé estos mensajes. No soy consciente de haber visto para nada estas condiciones cuando activé lo del sorteo. Esto es una estafa en toda regla. Estoy dispuesta a colaborar si alguien va a presentar una denuncia.

Hola,buenas tardes.
Me ha ocurrido exactamente el mismo caso que a Julia,recuerdo que en Noviembre salió esta oferta de participación en el sorteo del Corte Inglés
e inocentemente(más bien tontamente) di mi número de móvil, a partir de
entonces empecé a recibir mensajitos en donde te ofrecían todo aquello
que describe Julia, demás está decir que nunca los abrí y lo que hacía era
eliminarlos. Hoy al recibir la factura del móvil(movistar) , mi sorpresa es tal
porque la factura estaba muy encima de lo habitual y se trataba de la Tarifa-ción Adicional de mensajes que enviaba o que supuestamente yo les desti-
naba a Jet Multi (CIF ****). El total de mensajes era de 30 y el importe era de 1,2 euros por mensaje en total 36 euros que he regalado a
esta empresa que para mi yo considero de ESTAFADORES.
Demás está decir que inmediatamente al recibir la factura llamé al 1004 de
Movistar y el señor que me atendió me dio de baja o me restringió el servicio al número correspondiente que es 797759. También llamé al 902010201 pero no pude hablar con el Servicio de Atención al cliente,ni
con el Departamento comercial ya que el horario de oficina es de 9-14hs, sí
hablé con la telefonista que aparentemente me dio de baja ella. De todas maneras mañana llamaré de nuevo para confirmarlo.
Estoy dispuesta a unirme a todos aquellos afectados y/o víctimas que se encuentren en la misma situación con el fin de llevar a cabo todas las diligencias necesarias para denunciar a esta gente.
– Editado por Moderador

Srs. lo reconozco, SOY TONTO!!!

no aprenderé en la vida.

Por desgracia, esta gentuza hace que no nos fiemos de nada y de nadie; y así va este mundo.

Creo que mi caso (xq no me acuerdo) es el de la participación en el sorteo de El Corte Inglés.

La cuestión es que consiguen, de forma totalmente engañosa, que demos nuestro nº tlf y ya nos han trinkao.

Cuenten conmigo al 100%.

Suerte para todos en la devoluciones del importe (sin IVA, claro está)!!!

hola a todos, soy otro GILIPOLL… (con perdón) que pensaba participar en el sorteo de una videoconsola xbox360 (queria regalarsela a mi sobrino si me tocaba) sólo con poner mi nº de movil, me han quitado más de 30 euros en mensajes que recibía sin saber porqué, ya que no he contratado ninguna compañia para que me informen de nada, y mucho menos cobrandome directamente 1,5 euros por sms. espero que se pueda denunciar a YET MULTIMEDIA por engañar y estafar, y robar dinero sobretodo ahora que vivimos tiempos dificiles de crisis. un saludo a todos, espero que no sigan apareciendo mas victimas como yo, gracias y feliz año nuevo.

Hola a todos. Creo que soy el estafado número 547. Es increíble como esta gent…puede jugar con la buena fe del personal. En mi caso, al parecer acepté una promoción de 3.000 Euros de El Corte Inglés y otra de Carrefour, y a partir de ahí me empezaron a mandar mensajitos sin saber ni como ni porqué, hasta que mi compañía (ORANGE) me advirtió de lo elevado de la factura (aprox. 45 euros) y me dijo que me pusiera en contacto con JET MULTIMEDIA, que al parecer son quienes prestan el Soporte técnico para la estafa, y al parecer se hacen responsables. He estado hablando con una persona del Servicio de Atención al Cliente de esa empresa y me han borrado de sus bases, de por vida. Me gustaría saber cómo puedo efectuar una denuncia, reclamación o lo que sea y hacer lo posible por que continue esta estafa. Gracias por la iniciativa.

Mi caso, idéntico al de Julia (543), al de Grabiela (544), al de Guillermo (545) o al de otros muchos anteriores: Jet Multimedia, sorteo del Corte Inglés,última factura de Movistar, 30 msm = -36 euros más IVA, 15 msm más que me informan que tengo en la próxima factura…. Mis preguntas son estas: ¿El Corte Inglés no puede hacer algo contra esta empresa que utiliza su nombre para timar a tanto incauto seguramente clientes suyos? ¿Las empresas de telecomunicaciones no pueden parar estas estafas manifiestas que vienen sucediendo desde hace años? ¿Es que se llevan algo de los 1´20 euros? ¿Por qué no avisan como hacen con las llamadas a cobro revertido? ¿Nuestras autoridades municipales, autonómicas y estatales, que saben esto, tampoco pueden hacer nada por defendernos? ¿Nuestros políticos, que hacen las leyes, tampoco pueden mover un dedo para evitar estos desaguisados múltiples? ¿El Poder Ejecutivo y el poder judicial no viven en este país nuestro? ¿Para qué nos sirven en este caso concreto tantos teléfonos y direcciones de Asociaciones de Consumidores, de Oficinas de información al Ciudadano, de Oficinas de atencion al ciudadano de Telecomunicaciones?…… ¡Pobre Ciudadano! ¡Qué triste! ¡Qué país! Por supuesto contad conmigo, si se puede hacer algo. Deciros que si cosiguiese alguna devolución será para una ONG. Saludos a tanto crédulo creyente, dudante o ateo. AMEN.

Otro caso idéntico a los anteriores. Recargo en mi tarjeta el día 28 de diciembre 20 €, en una página segura de mi entidad bancaria. Ese mismo día recibo tres sms consecutivos en tres segundos a 1,42 €/mensaje. No abro ninguno porque veo que es publicidad engañosa y los borro (tonto de mí, hay que conservarlos para poder reclamar con más peso).

