[Vía: Consumoteca, 11/12/2009]
Puedes denunciar la recepción de SMS publicitarios ante la Agencia Española de Protección de Datos
La normativa aplicable en esta materia prohíbe enviar comunicaciones publicitarias sin que hayan sido solicitadas o expresamente autorizadas por el destinatario.
Por lo tanto, está prohibido el envío de publicidad sin el consentimiento previo del que la recibe. Debe recordarse, no obstante que en numerosas ocasiones, la persona que adquiere un bien o contrata un servicio presta su consentimiento para recibir publicidad a través del móvil de forma irreflexiva y ahí es donde está el origen de la publicidad que recibimos en nuestro móvil, vía SMS.
El control de esta obligación corresponde a la Agencia Española de Protección de Datos. Por lo tanto, cuando un usuario considere que el envío de publicidad se está efectuando sin su consentimiento podrá denunciar los hechos ante dicho Organismo.
Para reclamar conviene identificarnos plenamente como denunciante y transcribir el texto literal del mensaje para que la AEPD pueda identificar a la compañía que envía el SMS y comprobar si el mensaje cumple el deber de identificar al enviante y de ofrecer los medios para poder darse de baja.
Fuente: Elaboración propia y www.usuariosteleco.es
2 Comentarios Añade el tuyo
1. JOSE MANUEL RAMIREZ | El 3 de junio del 2011 a las 13:56
Vengo recibiendo mensajes desdelos teléfonos 795100 – 797123 Y 795559, estos pertenecen a la empresa Premium, que estafa a los usuarios de telefonia móvil de España con el beneplácito de operadoras y organismos de telecomunicaciones, a los que no les ****.
Se recibe mensajes tales como: "Te recordamos que participas en otros sorteos de grandes premios: cheques dinero, viajes por 6.000 euros, móvil táctil y muchos más. Te informaremos de los premiados", y otros en los cuales vas a ganar lo que jamás de gana, vergonzoso… que se permita estos tipos de fraudes masivos.
– Editado por Moderador.
2. david diaz-guerra | El 11 de julio del 2011 a las 0:10
buenas noches a todos yo acabo de recibir mi factura y tengo mas de 50 mensajes recibidos y cobrados mas de 68 euros en mi factura ¡¡iIMAGINAROS MI SORPRESAAAA¡¡¡¡¡ , no se como puedo reclamar esta estafa ya que yo no he autorizado en ningun momento el envio de estos mensajes. me parece inaceptable y os pido por favor que me ayudeis a reclamar esta cantidad.
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