[Fuente: CMT blog , 16/03/2010] “Todo usuario tiene derecho a disponer de unas vías rápidas…
¿Dónde puedes reclamar?
Ante una situación como la denunciada en este blog, tras la inicial perplejidad e indignación, puede sobrevenirnos una desesperante impotencia.
¿Qué podemos hacer ante semejante injusticia?
¿Hay algún modo de hacer valer nuestros derechos desde el punto de vista legal para impedir que las empresas que perpetran este tipo de prácticas se salgan con la suya?
A continuación se apuntan esquemáticamente tres posibles vías legales que pueden plantearse las víctimas de estos actos:
(i) Reclamación previa a la Empresa comercializadora de SMS Premium: Este sería, siempre, el primer paso de nuestro proceso de reclamación. Mediante correo electrónico puedes realizar tu reclamación dirigiéndola al correo de atención al cliente de la empresa en cuestión (Blinko, Club Zed, Movilisto, Sybase, Movilium, Waala…o la que sea).
Caso que vayas a interponer finalmente una demanda judicial es importante que quede constancia documental de esta primera reclamación a la empresa prestadora del servicio no solicitado. Por lo tanto, lo recomendable sería enviarles un burofax con acuse de recibo y certificación de contenido a su domicilio legal, cuyos datos deberían figurar, en principio, en su página Web.
(ii) Reclamación ADMINISTRATIVA: También podemos contribuir a erradicar estas prácticas abusivas a través de la presión ejercida a través de las autoridades administrativas o gubernamentales, poniendo los hechos en conocimiento de los organismos correspondientes a fin de que insten los pertinentes expedientes de investigación que pueden desembocar en la imposición de sanciones administrativas (generalmente multas) a cargo de las empresas que realizan las prácticas abusivas.
Para cualquier reclamación debes dirigirte a la Dirección General de Consumo de tu Comunidad Autónoma o bien a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (O.M.I.C.) de tu localidad.
Asimismo, puedes presentar tu denuncia ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones.
(iii) Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos de carácter personal: El teléfono móvil se considera un dato de carácter personal. A menudo, este tipo de empresas vulneran nuestros derechos con sus prácticas de envío indiscriminado de publicidad (publicidad generalmente cobrada). En el blog de Samuel Parra, experto en protección de datos, tienes toda la información.
(iv) Reclamación a través de ORGANIZACIONES DE CONSUMIDORES: También puedes acudir a las Organizaciones de Consumidores y Usuarios, que son las organizaciones que tienen encomendada la misión de velar por los intereses de consumidores y usuarios.
Estas organizaciones, además, son las legitimadas para ejercitar las llamadas acciones de cesación, que son aquellas acciones por las que se solicita del Juez que ordene a la empresa que realiza una determinada práctica abusiva a cesar en su realización, prohibiéndole que la siga realizando o que continúe incluyendo una determinada cláusula abusiva en sus contratos.
En éste enlace puedes encontrar los datos de contacto de la Asociación de Consumidores de tu ciudad.
(v) Reclamación ante el DEFENSOR DEL MENOR: En aquellos casos en que el estafado sea un menor de edad, sus padres pueden interponer una reclamación ante el Defensor del Menor de su Comunidad.
(vi) Reclamación JUDICIAL
a) PENAL: Por las circunstancias que rodean este tipo de prácticas, la primera vía de actuación que habría que estudiar, desde la óptica del Derecho, es la vía penal.
El tipo de actos que aquí se denuncian podrían tener su encuadre en el tipo delictivo de la estafa, regulado en los artículos 248 y siguientes del Código Penal, que castiga con multa de 3 a 12 meses o, en su caso, con prisión de 6 meses a 3 años, a los que utilicen engaño bastante para producir error en otro, induciéndolo a realizar un acto de disposición en perjuicio propio o ajeno.
En todo caso, el importe de la defraudación debe exceder de 400 euros por lo que, si la cuantía del perjuicio sufrido por la víctima es inferior, puede plantearse instar la acción penal conjuntamente con otros afectados por las mismas prácticas delictivas imputables a la misma empresa, de tal manera que la suma de los daños sufridos por el conjunto de los afectados supere la indicada suma.
