Apreciados lectores, Hacía mucho que no escribía. Hoy me ha llamado un buen amigo, Joan,…
Cronología de mis reclamaciones a Blinko
Primera toma de contacto:
> From: Jorge
> Date: Wed, 16 Aug 2006 15:43:59 +0200 (CEST)
> To: clientes@myalert.com
> Subject: Att. Servicio de reclamaciones BLINKO/MYALERT
>Señores:
>
> Me dirijo a Ustedes en relación a los siguientes números de teléfono:
>
> -696xxxxxx
> -651xxxx
>
> Soy titular de ambas líneas de teléfono. El pasado mes de junio mi mujer y yo enviamos un mensaje para recibir una canción. Recibida la factura, compruebo que nos han facturado multitud de mensajes a 0,30 céntimos, sin haber solicitado ni yo ni mi mujer dichos servicios. Exijo por tanto la devolución inmediata de dichos importes, bien a través de mi operador (VODAFONE), bien mediante la forma de pago que estimen oportuno.
>
> Las explicaciones que he recibido por parte de su servicio de Atención al cliente vía teléfono me confirman que Ustedes se sirven de PUBLICIDAD ENGAÑOSA para hacer rentable su negocio. Es por ello que de no recibir respuesta por su parte en un plazo inferior a 10 días desde el presente me veré obligado a reclamar los referidos importes por la via judicial.
>
> Por otra parte, les garantizo que emplearé todos mis esfuerzos en difundir por todas lsa vías a mi alcance (internet, conocidos, plataformas ciudadanas, organizaciones de protección del consumidor, etc.) sus prácticas fraudulentas.
>
> A la espera de sus noticias, atentamente,
>
>
> Jorge Mira
>
____________________________________________________________________________
Respuesta de Blinko
—————————- Mensaje Original —————————-
Asunto: 696571xxx-651625xxx
De: «Clientes MyAlert» <clientes@myalert.com>
Fecha: Thu, 17 de Agosto de 2006, 9:46 am
Para: Jorge M.
Cc: clientes@myalert.com
————————————————————————–
Buenos días.
Estimado usuario, le informo del servicio que tenía con nosotros.
Nuestra plataforma recibió un mensaje de texto de suscripción al número corto 5505 desde el número 696xxxxxx el día 15-05-06 el cual usted curso baja 26-06-06
651xxxxxx,El servicio es el mismo que ustedes tenían en el anterior número, servicio de suscripción al 5505, cursaron alta el día 15-05-2006 cursaron baja 26-06-2006
Reciba un cordial saludo,
Atentamente,
Servicio Atención al Cliente
B!MyAlert.
Reciba un cordial saludo,
Atentamente,
Servicio Atención al Cliente
B!MyAlert.
Segundo correo electrónico enviado a Blinko, trasladándoles mi carta a los medios de comunicación e informando a mis contactos de la estafa Blinko, mediante copia (cco) de este correo:
—————————- Mensaje Original —————————-
Asunto: Att. BLINKO (sobre su ESTAFA)
De: Jorge M.
Fecha: Fri, 1 de Septiembre de 2006, 6:57 pm
Para: clientes@myalert.com
————————————————————————–
Señores de BLINKO:
Vista su ridícula respuesta a mi reclamación (copio todo abajo), a continuación les copio la carta que acabo de enviar a algunos Medios de Comunicación:
LA ESTAFA DE BLINKO
Ya hace meses que BLINKO, uno de los negocios de la empresa MY ALERT, nos bombardea a través de la televisión con anuncios de canciones para el móvil «por solo 0,30 céntimos» enviando un SMS.
Envié un SMS para recibir una canción en concreto. Desde entonces, me han llegando mensajes de BLINKO (hasta 4 ó 5 diarios) ofreciéndome más canciones. Los borraba sin más.
Finalmente averigüé el teléfono de BLINKO y me quejé por estos SMS’s no deseados. Me dieron de baja de una suscripción que nunca solicité.
Lo peor fue recibir, en mi factura de móvil, 30 euros en concepto de SMS’s de BLINKO con canciones que ni pedí ni nunca me descargué.
Me han estafado. Han ignorado mi posterior reclamación. He visto en internet que mucha gente se queja del mismo problema. Y nadie hace nada. Y mientras los anuncios de BLINKO nos siguen bombardeando.
