Apreciados lectores, Hacía mucho que no escribía. Hoy me ha llamado un buen amigo, Joan,…
Cronología de mis reclamaciones a Blinko
Primera toma de contacto:
> From: Jorge
> Date: Wed, 16 Aug 2006 15:43:59 +0200 (CEST)
> To: clientes@myalert.com
> Subject: Att. Servicio de reclamaciones BLINKO/MYALERT
>Señores:
>
> Me dirijo a Ustedes en relación a los siguientes números de teléfono:
>
> -696xxxxxx
> -651xxxx
>
> Soy titular de ambas líneas de teléfono. El pasado mes de junio mi mujer y yo enviamos un mensaje para recibir una canción. Recibida la factura, compruebo que nos han facturado multitud de mensajes a 0,30 céntimos, sin haber solicitado ni yo ni mi mujer dichos servicios. Exijo por tanto la devolución inmediata de dichos importes, bien a través de mi operador (VODAFONE), bien mediante la forma de pago que estimen oportuno.
>
> Las explicaciones que he recibido por parte de su servicio de Atención al cliente vía teléfono me confirman que Ustedes se sirven de PUBLICIDAD ENGAÑOSA para hacer rentable su negocio. Es por ello que de no recibir respuesta por su parte en un plazo inferior a 10 días desde el presente me veré obligado a reclamar los referidos importes por la via judicial.
>
> Por otra parte, les garantizo que emplearé todos mis esfuerzos en difundir por todas lsa vías a mi alcance (internet, conocidos, plataformas ciudadanas, organizaciones de protección del consumidor, etc.) sus prácticas fraudulentas.
>
> A la espera de sus noticias, atentamente,
>
>
> Jorge Mira
>
____________________________________________________________________________
Respuesta de Blinko
—————————- Mensaje Original —————————-
Asunto: 696571xxx-651625xxx
De: «Clientes MyAlert» <clientes@myalert.com>
Fecha: Thu, 17 de Agosto de 2006, 9:46 am
Para: Jorge M.
Cc: clientes@myalert.com
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Buenos días.
Estimado usuario, le informo del servicio que tenía con nosotros.
Nuestra plataforma recibió un mensaje de texto de suscripción al número corto 5505 desde el número 696xxxxxx el día 15-05-06 el cual usted curso baja 26-06-06
651xxxxxx,El servicio es el mismo que ustedes tenían en el anterior número, servicio de suscripción al 5505, cursaron alta el día 15-05-2006 cursaron baja 26-06-2006
Reciba un cordial saludo,
Atentamente,
Servicio Atención al Cliente
B!MyAlert.
Reciba un cordial saludo,
Atentamente,
Servicio Atención al Cliente
B!MyAlert.
Segundo correo electrónico enviado a Blinko, trasladándoles mi carta a los medios de comunicación e informando a mis contactos de la estafa Blinko, mediante copia (cco) de este correo:
—————————- Mensaje Original —————————-
Asunto: Att. BLINKO (sobre su ESTAFA)
De: Jorge M.
Fecha: Fri, 1 de Septiembre de 2006, 6:57 pm
Para: clientes@myalert.com
————————————————————————–
Señores de BLINKO:
Vista su ridícula respuesta a mi reclamación (copio todo abajo), a continuación les copio la carta que acabo de enviar a algunos Medios de Comunicación:
LA ESTAFA DE BLINKO
Ya hace meses que BLINKO, uno de los negocios de la empresa MY ALERT, nos bombardea a través de la televisión con anuncios de canciones para el móvil «por solo 0,30 céntimos» enviando un SMS.
Envié un SMS para recibir una canción en concreto. Desde entonces, me han llegando mensajes de BLINKO (hasta 4 ó 5 diarios) ofreciéndome más canciones. Los borraba sin más.
Finalmente averigüé el teléfono de BLINKO y me quejé por estos SMS’s no deseados. Me dieron de baja de una suscripción que nunca solicité.
Lo peor fue recibir, en mi factura de móvil, 30 euros en concepto de SMS’s de BLINKO con canciones que ni pedí ni nunca me descargué.
