Comentarios para Reclamaciones de un consumidor http://www.reclamacionesconsumidor.com Otro blog más de WordPress Sat, 31 Jul 2010 21:38:19 +0000 http://wordpress.org/?v=2.7 hourly 1 Comentario de JOSEP en La amenaza de Buongiorno con Blinko http://www.reclamacionesconsumidor.com/2009/01/09/la-amenaza-de-buongiorno-con-blinko/comment-page-3/#comment-7120 JOSEP Sat, 31 Jul 2010 19:54:14 +0000 http://reclamacionesconsumidor.com/?p=176#comment-7120 Hola Laura y otras personas que os encontrais igual leeros la solución del mensaje número 88 que os deje yo, a través del médio que os comento he conseguido un abono de la compañia telefónica de 110 € en total. Saludos Hola Laura y otras personas que os encontrais igual leeros la solución del mensaje número 88 que os deje yo, a través del médio que os comento he conseguido un abono de la compañia telefónica de 110 € en total.

Saludos

]]> Comentario de ARY SALDANA en ¿Fraude o Servicio?: Reclamación! http://www.reclamacionesconsumidor.com/2009/11/10/fraude-servicio-reclamacion/comment-page-1/#comment-7115 ARY SALDANA Fri, 30 Jul 2010 14:52:58 +0000 http://www.reclamacionesconsumidor.com/?p=504#comment-7115 quisiera dar de baja el 46300 quisiera dar de baja el 46300

]]> Comentario de laura en La amenaza de Buongiorno con Blinko http://www.reclamacionesconsumidor.com/2009/01/09/la-amenaza-de-buongiorno-con-blinko/comment-page-3/#comment-7114 laura Fri, 30 Jul 2010 14:50:55 +0000 http://reclamacionesconsumidor.com/?p=176#comment-7114 ¿alguien sabe qué hay que hacer? ¿Dónde quejarse y bajo qué fórmula hacerlo? Yo de momento ya me he dado de baja a ese servicio que nunca di de alta, pero quiero quejarme a sabiendas que mi dinero ya está perdido y no regresará. ¿alguien sabe qué hay que hacer? ¿Dónde quejarse y bajo qué fórmula hacerlo? Yo de momento ya me he dado de baja a ese servicio que nunca di de alta, pero quiero quejarme a sabiendas que mi dinero ya está perdido y no regresará.

]]> Comentario de laura en La amenaza de Buongiorno con Blinko http://www.reclamacionesconsumidor.com/2009/01/09/la-amenaza-de-buongiorno-con-blinko/comment-page-3/#comment-7113 laura Fri, 30 Jul 2010 14:49:04 +0000 http://reclamacionesconsumidor.com/?p=176#comment-7113 A mi me ha sucedido lo mismo que a todos. LLevo unos meses recibiendo mensajes de texto, y ingénua de mí pensaba que era publicidad, pero que no sabía porqué se había activado y no sabía desactivar. Ahora he recibido una factura que ascienden a cantidades que no acostumbro a gastar y la he revisado. Me he dado cuenta de que hay 56 mensajes de tarifación adiccional, que yo no he contratado. Me he dado de baja como me han dicho en movistar, pero a mi ya me han cobrado más de 60€ por tres meses que llevo recibiendo esos molestos mensajes. Acabo de llamar al número de atención al cliente de Buongiorno para quejarme, pero ahí nadie coje el teléfono. Estoy indignadisima!! A mi me ha sucedido lo mismo que a todos. LLevo unos meses recibiendo mensajes de texto, y ingénua de mí pensaba que era publicidad, pero que no sabía porqué se había activado y no sabía desactivar. Ahora he recibido una factura que ascienden a cantidades que no acostumbro a gastar y la he revisado. Me he dado cuenta de que hay 56 mensajes de tarifación adiccional, que yo no he contratado. Me he dado de baja como me han dicho en movistar, pero a mi ya me han cobrado más de 60€ por tres meses que llevo recibiendo esos molestos mensajes.

Acabo de llamar al número de atención al cliente de Buongiorno para quejarme, pero ahí nadie coje el teléfono.
Estoy indignadisima!!