Espero que esta carta sirva para que la gente no se deje engañar y estafar por BLINKO.
JORGE MIRA VALLET, BARCELONA
Señores de BLINKO, mis acciones para combatir que su estafa a ciudadanos corrientes como yo quede impune no termina con la anterior carta a los medios de comunicación. Así:
-Envio copia oculta del presente mensaje a todos mis contactos rogándoles lo REENVÍEN a cuanta más gente mejor. Para quién no sepa quién es Blinko, ésta es su web: http://es.blinko.com/
-Cursaré la correspondiente reclamación a través de la Generalitat de Catalunya y Organizaciones de Consumidores.
-Probablemente les interpondré una demanda judicial, como ya les anuncié. No tanto por los 30 euros que Ustedes me han robado, que no compensan el tiempo que me lleva esto, sinó porque me produce urticaria que Ustedes vivan de un costante «pelotazo» a costa del dinero de gente como yo. Creanme que recurriré a nuestro sistema judicial para que esta situación no se prolongue y siga perjudicando a más gente.
-Emplearé mis esfuerzos en difundir su fraude a través de internet.
Quiero que corra la voz. Ustedes estafan a los ciudadanos. Quiero que se les acabe el chollo. Y que se adopten las medidas legales oportunas contra su negocio por fraudulento.
A aquellos amigos/as mios que reciben este email: abajo de todo encontraréis mi reclamación inicial a Blinko y su respuesta. Respuesta en la que miente, pues mientras nosotros enviamos el referido SMS al 5505 para recibir UNA SOLA CANCIÓN POR 0,30 CENTIMOS, ellos nos suscribieron a un servicio diario y repetido de coste elevado NUNCA SOLICITADO. REENVIA si quieres este mensaje a todos tus conocidos/as. Gracias a todos/as.
Jorge Mira
Latest Comments
Me ha pasado lo mismo, justo al cambiar de modalidad de contrato con ORANGE.
Mi "estafador" fué BLINKO:
MANERA DE DARSE DE BAJA:
1.- entrar en http://www.blinko.es
2.- Indicar el número de teléfono y seleccionar "he olvidado mi contraseña"
3.- Recibirás un sms con la contraseña.
4.- Volver a entrar indicando el teléfono y esa contraseña que hemos recibido.
5.- Usar la opción "darme de baja"
6.- Envían un SMS confirmando la baja.
ADEMÁS, RECOMIENDO:
Contactar con ORANGE y EXIGIR que se marquen en vuestro contrato las siguientes 4 casillas:
-No recepción de publicidad de terceros
-No tratamiento datos facturación/tráfico con fines comerciales.
-No recepción publicidad ORANGE
No comunicación datos a empresas del Grupo Societario al que pertenece ORANGE.
Si os ponen trabas, indicadles que, según el contrato, estáis ejercitando vuestro derecho, conforme a la lay de protección de datos, de acceso, rectificación, cancelación y oposición de vuestro datos, y que si no lo ahcen en esa misma llamada, están incurriendo en un delito tipificado.
No está de más, decirle al operador al principio, que la llamada la estais grabando.
Espero que os sirva de ayuda.
me estoy dando cada vez mas cuenta,q yo tb he sido estafada,mi factura la tengo on-line y no podia ver mis llamadas,pero me venia mucho dinero de telefono y no entendia el porque,yo pensaba q ignorando los sms ,iban a acabar aburriendose pero m estoy dando cuenta q no es asi,hace unos minutos he mandado la baja a Blinko y a todos los numeros q comiencen por 7725,esperare hasta mañana y sino no se q hare,lo q si se q como puede haber gente tan ruin por dios..malditos sean
Hola, yo tb he sido otra victima de estos sinverguenzas, y despues de darme cuenta de la estafa y de darme de baja del servicio me gustaria saber si hay posibilidades de tomar medidas legales contra esta gentuza y asi conseguir que otros consumidores puedan evitar estas estafas.