Me han estafado. Han ignorado mi posterior reclamación. He visto en internet que mucha gente se queja del mismo problema. Y nadie hace nada. Y mientras los anuncios de BLINKO nos siguen bombardeando.
Espero que esta carta sirva para que la gente no se deje engañar y estafar por BLINKO.
JORGE MIRA VALLET, BARCELONA
Señores de BLINKO, mis acciones para combatir que su estafa a ciudadanos corrientes como yo quede impune no termina con la anterior carta a los medios de comunicación. Así:
-Envio copia oculta del presente mensaje a todos mis contactos rogándoles lo REENVÍEN a cuanta más gente mejor. Para quién no sepa quién es Blinko, ésta es su web: http://es.blinko.com/
-Cursaré la correspondiente reclamación a través de la Generalitat de Catalunya y Organizaciones de Consumidores.
-Probablemente les interpondré una demanda judicial, como ya les anuncié. No tanto por los 30 euros que Ustedes me han robado, que no compensan el tiempo que me lleva esto, sinó porque me produce urticaria que Ustedes vivan de un costante «pelotazo» a costa del dinero de gente como yo. Creanme que recurriré a nuestro sistema judicial para que esta situación no se prolongue y siga perjudicando a más gente.
-Emplearé mis esfuerzos en difundir su fraude a través de internet.
Quiero que corra la voz. Ustedes estafan a los ciudadanos. Quiero que se les acabe el chollo. Y que se adopten las medidas legales oportunas contra su negocio por fraudulento.
A aquellos amigos/as mios que reciben este email: abajo de todo encontraréis mi reclamación inicial a Blinko y su respuesta. Respuesta en la que miente, pues mientras nosotros enviamos el referido SMS al 5505 para recibir UNA SOLA CANCIÓN POR 0,30 CENTIMOS, ellos nos suscribieron a un servicio diario y repetido de coste elevado NUNCA SOLICITADO. REENVIA si quieres este mensaje a todos tus conocidos/as. Gracias a todos/as.
Jorge Mira
Por cierto se me olvidaba mi correo mac_20es@telefonica.net
Yo he sido uno de los muchos estafados por blinko. Ya se que uno no puede ir al juzgado y denunciarlos por 20 eur, pero si nos asociamos, y juntamos las cantidades que nos han estafado, podrìamos montar una asociaciòn para demandar a estos estafadores. Estoy seguro que entre todos los afectados tienen que haber de todos los estratos sociales, por lo que si hay algùn abogado que quiera llevar el asunto, yo le regalo los 11 eur que me han estafado, con tal de que meta entre reja a esos estafadores.
Yo le regalo mis 40€ también
Sabeis si con darse de baja en la página web es suficiente para no recibir más esos mensajes de blinko?
Hola a todos todas,
Veo que no soy la única estafada, pero no me consuela…
Al grano, Jorge, has conseguido a través de l'Oficina del consumidor o Junta Arbitral de Consum la devolución del dinero robado? Yo conseguí algo parecido con Amena, que también pretendió timarme en su mmento, y lo conseguí por la Junta.
Cuenta, cuenta, estoy deseando despellejar a estos ladrones!
Saludos!
Hay que acabar con esta gentuza me han estafado ya 30€ yo para acabar con ello he llamado a vodafone y les he pedido que no me envíen esos sms de publicidad y bueno por ahora estoy"bien" pero abría que ver si vale para algo…de todas formas yo pienso que se debería hace una denuncia en conjunto y que nos devuelvan nuestro dinero y dejarles sin un duro, pues si bien hay un contrato, ese contrato nunca te lo enseñan ni te dan opción al leerlo por lo que es fraudulento, tenemos que acabar con ellos ¡¡¡¡YA!!!!
Bueno, pues soy una estafada más. Se me ocurrió hace 2 meses descargarme un politono que al final ni siquiera descargué porque me aburrí de tantos sms que tenía que mandar. Esto fué en concreto al 5505, desde ese día me mandan dos díarios,casi siempre a la misma hora y cual ha sido mi sorpresa, resulta que me los cobran a 0,30 cts, tiene narices. Ya me he dado de baja, pero me gustaría recuperar los +ó- 30 euros que me han robado sin yo saberlo. Si alguien ha conseguido recuperar algo que diga cual han sido los pasos a seguir.
