Reclamaciones
de un consumidor

[Fuente: ABC, 13/07/2011] Sin haber solicitado el servicio, los usuarios tienen que pagar cifras abusivas por recibir mensajes publicitarios a su móvil. ¿Has recibido últimamente algún SMS publicitario en tu móvil y al ver tu factura mensual te has dado cuenta de que lo estabas pagando tú? Se trata de un SMS Premium, un mensaje [...]

[Fuente: El Periódico, 02/05/2011] Advierto a los usuarios de Vodafone de una presunta estafa de la que he sido víctima en los dos últimos meses.

Apreciados lectores/as: Los que llegáis a este blog generalmente lo hacéis desesperados con vuestra última factura de móvil. De repente os dais cuenta que vuestra operadora (Movistar, Vodafone, Orange,…) os cobra unos misteriosos mensajes llamados SMS Premium a importes notablemente elevados: 0,20 – 0,30 céntimos hasta más de un euro en algunos casos. Los números [...]

[El Economista, Almudena Vigil, 22/11/2008] Confirmado. Lograr ser excluido de las llamadas comerciales que realizan las operadoras de telefonía a los particulares es prácticamente imposible. Así lo ha puesto de manifiesto la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) que, en el marco del plan sectorial de oficio que ha llevado a cabo sobre la [...]

[Estamos de enhorabuena . Esperemos que esto ayude a frenar algo que hace años que debería estar resuelto. Reproduzco a continuación artículo del Diario ADN, de hace una semana] Dentro de un mes, los vendedores de logos, melodías, contenido para adultos y otro tipo de servicios por mensaje de texto tendrán que cumplir con una [...]

Apreciados lectores/as: Cada semana, además de las intervenciones en este blog, me llegan cartas de personas que se han visto engañadas por Blinko, Club Zed, Movilistos varios….y estas proliferantes empresas de dudosa legalidad pero que tantos beneficios reportan no solo a sus propias arcas sino a las principales cadenas privadas de TV de España y [...]

Reproduzco aquí un artículo de mi buen amigo Samuel Parra, probablemente uno de los abogados que más sabe en España de protección de datos de carácter personal y que más ha ayudado al ciudadano a protegerse frente a las malas prácticas de algunas empresas e instituciones. A Samuel lo conocí hace ya más de un [...]

El fenómeno de los politonos decae por su altoprecio y los abusos – Los jóvenes optan por descargarse canciones desde Internet o el PC Reportaje de RAMÓN MUÑOZ 25/08/2008 [ElPaís.com] Tal vez se pregunte cual es la canción del verano y no haya encontrado respuesta a estas alturas de la estación. La razón es muy [...]

Las ventas de móviles tocan techo y los niños son el nuevo nicho del negocio – Lo bueno: han dado tranquilidad a una generación de padres – Lo malo: juegos, politonos y SMS a precios disparados MARÍA R. SAHUQUILLO 11/06/2008 [El País.com] Ramón está castigado. La cuenta de su teléfono móvil ha llegado a casa [...]