A partir de ese día he recibido sms, de tres en tres siempre, hasta que hoy recibo uno de Movistar en el que me dice que mi saldo es inferior a 2€. Es la señal de alerta. Entro en Canal Cliente de Movistar y veo los detalles de llamadas y SMS, así descubro que Jet Multimdia España es la compañía estafadora con el beneplácito de Movistar. No soy consciente de haberme dado de alta en ningún número extraño ni en internet. A continuación llamo al 1004 y un comercial me cuelga sin educación porque reclamo la devolución de mi dinero, no sin antes darme un número para darme de baja de JET MULTIMEDIA, tengo que enviar un SMS con la palabra INFO al 224650, lo cual no hago porque me parece extraña la palabra INFO. Vuelvo a llamar al 1004, otro comercial que me atiende mucho mejor me da otro nº diferente para darme de baja, el 22111 y la palabra BAJA, lo cual me parece más razonable pero tampoco lo envío. Esperaré al lunes para ponerme en contacto con la O.C.U. (Organización de Consumidores y Usuarios) para que me ayuden, mientras a esperar a que no me envíen más sms y si los envían, al no tener saldo, ¿quién lo pagará?

Me ha pasado igual a todos vosotros. El nº 797759 me manda mensajes y en la última factura me ha cobrado 18 eruros más IVA. Leyéndoos he llamado hoy domingo al 1004 de telefónica y me han atendido muy bien. Me han bloqueado la recepción de mensajes premiun, que es como los llaman, y me han dicho que en la próxima factura me devolverán el importe. ¿Será verdad?. Por si acaso, llamar a vuestras compañias y que os resuelvan el problema. Eso es lo que yo he exigido. Si hago falta para alguna denuncia, me presto. En mi caso respondo de 10 líneas.

Soy el afectado número 547. He hablado con Atención al cliente de ORANGE sobre el asunto y me indican que en el próximo recibo me devuelven el dinero correspondiente a la "suscripción" de Jet Multimedia. Me dicen que lo hacen por una sóla vez, puesto que me dan de baja en sus bases definitivamente. Afirman que esas relaciones les traen más problemas que otra cosa, pero esto supongo que se lo dicen a todos los afectados…. es decir, con la boca pequeña. Estafa consentida e hipocresía. En fin, le digo esto por si a alguien pueda interesarle.

Hola, a mi también me han timado… este mes 30 euros y el pasado 5 aproximadamente.

Yo me di cuenta en la fra. pasada y llamé a movistar para que me restrigieran el número de los mensajes y la empresa estafadora es BUONGIOR

el número es es 795559 como el de José Ramón.

Estoy por aquí para lo que se necesite.

Un saludo.

Yo también he sido estafado en casi 100 euros en dos meses. Telefónica se ha comprometido a restringir esos mensajes y devolverme todo el importe integro. El número estafador es 797777 de BUONGIOR.

Hoy en El Mundo
http://www.elmundo.es/elmundo/2011/01/10/castellon/12946...

Movistar reclama a un usuario 1.674 euros en una sola factura en la que suscribe 1.170 sms

La UCE denuncia que el usuario debería haber enviado hasta 5 sms por minuto

Los sms eran gestionados por Bongiorno que el reclamante no había solicitado

Europa Press | Castellón

Actualizado lunes 10/01/2011 17:59

La Unión de Consumidores de Castellón ha recibido una denuncia de un usuario, tras la que se ha presentado la correspondiente reclamación a la operadora Movistar, por cuanto se reclama a éste en una sola factura, 1.674 euros, "una cantidad absolutamente desorbitada para el consumo que venía realizando habitualmente", y en la que destaca la existencia de 1.170 mensajes de tarificación adicional gestionados por Bongiorno que el reclamante no había solicitado y que suponen que el usuario debería haber realizado hasta cinco mensajes por minuto.

"Ni siquiera el número de móvil facturado había sido contratado previamente con anterioridad, por lo que, presuntamente, es posible que nos encontremos ante una estafa", según ha informado en un comunicado la UCE de Castellón.

Desde la Unión de Consumidores de Castellón se ha agradecido la colaboración de todos aquellos ciudadanos que se dirigen a esta asociación para exponer este tipo de incidencias que pueden afectar a colectivos muy importantes, al tiempo que alerta de la necesidad de controlar los datos personales para evitar que éstos sean utilizados por terceros con fines fraudulentos.

En cualquier caso, y ante cualquier problema derivado de la facturación de mensajes de tarificación adicional no solicitados, desde la Unión de Consumidores se recuerda la posibilidad de instar las correspondientes reclamaciones por medio del arbitraje de consumo

Hola a todos, yo 554 como vosotros he sido y peor, todavía estoy siendo estafado por Delicom, me he negado a pagar la factura a vodafone y ni amenazandoles con irme a otra compañia restringen las llamadas de SMS que me continuan entrando pues dicen que ellos no pueden hacer nada, he vuelto a llamar para hacer una reclamación y no me dan el nº de incidencia porque dicen que eso no es asunto de ellos… Y ahora que hago?

para 556, José Ignaciop. Yo les pediría que me dieran de baja inmediatamente de todos los servicios de SMS premium, así incluirían a la empresa que te estafa, sino lo hacen yo me daría de baja.

Otro afectado por Jet Multimedia. En total 60 euros, divididos a 3 mensajes a 1,20 por día durante 30 días y pq me pilló a mediados de mes y pude verificarlo dias despues en la factura y darme de baja del servicio PREMIUM. Es más el mismo día mandé un mensaje de baja al correo electronico que tienen de referencia para las bajas y la respuesta fue nula.

Yo tambien soy otra afectada por este fraude telefónico. Orange pretende cobrarme 72 euros + iva por este supuesto servicio que no he contratado. Si necesitan cualquier cosa pongase en contacto conmigo en el siguiente correo electrónico: julialapuente (arroba) hotmail (punto) com

Muchas gracias

Pues otra más que se suma al "presunto" fraude. En la última factura que me ha llegado de Yoigo, tengo 40 SMS por importe de 1,2 euros, total 48 euros (sin IVA) que me han cobrado. Si esto no es una "presunta" estafa ya me dirán que lo es. Lo peor de todo es que nadie haga nada por pararle los pies. Díganme si he de hacer algo al respecto.