Aquí un recién estafado más. Esto no tiene nombre. He puesto una denuncia a la Organización de Consumidores y otra a la Agencia de Protección de datos.
POR FAVOR , HACED TODOS LO MISMO, DENUNCIAD, DA IGUAL QUE SEA POCO DINERO O QUE PERDAIS ALGO DE TIEMPO. SI EN ESTAS ASOCIACIONES RECIBEN MULTITUD DE DENUNCIAS, SEGURO QUE SE CONSEGUIRÁ ALGO.
No se puede permitir esto.
porfavor diganme como darme de vaja con blinko creo que voy a denunciar a la conpañia porfavor diganme
Yo también me acabo de dar cuenta de que he sido estafada. En la factura de enero me vinieron 8 euros y en la de febrero 20. Son unos impresentables e [Editado por el Administrador del blog. No se permiten faltas de respeto ni insultos] y perdón por la palabra pero una se indigna al ver en la situación económica que estamos casi todos y encima vienen unos aprovechados a robarnos el dinero para enriquecerse a costa nuestra. ¿Pero qué se piensas que no nos vamos a dar cuenta? bueno ya tendrán ellos cuidado en que la estafa no exceda de 400 euros y que las cantidades robadas mensualmente no llamen mucho la atención.
No es justo ver se aprovechan de nosotros y encima no podemos hacer nada¡ y nos sentimos desamparados. Estos rodeados de un mundo excesivamente consumista, oportunista y estafador, y desgraciadamente las personas que están al corrietne de estos temas no hacen nada para evitarlo.
¿Impresionante?
No os bajarais politonos enviando la palabra ALTA(que es que pareceis tontos) o haciendo formularios a cambio cosas gratis y ACEPTANDO los terminos.
Os mereceis no solo todo esto, sino que os enviaran 100 mensajes al dia, paletos. Eso si, luego todos a llorar.
Mira Stuart, antes de generalizar y de faltar el respecto a gente que es vistima y no delincuente informate. Porke yo tb soy afectado y no he puesto mi numero de telefono en ningun sitio de internet, solo facilito el correo porke se que con eso no me pueden sacar dinero. Esta gente te averigua los moviles y te envia sms sin tu haber hecho nada. Asi que el unico paleto ke hay aqui eres tu por preferir ke triunfe el mal de los estafadores a que nosotros llevemos la razon. Asco de persona.
[Editado por el Administrador del blog. No se permiten faltas de respeto ni insultos]
Yo también he sido estafada y me he dado cuenta cuando he recibido la factura, yo JAMAS ME he descargado nada, recibía los mensajes pero pensaba que no aqgriendolos no pasaba nada.
Ahora bien ya he mandado una queja mediante fax a Movistar, he mandado otra a delitos tecnologicos de la policia nacional, mediante email, otra ante la OMIC, tambien voy a mandarla a la Agencia de Protección de Datos y otra al Defensor del Pueblo, sé que es trabajo pero os animo a hacerlo todos a ver si aburrimos a las institucioes y hacen algo.
Soy la anterior, y os diré que también he bombardeado el correo de ellos, he enviqado unos 60 mensajes al día a su correo que es clientes.es@buongiorno.com, poniendolos de sinverguenza y estafadores. Os vuelvo a animar a que hagais lo mismo para que tomen de su "misma medicina", no importa que los manden al spam, porque se les inundará
Ana,
cuentanos como te ha ido.
Yo acabo de presentar una queja ante el Defensor del pueblo, se hace online en la página http://www.defensordelpueblo.es
También acabo de mandar un fax a Orange al 912065613, y voy a enviarles tantos e-mails a los de buongiorno y myalert que se van a acordar de mí durante bastante tiempo. En cuanto tenga el número de referencia de mi queja ante Orange voy a pner una queja en la Junta arbitral de consumo y otra en la Oficina de atención al usuario de telecomunicaciones del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.
