Reclamaciones
de un consumidor

[Fuente: XakataMovil.com] Las quejas de usuarios por facturas desorbitadas debido a llamadas a números que empiezan por 905 tienen los días contados y es que ya está vigente el código de conducta que regula estos servicios. A partir de ahora, cada vez que llamemos a un 905, escucharemos una locución previa informándonos del coste de [...]

En el mundo de las estafas la inventiva y la picaresca es, desde luego, lo que nunca falta. Una nueva oleada de timos que se producen con frecuencia es las que consisten en estafas a través del teléfono. Se hacen por teléfono y de forma tan convincente que cualquiera puede ‘picar‘. Llaman diciendo que son [...]

Estos mensajes son los que permiten la descarga de juegos, logos, música y vídeos a través del teléfono móvil. Son también aquellos que permiten al usuario participar en concursos, sorteos y programas de televisión. Un tipo de servicio que cada día tiene más adeptos pero que al mismo tiempo también genera muchas denuncias. Este tipo [...]

[Fuente: Consumer Eroski] La Comisión de Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional comprobó 267 números de los 373 denunciados. La Comisión de Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional (que se prestan a través de los prefijos 803, 806 y 807) ha presentado los informes sobre el volumen de denuncias por incumplimiento del Código [...]

[Fuente: Adn.es] Facua pide a Industria contundencia en la lucha contra el fraude de números de tarificación adicional La asociación de consumidores Facua exige a Industria una mayor contundencia en la lucha contra el fraude y otros delitos cometidos por los números de tarificación adicional –los que se prestan a través de los prefijos 803, [...]

[Fuente El País] La persona arrestada era titular de una empresa de servicios telefónicos.- Hay alrededor de 10.000 víctimas en tres meses que han pagado alrededor de 150.000 euros Una operación del Cuerpo Nacional de Policía y la Guardia Civil desarrollada en Sevilla ha facilitado la detención de una persona acusada de un delito de [...]

Hoy tengo noticia de esta nueva iniciativa del grupo Buongiorno (Blinko). La noticia data del mes de abril. No he tenido tiempo de examinar este nuevo servicio de Buongiorno, pero visto el estilo de la empresa y el elevadísimo número de usarios descontentos, sugiero que estéis alerta. Mucho ojo con la letra pequeña, mucho ojo [...]

[Fuente: Europa Press] MADRID, 9 Sep. (EUROPA PRESS) – La asociación de consumidores Facua exige a Industria una mayor contundencia en la lucha contra el fraude y otros delitos cometidos por los números de tarificación adicional –los que se prestan a través de los prefijos 803, 806 y 807– y denuncia la “extremadamente limitada” capacidad [...]

[Fuente: EPA - Google] Madrid, 6 sep (EFE).-”Ya tengo lo que me pediste. ¿Cuando te lo doy?”. SMS ‘trampa’ de este tipo, emitidos desde números de cuatro cifras, son cada vez más habituales. Si el usuario responde, se habrá dado de alta en una empresa proveedora de contenidos a través del móvil que, de forma [...]

[Fuente: Diario Sur] Un test de inteligencia y el sorteo de un cheque para gastar en una conocida firma de moda son una trampa para dar de alta al usuario en un servicio de contenidos para móviles que le saldrá muy caro. La curiosidad por conocer su coeficiente intelectual trae de cabeza a decenas de [...]