Gracias

me estafaron ,87,75 euros en el mes de dicienbre

.es una verguenza

que telefonica tolere esta estafa

y que los usuarios no podamos hacer nada

con estos mensajes que tu no mandas

si puedo recuperar este dinero por favor decirmelo muy agracecida a todos .

ACABO DE RECIBIR LA FACTURA DE ORANGE Y 15,75 € POR LA CARA.

¿QUE PUEDO HACER PARA NO ALIMENTAR A ESTOS….?

Otro timado más.

En la factura de diciembre me encuentro con 19 sms (a 1,20 euros cada uno) al 797099 Jet Multimedia. Los mensajes aparecen en "racimos" de a tres.

Los de Jet Multimedia se deben de estar poniendo moraos a nuestra costa. ¿En qué parará todo ello?

Si hace falta mi firma para intentar desfacer el entuerto, aquí estoy.

Un saludo a todos.

Hola a tod@s;

Teneis mi firma, me fan cobrado en mi ultima factura 21.56€ de mensajes JET MULT. SE APROPIAN DE TU Nº EN WEBS VARIAS , DESCARGA DE MUSICA, CONCURSOS VARIOS ETC…. NO PONGAIS VUESTROS NUMEROS EN ESTE TIPO DE WEBS!!!!

EN MI CASO ME LO ABONARÁ MOVISTAR, PORQUE ME HE PUESTO FARRUCA.

Hola,yo me encuentro con la misma situacion,a mi hijo de 13 años,le sibe la factura 140 euros,nos enfademos con el,aunque el no parava de asegurarnos que el no habia mandado nada,de hecho el ,su gasto mensual normal,era de unos cuatro euros como mucho,solo nos llamava a su padre o a mi,para que lo fueramos a buscar a donde estuviera.Ara llamo a orange y me dicen que es cierto,que mi hijo no habia mandado nada mas que un mensaje.Y por ahi lo pillaron,empezaron a mandarle unos 6 mensajes diarios.El tenia el mobil apagado,eran las fiestas de navidad y no lo necesitó,ah empezaron a mandar y a mandar hasta que ya os digo,140 euros,me gustaria que no se estafara a nadie mas y que si tubiera algo que hacer para que me abonaran,me ayudarais,contad conmigo para lo que sea,con tal de parar ya de una vez estas estafas!!!!!

Gracias

Chus, a mi también me timaron en Orange. Lo primero que tienes que hacer es llamar a Orange y que te den de baja de todo tipo de servicios Premium sino siguen llegándote más cargos de estos. Por lo que he visto en este foro, lo único que sirve para que te devuelvan es ponerse como un energúmeno, amenazarles con darte de baja de todo lo habido y por haber, y si no resulta con un telefonista con el siguiente. Puedes plantear que tú sólo pagas la parte de tus gastos, y los otros que te pongan en contacto con la empresa que supuestamente te tima y que tú lo arreglas con ellos. Si lees el hilo, creo recordar que en ese plan una persona consiguió la devolución

Timado por Delicom:

según ellos a través de un anuncio de Carrefour, del sorteo de un carro de la compra. Y que tend´ra que ver eso, con que esta empresa de estafadores t envien diariamente hasta 6 mensajes y que tú los tengas que pagar a 1.20euros !!!

la oficina del consumidor me dice que primero les envie una carta a Delicom y con la respuesta que me den, haga la denuncia al OMIC

A mí me han timado 60 euros .

espero que entre todos podamos parar esta cadena de timadores

Ya veo que no soy el único tonto del pais, si me mandas tu hemail te dire las actuaciones que he tenido hasta la fecha, me parece extra ordinario que hayas empezado esta cruzada puedes contar comigo.

Jet Multimedia me ha timado 26 euros en la factura de este mes de Vodafone y no sé cuánto será el mes que viene. puesto que no descubrí el fraude hasta ver la factura y ya había paaado casi una semana desde el final del periodo de facturación anterior. Creo que ha sido al intentar entrar para ver el eclipse lunar el 21 de dicembre en FaceBook. Al menos, la fecha coincide y no se me ocurre otra cosa. Había una especie de encuesta, pero no me fijé en los detalles. No veo posibilidad de obtener la devolución del importe pagado de Vodafone y tengo contrato de permanencia hasta julio en una línea y hasta noviembre en la otra, así que no puedo amenazarles con darme de baja.

Si hay denuncia colectiva, me gustaría sumarme. Hay que acabar con estas prácticas.

Me podeis añadir a la lista, ayer se me fundió una recarga de 20€ en cuestión de minutos, empezaron a entrar mensajes, uno detrás de otro …… voy a intentar que el operador se haga cargo de esto, pero dudo que lo consiga. Me gustaría que alguien me aclarase si Jet Multimedia esta actuando desde la legalidad y si no es así ¿como es posible esto? ……………………

A mi tambien me han estafado 34 euros de momento, he reclamado a mi compañia me han desactivado este tipo de mensajes y me dicen que me pueden devolver esos 34 euros de la primera factura, y de el resto ya veremos. Los mensajes me los manda el 795100, el proveedor es Nvia, CIF:****. Me cobran 1,2 euros por mensaje que me mandan aunque nunca los abra. ESTO ES UNA ESTAFA. Podeis contar conmigo para demandar a estos estafadores. –Editado por Moderador

Hola,

Yo tambien me siento estafado por Jet Multimedia/Vodafone y me encantaría participar en esta campaña pero no veo ningun e-mail para ponerme en contacto con Uds.