En el ámbito penal, puede optarse por formular denuncia o querella ante los Juzgados de Instrucción que resulten competentes o bien por formular la oportuna denuncia ante la Fiscalía, poniendo los hechos en su conocimiento para que, si estima que los mismos son constitutivos de delito, sea el propio Ministerio Fiscal quien inste la acción penal contra los presuntos infractores.
Finalmente, apuntar que cuando se ejercita la acción penal también puede ejercitarse, ante el mismo Juez, la acción civil derivada del delito, que permite a la víctima obtener una indemnización por los daños y perjuicios sufridos por la actuación delictiva.
b) CIVIL: Desde el punto de vista civil, hay que estar a la legislación de defensa de los consumidores y usuarios que se ha desarrollado en nuestro país a partir del artículo 51 de la Constitución española.
La norma básica en esta materia es la Ley 26/1984, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, derogada por el más reciente Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
En esta Ley se recogen como derechos básicos de los consumidores y usuarios, entre otros, la protección de sus legítimos intereses económicos (en particular, frente a la inclusión de cláusulas abusivas en los contratos) y la indemnización o reparación de los daños y perjuicios sufridos.
La citada Ley sanciona las llamadas cláusulas abusivas con su nulidad de pleno derecho, de manera que el perjudicado por este tipo de cláusulas puede reclamar ante los Tribunales la reparación de los perjuicios económicos sufridos.
Ahora bien, sólo es aconsejable este tipo de reclamación si el perjuicio económico tiene una cierta entidad, porque en otro caso el ciudadano defraudado puede considerar que no vale la pena afrontar el coste económico del pleito y la lentitud de la Justicia (aunque si el pleito se gana, la empresa condenada tendrá que abonar a la víctima también las costas del proceso, compensando así en cierta medida aquel coste económico).
Si la víctima considera que no vale la pena presentar una demanda individualmente, siempre puede ponerse en contacto con otros afectados por los mismos actos de la misma empresa, y presentar la demanda conjuntamente, constituyéndose en grupo de afectados.
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DISCLAIMER: Las anteriores consideraciones tienen un carácter meramente informativo, y no constituyen en modo alguno la prestación de un servicio de asesoramiento jurídico. En la medida en que la aplicación del Derecho a casos concretos no es automática, sino que puede variar en función de circunstancias muy diversas, la información recogida en esta sección es insuficiente para la toma de decisiones de cualquier naturaleza. Por ello, dicha información no puede considerarse como una alternativa al asesoramiento jurídico, desaconsejándose la toma de decisiones sobre la base de la referida información sin obtener un asesoramiento profesional adecuado.
Latest Comments
Nosotros, el funcionario administrativo de bennyjames de Servicios Financieros, que
Estoy cansado de personas que están siendo estafados porque necesitaban préstamos. Soy Anita Davids, una madre soltera con dos hijas y vive actualmente en España. En agosto el año 2015 me encontré en una situación difícil debido a los gastos médicos imprevistos como he estar luchando con mi problema de cáncer, lo que resulta para mí perder mi trabajo y me he quedado atrapado en una economía financiera mala, hasta que me presentaron a una firma de Préstamo por su nombre "WESTLAND INVESTMENT". Al principio no estaba interesado como he prometido no volver a solicitar un préstamo en línea porque ya perdí $ 57.000 a los estafadores que pretenden ser prestamistas de préstamos, pero después sido fuertemente convencido por mi amigo Gómez, que finalmente decidió darle mi último intento, me presenté y presentado toda la información según sea necesario y para mi mayor sorpresa que recibí mi préstamo de $ 90.000.00 sólo 48 horas más tarde. Créanme amigos esto es real y quiero utilizar este medio para instar a todos los interesados en obtener un préstamo rápido y fácil de ponerse en contacto con amablemente "WESTLAND INVESTMENT" (westlandinvestment@gmail.com) que son muy buenos para ayudar y sé que le ayudará que con su traslado inmediato del préstamo. Ellos son los únicos auténticos prestamistas de préstamos por ahí con un 100% garantizado legitimidad. westlandinvestment@gmail.com gracias..