Espero que entre todos consigamos algo.
Ah, Ana si puedes pásanos el e-mail del departamento de delitos tecnológicos de la policiía, así vamos denunciando también los demás.
ola soy una de esas persona que le han estafado pos ahora veras .
Te voy a poner una denuncia a ver ahora quien se queja .
Os veo en los tribunales.
para ayudaros todos para que no os quiten dinero .
los mensaje sk os envian tiene un mnumero pos teneis k mandar un mensaje poniendo baja y kuando pase unas oras os enviaran menssajes poniendo k ya estais daso de baja y no os enviaran mas esos mensajes .
Os cuento como me fue con respecto a la policía de delitos tecnologicos, hoy me han respondido diciendo que lo que hacen los de Blinko es una estafa y no un delito, y que por tanto hasta que no lo diga un juez ellos no pueden actuar, que les parecía bien el haber mandado las quejas al Consumidor y a Protección de Datos.
Azu en cuanto la queja ante el Ministerio de Telecomunicaciones ahorratela porque cuando yo me di cuenta de los mensajes lo 1º que hice fue llamar allí y me dijeron algo que te va a irritar igual que a mi QUE PROXIMAMENTE SALDRÁ UNA LEY QUE ESTA EN PROCESO Y MIENTRAS TANTO NO PUEDEN HACER NADA. Y una llamada posterior que hice a otro departamento de ese Ministerio me dijeron que ellos se ocupan mas de Internet, televisión , etc. pero no de esto.
Así que ya sabemos a la O.M.I.C., al Defensor del Pueblo a los Juzgados pero pienso que ahí tendría que ser conjunta y muy importante tambien al Director de Protección de Datos, si os meteis en su página viene un modelo de denuncia que se puede descargar.
En la ultima fautra que me a venido de movistar me han venido casi 20 euros los cuales yo no he consumido.
Esto es una verguenza ademas de yo no haberme registrado en ninguna de estas estafas. A mi en mi msn me ponia k m regalaban 3 canciones o juegos y solo puse mi numnero de telefono y a raiz de eso todos los dias me llegan 4 o 5 mensajes.
DICHO ESTO ESPERO QUE ESTO SE ME DÉ DE BAJO PORQUE ME ESTAN ROBANDO.
para darse de baja en movistar me dijeron llama al 902010150, al llamr a este numero la maquina te dice si eres de movistar pulsa 2 y te dice envia baja al 55052 para otros operadores puede que cambie.
A mi me han estafado 8 euros menos mal q me ha dado por llamar antes de q llegara la factura.
He decidido sumarme a la cruzada contra el latrocinio institucionalizado del país de las TELELEcomunicaciones, antes de que me dé un ídem. Y a sugerencia tuya, he mandado una inspirada carta a los medios con la esperanza de que aporte un granito de arena a este desierto de instituciones (ir)responsables y voces indignadas y, de paso, he mandado copia a BUONGIORNO timadores S.A. Te adjunto el texto por si crees conveniente añadirlo.
"Alerta a todos los consumidores: el nuevo timo de la estampita se ha modernizado, se llama el timo de la SMStampita y lo perpetran empresas como BLINKO, ZED , MYALERT y otros linces de la era de las telecomunicaciones -dicen las malas lenguas que en connivencia con las grandes empresas telefónicas; "país, como diría Forges. El timo consiste en que uno recibe a horas intempestivas y sin comerlo ni beberlo unos misteriosos mensajes de cifras y letras y publicidad preadolescente y al cabo del mes la factura del móvil se le ha duplicado o triplicado misteriosamente. Éste es el timpo. Los timados, un porcentaje importante de los 45 millones de españoles. Las quejas, en todas partes, pero las instituciones de momento hacen sus preciosos oídos sordos. Y para seguir el culebrón, basta con googlear "blinko" y "estafa" y estarán ustedes servidos para rato. Eso, si no les han vaciado ya la cuenta bancaria."
Gracias por la valentía y la tenacidad que has demostrado al lanzarte en parecida empresa. Siempre hay una primera causa por la que nos calzamos el yelmo y montamos nuestro desastrado Rocinante. Y ésta es simbólicamente muy válida.