Atentamente

Robert

aqui tienen mi apoyo yo soy un afectado de 33,60 euros por BUONGIOR me cobran 1,20 euros por mensaje recibido y encima hay dias de tres y cuatro mensajes por cierto yo me he dado de baja de todos los servicios de internet ya al ver la factura y acabo de poner una reclamacion para que me devuelvan el dinero es una grandisima estafa entre todos podemos hacer fuerza yque anulen eso y no la ley sinde

aqui teneis otro caso igual al vuestro.Yo no e mandado ningun msj solo e recibido msj de buongiorno myal y m han cobrado por cada uno 1,20e que hace un total de 30e.Mi compañia que es vodafone no se hace responsable,si alguien m puede asesorar se lo agradeceria,saludos

Lo mismo de lo mismo. Unos 20 € en mensajes de Jet Multimedia por un servicio que (según la respuesta que me ha enviado esta empresa al requerirles una explicación) yo mismo, aseguran, tuve que solicitar por internet y confirmar por sms y con contraseña ¿?.

Esto es una estafa que también beneficia a Movistar. Ellos me ofrecen 12€ de conmiseración y que me puedo dar con un canto en los dientes porque otras compañías ni siquiera eso.

Dudo entre denunciar a la policía, OMIC, Oficina Reclamaciones de Telecomunicaciones, OCU…

Qué es mejor?

ola ,me sumoa vuestra denuncia ya estoy arta ,cada mes me estan cobrando ,de ,buongior..zed iber jet multimedia…..pero esuq este mes **** a sido la yaa ,,,,casi 120 euros nada mas de los MENSAJES RECIBIDOS POR ELLOS ..POR FAVOR NO AY QUE DEJAR MAS TIEMPO PASAR ESTO ,,NOS ESTAN ROBANDO EL DINERO POR TODA LA CARA ,,,GRACIAS POR ESCUCHARME

– Editado por Moderador

Hola, he recibido de jet multimedia esta repuesta :

Estimado Olivier,

Nos ha informado de que no está de acuerdo con la activación de MT50/Yamtalk realizada por usted voluntariamente.

Sobre ello, podemos decirle que hemos operado de acuerdo con las normas estrictas del Código de Conducta.

Tampoco consideramos que el Código de Conducta sea engañoso.Indicamos SIEMPRE claramente en la activación las condiciones generales relacionadas con el servicio de suscripción.

En concreto, en las condiciones también se indica claramente que para utilizar los servicios es necesario que ajuste las configuraciones de su teléfono móvil a través de la red móvil válida.

Además, el sistema solamente le puede dar de alta como abonado si usted mismo ha solicitado de forma activa el servicio. Eso quiere decir que usted mismo ha solicitado o activado de forma activa el servicio MT50/Yamtalk. Vigilamos e impedimos los posibles abusos, y para ello, este servicio solamente se activa por medio de dos pasos:

1) Por medio de la activación de su número de teléfono móvil a través de un sitio web.

http://c13.mt-50.com/31514017013.cmp

2) A continuación, tras recibir un nuevo SMS, confirma usted la activación (el SMS sólo se recibe en el número de teléfono móvil que nos ha proporcionado, incluyendo el número de Imei).

Time PhoneNumber Message

2010-12-12 12:01:17 797099 pin request

Time PhoneNumber Message

2010-12-12 12:02:37 +3463xxxxxxx MT alta 797099 web

Tal vez ahora está claro que de esta manera el sistema sólo permite que alguien pueda registrarse como abonado activa y voluntariamente. Hemos recuperado de nuestro sistema el número de teléfono móvil que ha utilizado usted (incluyendo el número de Imei) exactamente en la fecha y la hora de notificación.

Por supuesto, ha abonado el coste de la activación de la suscripción del mismo modo que paga los gastos de participación en cualquier servicio comercial continuado.

Hemos desactivado el servicio que ha activado usted previamente, y ya no recibirá más mensajes adicionales.

Atte.,

Liz

Mobdesk

Hola! Yo también estoy interesada en sumarme a la iniciativa, si todavía necesitáis más gente.

A mí me ha pasado lo mismo con la compañía Jet Multimedia (797759 – A80060924). Mi línea pertenece a Movistar. Estoy segura de que no nos hemos suscrito de ninguna manera (ni por sms ni por internet) ya que es un nº de tfno que apenas usamos y en internet ese nº tampoco lo escribimos ya que como digo no lo usamos para nada.

Os comento un poco lo que podéis hacer para quien no lo sepa:

Yo he podido dar de baja este "servicio" enviando un sms con la palabra BAJA al nº del que me envían los sms (en mi caso el 797759), y desde Movistar me han aplicado una restricción a todos los servicios de mensajería Premium para que no me vuelva a ocurrir. En caso de que ésto no funcionase es conveniente avisar a nuestra compañía móvil para que interpongan un recurso por el que se ponen en contacto con la empresa fraudulenta y quiten nuestros datos de la base de datos que tienen; o hacerlo nosotros mismos: podemos encontrar el nº tfno contacto de dichas empresas en la web propia que tienen.

También me han realizado el abono de todas las facturas afectadas (sólo pueden realizar 1 abono por este motivo ya que realmente quien se lleva el dinero son las empresas fraudulentas, entonces por parte de la compañía telefónica es un gesto comercial. Este abono es conveniente solicitarlo para todas las facturas a la vez por lo que os he comentado.

Aunque he recuperado mi dinero, estoy interesada en denunciarles (voy a ir a la OMIC para empezar) ya que aunque a mí me lo ha abonado Movistar, Jet Multimedia se ha quedado con el dinero (poco a poco suma mucho), y entre todos tenemos que conseguir que se bloqueen las acciones fraudulentas de estas empresas y dejen de causar problemas a gente común que no los busca.

Un saludo.

yo tambien cai en su trampa y me enviaron no se cuantos mensajes de publicidad y lo mejor es que no me habia dado de alta, no tiene gracia. contad con mi apollo si denunciais

A mi me han estafado. Yo no me he suscrito a nada y me han mandado 16 SMS a 1,20 cada uno en la factura de este mes. He dado de baja el servicio pero por lo que veo aún me tienen que pasar 3 más en la factura del mes que viene. INCREIBLE. ****. Contad conmigo. — Editado por Moderador

Hola a tod@s, soy otro estafado más de JET MULTIMEDIA-797759.