hola :
yo hace un tiempo solicite un préstamo a una caja de compensación debido que estuve muy enferma me atrase en unas cuotas. Pero en estos momentos las estoy cancelando poniendo me corriente con ellas pero la caja me dijo que iba hacer descuento a lo correspondiente a la cuota pero no es así me están descontando de dos cuotas juntas y a la vez me llaman cada rato me envían mensajes de texto o correos electrónicos
e ido a la caja de compensación para que dejen de hostigándome si ya estoy cancelando y mas de lo acordado pero las cosas siguen igual. Por favor oriéntenme que puedo hacer para que no me hostiguen mas si ya estoy pagando
Hola José Miguel, con la lista me refiero a una base de datos de suscriptores.Esa base de datos son nuestros potenciales clientes, que normalmente se han suscrito a cambio de algún contenido de valor para ellos. Luego usamos esa lista para comunicarnos con ellos, ganar confianza y venderles cosas relacionadas con la temática de la base de datos.Saludos.Félix
1. En català 2. En castellano
Algú sap qui és el propietari del telèfon 911587600. M’agradaria denunciar-lo per una trucada gairebé diària d’ençà fa un mes. Una de les dues úniques vegades que he respost hi havia una música dolenta i la segona una noia que em va dir que era d’ONO i que li devia 30 € i que per tornar-los m’oferia un servei. A més, crec que m’ha infectat amb un virus amb el que m’ha inutilitzat el registre de trucades.
Alguien sabe quien es el propietario del teléfono 911587600. Necessito presentar una denuncia contra él. Me llama a diario desde hace un mes. Una de las dos veces que respondí salió una música horrenda y la otra una mujer con el nombre de Ingrid que me dijo que le debía 30 € y que me ofrecía devolverlos con de ONO que quiso venderme. Además, creo que me infectó con un virus con el que ha inutilizado mi registro de llamadas.
1º Con fecha de mediados de mayo de 2016, por medio de la empresa de transporte SEUR, se procedió a la recogida del portátil para su reparación por el SERVICIO TÉCNICO HP LABOPRINTER DE BILBAO sito en la Calle Vía Vieja de Lezama Nº 37 – 48007 BILBAO – Telf: 94 413 11 26
2º Transcurridos varios meses y al no recibir noticias de la empresa Laboprinter, a mediados del mes de julio de 2016, me puse en contacto telefónico para conocer qué había sucedido con la reparación del portátil entregado.
3º Después de esta comunicación, la empresa Laboprinter con fecha de 2 de agosto de 2016, me remite por correo electrónico el presupuesto de la reparación, donde me indican que el problema es un fallo en la placa base.
4º Ese mismo día 2 de agosto y en contestación a su correo les indico que acepto el presupuesto, y aprovecho para preguntarles el plazo en que podrá estar arreglado y entregado el portátil, no obteniendo ninguna respuesta al respecto.
5º Ante la ausencia de noticias, y pasado el mes de agosto sin recibir noticias, a primeros del Mes de Septiembre de 2016, me pongo en contacto telefónico con ellos, y me indican que todavía no se han puesto con la reparación y que lo tienen pendiente.
6º Al no recibir noticias de la empresa, el 23 de septiembre de 2016, le remito un nuevo correo electrónico preguntando que sucede con la reparación del portátil, porque ya han transcurrido un plazo más que razonable, desde el mes de mayo para solventar esta cuestión.
7º Esa misma tarde del 23 de septiembre me comunican que han intentado ponerse en contacto telefónico conmigo y al no conseguirlo me remiten un correo electrónico comunicándome que en breve se pondrán en contacto conmigo para darme una explicación.
8º El lunes 26 de septiembre de 2016, me pongo en contacto con la empresa me indica que no es posible arreglar el portátil con la reparación de la placa base y con el presupuesto dado, sino que es necesario efectuar otras actuaciones lo que supondrá un coste mayor de reparación, en torno a 300 euros.
Ante esta situación, por correo electrónico de fecha 27 de septiembre de 2016, le indico que me mande el presupuesto para pensarlo y darle una contestación
9º Debido a que no me mandan ningún presupuesto, y siendo el coste de reparación que al parecer pueda suponer, con fecha de 3 de octubre de 2016 les remito un correo electrónico, indicándoles que ante esta situación me devuelvan el portátil antes del próximo viernes 7 de octubre.
10º Llegados a fecha de 10 de octubre de 2016, y a pesar de remitir por correo electrónico con fecha de 7 de octubre, que me informen si procederán a devolverme el portátil, sigo sin tener noticias suyas.
