Reclamaciones
de un consumidor

[Fuente: CMT blog , 16/03/2010] “Todo usuario tiene derecho a disponer de unas vías rápidas y eficaces para poder reclamar cuando no esté conforme con el servicio prestado por el operador que tiene contratado”. Así lo establece el artículo 27 de la Carta de derechos del usuario de comunicaciones electrónicas.

[Fuente: CMT Blog, 04/03/2011] Ganar un dinero fácil a golpe de SMS puede ser una opción para tapar algunos agujeros en tiempos de crisis, aunque luego con la factura del móvil en la mano puede ser peor el remedio que la enfermedad. Tampoco está mal ser el centro de atención cuando suena tu móvil. Sí, eres tú, [...]

[Fuente: EuropaPress, 06/07/2011] ‘Telecos’, eléctricas y banca han sido las más denunciadas por los consumidores cordobeses en el primer semestre de 2011. De hecho, las compañías de telefonía e Internet provocaron casi una de cada tres reclamaciones, “pero las autoridades competentes siguen sin adoptar medidas contundentes para acabar con los fraudes y abusos en el [...]

[Fuente: Europa Press 15/07/2010] ‘Telecos’, banca y administraciones públicas, sectores más denunciados Las compañías de telefonía e Internet han provocado tres de cada cuatro reclamaciones de las 22.586 recibidas –un 30,1 por ciento– por Facua-Consumidores en Acción durante el primer semestre del año 2010. Así, la organización ha detallado que entre las causas de estas [...]

[Fuente: 28/06/2010  noticiasdealmeria.com] Durante el último año se han recogido en la Delegación de Salud de la Junta más de 530 denuncias relacionadas con este ámbito El sector de las telecomunicaciones es el que más reclamaciones y denuncias por parte de los usuarios almerienses ha generado en el último año. En 2009, el servicio de [...]