despues de leer este blog veo que somos muchos los estafados por estos " clues"
Yo empecé a recibir mensajes del 5544 y ahora del 797677
lo primero que hice al ver mas de 25 mensajes que supuestamnete yo había hecho, es ponerme en contacto con movistar, pero esto es del todo imposible, contacte con 4 personas diferentes y cada uno me daba una forma de actura que odas fueron un fracaso, de nada vale mandar un mensaje con mayusculas con BAJA O INFO, da siempre error
Yo creo que estos oparadores no saben como hacerlo y no te dan ninguna solución
Me fui a un centro de movistar y ahí tampoco me dieron solución
les dije que ellos no podian facturarme lo que otras compañias o clues les dijeran que estaba dispuesta a darme de baja de movistar , al parecer la unica manera de que dejen de cobrarte , pero eso es complicado pues perdería mi numero y eso es complicado para mi, otra solución es devolver el recibo de movistar y que ellos te demanden o reclamen y entonces la piedra esta en su tejado , pero tb te quedas sin linea.
Buscando encontre este blog y veo que todo lo habeis intentado ya
¿no hay ninguna forma para que nos neguemos a pagar y reclamemoes a nuestra aperadora teniendo en cuenta que ellos no tienen por que pasarnos la factura que dicen otros ?????????????
ME parece patetico que jueguen con nosotros a traves de juegos y demas.lo mas nefasto es que cuando llega los mensajes y abres ya te estan cobrando.y peor aun es que no lo has contratado como es el mi caso .te dicen que la llamada es gratis y cual no es mi sorpresa que no tengo saldo y no puedo realizar la baja de ellos .esto es una estafa hacia los consumidores .haber senores estafadores que podemos hacer hacia ellos? esta es mi pregunta y respuestas
A mí movistar sí me ha dicho cómo darme de baja. Mandar un mensaje al 224650. Ellos te dicen qué empresa te está cobrando. La verdad es que la información que te devuelven es la misma que viene en la factura,: el teléfono , la empresa etc. Después mandas un mensaje a ese número poniendo BAJA y a continuación recibes u mensaje corroborando que te han dado de baja.
Son unos estafadores, totalmente de acuerdo. Pero ¿os dais cuenta de que las compañías de teléfono siempre ganan? ¿No tienen ellas alguna responsabilidad? ¿Como es posible que tecobren por algo que no has firmado? ¿Por qué siguen ofreciendo ese tipo de servicio? Porque ellos siguen ganando
Yo tambien estoy siendo estafado, hoy acabo de recibir la segunda factura con 21 euros,yo que con esto de la crisis he intentado gastar menos y estaba dando resultados, apenas gastaba 7euros,me viene esto.Me acabo de meter en intenet para ver quienes eran estos,blinko,yestoy alucinando…. voy a inentar leerme todos los mensajes para ver que puedo hacer.Saludos desde Tenerife
chic@s yo he podido darme de baja enviandoles un correo a esta direccion clientes.es@buongiorno.com
y nada mas mandarlo recibi un mensage que al verlo me daba asta miedo abrirlo pero era la baja texto
se ha dado de baja del numero corto 795505
que alegria
Hola, parece ser que he encontrado la solución.
Hoy ya cansada de que mi hija menor de edad recibiera mesages de esta gente solo porque una vez pidio una cancion, y de darle de baja como unas 10 veces, he llamado a mi compañia de telefono mobil en este caso orange i me han activado el bloqueo de suscripción.
segun me ha comentado la chica, causo baja del número de mi hija inmediatamente i no podran volver a suscrivirse aunque entre el número en qualquier anuncio engañoso de internet, y no solo de Blinko si no de ninguno qu use este sistema.
BAJA al 795151 es lo que teneis que enviar con un sms. Un saludo!!!
Soraya Ares Bruña
Si sois Movistar enviad Baja al 795505
Yo ya me he dado de baja y funciona!
TODOS CONTRA BLINKO!
A mí tambien me an estafado y a mi marido,no hay derecho…quien anda detrás de todo esto?seguro que no podemos hacer nada? somos muchos,la unión hace la fuerza,por mi parte voy a enviar correos y a llamra a medios a ver que pasa…………..
han estafado,quería decir,y llamar a …siento las faltas de ortografía,se me escurrió el dedo
HOLA A TODOS! A MI TAMBIÉN ME PASÓ, Y ENVIÉ EL MSG AL 5505 Y AL 05505 NO SIRVIÓ DE NADA! ( SOY VODAFONE)
LO QUE SI SIRVE ES: http://www.blinko.es/es/blinkogold2/html/solicitu…
iR A ESTE LINK, RELLENAS LA BAJA Y YA STA, SIN COSTE ALGUNO.