A través del operador MOVISTAR recibí 24 sms a 1,20 € + IVA = 34 € (durante 10 días), sin haberlo solicitado de algún modo ni manera…y para más INRI ni podía visualizar el contenido de los mismos. Solicité la BAJA de recepción de este tipo de sms, porque los recibía a cualquier hora de la madrugada y me molestaban, pero sin saber que estaba pagando por ello hasta que me llegó la factura. Después telefónicamente reclamé a MOVISTAR la devolución de lo estafado, pero me dijeron que no se hacían responsables y que debía reclamar a JET MULTIMEDIA. Tras haberme informado en la OMIC de Cartagena y haber leído multitud de experiencias idénticas a la mía en este blog, me he animado por un lado a volver a reclamar, pero por escrito esta vez, a MOVISTAR la devolución de lo cobrado indebidamente (porque veo que a algun@ os lo ha devuelto). Y si en un mes no recibo contestación que me satisfaga recurriré con copia de todo ello a la Junta Arbitral de Consumo. Y por otro lado, la OMIC me dice que a través de ellos no puedo reclamar a JET MULTIMEDIA, que debe ser por la Vía Judicial y es por lo que me uno a vosotr@s para que entre todos tengamos más fuerza para que por lo menos desaparezcan estas empresas del Sistema y dejen de estafar a otros usuarios de buena fé.

SALU2.

119. MANEL ANDRÉS PEY | El 27 de Enero del 2011 a las 20:15

Tengo móvil con VODAFONE y tarjeta de prepago. Hoy me han indicado que no tenia saldo. He consultado por INTERNET y me he encontrado que desde finales de Diciembre tengo diversos cargos de 1,20 € de BUONGIORNO MYALERT, S.A y de Jet Multimedia. Nunca me he dado de alta de ningún servicio y ni tan solo conocia la existència de estas organizaciones. Tampoco he recibido nada de ellos.

VODAFONE no acepta ninguna responsabilidad, a pesar de que son ellos quienes me imputan el cargo. Ni tampoco me han querido identificar a estos personajes, lo que he logrado por GOOGLE.

No sé si voy a lograr algo;pero mañana cursaré una denuncia a la Policia.

Después de ver la informació que hay en GOOGLE no comprendo como nuestras leyes toleran estos hechos.

120. MANEL ANDRÉS PEY | El 28 de Enero del 2011 a las 17:13

En mi comentario nº 119 olvidé indicar que el 28/12/2010 BUONGIORNO MYALERT me cargó sucesivamente 1,20€ a las 17.23:53, a las 17.23:56 i a las 17.23:59 o sea a intervalos de 3 segundos. A continuación aparece JET MULTIMEDIA que me cargó la misma cantidad sucesivamente a las 17.24:02, 17.24:09 i 17.24:13, también con muy pocos segundos de intervalo. Tengo otros dos cargos de BUENGIORNO uno el 29/12/2010 i otro 02/01/2011 y no hay mas porque ya limpiaron el saldo de la tarjeta.

VODAFONE ha usado el dinero de mi tarjeta para pagar cargos de otras firmas sin mi autorización. Entiendo que esta operadora es completamente responsable de estos hechos.

Te transcribo lo que indique en otra web y añadir que en una tienda de VODAFONE me han indicado que los mensajes recibidos con este escaso intervalo de tiempo, puede ser debido a que mi tarjeta no tuviese saldo i al cargarla te envian todos los cargos pendientes de pago. En mi caso no es cierto, pues añadí 20 € el 5 de Noviembre y sólo hice una corta llamada el 30 de Diciembre(0,55 €).

Hola, amigos, yo estoy igual, hoy al consultar mi factura de movistar he visto que aquellos mensajes que me enviavan los señores de Jet Multimedia(sin que yo lo pidiera) se me van a cobrar a 1'20 cada uno, con lo qual mi factura asciende a 52 euros, estoy indignada y no sé que hacer para remediarlo.

Hola a tod@s, yo soy otra de las afectadas por estos timadores. En mi caso 30 euros por parte de Jet Multimedia y Nvia, k según la operadora de Movistar es la misma empresa… Esta gentuza se esta forrando a nuestra costa y no pienso quedarme de brazos cruzados, aunque viendo que hay comentarios desde hace 3 años y estos chorizos siguen haciendo de las suyas, apoyados lógicamente por las compañías de teléfono que seguro se llevan una parte, parece que la cosa esta difícil… En fin, he llamado a Movistar para que me restrinjan la entrada de todo este tipo de SMS y por supuesto que me devuelvan el dinero. No me han puesto ninguna pega, aunque dudo bastante que me lo vayan a devolver. Mañana mismo iré a la oficina del consumidor,puede que no sirva de mucho, pero de momento es lo único que puedo hacer… Estoy muy indignada, me siento estafada.

Hola a tod@s, veo que estos hijos de … que no tienen otro nombre, se estan haciendo rico a costa de todos. A mi hoy me ha venido mi factura y me han soplado 18€+iva con los mensajes estos 797099,”jetmutimedia A80060924″, cuando yo ni siquiera e enviado ningun mensaje de alta si no que puse mi movil en una cuesta…

Lo que me dado cuenta que las compañias de telefonia les da igual ya que piyan cacho por el envio del mensaje, por que sabiendo de este problema, que no es aislado, no ponen medios para evitarlos, si no o tes das cuenta y no llamas te dan por …. y pagas hasta que te des cuenta.

Otra cosa que me a sorprendio es que el mensaje de baja que me llego me vino del numero este pero en el nombre de vodafone, me quede…

Repito esto no es aislado, buscar por internet(A 80060924 Jet Multimedia) somos muchos y tenemos que hacer algo, yo ire a consumo y a lo que haga falta para terminar con el chollo de estos ****.

