consumidor Archive

Números de SMS premium cancelados

[Fuente: CMT, 28/10/2011] La semana pasada, la CMT canceló el número de tarificación adicional 797271 (de Servicios Tecnológicos TIM) por incumplir el Código de Conducta que se aplica a los SMS Premium.

¿Miedo a llamar a un 905? La ley ampara al consumidor

[Fuente: XakataMovil.com] Las quejas de usuarios por facturas desorbitadas debido a llamadas a números que empiezan por 905 tienen los días contados y es que ya está vigente el código de conducta que regula estos servicios. A partir de ahora, cada vez que llamemos

El Fraude de los SMS Premium y sus cómplices. No te quedes parado

Apreciados lectores/as: Cada semana, además de las intervenciones en este blog, me llegan cartas de personas que se han visto engañadas por Blinko, Club Zed, Movilistos varios….y estas proliferantes empresas de dudosa legalidad pero que tantos beneficios reportan no solo a sus propias arcas

¿Dónde puedes reclamar?

Ante una situación como la denunciada en este blog, tras la inicial perplejidad e indignación, puede sobrevenirnos una desesperante impotencia. ¿Qué podemos hacer ante semejante injusticia? ¿Hay algún modo de hacer valer nuestros derechos desde el punto de vista legal para impedir que las