Reclamaciones
de un consumidor

[Fuente: El País, 25/07/2011] Las aplicaciones como WhatsApp y las redes sociales reducen los ingresos Los SMS, los mensajes cortos de móvil, tienen el futuro incierto. Su declive, que ya se venía observando desde hace tiempo, se ha acelerado frenéticamente en el último año. La competencia de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp o Messenger y [...]

[Fuente: ABC, 13/07/2011] Sin haber solicitado el servicio, los usuarios tienen que pagar cifras abusivas por recibir mensajes publicitarios a su móvil. ¿Has recibido últimamente algún SMS publicitario en tu móvil y al ver tu factura mensual te has dado cuenta de que lo estabas pagando tú? Se trata de un SMS Premium, un mensaje [...]

[Fuente El País] La persona arrestada era titular de una empresa de servicios telefónicos.- Hay alrededor de 10.000 víctimas en tres meses que han pagado alrededor de 150.000 euros Una operación del Cuerpo Nacional de Policía y la Guardia Civil desarrollada en Sevilla ha facilitado la detención de una persona acusada de un delito de [...]

Hoy tengo noticia de esta nueva iniciativa del grupo Buongiorno (Blinko). La noticia data del mes de abril. No he tenido tiempo de examinar este nuevo servicio de Buongiorno, pero visto el estilo de la empresa y el elevadísimo número de usarios descontentos, sugiero que estéis alerta. Mucho ojo con la letra pequeña, mucho ojo [...]

Reproduzco a continuación excelente análisis de Albert Garcia Pujadas, al que conocí en la red por haber sufrido un timo similar al mío (y al de tantos que me leéis!). Entre otros temas, Albert señala con acierto la responsabilidad de las operadoras de telecomunicaciones (véase, Movistar, Orange, Vodafone..), que se lucran tanto como los actores [...]

He encontrado esta información navegando por internet, en el blog no oficial de Yoigo. Como podéis imaginar, no he podido verificar que sea correcta, pero parece que la información está trabajada. La cuelgo aquí por si ayuda a alguien: “Os ofrecemos información para daros de baja de algunas de las compañías que ofrecen estos servicios [...]

[El Economista, Almudena Vigil, 22/11/2008] Confirmado. Lograr ser excluido de las llamadas comerciales que realizan las operadoras de telefonía a los particulares es prácticamente imposible. Así lo ha puesto de manifiesto la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) que, en el marco del plan sectorial de oficio que ha llevado a cabo sobre la [...]

Con esas palabras califica la Agencia Española de Protección de Datos la información legal que debe aparecer en los anuncios de televisión de descargas de contenidos para tu móvil. En concreto se refiere a algunos anuncios de la empresa Myalert (Blinko), donde los Inspectores tuvieron que visualizar fotograma a fotograma para reconstruir el mensaje. Esto [...]

[Estamos de enhorabuena . Esperemos que esto ayude a frenar algo que hace años que debería estar resuelto. Reproduzco a continuación artículo del Diario ADN, de hace una semana] Dentro de un mes, los vendedores de logos, melodías, contenido para adultos y otro tipo de servicios por mensaje de texto tendrán que cumplir con una [...]

[Artículo extraído del Blog de Samuel Parra]: En alguna ocasión hemos hablado de cómo hacen las grandes empresas de servicios SMS Premium para eludir la legislación española que nos protege frente al spam: la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. Sin embargo, en otras ocasiones no es necesario eludir [...]