Por que hay gente que lan estafado mucho dinero. — Editado por Moderador

Alguien sabe del tema de la demanda conjunta, gracias.

Que hay que hacer quien lo lleva.

Alguien sabe del tema de la demanda conjunta, gracias.

Que hay que hacer ?quien lo lleva?

A mi también me han estafado.

¿La policía no hace nada? ¿el gobierno? ¿los recursos del estado?

Las operadoras nos estafan cada mes legalmente, pero y esta gente???

Yo no me he suscrito a nada. Me he pasado el día conduciendo y de repente me llaga un SMS que me dice que meta un número en una casilla. Pienso que alguien se ha equivocado, pero al cabo de un rato, sin tocar el móvil, llega otro mensaje de Orange que dice que me voy a suscribir a un servicio Premium.

Y por supuesto, esto se hace en complicidad con las operadoras.

A días 11 y 16 de enero me han facturado tres mensajes SMS/MMS no-STA de proveedor Sybase Iberia CIF *****. Han sido 0,45€ pero tengo miedo de que el mes que viene se conviertan en una gran suma.
Alguien me puede decir que puedo hacer para evitar que esto suceda? — Editado por Moderador

Llama a tu compañia y comentaselo y que te lo den de baja.

Por cierto que no quede decir, que como minimo cada uno vaya a la oficina del consumidor mas cercana(suelen estar en el ayuntamiento de donde vivas o si no hay te dicen donde) y exponga su caso.Con gran numero de reclamaciones algo tienen que hacer.

Un saludo a tod@s.

A mí me han llegado casi 5 euros entre: A80060924 Jet Multimedia y B63567416 Alterna Project. ¿Alguien puede decirme qué puedo hacer? Porque en mi teléfono no aparece ningún número al que yo pueda llamar ya que vienen con nombre puesto y en detalles del sms tampoco aparece.. Estoy bastante hartita porque yo no tengo que pagar por algo que mi compañia dice que estoy dada de baja pero, en la práctica, me siguen llegando y me los están cobrando. Necesito ayuda por favor! Que alguien me diga dónde puedo denunciar o algo

Hola:
A mi este mes me ha pasado lo mismo que a muchos de vosotros.
Me han cobrado un sms premium al nº 215857
Tipo de servicio: SMS/MMS no-STA
CIF proveedor: ****
Importe: 0,1500
Yo nunca he mandado ese mensaje.
Gracias
Un saludo
– Editado por Moderador

1º llamar al operador y exigir que restrinja la entrada de mensajes de los números que sea. Pedir el número de reclamación.

2º por Resolución de 8 de julio de 2009, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, por la que se publica el código de conducta para la prestación de los servicios de tarificación adicional basados en el envío de mensajes, se establece que los titulares de números proporcionarán gratuitamente al usuario mediante uno o más mensajes anteriores al suministro de la prestación solicitada (mensaje de incio), la siguiente información:

a) Su nombre y una dirección electrónica

b) El número teléfonico de contacto del centro de atención al cliente.

c) La naturaleza del servicio a proporcionar.

d) Precio total del servicio, incluyendo impuestos.

e) Invitación a confirmar el servicio. En cualquier caso, la falta de respuesta del usuario al mensaje de petición de confirmación del operador se entenderá como una renuncia a recibir el servicio solicitado.

Por lo que, en caso de haber remitido un mensaje de alta si no recibe dicha información no cabría que se procediera al alta del servicio, dado que no existe conformidad por parte del usuario.

Esta gente no hace nada de esto.

3. Las facturas hay que pagarlas por el importe de las llamadas que se realizan descontando los mensajes de tarificación adicional. De esta forma la compañía no puede cortar el servicio de teléfono.

4. Enviar un escrito a la compañía de teléfono reclamando la devolución de los importes de mensajes de tarificación adicional que haya cobrado, advirtiendole que de no obtener respuesta en el plazo legalmente establecido de un mes, se procederá a reclamar ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información.

La compañía telefónica está obligada a advertir al consumidor que se le va a cobrar un servicio de tarificación adicional para que el consumidor lo acepte o se oponga. Cosa que no hace porque cobra parte del importe de los mensajes.

5. Si la compañía no acepta o no contesta en el plazo de 1 mes, presentar un escrito de Reclamación en la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones.

hola les escribo desde LLeida,estoy indignada esla tercera factura q me vienen cobrando màs de 20 mensajes del nùmero 797099 en cada una,es un horror,por favor necesito informaciòn de como darme de baja?,de como eliminar ese nùmero d emi movi?l,ya que es muy ilògico porq nunca me dì de alta ni me subscribì a nada,estoy desesperada estoy pagando màs de 20 eu cada mes por alo q yo no autoricè y nunca hice uso del servisio.Muchas gracias y la union hace la fuerza,esperando respuesta,y que se solucione¡¡¡¡

Hola!

A mi me toco ayer la pelea con diversas tele-operadoras del 1004 de movistar, tras enterarme, de chiripa, pues no suelo consultar apenas lo de la E-factura, que me habían estado facturando desde septiembre-2010 nada más y nada menos que 18 euros/mes, además del correspondiente 18% de IVA, en concepto de mensajes de tarifación especial del nº797759 de jet multimedia (15 msj/mes; 1.20 E/msj).

Borrarse no parece ser un problema. Basta con enviar la palabra BAJA al numero que carga el mensaje de tarifación especial (en mi caso el 797759) y, después de recibir el msj que notifica la baja (cuestión de segundos) hay que llamar al 1004 (en los casos de movistar) para restringir a partir de entonces cualquier tipo de mensaje de tarifacion especial.

Es inútil discutir con las tele-operadoras respecto a la devolución del importe cobrado indebidamente, en mi caso unos 100 euros, aunque nunca hayamos activado dicho servicio conscientemente…ellas hacen su trabajo, pero este tema sobrepasa sus competencias. Las tienen tan bien aleccionadas que cada una de las tres con las que me toco lidiar simulaba que se trataba de un caso aislado, responsabilizándome de haber activado este servicio y sembrando sobre mi sospechas de sonambulismo o doble personalidad, pero la última cantó, porque también a ella la habían timado y aseguraba estar cada día con reclamaciones similares.