INTENTAR LLAMAR AL FIJO ES IMPOSIBLE, ASI QUE ESTA ES LA UNICA SOLUCION!
AVISAD A CUANTA MAS GENTE MEJOR, ESTA GENTE ROBA NUESTRO DINERO A DIARIO!!!!!!
No encuentro explicacion alguna ,cuando las autoridares que de sobra SABEN PERFECTAMENTE QUE SUCEDE a todos nosotros que estamo siendo estafados , y es totalmente enviar " BAJA al 77 y cualquier numero es mas lo peor de caso me hace SOSPECHAR
que hay algo que el gobierno que tenemos actualmente el presidente Zapatero con sus colaboradores, y alguna cosa mas de su gabinete nos estan ESQUIVANDO NUESTRA ATENCION PARA TENER UN TANTO POR CIENTO A SU FAVOR creo que esta claro
desgraciadamente . este problema si no intervienen pronto mal VAMOS
A mí también me han estafado,sin haber contratado estos "servicios" me han robado unos 50€ o más por la "cara", a mi que no tengo ni empleo ni ningún tipo de ayuda o subvención. Una de las empresas estafadoras es zed.es, que no sé como consiguieron mi número cuando busqué información sobre Iberia (aviones) y me salió "zed.iberia.es" que son esos ladrones, y son los que más roban, en cada ·mensaje" te chupan más de un euro, y la otra empresa es http://www.blinko.es que manda mensajes de "buongiorno. myalert", que quizá consiguieron mi número por medio de una lotería de internet, que no era tal.
Los números desde los que mandan sus chupasangres son el 797677, 797123 y alguno más.
No vale con enviar BAJA a esos números, t e siguen intentando engañar enviándote nuevas "prommociones".
Creo que en lugar de ponerse nerviosos la única acción válidaen este caso es presentar denuncias TODOS LOS AFECTADOS, TODOS A UNA en todos los lugares disponibles: Internet, periódicos, Ocu, Juzgados, defensor del pueblo, etc, porque esto es una estafa a gran escala contra todos los ciudadanos, de alguien que está en la sombra, que hay que descubrir quién es. Solo una acción directa e inteligente y conjunta, con sangre fría, creo que puede valer realmente para que nos devuelvan el dinero y que se sepa en todos los medios quiénes son estas empresas, BLINKO, ZED y alguna más.
Mientras tanto, una forma de pagarles con la misma moneda es entrar en Blinko y pinchar en cualquiera de las tonterías que tienen allí colgadas y poner un número de teléfono falso, y repetir esta accion hasta el infinito, es una forma de hacerles gastar, ya que enviarán automáticamente un mensaje al número que hayamos puesto.
Un saludo cordial y adelante.
pues no que supuestamente dichos mensajes no tendrian ningun costo esto es una estafa puse mi credito ayer en la tarde envie 2 mensajes y ahora no me queda nada de credito por favor que esta pasando!