]]> Comentario de Juan en Los ingresos por SMS de Telecinco y Antena 3 se desploman un 40% http://www.reclamacionesconsumidor.com/2010/04/16/los-ingresos-por-sms-de-telecinco-y-antena-3-se-desploman-un-40/comment-page-1/#comment-7111 Juan Fri, 30 Jul 2010 12:23:04 +0000 http://www.reclamacionesconsumidor.com/?p=567#comment-7111 yo tampoco lo entiendo siempre he estado en contra de estos juegos, pero mira me dio por mandar pensando ke era un sms pero cuando llebaba 3 me decia bueno uno mas y bueno uno mas hasta ke me di cuenta ke no terminaba,de rabia me dio por llamar al tel. de atencion pero veo ke tambien es una estafa . Pienso esto es cosa de los politicos ke lo permiten, si yo rabarse una manzana seguro ke me mandaban a la carcel. Bueno aunke se muy bien ke no adelanto nada con esto he blokeado tele 5 en mi tele haber si aguanto mi promesa. Gracias a todos Juan yo tampoco lo entiendo siempre he estado en contra de estos juegos, pero mira me dio por mandar pensando ke era un sms pero cuando llebaba 3 me decia bueno uno mas y bueno uno mas hasta ke me di cuenta ke no terminaba,de rabia me dio por llamar al tel. de atencion pero veo ke tambien es una estafa . Pienso esto es cosa de los politicos ke lo permiten, si yo rabarse una manzana seguro ke me mandaban a la carcel.
Bueno aunke se muy bien ke no adelanto nada con esto he blokeado tele 5 en mi tele haber si aguanto mi promesa.
Gracias a todos
Juan

]]> Comentario de Alejandro en Los ingresos por SMS de Telecinco y Antena 3 se desploman un 40% http://www.reclamacionesconsumidor.com/2010/04/16/los-ingresos-por-sms-de-telecinco-y-antena-3-se-desploman-un-40/comment-page-1/#comment-7108 Alejandro Fri, 30 Jul 2010 08:57:58 +0000 http://www.reclamacionesconsumidor.com/?p=567#comment-7108 Juan, Lo siento, pero no me entra en la cabeza que hayas enviado tantos mensajes a SALVAME, ni mucho menos que hayas llamado tantas veces (y tantos minutos)... Si quieres ganar 20.000 € lo haces con Quinielas o trabajando como el resto de mortales. No es un ataque a tu persona, ni mucho menos, pero este tipo de concursos en TV (Sms, 902, etc) son todos un TIMO! Juegan con las personas! Son ladrones y punto. Suerte Juan,

Lo siento, pero no me entra en la cabeza que hayas enviado tantos mensajes a SALVAME, ni mucho menos que hayas llamado tantas veces (y tantos minutos)…

Si quieres ganar 20.000 € lo haces con Quinielas o trabajando como el resto de mortales. No es un ataque a tu persona, ni mucho menos, pero este tipo de concursos en TV (Sms, 902, etc) son todos un TIMO!

Juegan con las personas! Son ladrones y punto.

Suerte

]]> Comentario de Silvia en Reclamación conjunta - SMS de Sybase, Jet Multimedia y otros http://www.reclamacionesconsumidor.com/2008/10/03/sms_symase_sms_jet_multimedia/comment-page-8/#comment-7099 Silvia Thu, 29 Jul 2010 12:28:28 +0000 http://reclamaciones.wordpress.com/?p=120#comment-7099 A mi me ha pasado exactamente lo mismo que ha todos vosotros. Los de JET MULTIMEDIA compañía que se dedica a creación de servicios multimedia (servicios de voz de valor añadido sobre Red Inteligente, servicios profesionales sobre tecnología móvil e Internet), entre otras cosas también se dedica a estafarnos. Desde el principio de este mes de julio la gestión de las líneas del CallTv de La Sexta, Ganas de Ganar, la gestiona JET Multimedia también. El motivo de procedencia de esta estafa en nuestro caso creemos que puede ser debido al envio de algunos mensajes a programas de TV en TeleCinco. Como resultado hemos recibido 80 SMS con 2 SMS premiums (6€ cada uno), un total de 100€ de factura. Despues de gestionar la queja con ORANGE, ésta nos devuelve el 50% factura en futuras facturas, también nos ha facilitado el bloqueo de SMS procedentes de este tipo de empresas para que no puede volver a ocurrir. Me gustaría saber si desde el 5 de octubre del 2008 (1er comentario) se ha empezado a gestionar la denuncia penal por estafa en contra a todas estas empresas. ¿Es necesario enviar un email al correo de contacto o con este post es suficiente? Por otro lado la organización que se puede ocupar de dar solución a este problema son los de la OCU pero no se hasta que punto tienen autoridad para canalizar tantas quejas. Muchas gracias. Y a la espera de vuestra respuesta. A mi me ha pasado exactamente lo mismo que ha todos vosotros. Los de JET MULTIMEDIA compañía que se dedica a creación de servicios multimedia (servicios de voz de valor añadido sobre Red Inteligente, servicios profesionales sobre tecnología móvil e Internet), entre otras cosas también se dedica a estafarnos. Desde el principio de este mes de julio la gestión de las líneas del CallTv de La Sexta, Ganas de Ganar, la gestiona JET Multimedia también.