Eso si, para reclamar el dinerito va a ser otro tema…de momento pasaron el asunto a gestion de consumo asegurándose que me llamaran.

Me viene muy bien lo que comenta Juan arriba (597), aunque solo sea para ir familiarizándome con la terminología con la que me torearán

Por favor! Si alguien ha conseguido que le reintegren el importe timado nos sería de utilidad a todos. Yo no creo mucho en las asociaciones ni en la oficina de defensa del consumidor…pero estaría dispuesto a firmar donde fuera para que estos estafadores la paguen

sigen haciendolo a mi todos los dias me ancobrado un mensaje a1.20 sin enviar nada yo no me sucrivi solo conteste a un tes por internet la empresa es sybase iberia y lo hacen desde sevilla . para denuciar a las empresa hay que mandar una carta certificada a esta direcion comision de servicio de tarificacion , a la sigiente direcion capitan haya 41 codigo postal 28071 madrid

Hola a tod@s de nuevo.

Soy el 582, de 02 de Febrero de 2011.

Sorprendentemente MOVISTAR me acaba de notificar que me devuelven 25 € en la próxima factura como compensación de lo indebidamente cobrado.

Os animo a que reclaméis por escrito certificado con acuse de recibo a vuestro operador de telefonía, insistiendo en que nunca habéis solicitado ni a través del móvil ni de internet recibir o participar en nada. Y que de no estar conforme con la contestación que os de vuestro operador en el plazo de un mes, presentaréis a través de la OMIC más cercana la oportuna reclamación ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.

Suerte a tod@s

Hola

Yo también he sido estafada por jet multimedia, y pueden contar conmigo para firmar las denuncias.

Saludos

Teresa

Gracias, Oscar ( 582 602) voy a llevar a cabo tu consejo, y gracias a todos que nos han alertado de las formas de timo, y estoy de acuerdo con sus opiniones, todas las empresas telefónicas también ganan con los mensajes ellos, deberian mandar un mensaje de alerta al cliente para poder darnos cuenta y poder retirar el servicio si lo deseamos.

Muchas Gracias

saludos

YO tambien he sido estafado por Jet Mutlimedia España, 25€ este mes i quizas en la siguiente factura otros 25€, por suerte desde Vodafone me han dado de baja enviando un SMS CON LA PALABRA BAJA AL 797759 (OJO LA PALABRA BAJA HA DE IR EN MAYUSCULA), Que ****!!!!!!!! menos ley sinde y mas detener a estos ****!!!!!!!!!!!!!, verguenza de paisssssssss!!!!!!!!!!!!!!! — Editado por Moderador

¿ donde hay que firmar? , para que quiten de enmedio empresas como estas de una vez por toda.

Pues uno más que cae…. para mi gran sorpresa he recibido una factura con 31.20 euros más iva adicional a lo que he consumido normalmente, con el nombre de BUONGIOR (795559).

Visto que a alguno le han devuelto el dinero, pasaré a reclamar mañana mismo.

Yo tambien me uno al grupo, me ha soplado 18€+iva, sin haber solicitado el alta, mañana presento quejas. un saludo.

Soy una estafada mas por jetmultimedia que me ha estado enviando 3 mensajes diarios con el numero 795888 desde el 10 de febrero, y naturalmente me he enterado por la factura telefonica que este vez ha sido hasta el 17 de febrero, por un importe de 31,52 euros, o sea que en mi proxima factura me temo que me seguiran cobrando estos mensajes hasta ayer que llame a reclamar y me dieron de baja para no recibirlos mas, dicen que me haran un abono maximo de 25 euros en mi proxima factura pues es algo totalmente ajeno a Movistar, pero visto que hay tanta gente estafada estas compañias ya deberia saber que es una estafa y no propiciarlo, pero claro como ellos cobran tambien, deduzco que estan involucrados en la estafa. Por supuesto que estoy dispuesta a firmar las reclamaciones que hagan falta pues no hay derecho a que se aprovechen de esta manera. Un saludo

Hola Isidro soy una afectada, como vostros , a mi la empresa jet multimedia españa que ha cobrado en ela factura de febrero 2011 28,80€ por 25 mensajes enviados por ellos.

yo estoy dispuesto ha denunciar contad con migo ha mi me han crujido 27,6 euros y estoy que trino **** quien se piensan que son para robar de esta manera tan bestia y tan descarada un saludo ha todos — Editado por Moderador

En el consumo de este mes en curso, accediendo a ello por pagina Wep de mi compañia, me facturan 43,50€, al igual que a todos vosotros, sin contratar, ni solicitar nada de estos servicios.

Me he puesto en contacto con mi operadora (Movistar), y les he indicado que me retrocedan este importe antes de la facturacióm, ó les devolvere la factura parcialmente.

Espero que valga de algo.

Un saludo.

Carlos Llorente Garcia

En mi factura de este mes me aparece un cargo de 32,40€ de la misma empresa Jet Multi, y mismo numero, con lo cual tambien he sido engañado, lo que no logro entender es que leyendo el primer aviso, por cierto de un letrado que se compromete a intervenir judicialmente, y de fecha seis de octubre del dos mil ocho y que hasta el dia de hoy siete de Marzo del dos mil once estos timadores sigan engañando a la gente, no me cabe en mi cabeza, y como las leyes y los gobernantes son tan permisivos en algunos asuntos, no logro entender como pifian a un parado, un pensionista y que la ley no caiga de manera contundente contra estos estafadores, por cierto cuenten con mi firma para ir en contra si es que sirve de algo.

yo he recibido desde el mes de dicimbe/10, 92 msm del 797759 a 1,20 euros cada uno hace un total de 110,40 euros hoy dia 07 de marzo de 2011 por fin logro el e-mail y les digo que me den de baja, dicen que si y que les perdone las molestias !que me devuelvan mi dinero!

