[Fuente: Cartas ABC - Pilar Macián]
Quiero denunciar desde los medios la sorprendente estafa que estamos sufriendo muchísimos usuarios de teléfonos móviles en forma de cantidad masiva de mensajes «sms» indeseados y que, para colmo de males, nos toca pagar en nuestra correspondiente factura.
Mi compañia no me ha dado solución ninguna hasta la fecha y he comprobado que usuarios de otras compañias sufren la misma situación que yo. Por eso me pregunto ¿Qué hay detrás de todo esto? ¿Quién se beneficia de esta estafa masiva que sufrimos tantos usuarios? Espero que publiquen ésta y otras cartas al respecto. De momento, nadie nos da una solución y es evidente que alguién se esta enriqueciendo a costa del ciudadano. Gracias por escucharnos.
Pilar Macian
Castellón
17 Comentarios Añade el tuyo
1. Angel | El 26 de septiembre del 2009 a las 15:44
Comparto contigo tu estado. hay que acabar con estos chulos que nos tratan como basura.
Cuenta con migo para todo lo relacinado con esto .
Saludos
Angel del moral.
2. cati de valencia | El 23 de noviembre del 2009 a las 22:02
Me encuentro en la misma situación que vosotros , y tenemos que hacer algo con esta gente , contar conmigo también para lo que haga falta , yo ya les he escrito mail, mensajes y no hay. manera de pararlos y me siguen llegando los mensajes al móvil,gracias por leerme
3. marti llinas | El 24 de octubre del 2010 a las 12:25
La puñetera economia permite que exista una empresa como NET REAL SOLUTIONS, Nif ****, telefono 964523331 que ofrece la posibilidad de establecer un contrato en que ellos se comprometen a efectuar envios masivos de SMS a destinatarios que no lo han pedido y abonar a los que contratan este servicio los importes facturados.
A mi me han cargado SMS por importe de 70/80 euros en 4/5 meses. — Editado por Moderador
4. gerardo | El 22 de noviembre del 2010 a las 22:28
yo tb soy afectado y es fustrante , abria k acerselo pagar directamente a los responsables de este fraude
5. Francisco | El 8 de febrero del 2011 a las 12:58
Lo peor es que, además, la empresa que cita marti llinas, recibió subenciones de la Conselleria de Industria, Comercio e Innovación para consolidación de las marcas de las empresasde la Comunitat Valenciana. Ver:
http://www.cograsova.es/images/disposiciones/323_…
6. Paco PP | El 21 de febrero del 2011 a las 14:22
Yo también he sufrido el mismo fraude. Mi operador me contesta que es de un "proveedor de contenidos" y ¿qué? = Cara de poker
7. DOLORES FÉRNA | El 26 de abril del 2011 a las 19:17
EN LA FACTURA DE VODAFÓN DEL 15/02/2011 AL 15/03/2011, ME CARGAN 30EUROS POR SMS QUE YO NI HE MANDADO NI HE SOLICITADO QUE ME MANDEN.
HE IDO A UNA OFICINA DE VODAFÓN Y ME DICEN QUE TENGO QUE RECLAMAR A ESTA EMPRESA, QUE YO NI CONOZCO NI TENGO NINGUNA RELACIÓN CON ELLA.
YO, PIENSO DENUNCIAR EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR. ¿SE OS OCURRE OTRA FORMA EFICAZ DE RECURRIR?.ALGO SE PODRA HACER CONTRA ESTA ESTAFA, ¿NO OS PARECE?.
ESPERO VUESTRAS SUGERENCIAS.
SALUDOS
8. DOLORES FÉRNA | El 26 de abril del 2011 a las 20:21
YA VOY ENTENDIENDO, RESULTA QUE BUSCANDO A QUE SE DEDICA ESTA EMPRESA, DESCUBRO QUE ES DE CASTELLÓN Y QUE HA RECIBIDO VARIAS SUBVENCIONES DE LA CONSEJERÍA DE INDUSTRIA DE LA COMUNIDAD VALENCIANA.
¿COMO SE PUEDE PROTEJER A ESTOS ESTAFADORES DESDE LOS ORGANISMOS PÚBLICOS?.
¿OS SUENA EL CASO GURTEL?
9. tiroco | El 10 de mayo del 2011 a las 10:36
A mi me ha ocurrido lo mismo y el primer paso es llamar a la compañia telefónica para que suspendan los mensajes recibidos de ese número,cosa que pueden hacer en el acto y luego reclamar en la oficina de consumo. Yo ahora estoy en esa fase, pero la verdad ,¿alguien ha conseguido algo?.
10. francisco javier rod | El 31 de mayo del 2011 a las 17:38
Estos **** me han estafado cerca de 30 euros en servicios que jamas he contratado. Que me enseñen estos **** de NET REAL SOLUTI, ese contrato con mi firma.
Os aprovechais de indefensos. Estoy en paro.
Lo cojonudo es que Vodafone, otros iguales, no se hacen responsables. Pero si Vodafone no es responsable porque se encarga de incluir estos servicios en sus facturas?