Yo simplemente y por medio de mi página de facebook, hice un test de inteligencia. Nunca quise contratar con Blinko u otra empresa. Mi nivel de inteligencia debe ser muy bajo, pues me solicitaron el teléfono móvil y estupidamete se los di.. A partir de entonces comencé a recibir SMS que espero no me facturen. Estaré atento.
Lo que me resulta increible esque este sucediendo esto desde hace tres años. Es indignante, te pasas todo el mes racaneando las llamadas que ya no son precisamente baratas, para que luego vengan estos ladrones a robarte, porque no tiene otro nombre "robo". Yo por mi parte podre una denuncia, no se en donde ni como pero lo hare. Lo triste es que me temo que no servira de nada. Nicolas, por supuesto que te van a cobrar no lo dudes…
Vanesa, entiendo tu indignación. La comparto. Sobre vías para denunciar, puedes mirarte esto:
https://www.reclamacionesconsumidor.com/category/v…
un saludo!
a mi tambien me han estado chupando 0,60 euros diarios hasta que me he dado cuenta. Yo hice un test de intelingencia del diario publico gratuito en el que habia que poner tu numero de telefono para que te mandaran el resultado. A partir de ese dia los ladrones de blinco me han mandado dos mensajes diarios. Yo nunca me di de alta en blinco ni decidi bajarme ninguna de sus ridiculas canciones. Con la complicidad de los otros ladrones del diario publico que nunca mas leeré en mi vida me han estafado. Posiblemente el grupo del diario publico será socio de los estafadores de blinco. Que pais
Nicolas, yo hice lo mismo y me los cobran… Vodafone no sabe nada, es mas, no me han dicho ni como darme de baja y que no pueden abonarlo, porque hay mucha gente que se da de alta y luego dice que es mentira , asi que optan por no abonarlo a nadie ni investigar minimante… Ire a denunciarlo al OMAC o a la policia si es necesario… Jorge, cuenta conmigo.
[Comentario editado por el Administrador. Joaquin, no podemos publicar tu comentario, no se permiten insultos.]
Condiciones del servicio:
SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN con el que podrás saber tu cociente de inteligencia GRATIS y descargar miles de productos para tu móvil. Por sólo 0,30€+IVA/SMS recibido. Máx. 12 SMS/semana. Para baja envía BAJA al 5505. Ayuda? Llámanos al 902 01 01 50.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
Creo que Blinko y el resto de personas no tenemos el mismo concepto de Gratis… Mi coeficiente no me ha salido gratis…
BAJA al 5505
Yo lo hice y me funcionó
estoy alucinado………a mi me ha pasado lo mismo,….. y me gustaria saber quien esta detras de estas empresas…..alguien con mucho poder, xq x lo q veo la gente esta reclamando desde el año 2005…!!en todo este tiempo no s ha conseguido nada???…esto es una verguenza…….se estan forrando a nuestra costa! pero es q lo peor es q no hay nada q hacer……..por lo q se ve…xq sino no estaria ahora leyendo estas quejas—–
me da igual recuperar el denero perdido…..pero lo q no quiero es q sigan robando ni un centimo más!
ya q no sirven de nada las denuncias interpuestas…hagamos una cadena de e-mails…y q la gente sepa en que se esta dando de alta….EN UNA ESTAFA
yo me dado de baja mandando un mensaje de baja al 55025
Hola
Bueno pues primero que sepais que tengo 11 años y como que yo no envio cosas de movil ni nada ya que mi hermano de 17 años me las descarga de internet.
Pero un dia, de repente recivo un mensaje de "Blinko" diciendo que he conseguido la cancion de "Colgado en tus manos de Marta Sanchez y Carlos Baute" y claro yo no habia enviado NADA.
Y ni mis padres ni ningun amigo mio que sepa muchismo de moviles, no sabian como darme de baja.
Yo pense en comprarme una targeta nueva (que tampoco son muy baratas) pero un dia vi un blog parecido a este y me dijeron como darme de baja, envie el mensaje, y recivi otro diciendo que me habia dado de baja.