El motivo de procedencia de esta estafa en nuestro caso creemos que puede ser debido al envio de algunos mensajes a programas de TV en TeleCinco. Como resultado hemos recibido 80 SMS con 2 SMS premiums (6€ cada uno), un total de 100€ de factura.

Despues de gestionar la queja con ORANGE, ésta nos devuelve el 50% factura en futuras facturas, también nos ha facilitado el bloqueo de SMS procedentes de este tipo de empresas para que no puede volver a ocurrir.

Me gustaría saber si desde el 5 de octubre del 2008 (1er comentario) se ha empezado a gestionar la denuncia penal por estafa en contra a todas estas empresas. ¿Es necesario enviar un email al correo de contacto o con este post es suficiente?

Por otro lado la organización que se puede ocupar de dar solución a este problema son los de la OCU pero no se hasta que punto tienen autoridad para canalizar tantas quejas.

Muchas gracias. Y a la espera de vuestra respuesta.

]]> Comentario de Bel en Club Zed: el mismo timo http://www.reclamacionesconsumidor.com/2007/04/03/club-zed-el-mismo-timo/comment-page-2/#comment-7098 Bel Thu, 29 Jul 2010 09:09:24 +0000 http://reclamaciones.wordpress.com/2007/04/03/club-zed-el-mismo-timo/#comment-7098 Me llegó una factura con muchos mensajes de ZED Iber. Llame al 1004 de movistar y pedi que me bloquearan el número que aparecia en la factura, lo hicieron y me recomendaron que además me diera de baja con un sms. He enviado la palabra BAJA (mayusculas) al número que aparece en la factura y me ha llegado un mensaje de confirmación de baja. Creo que he conseguido solucionar el problema Me llegó una factura con muchos mensajes de ZED Iber. Llame al 1004 de movistar y pedi que me bloquearan el número que aparecia en la factura, lo hicieron y me recomendaron que además me diera de baja con un sms. He enviado la palabra BAJA (mayusculas) al número que aparece en la factura y me ha llegado un mensaje de confirmación de baja. Creo que he conseguido solucionar el problema

]]> Comentario de sandra en Dónde puedes reclamar http://www.reclamacionesconsumidor.com/2007/03/31/donde-puedes-reclamar/comment-page-5/#comment-7097 sandra Thu, 29 Jul 2010 07:57:10 +0000 http://reclamaciones.wordpress.com/2007/05/10/donde-puedes-reclamar/#comment-7097 Hola a todos, soy una más de las estafadas por las empresas de telefonía móvil o por estas empresas de publicidad engañosa. El pasado mes me pasaron por el banco un recibo de 114 euros de vodafone, que no entendia porque supuestamente tenia tarifa plana, y sin recibir factura. La reclamo y me dan largas, decidi devolver el recibo en el banco, hoy vuelvo a ver mi cuenta y me pasan una de 117, me siento totalmente indignada, estafada e impotente. Me parece increible que puedan vulnerar nuestros derechos con esta facilidad, ahora me planteo, ¿ qué hago? devuelvo el recibo, lo dejo pagado, es que ni siquiera se lo que estoy pagando, en fin... Si alguien puede aconsejar... Hola a todos, soy una más de las estafadas por las empresas de telefonía móvil o por estas empresas de publicidad engañosa. El pasado mes me pasaron por el banco un recibo de 114 euros de vodafone, que no entendia porque supuestamente tenia tarifa plana, y sin recibir factura. La reclamo y me dan largas, decidi devolver el recibo en el banco, hoy vuelvo a ver mi cuenta y me pasan una de 117, me siento totalmente indignada, estafada e impotente.
Me parece increible que puedan vulnerar nuestros derechos con esta facilidad, ahora me planteo, ¿ qué hago? devuelvo el recibo, lo dejo pagado, es que ni siquiera se lo que estoy pagando, en fin… Si alguien puede aconsejar…

]]> Comentario de Juan en ABUSOS en servicios de Alertas SMS: Un servicio con cada vez menos fama http://www.reclamacionesconsumidor.com/2007/10/20/abusos-en-servicios-de-alertas-sms-un-servicio-con-cada-vez-menos-fama/comment-page-2/#comment-7095 Juan Thu, 29 Jul 2010 01:08:58 +0000 http://reclamaciones.wordpress.com/2007/10/20/abusos-en-servicios-de-alertas-sms-un-servicio-con-cada-vez-menos-fama/#comment-7095 Hola. Pues a mi esta chica me ha tratado muy bien: rewapa.20@hotmail.com Saludos Hola.
Pues a mi esta chica me ha tratado muy bien: rewapa.20@hotmail.com
Saludos

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