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La “Supuesta” Estampita del Club Zed

[Fuente: Vador.es, 04/02/2010]

Es curioso como no hay principios en el mundo empresarial. Todo vale para engordar la cuenta de resultados. Llevo un tiempo, aun por determinar, sufriendo unos cargos en mi factura del teléfono móvil por unos “supuestos” anuncios que “supuestamente” he solicitado recibir, ¿alguien se cree en su sano juicio que soy tan gilipollas?. El colmo viene cuando estas practicas están amparadas por la ley y por las operadoras de telefonía móvil (sin excepción). Este es el vídeo donde muestro mi conversación con el servicio de atención al cliente de mi operadora.

Gracias a @Josue actualizo el artículo con fecha 08/04/2010 para incluir la nota de su comentario:

Han actualizado los números, hay que hacerlo como dice aquí

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7 Comentarios Añade el tuyo

  • 1. jorge  |  El 26 de Julio del 2010 a las 21:28

    enhorabuena por tu videodenuncia, a mi me han estado tangando de 20 a 30€ /mes en los nº asociados de mis hijas.. los de vodafone son conscientes del robo y parte de la trama por permitirlo..esta misma tarde ma han dado de baja desde su sistema de esta historia, que es bien conocida por ellos por lo que he deducido…. pero que aumenta su facturacion (dinero facil).

  • 2. josé- enrique borralleras carrera  |  El 5 de Agosto del 2010 a las 17:55

    Hoy debo ser el último timado. Y me daría por satisfecho que fuera eso: “el último”. No dispongo de calificativos para poder denunciar el abuso y latrocinio de “Zed Iber”. Mi educación no me permite usar los graves y monstruosos apelativos que mi lengua me permite; pero más horrendo es, si cabe, que en un país como el nuestro no haya legislación contra estos auténticos piratas.¡Basta ya de tanto conformismo! Somos muchos/-as los damnificados y creo que debemos tener la fuerza suficiente para acabar con estas alimañas de nuestra pobre economía. Debe haber en este hermoso país quién nos pueda defender de tanta sangría. Alguien debe ser y se debe castigar. ¿Juntamos fuerzas? A mí me han “cepillado 19 E y nadie, empezando por “Movistar” me protege ni atiende a mis razones. Aún más: me toman por iluso y tonto. ¡Basta ya! ¿Qué puedo hacer?

  • 3. Miguel Angel  |  El 10 de Agosto del 2010 a las 11:19

    Buenas a todos es ta gente se rie de Dios y de su sombra,pero me gustaria que alguien me facilitara la direccion del dichoso club zend en madrid por que quisiera visitarlos y poder conocer al jefe de la banda asi poder hacer que recapacite y no siga robando a la gente de buena fe.Yo ya no tengo saldo como mi movil pero puede que se descargue ellos tambien.Muy buen video dandote de baja de tu compañia pero demasiado suave y educado.Un saludo a todos.

  • 4. bictoria  |  El 15 de Agosto del 2010 a las 22:57

    Enhora buena al Sr. que tan valientemente denuncia en el video, la complicidad de estafas que tienen Vodafon y Zed Iberica.
    Yo tambien he sido estafado en cindo días en 12.20E si previa información, Creo haber conseguido haberme dado de baja en Zed Iberica, aunque tadavia no las tengo tdas conmingo, por hace solo veinticuatro horas.
    Es necesario seguir en la lucha y denunciarlo.
    Tenemos un pais de atracadores de guante blanco que hay que acaber con ellos

  • 5. gerardo  |  El 15 de Agosto del 2010 a las 23:04

    Enhora buena al Sr. que tan valientemente denuncia en el video, la complicidad de estafas que tienen Vodafon y Zed Iberica.
    Yo tambien he sido estafado en cindo días en 12.20E sin previa información, Creo haber conseguido haber consegudo darme de baja en Zed Iberica, aunque tadavia no las tengo tdas conmingo, por hace solo veinticuatro horas.
    Es necesario seguir en la lucha y denunciarlo.
    Tenemos un pais de atracadores de guante blanco que hay que acaber con ellos.

  • 6. Olga  |  El 18 de Agosto del 2010 a las 22:44

    Hola, yo solo quiero decir que a día de hoy a mi tambien me han estafado, y después de pasarme toda la tarde hablando con Vodafone, lo único que me dicen que ello no me devuelven ni un euro, pero que vaya a la OMIC y denuncie a esta empresa. Lo curioso ha sido que todo esto ha ocurrido a consecuencia de que he pasado un movil que tenía de tarjeta a contrato y justo al día siguiente empezaron a enviarme 5 mensajes diarios hasta el día de ayer que les llame para que lo dieran de baja.Pero en atención al cliente no les sacas de que he sido yo la que me he dado de alta, me gustaría saber que se puede hacer contra esta gente. Pero mientras tanto mañana mismo me voy a la OMIC a poner una demanda.
    Un saludo,
    Olga

  • 7. merchi  |  El 3 de Septiembre del 2010 a las 22:47

    Buenas noches,
    para quién las tenga, porque yo no soy de vodafone, pero si de movistar, tengo dos líneas de móvil, me están estafando desde hace bastantes meses, me cobran unas llamadas conexiones premium, que corresponden a Ericsson IPX, que no tenía ni idea que era, simplemente me dedicaba un mes tras otro a pagar facturaciónes que ascendían en las dos líneas de almenos 25 € por cada una , no tengo narices de salir de ésta agonía, su solución es ofrecerme descuentos, pero nada de soluciones en condiciones, en una propaganda que mandan adjunto a las facturas, se describe lo siguiente:
    como cliente puedo solicitar la restricción der llamadas internacionales y/o servicios de tarificación adicional tanto llamadas a prefijos 803-806-807-905, como mensajes. tras mi petición en un plazo de diez dias. …. llevo desde enero , que yo me haya dado cuenta. y la cosa sigue igual. ¿qué se supone, que debo hacer?, si me acabo de dar cuenta hoy mismo, porque me he peleado con ellos de nuevo, que son miles de personas afectadas!

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