Empeze a DAR SALTOS DE ALEGRIA porque yo ya que tengo 11 años pues tengo targeta con saldo y me quitaron 60 € (ya que recargaba cada vez que se me acababa) y… ¡NO ME PARECE JUSTO!
Pero bueno ya no puedo hacer nada…
Yo solo quiero decir a "Blinko":
-DEJAZ YA DE ESTAFAR!
Un saludo a todos los de este blog!
P.D.:Ahora mismo voy a hacer una cadena en hotmail sobre esto que estan haciendo.
esto es una ……! me meti el otro dia 10 euros y ya lo tengo gastao.
A mi tb me han estafado, que fuerte, por lo menos 40 euros, hasta que me metí en internet, os encontré y me di de baja, y tantos años haciendo negocio sin que nadie los pare, y seguro que hay más empresas de estas que estafan y no solo a gente muy joven o inculta, porque solo con que pongas tu tf en cualquier parte, ya te quitan la pasta, que vergüenza, hay que seguir estos pasos que he encontrado en un blog o seguirán estafando:
https://www.reclamacionesconsumidor.com/2007/03/31…
mira ke hace mucho tiempo ke me mandi una mensaje yo lo hiece y cuando me viene la luz pago mucho o me lo kitais o os denuncio
mira ke hace mucho tiempo ke me mandi una mensaje yo lo hiece y cuando me viene la luz pago mucho o me lo kitais o os denuncio
mira ke hace mucho tiempo me mandaron un mensaje poniendo ci mandas un brinko te regalamos un movil graris pero como ke cuando biene la luz me encuentro mucho dineroy como no me lo kiteis os denuncio
cargue en mi movil 10euros, horas mas tarde me envia blingo 3 mensajes como era extraño el remitente llame para conocer el saldo de la tarjeta solo me quedaban 7 euros, apago el tlf., al dia sigu. enciendo y me saltan los pitidos de otros 3 mensajes de blingo y sorpresa solo me quedan 4 euros los mensajes me invitaban a entrar en paginas de la caixa etc. yo nunca solicite nada a esta empresa ni conocia nada de ella. mi compañia de telefonia movil oranje no se hacia cargo del robo y como unica solucion me invito a enviar un correo electronico a blingo con lo siguiente: BAJA 5505 claro esto tambien me costaria a mi el dinero, son todos unos ladrones.
Buenos dias, yo tambien he sido estafada, he estado leyendo vuestro comentarios y paree ser que a todos nos han timado e una u otra manera, de todas formas lo que tiene narices es lo que comentavais uno de vosotros, si yo mando un mensaje yo lo pago, pero si lo manda otra compañia por que narices lo tengo que pagar yo. Yo me di de baja ayer cuando vi la factura y ya me habian cobrado 12 € aunque hasta el dia de ayer supongo que me volveran a cobrar los 2 mensajes por dia que me han estado mandando hasta ayer.
Parece tercer mundista esta situación y que estemos asi de indefensos.
Si hay alguna manera de unirnos todos y asi haer mas fuerza ya lo publicareis.
Hola, soy otro más estafado con este servicio, que en su día me di de baja (al día siguiente de recibir mi gran politono), y me contestaron con otro mensaje diciendo que no era correcto el mensaje que había mandado para darme de baja, así repetidamente hasta que me cansé. La sorpresa como todos, pues 10 euros el mes pasado en mensajes que no he enviado, y lo que me espera de todo el mes de Junio…
Hay alguien que sepa como denunciar esta empresa? Me da lo mismo gastarme más en denunciarlos, pero esto no va a quedar así.
Si alguien lo ha hecho o quiere hacerlo, o sabe como hacerlo, porfavor que se ponga en contacto conmigo. Gracias
victordoors@gmail.com
otra tonta en el bote, me han timado tambien, me he dado de baja al 5505 i siguen mandando su timo. Que hago??????????????
mami, yo lo que hice fue hablar con mi compañia, en mi caso Orange, y les comenté el problema. Lo primero de todo, por supestísimo, me dijeron que ellos no tenían nada que ver y que las reclamaciones se las hiciera a quienes me envian los mensajes. En mi caso fue Blinko, pero a través de Orange me entere que la empresa "MyAlert" tambien me cobraba por otros mensajes, y yo sin saberlo.