11º Con fecha de 10 de octubre de 2016, remití reclamación al respecto a la atención del cliente de HP, sin que hasta la fecha haya recibido respuesta, ni por la Atención al cliente de HP, ni por el servicio técnico correspondiente, ni contestación, ni actuación alguna para solventar y resolver este tema, así como tampoco me han devuelto el portátil entregado para su reparación desde el mes de mayo de 2016.
12º Por tal motivo, urge que me den una contestación a la mayor brevedad y una solución, con objeto de emprender otras acciones.
hola soy de ono -me iba bien desde hace un año,tenia internet ,fijo ,móvil .pero un comercial me llamo ofreciéndome otra línea para llamadas a mi país por 6 euros mas ilimitada .sin embargo no fue asi porque ese servicio al extranjero no existía y me cobraron como son llamadas carísima mi facturas subio a mas de 400 euros y llame a la compañía que no podía hacer nada para no cobrarme.esta claro que no lo voy apagar porque es una estafa.que puede repercutir?
Hola buenos días, he sido estafada por una empresa de envíos de remesas a Venezuela, concretamente ROMARCAS ENVIOS, no solo fui yo, hay muchas personas afectadas, que debemos hacer para que nos regresen el dinero a nuestras cuenta de origen. Ya que no pueden hacen frente en Venezuela con la taza acordada. Muchas gracias por la ayuda que nos puedan dar.
Vodafone, me ha metido Morosa por una soma de 410€ El caso es que yo no me he dado de alta en esta compañía,en ningún momento en nada, Desde entonces tengo serios problemas, EL BANCO ME NIEGAN LOS CRÉDITOS,etc,etc,etc..Que debo hacer Yo no tengo medios para un abogado….
He sido estafado por el numero de telefon 807 49 90 55 q cobra 1.57 euros minuto. Por solicitar en ese numro un documento oficial que me solicita un banco, el dcumento es compotamieto financiero ray y asnef. Me engañaron durante aproximadamente 108 minutos y no me dieron nada. Que yo aguante con la ilucion de obtener mi certificado de no deudor que de ello estoy seguro. Que no
Tengo deuda alguna.
Esos numeros son una estafa que juegan con la nesecidad del ciudadano. Parece que ademas son legales. son unos ladrones.
He sido estafado por el numero de telefon 807 49 90 55 q cobra 1.57 euros minuto. Por solicitar en ese numro un documento oficial que me solicita un banco, el dcumento es compotamieto financiero ray y asnef. Me engañaron durante aproximadamente 108 minutos y no me dieron nada. Que yo aguante con la ilucion de obtener mi certificado de no deudor que de ello estoy seguro. Que no
¿Debo denunciar ante la Asociación de Consumidores si mi compañía telefónica con la cual contrate por un precio y sin motivos lo han ido encareciendo?
Hola e sido estafada en la empresa de tarot ángel mediatec me mandaron un contrato y le mandé una fotocopia de mi d.n.i per o no e firmado ningún contrato este mes me e echo 295 euros y me quieren quitar de IRPF 92 me quieren liquidar con 200,3 euros porque me quitan el IRPF si yo no tengo contrato? llamo a la empresa y me cuelgan el telefono no me contestan son unos estafadores que puedo hacer asesorarse porfavor porque con ese dinero es con el que pasaba el mes y me ahora no me quieren pagar
buenos días, mira tengo un problema; me compre una moto (corven expert 80) se rompió la polea y no consigo por ningún lado. mi consulta es puedo denunciar a Corven porque como puede ser que se fabrique un Bien de ese tipo y no haya repuestos? no se trata de algo descartable. Te agradecería que me respondas
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Como me puedes ayudar tengo deudas y nadie me da credito
Buenas tardes
EL CASO ES QUE AHORA TENGO QUE DENUNCIAR COMO ULTIMA POSIBILIDAD Y NO SE SI PUEDO DESDE MALLORCA O TENGO QUE IR A VALENCIA. SI EN LA NACIONAL, GUARDIA CIVIL, LOCALES O JUZGADOS. PODRIAIS AYUDARME??
Hace ya un año desde que sucedió….y aun me queda denunciar y no se si donde debo denunciar.