A traves de internet he informado a la fiscalia, defensor del pueblo de España, defensor del pueblo andaluz, OMIC, PP, IU y PSOE, únicamente les cuento lo que me ha pasado, si lo hacemos muchos a lo mejor a alguien se le pone la cabeza como un bombo y toma medidas.

Igual que todos vosotros, yo cai con una promoccion de nespresso de la que no desconfie al ser socio de ellos. Es uan estafa en toda regla, pero vamos alos socialistos les da igual esto no?.

Alguna manera de que devuelvan en dinero?

hola: a mi me han timado tambein los **** de BUONGIOR, cuando he recivido la factura del movil me he dado cuanta de que me enviaron mas de 50 mensajes en los que me cobran 1.200 por enviarme publicidad. lo bueno es que no me he dado de alta en ningun momento y todos los mensajes que recibi no son mas que publicidad, "Es un timo"

un saludo,

contad conmigo en vuestra denucia.

– Editado por Moderador

Hola: en mi caso me han cobrado 25.20€ de mensajes de Jet Mult con toda la poca verguenza que Dios les ha dado, menos verguenza que un gato en una matanza. Contad conmigo para denunciarlos y que se les quiten las tonterias.

Hola a tod@s, para todos los afectados en los que me incluyo y que cada dia son mas,aunque vuestra compañia os duvuelva el dinero,POR FAVOR: el primer paso que debemos hacer TODOS es ir a poner una reclamacion del consumidor, contra Jetmultimedia,buongior,etc.

Con tantas reclamaciones hacia las mismas empresas(por llamarlas algo) tienen que darse cuenta que algo no va bien. Por que es impresionante la facilidad que tienen estos para sacar dinero, tenemos que pararlos ya.

Despues del consumidor no se que podemos hacer, alguien que sepa de temas juridicos,etc, que diga que hacer.

Un saludo a tod@s,

Desde 2007 Sybase Iberia S.L me ha enviado mensajes de publicidad sin ningún tipo de conformidad por mi parte, me uno a la causa.quiero recuperar el dinero que me han estafado, y ya estoy manos a la obra: RECLAMACIÓN en la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones.

Hola, cuenta conmigo

Yo he sido facturado 76 eur en 3 meses a través del número 797759 de CAC Jet Multimedia.

Ya me parecía a mi que no esra el único estafado. Me alegra encontrarme con todos vosotros porque estoy indignado con Jet Multimedia por el cobre de 10€ en un factura, 22€ en otra y 4€ en la última por mensajes que me llegan al movil y que yo no abro del nº 797759. He reclamado a Movistar y solo he conseguido que me devuelvan los 10 primeros, el resto dicen que no se pueden devolver, porque sólo se puede una vez por la misma causa. Asi es que no sé si personarme en las oficinas y poner a caldo a todo el mundo o denunciar a esta compañía. Veo que la unión hace fuerza, así es que estoy dispuesto a apoyar cualquier causa para denunciar a esta gente y desprestigiarles todo lo posible.

Tengo contrato con movistar. Sin saber de qué se trataba, llegaron sms, que borré. Luego llegó la factura cobrando 44,40€ por el recibo de mensajes enviados por JetMult del número 795888, CIF ****.
Llamé al 1004 para hacer la reclamación y, sin rodeos, una señorita muy amable me tomó los datos y me dijo que me reintegrarían el dinero.
Me dijo que enviara un sms con la palabra INFO a un numero, luego recibí un sms con otro número -el número del cual me enviaban los sms- donde enviar la palabra BAJA y así darme de baja del 'servicio'. Recibí un sms diciendo que he sido dada de baja en todos los servicios.
Queda esperar que movistar devuelva el dinero.
Pero también queda denunciar a los estafadores…. aunque poco se entiende cómo movistar, en este caso, permite que esto suceda… digo, porque le toca devolver el dinero…
Al comienzo del blog se lee que hay alguien dispuesto a hacer la denuncia, pero eso tiene una fecha de hace muuuucho tiempo, y los estafadores siguen sueltos… imagino que las denuncias tendrán que ser individuales, si se quiere colaborar de alguna manera contra los estafadores.

Que nos vaya bien!
Saludos,
Silvia — Editado por Moderador

Hace unos meses comenté por aquí mi caso de estafa.

Ahora paso a comentar como lo he solucionado. Para empezar me negué a pagar la factura que incluía el importe adicional. Hablé con Movistar y me comentaron que me daban un bono de 25 euros el cual sólo se podía otorgar una vez por año.

Me negué en rotundo a recibir menos dinero del que me habían estafado y les dije que lo que quería era una refacturación con el importe correcto. Después de algún tira y afloja, accedieron a mandarme una nueva factura restando el dinero que me habían estafado (31.20 euros más IVA).

Aun así, he ido a la policía nacional y he puesto una denuncia contra la empresa estafadora (en mi caso, BONJOUR). Os animo a todos a hacer lo mismo.

Saludos!

Buenos días Isidro, podéis contar conmigo para sumarme a vuestra denuncia.

Es la segunda vez que me timan con esta historia de la Publicidad que te cobran. Yo he venido recibiendo msgs. con promociones que entendía que al ser recibidas, eran un coñazo, pero serían gratis. Ahora me encuentro en la Factura de VODAFONE con 30 euros de la empresa JET MULTIMEDIA ESPAÑA, TNO. 795888 (Delicom,S.L.).

Por favor, Jorge Mira, les pasas a Isidro y Jacqueline mi email.

Abrazotes para todos.

¿Cómo es posible que no haya ningún organismo oficial que se encargue de estas estafas, de empresas + Operadoras, que hacen les hacen millonarios a cuenta de todos los ciudadanos?

hola, a mi tambien me ha pasado.he recibido la factura del movil usb de 35 euros,segun movistar moviles es de JET MULTIMEDIA,es el 797795. Este mo

Reclamaciones
de un consumidor