ago
24

Facua-A advierte de que las denuncias por abusos y fraudes en telecomunicaciones marcan un récord en Andalucía

[Fuente: Europa Press, 23/08/2011] Las denuncias de los usuarios por abusos y fraudes en telecomunicaciones han alcanzado un récord histórico en Andalucía durante el primer semestre de 2011, según ha informado en una nota Facua.

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jun
27

Se disparan las quejas de los valencianos contra las compañías de telefonía móvil e Internet

[Fuente: ElPeriodicodeaqui, 27/06/2011] La Asociación Valenciana de Consumidores recibió en 2010 2.130 reclamaciones relacionadas con las telecomunicaciones, seguidas del sector de la vivienda y viajes.

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abr
13

Un cliente enfadado hace daño a su empresa

[Fuente: El País, 12/04/2011] Las compañías se ven obligadas a cuidar su reputación en la web, convertida en un gran libro de reclamaciones – La justicia falla a favor de las páginas de quejas – Una ley permitirá tramitar electrónicamente denuncias de consumo

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nov
10

¿Fraude o Servicio?: Reclamación!

[Fuente: La Voz de Galicia] Industria admite que no puede actuar contra el cobro abusivo por los SMS La recepción de mensajes no solicitados es la segunda queja más habitual entre los usuarios de telecomunicaciones ¿Encubren un fraude los SMS premium , es decir, los mensajes de móviles de tarificación adicional con los que nos [...]

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oct
3

Reclamación conjunta – SMS de Sybase, Jet Multimedia y otros

Buenas noches, Hoy me llega este e-mail a mi buzón este correo de unos afectados por el cobro indebido de SMS Premium, Isidro y Jacqueline: Hola, a nosotros nos ha pasado con SYBASE 365 y con JET MULTIMEDIA, en total 19,20 € con los mensajes recibidos desde los números 5020 y 5033 (SYBASE 365), 7372 [...]

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sep
24

El Fraude de los SMS Premium y sus cómplices. No te quedes parado

Apreciados lectores/as: Cada semana, además de las intervenciones en este blog, me llegan cartas de personas que se han visto engañadas por Blinko, Club Zed, Movilistos varios….y estas proliferantes empresas de dudosa legalidad pero que tantos beneficios reportan no solo a sus propias arcas sino a las principales cadenas privadas de TV de España y [...]

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abr
14

Por favor: escribid con respeto y educación

Apreciados lectores: Hace un tiempo comencé este blog para denunciar los negocios de Blinko, Zed, Movilisto y otros chiringuitos similares que, bajo una publicidad engañosa, consiguen suscribir a la gente a sus servicios PREMIUM para móviles, sin contar con el consentimiento de estas personas. A menudo muchos de los que os percatáis de que estas [...]

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mar
31

Dónde puedes reclamar

Ante una situación como la denunciada en este blog, tras la inicial perplejidad e indignación, puede sobrevenirnos una desesperante impotencia. ¿Qué podemos hacer ante semejante injusticia? ¿Hay algún modo de hacer valer nuestros derechos desde el punto de vista legal para impedir que las empresas que perpetran este tipo de prácticas se salgan con la [...]

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