Por favor si alguien sabe como y donde reclamar. O me planto en Castellon y arde Troya
– Editado por Moderador
11. DOLORES FÉRNA | El 6 de junio del 2011 a las 19:14
Como comentaba el pasado 26/04/2011, presenté la reclamación en las oficinas de consumo, y ya me han devuelto los 30 euros + los impuestos correspondientes, en total me han devuelto 35,40 euros, que estos **** me cobraron en la fra. de Marzo, pero hoy mismo he presentado otra reclamación, porque en Abril, estos ****, me cobraron otros 30 euros + impuestos y en Mayo 9,60 euros + impuestos.
Deberiamos ampliar nuestras quejas y esponer nuestros casos en periódicos y radios y pedir el cierre de esta empresa, a todas luces, fraudulenta. — Editado por Moderador
12. TRINI P P | El 24 de junio del 2011 a las 22:17
A mi me ha pasado lo mismo en esta ultima factura. Ahora mismo paso reclamación a la Oficina del Consumidor, gracias. Lo que me gustaria saber es si hay alguna forma de desactivarlo o voy a pagando mensajes que no envio??????
13. JUAN MUÑOZ | El 30 de junio del 2011 a las 20:38
sorprendente estafa que estamos sufriendo muchísimos usuarios de teléfonos móviles en forma de cantidad masiva de mensajes «sms» indeseados y que, para colmo de males, nos toca pagar en nuestra correspondiente factura.
existe una empresa como NET REAL SOLUTIONS, Nif ****, telefono 964523331 que ofrece la posibilidad de establecer un contrato en que ellos se comprometen a efectuar envios masivos de SMS a destinatarios que no lo han pedido y abonar a los que contratan este servicio los importes facturados.
A mi me han cargado SMS por importe de unos 100 euros en 4/5 meses.
el primer paso es llamar a la compañia telefónica para que suspendan los mensajes recibidos de ese número,cosa que pueden hacer en el acto y luego reclamar en la oficina de consumo, PARECER SER QUE A OTROS AFECTADOS ASI LES HAN DEVUELTO LOS IMPORTES. ¿COMO SE PODRIA HACER PARA HACER MAS PUBLICO Y ELIMINAR ESTE TIPO DE ESTAFA, — Editado por Moderador
14. Giovanna | El 19 de julio del 2011 a las 15:06
Yo soy una más de las afectadas. Este mes me han cargado 23€ sin haberme suscrito en ningún sitio. Estaba pensando en poner una denuncia en la oficina del consumidor, cuando he decidido mirar por internet para ver si habia mas gente con la misma situación. Ahora fijo que pongo una reclamación en la oficina del consumidor. HAGAMOS TODOS LO MISMO!!!!!!!!!! Y QUE SE ACABE YA ESTOS TIMOS, que solo saben hacerse ricos robando a la gente.
15. Ana Martin | El 20 de julio del 2011 a las 12:51
Yo tambien he sido estafada por esta empresa. He llamado a Net Real Solutions y me han deicho que cuando me descargué el progama antivirus AVANTI, me suscribí a ese servicio (!sin yo saberlo!) y que había acumulado créditos para poderme bajar otros programas. Es increible. ¿Que hay que hacer para que me devuelvan el dinero?
La dirección de la empresa es
Avda Arcadi García Sanz 19-1ºA
12540Villa Real
Castellon
16. PAZ | El 31 de agosto del 2011 a las 11:37
Yo también he sido estafada.
En la factura anterior a este mes les eché la bronca y este mes siguen igual,
Es increíble lo estafadores que son
Se quieren enriquecer a nuestra costa y no hay derecho.
MADRID
17. EMILIANO | El 7 de diciembre del 2011 a las 20:09
YO TAMBIÉN HE SIDO ESTAFADO, POR ESTA EMPRESA DÍA 07-12-2011, CON UN INCREMENTO EN MI FACTURA MENSUAL DE 36 €, SIN HABER CONTRATADO ESTE SERVICIO. HE LLAMADO A MI COMPAÑIA QUE ES MOVISTAR, Y LA RESPUESTA QUE ME HAN DADO ES LA SIGUIENTE: DARTE DE BAJA AUTOMATICAMENTE DE ESTE SERVICIO, CON UN MENSAJE A UN NUMERO DE 6 CIFRAS, Y ELLOS LE DAN DE BAJA Y QUE ME ESPERE A QUE CONFIRMEN ESA BAJA DURANTE DOS DIAS O TRES DIAS, Y CUANDO LA BAJA SEA DEFINITIVA, LO QUE ME FACTURE ESA EMPRESA, ME LO DEVOLVERAN, PERO LA DE ESTE MES DE NOVIEMBRE, ME HAN DICHO QUE VAYA A LA OFICINA DEL CONSUMIDOR Y LE EXPONGA EL CASO, QUE ELLOS SE ENCARGARAN DE TODO Y DE LA DEVOLUCIÓN, AUNQUE HOY ESTOY TOTALMENTE FRUSTRADO, PORQUE NO SE PUEDE HACER NADA CONTRA ESTOS CANALLAS, QUE SON SUBVENCIONADOS POR EMPRESAS PUBLICAS. MI NOMBRE ES EMILIANO.
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