El caso es que deje mi movil a arreglar mientras pasaba unas vacaciones en Valencia, ya que yo vivo en Mallorca. Lo deje en una tienda Vodafone y me dieron justificante..que al parecer es una franquicia y no saben decirme donde esta, quién lo tiene y además no se responsabiliza ni la tienda ni al la operadora, los que atienden son empleados que no saben contestar y siempre que paso por la tienda el jefe no esta y cuando voy resulta que con quienes hable ya no trabajan y los que hay son nuevos.
En el resguardo aparecen unos teléfonos de contacto que nunca contestan, los mails tampoco y los burofax los recogen pero no los contestan. Yo vivo en palma, no en Valencia.
YA PUSE UNA QUEJA EN CONSUMO Y NO ME HA VALIDO PARA NADA, salvo para que hagan una pequeña mediación la cual no han querido contestar los de la tienda y ahi se queda. Posteriormente parece que luego les sancionan por no haber contestado, pero a mi no me solucionan nada.
En el servicio de atención al cliente me dicen que ellos son incapaces de contactar con la tienda, solo mails y bueno….para que.contaros… he puesto reclamaciones nunca contestadas y ademas les dije que no pagaria mas facturas hasta que lo solucionaran ya que además me quieren hacer pagar el movil de sustitución que yo aun tengo ya que no me han dado el mio y como no HE PERDIDO MI NUMERO DE TELEFONO
Ese movil lo acabe de pagar a plazos por el que tengo factura de 800€.
EL CASO ES QUE AHORA TENGO QUE DENUNCIAR COMO ULTIMA POSIBILIDAD Y NO SE SI PUEDO DESDE MALLORCA O TENGO QUE IR A VALENCIA. SI EN LA NACIONAL, GUARDIA CIVIL, LOCALES O JUZGADOS. PODRIAIS AYUDARME??
Muchas gracias
Hola : Quisiera preguntar en que lugar debo reclamar pues en la factura del mes pasado,Vodafone me cobra por una llamada que yo no he realizado 9€ más iva, luego unos 12, más o menos. El empleado de una de las tiendas Vodafone, vio la factura y me dijo que era una llamada fraude, que sabe de más pero que ellos no lo pueden reclamar, según él es la persona afectada la que tiene que presentar la reclamación.
El número es el 11860 y en la descripción pone especial ATENCIÓN 24 HORAS. S.L, Sabeis que es ese número y donde debo reclamar. Vivo en Valencia.
Gracias
Hola, solo quiero compartir mi experiencia con todos. He estado escuchando acerca de tarjeta de cajero automático en blanco por un tiempo y nunca realmente pagó ningún interés a ella debido a mis dudas. Hasta que un día descubrí a Jeff Louis. Él es muy bueno en lo que está haciendo, de vuelta al punto, le pregunté acerca de la tarjeta de cajero automático en blanco. Si funciona o incluso existe, dijo que sí y su tarjeta está programada para dinero aleatorio retirado sin ser notado y también se puede utilizar para compras en línea gratis de cualquier tipo. Esto fue impactante y todavía tenía mis dudas. Entonces lo intenté y pedí la tarjeta y acordamos sus términos y condiciones. Esperando y rezando para no ser una estafa. Una semana más tarde recibí mi tarjeta y probé el cajero automático más cercano a mí, funcionó como magia. Yo era capaz de retirar hasta $ 5000 diarios Esto fue increíble y fue el día más feliz de mi vida. Hasta ahora he podido retirar hasta $ 28,000 sin ningún estrés y estar atrapado. No sé por qué estoy publicando esto aquí, sólo sentí que esto podría ayudar a aquellos de nosotros en la necesidad de estabilidad financiera. Atm tarjeta en blanco ha cambiado realmente mi vida. Si quieres contactar con él, aquí está la dirección de correo electrónico jefflouisworld@gmail.com Y creo que también cambiará tu vida ..