en en mes de agosto tenia la tarjeta de YOIGO, ( que por otra parte es una chavola con 2 operadoras mal educadas y ademas tenia que ir al tejado para tener cobertura, "no recomendable")
BUENO A LO QUE IBA, resulta que en agosto me envian SMS que ponia
"pulse clik y ?" y me mandan 18 mensajes diarios, llame a la las maleducadas y contestan que esta mal cofigurado mi movil???? y te cuelgan, probe todos lo Nº para dar baja , los hay de blinko, movilisco,etc y nada ,en tonces me compre una tarjeta amena, bueno ya la tenia la cambio OTRA SORPRESA ESTANDO LA TARJETA FUERA ME CARGAN CON 48 SMS y (tambien con vodafone) ademas variado para bajar tono marque "55o5 o algo parecido tambien marque y tendra un premio claro luego me acorde que el el gobierno obligo iedentificar el titular de la tarjeta para saber quien le mete la bomba mira QUE DEMOCRACIA ESTAMOS MAS CONTROLADOS que los aviones al final tuve que ir al JUZGADO DE GUARDIA de Hospitalet hacer las 3 denuncias, al cabo de varios dias dejó de recibir SMS, entonces tuve ir corriendo a retirar las denuncias y me dijeron que ya estaban en curso subi a 4 planta para anularlas , estamos en pais que solo GANAN los deportistas los demas chorizos estafadores ect (no todos) y que quien sea nos coja confesados .AHHHHH YyYOIGO ME COBRADO 68.95 €UR. sin darme sevicio cuidado con esta gente y en los otros VODAFONE bloqueado con 132 y el orange que me compro mi hijo en vez de poner su direccion dio la mia otros134
"como dijo AZNAR el pais va muy bien y ya no digamos el Sr zapatero
paciencia
Tengo un moviel de la empresa dese Junio 2010. Pues bien ahora han caido en la cuenta de que me estan cobrando un dineral por mensajes de blinko y de Zed. Yo no soy consciente de haberme dado de alta en dicho servicio. En cuantro meses h¡men han cobrado 150. euros. Estoy recien llegado a la empresa y auqne les he asegurado que yo no he usado dicho servicio, compendo que no me crean del todo. He pregunrtado en Vodafone y me dicen queellos no puedn hacer nada. Me veo en una situacion tan deseperada, que es posible que hasta pierda mi puesto de trabajo. Tampoco puedo hacer una reclamacion formal ya qu no soy el titular de la linea. Tengpo 54 años y no entiendo casi nada de moviles, soplo llmar y recibir llamada. anguien deberia poner freno a esto. Tambien creo que la opoepradora vodafone deberia de hacerse cargo de estas injusticias. Me ha costado mucho encontrar trbajo y ahora puedo perderlo po estos SINVERGUENZAS.
Muy buenas a todos,ami me ocurrio lo mismo con estos sinverguenzas,y por lo que veo desde hace mucho tiempo estan asi.
Lo que se deberia hacer es denunciar a nuestros operadores,ellos son los masimos responsables por no solucionar estas estafas.
Aunque no se quienes seran mas estafadores………
UN SALUDO
SEGUN EN LOS MENSAGES DISE MENSAGE GRATIS PERO APENAS LE METO UNA RECARGA Y ME MANDAN ALMENOS 5 CHISTES Y WOW YA NO TENGO SALDO!
DIGAN LA VERDAD BLINKO….
Hola señores, yo ni envie ningun mensaje a blinko resultaba k me enpezaron a enviar mensajitos y yo no sabia k te kitaban dinero y fue en verano casualmente yo soy de tarjeta y tenia 35 euros de saldo como se me rompio el movil y no tenia otro pues me conpre otro puse la tarrjete y me encontre un millod de mensajes de blinko y se abian tragado de mi movil los 35 euros de saldo
BLINKO ESTAFA GORDA
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BLINKO ESTAFA GORDA
BLINKO ESTAFA GORDA
Para que se puedan dar de baja directamente pueden utilizar este link:
http://www.blinko.es/es/blinkogold2/html/solicitu… . es solo poner el número de móvil, así se pueden enterar de los servicios que tienen y posteriormente darse de baja.
Espero que les sirva.
Dicen que mal de muchos, consuelo de tontos, pero la verdad es que a mí me consuela un poco constatar que no soy la única que ha caido en este timo. Eso sí, aún no me lo creo, la verdad.
En mi caso fue por un email en el que prometían regalar 10 euros en la factura del teléfono móvil y ya veis, ¡¡me han sacado casi 27 a mí!! Lo he visto hoy en la factura del móvil.
Afortunadamente, en Internet he encontrado la solución,gracias a vosotros. Yo he enviado un mensaje: BAJA al teléfono que venían en la factura: 795559 y me han confirmado la baja al instante. Creo que me ha salido bien porque he intentado meterme en su página y me ha dicho que mi número de móvil no era ya reconocido.
La verdad es que me queda la cosa de reclamar mis 27 euros, pero bueno, si al menos he conseguido que me dejen en paz, no es poco.
Gracias por vuestros comentarios, son muy útiles.
