Reclamaciones
de un consumidor

[Fuente: Europa Press, 23/08/2011] Las denuncias de los usuarios por abusos y fraudes en telecomunicaciones han alcanzado un récord histórico en Andalucía durante el primer semestre de 2011, según ha informado en una nota Facua.

[Fuente: El País, 1 de Septiembre de 2010] Ofertas que derivan a números de tarificación adicional. SMS Premium que prometen trabajo tras someter al interesado a una ronda de mensajes. Así se intenta estafar a los parados “PubliAsunto: Propuesta de empleo dirigida al propietario de este número de móvil. Para mas info envia INFO al [...]

[Fuente: Hoy.es, 23 de Agosto de 2010] Los timos procedentes de los SMS Premium son muy frecuentes, aunque más del 90% de ellos no se reclaman Elena se sorprendió al ver que en su factura de telefonía móvil aparecía una larga lista de mensajes recibidos, por cada uno de los cuales tenía que pagar 1,20 [...]

[Fuente: La Voz de Galicia] Industria admite que no puede actuar contra el cobro abusivo por los SMS La recepción de mensajes no solicitados es la segunda queja más habitual entre los usuarios de telecomunicaciones ¿Encubren un fraude los SMS premium , es decir, los mensajes de móviles de tarificación adicional con los que nos [...]

[Fuente: Adn.es] Facua pide a Industria contundencia en la lucha contra el fraude de números de tarificación adicional La asociación de consumidores Facua exige a Industria una mayor contundencia en la lucha contra el fraude y otros delitos cometidos por los números de tarificación adicional –los que se prestan a través de los prefijos 803, [...]

[Fuente: Europa Press] MADRID, 9 Sep. (EUROPA PRESS) – La asociación de consumidores Facua exige a Industria una mayor contundencia en la lucha contra el fraude y otros delitos cometidos por los números de tarificación adicional –los que se prestan a través de los prefijos 803, 806 y 807– y denuncia la “extremadamente limitada” capacidad [...]

[Fuente: Diario Sur] Un test de inteligencia y el sorteo de un cheque para gastar en una conocida firma de moda son una trampa para dar de alta al usuario en un servicio de contenidos para móviles que le saldrá muy caro. La curiosidad por conocer su coeficiente intelectual trae de cabeza a decenas de [...]

[Fuente: Rioja 2] Utilizaban como reclamo preguntas en banners premiadas con falsos regalos. Para conseguirlos había que introducir el número de móvil, lo que automáticamente nos suscribía a servicios de pago. Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a la compañía de contenidos para móviles ‘MyBip.net’ por “publicidad engañosa a través de Facebook en la que utiliza [...]

El otro día veía DIARIO DE y, al acabar el programa, se animaba al telespectador que sufriera algún tipo de fraude o injusticia a denunciar su caso. Pensé que el engaño que muchísimos hemos sufrido por parte de empresas que comercializan los llamados SMS Premium daría para un buen reportaje. Porque es acongojante que esto [...]

Os incluyo aquí un breve reportaje de ayer de El Correo, que recoje algunas declaraciones que le hice a María José Tomé, la periodista que realizaba el reportaje. Gracias, María José, por tu buen trabajo. [elcorreodigital, María José Tomé] Asociaciones de usuarios reclaman a Industria que aplique una norma aprobada hace un año para acabar [...]