Reclamaciones
de un consumidor

[Fuente: puromarketing, 1 de Septiembre de 2010] Tras poco más de 6 meses de la entrada en vigor del nuevo marco regulatorio para los servicios de tarificación adicional basados en mensajes cortos (conocidos como SMS Premium), el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio ha aprobado varias modificaciones en el código de conducta que regula dichos [...]

[Fuente: Hoy.es, 23 de Agosto de 2010] Los timos procedentes de los SMS Premium son muy frecuentes, aunque más del 90% de ellos no se reclaman Elena se sorprendió al ver que en su factura de telefonía móvil aparecía una larga lista de mensajes recibidos, por cada uno de los cuales tenía que pagar 1,20 [...]

[Fuente: Cotizalia, 24 de Agosto de 2010] Iphone, Blackberry, móviles con Android… El mercado de los móviles inteligentes está pasando por su mejor momento. Cada vez más son las personas que se decantan por adquirir uno de estos terminales lo que ha provocado que los smartphones hayan logrado duplicar su cuota de mercado frente a los móviles [...]

[Fuente: Europa Press, 10 de Agosto 2010] El grupo de entretenimiento y servicios para el entorno móvil Buongiorno obtuvo un beneficio bruto de explotación (Ebitda) de 17,3 millones de euros en el primer semestre del año, lo que supone un descenso del 7% respecto al mismo periodo del 2009, informó hoy la compañía. Los ingresos [...]

[Fuente: el economista, vía La Información] La multinacional de contenidos digitales ZED está preparando un gran centro de formación o universidad en el que se imparta formación sobre contenidos digitales, y que tenga en cuenta las necesidades de este sector que se transforma con gran rapidez, dijo Ignacio Pérez Dolset, co presidente de Zed.

Os dejamos con una reclamación, que me han publicado en distintos medios: Hace un mes que he cambiado de operador, de Vodafone a Orange. La razón: los precios, más económicos. Claro que, al final, acaba saliendo mucho más caro (si valoras en algo tu tiempo). Para una gestión “de manual” en mis servicios de móvil, [...]

[Fuente: Expansión, 31/07/2010] Revolución en el mercado de los SMS de valor añadido, o premium, que se utilizan para votar en programas de TV, participar en concursos o pagar por bajar canciones al móvil, y que en España mueve un negocio de unos 500 millones de euros anuales. La CMT, el regulador de las telecomunicaciones [...]

Parece que la imaginación de algunos para ganar mucho dinero y rápido no tiene límites. Reproduzco aquí otro hallazgo del equipo de Tencuidado.es, sobre una campaña de publicidad de Nvia: [Fuente: Tencuidado.es, 16/07/2010] Jentox nos avisa en el foro de la existencia de una curiosa página web que simula el diseño de la del Instituto [...]

[Fuente: Europa Press 15/07/2010] ‘Telecos’, banca y administraciones públicas, sectores más denunciados Las compañías de telefonía e Internet han provocado tres de cada cuatro reclamaciones de las 22.586 recibidas –un 30,1 por ciento– por Facua-Consumidores en Acción durante el primer semestre del año 2010. Así, la organización ha detallado que entre las causas de estas [...]

[Vía: Consumoteca, 11/12/2009] Puedes denunciar la recepción de SMS publicitarios ante la Agencia Española de Protección de Datos La normativa aplicable en esta materia prohíbe enviar comunicaciones publicitarias sin que hayan sido solicitadas o expresamente autorizadas por el destinatario. Por lo tanto, está prohibido el envío de publicidad sin el consentimiento previo del que la [...]