En definitva, me dijeron que tenía que enviar BAJA (en mayusculas) al 5505, aunque no recuerdo si este numero era para Blinko o MyAlert, en todo caso es importante que sea en mayúsculas.
Suerte!
Desde Movistar, envia mensaje con el texto INFO al 4650 (gratis) desde allí y con un sólo mensaje te indican como darte de baja de cualquier servido de estos fraudulentos como Bliko.
Tambien he sido estafada desde el de Mayo por el Club Blinko. Sin darme de alta NUNCA en ningún servicio de ellos. Hasta hoy día 25/07/09, que desgraciadamente tarde, me he dado cuenta de que me estaban cobrando en total desde entonces 126 sms, es decir, 37.80€ . Me siento timada, engañada y tratada como una estupida, pero que por supuesto voy a denunciar por todas las vias, incluso la judicial. Si alguien de Tenerife le ha pasado igual que me contacten por favor, unidos, valemos mas. Y nos harán mas caso. monicaerm@hotmail.com
A mi me ha pasado lomismo. No vale la pena hacer reclamaciones a Empresas que todos tenemos que mantener y que alimentan muchos trabajadores y pagan impuestos al Estado que constitucionalmente hemos formado. Ni las Juntas Arbitrales de Consumo, ni el defensor del Pueblo ni nadie nos va a hacer caso. Creen a ellos y, nosotros lo que hemos de hacer es prenscindir de esos artilugios preparados para estafarnos. La Ley de Arbitraje 60/2003, de 23 de Diciembre (vispera de noche buena) dice en sus arts. 40 que cabe anulación de acuerdo previsto en el art. Todos estos laudos tienen caracter (en sus sentencias) vinculantes y ejecutivos y que es eficaz a su notificación, pero que contra el mismo como antes digo, cabe la anulación de cualquier acuerdo. Es la Ley y burocraticamente los consumidosres nos cansamos de tanto papeleo, acción de la que se están aprovechando.Sí ,vamos a unirnos, pero para ver si pueden cambiar algunas Leyes que amparen mejor a los Ciudadanos de a pié, pues las reclamaciones, como estamos comprebando, de nada nos van a servir.
Se me olvido deciros que, contacte con la OMIC. Que me atendieron muy educadamente y que con nuestras molestias, hemos formado bastantes puestos de trabajo que, de otra forma la Oficina Municipal de Información al Consumidor no existiria y la que ahora existe, no informa de lo que nos puede pasar y que ha motivado todas estas reclamaciones que estamos haciendo, pues de otra forma tienen que haber Organismos de control que, sin los descontrolados no existirian. De ahí han surgido las empresan que todo lo solucionan (Solutións, S.L.) Credit, y Tal, ) En fín, todos los dias vemos en telediarios y prensa a Politicos presuntamente y Empresas, presuntamente relacionadas con algún asunto, tiene que haber departamentos de Contenciosos, Asesorias, no estamos preparados y por eso nos pasa todo esto y los que sí lo están , en lugar de perdonar nuestros ignorantes "errores", lo que hacen es aprovecharse de ellos. Más claro el agua.
y LOS QUE CONSIENTEN TODOS ESTOS ENGAÑOS Y ABUSOS EN LEGISLACIÓN ESPAÑOLA QUE HACER CON ELLOS? O no están informados ó no se enteran de nada. Tanta Trampa, como si fueramos "ratones".Son momo gatos a los descuidos, pero los gatos malos.
Yo tb he sido estafado por esta empresa, no me di cuenta hasta pasados tres meses. ¿Alguien ha conseguido algo con las reclamaciones? ¿Le han devuelto el dinero? La unica medida de presion que he realizado fue darme de baja de telefonia fija en telefonica(el movilno podia al estar sujeto a un compromiso de permanencia , aunque limite consumo a minimos) y les dije que el motivo era ese.