A mí también me ha estafado VODAFONE 100 euritos Según dicen por suscribirme a no sé que…….total mensajitos que recibía cada día del grupo ZED IBERICA , por lo pronto ya he interpuesto una denuncia a la Secretaría de Telecomunicaciones ya que al ser móvil de empresa no puedo ir a consumo y después demanda por juicio verbal ante el Juzgado de Primera Instancia de mi ciudad, que al no llegar a los 900 euros no necesito ni Abogado ni Procurador. Una cosa que leí en un foro y que puede hacer daño a estas empresas es que nos demos de baja en los sms normales, es decir que no podamos recibir ni mandar,allí es dónde más les duele ya que ganan más en sms que en llamadas, yo ya lo he hecho porque no me puedo dar de baja hasta Julio (por la portabilidad) ya que ninguna empresa se hace cargo de la misma.Pero mientras tanto lo mínimo. ¡Animaros a denunciar!
Yo tambien he caído, en mi caso se trata de Movistar en colaboración con Nvía, Buongior y Jet Mult. Lo que no me cabe en la cabeza es que estas empresas cuando se hacen con tu móvil, ¿por qué no te llaman? y te dicen vamos a proceder a proporcionarle nuestros servicios, ¿está de acuerdo?, entonces deme su CC y firmeme este contratito. ¿Por qué lo hacen como lo hacen?, ¿por qué es movistar quien me saca el dinero de mi cuenta?¿por que no deja que me cobren las otras empresas?,…, yo me he sentido con la misma sensación que en una ocasión que me atracaron y me pusieron una pistola en el pecho.
En su dia, hace más o menos un año, recibí y pagué mensajes de Blinko por valor de unos setenta euros. Fui de aqui para allá dando tumbos y finalmente reclamé al defensor del Pueblo. Me constestaron en varias ocasiones sin nada concreto y todo muy técnico. Ayer recibí una carta en la que más o menos me decían que se habían introducido mejoras en lo que ellos llaman Código de Conducta. Añaden que en los casos estudiados los operadores pueden acreditar el alta y finalmente me dicen que proceden al archivo del expediente. Yo creo que desde un punto de vista legal no hay nada que hacer. Es casi lo mismo que ocurre cuando uno firma un contrato y no lee la letra pequeña.
soy titular de esta linea 620445242 me estan enviando mensajes a cobrarme sin que yo haya bajado nada asi que porfavor darme de baja o pondre una denuncia de que mis facturas de movistar sale mensajes entre 4 0 5 asi q estaria agradesido gracias
Es fácil recuperar el dinero, he aquí los pasos a seguir:
1º Te vas al banco donde tienes la factura domiciliada
2º Procedes a la devolución de las facturas afectadas por los sms
3º Ingresas en la cuenta de tu operador telefónico aquella parte de la cuantía que sí has consumido tú; por ejemplo: el total de la factura es de 100€ y la estafa en sms son 40€, pues toca ingresar 60€.
En principio, legalmente no pueden reclamarte esa parte correspondiente a la estafa, por lo que no te van a molestar.
Escribo desde la experiencia, y me ha salido bien.
Un cosejo: NO VOTEN AL PP, nos irá mejor, gracias.
Buenos Dias, Sr. Parra,me he estado informando bastante bien en este blog, lo cual le felicito por el esfuerzo desinteresado; como usted me sugiere enviaré formulario de denuncia; en mi caso la empresa que me ha estafado está bajo el nombrede "Netsize Artiq Mobile", la cual ha sido un cuantioso importe debido a que aparecía en la última pagina y al ser empresa y muchos número sólo miraba las primeras donde se desglosan los gastos, mi pregunta es si puede reclamar la devolución del importe o es causa perdida, sin más un saludo
Por lo que puedo leer aquí, estos de blinko y compañía llevan años y años estafando, ahora me ha tocado a mí, yo que soy de lo más desconfiada para dar mi teléfono o cualquier dato, pero me pilló en una hora tonta y lo dí para descargarme unos villancicos para mis alumnos. Es inconcebible que lleven tantos años estafando impunemente. Haré todo lo que esté en mi mano para pararlos, como tantos otros lo habéis hecho ya, aunque al final no sirva de nada y sigan estafando.
Saludos. Gloria.
Muy bien hecho Jorge! todos tendríamos que actuar de la misma forma que tú y tal vez así dejarían de estafar de esta forma tan descarada a la gente con mensajes que nadie solicita y por lo tanto no se le tiene que cobrar…