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compré un ordenador en campus store, en gandia. la factura no se correspondia con el ordenador que me dio de mas baja calidad y encima sin sistema de recuperacion, Asus como no es el mismo modelo que el que viene en la factura, vino un tecnico de la cia de seguros que me aseguro que lo habian hecho aposta y cada vez que iba porque no funcionaba me decia que era un virus y me cobraba 40€. le pedi la hoja reclamaciones y me dijo que no y llame a la policia que le obligaron a darmela. fui a la omic y pedi el informe policial. la omic me dijo que el de la tienda dice que yo me quiero aprovechar de que el se equivocara al hacer la factura y el informe policial pone que no paso nada de lo que yo dije porque cuando llegaron yo ya estaba rellenando la hoja de reclamaciones. En Gandia Grao se conocen todos y estan compichados pues el policia lellamo por su nombre. como yo vivo en madrid y compre el ordenador alli para mi padre no tengo derecho a abogados gratuitos y yo estoy cobrando el subsidio y me han dicho que si lo llevo via judicial y pierdo me costaria a mi las costas. Me tienen pilladas por todos los lados, lo malo es que sigue timando a otra gente que va de veraneo, y como sabe que se van a sus localidades esta haciendo el agosto. Me indigna que con toda la documentación que tengo no pueda hacer nada. Los 400€ del ordenador ya es lo de menos pero si el haberme sentido humillada y engañada. ¿Que puedo hacer?
Hola a todos: me siento igualmente que muchos de ustedes estafado, en mi caso por una cantidad de 150 euros por unas plantillas elaboradas por una podóloga. Mi visita a la podóloga se debió a que me duelen mucho las plantas de los pies cuando voy caminando, se me calientan y me tengo que parar cada diez minutos del dolor que tengo. En mi caso me hicieron en primer lugar un estudio biomecánico que trata de un estudio del pie, que en mi caso fue bastante básico. Se limitaron a subirme descalzo a una plataforma transparente para coger datos de la planta de los dos pies que a su vez iban siendo recogidas en un ordenador._Para mi asombro cuando fui a recoger dichas plantillas a la clínica, de entrada me las entregan directamente en mano, esta es mi primera queja, ¿pero que formas son estas de entregar un producto por el que te han cobrado 150 euros? Se supone que lo lógico sería que te las dieran en una cajita o bien en una bolsa, digo yo. Esta atención de entrada ya me pareció muy poco profesional no siendo de mi agrado ni mucho menos._Antes de marcharme me las pruebo ambas plantillas y de entrada cuando las coloqué en mi calzado me parecieron unas plantillas muy rígidas y cuando meto los pies en el calzado al pisar las encontré demasiado duras llegando a molestarme en el arco de los dos pies. Le pregunto a la podóloga que me molestan diciéndome que me tengo que acostumbrar que cuando las lleve utilizando un tiempo me acostumbraré. Al parece me tengo que acostumbrar a llevarlas incluso con dolor, ¿cómo es esto posible?, si voy al podólogo es para no tener dolor en los pies, no para acostumbrarme a el. De acuerdo le dije, probaremos. El caso es que no me fui muy contento que digamos. Al día siguiente salí a caminar como suelo hacer todas las mañanas y cuando llevaba andando diez minutos me tuve que parar y quitármelas de lo que me molestaban, andar en esas condiciones creo yo que me iban a causar otra dolencia mas y que no se puede andar con esa presión que son mas duras que una piedra. _Me acerco de nuevo a la clínica para decirles que no las aguanto las plantillas, que me duelen y ahora al dolor de pies que tenia le tengo que agregar el dolor que me causan las dichosas plantillas. Me dice la podóloga que se las deje que le van a quitar material de los lados. Pasada una semana me llaman para recogerlas, cuando las tengo en mis manos resulta que le habían limado un poco en los puentes pero continuaban igual de duras que antes, me las llevé puestas y deseando de llegar a mi casa porque las plantillas continuaban doliéndome. Ya no solo me duelen las plantillas sino los 150 euros que me han sacado y lo mal que me han atendido._Me dirijo a alguien que me pueda ayudar y me explique, si alguno de ustedes tiene una caso igual o parecido, os agradecería me dieseis información por favor para saber los pasos a seguir para la correspondiente reclamación o denuncia. Muchas gracias y saludos.
Hola muy buenas,
Soy Manuel,
Al montar mi negocio tenia que sacar una licencia de apertura, con sus planos y certificados y tramitación,como yo no sabia como hay que hacerlo contraté los servicios de un empresa la cual sus honorarios en total, fueron unos 4.000€ de esto hace 7 años,.
Me confirmó y me paso una declaración responsable dandome a entender que estaba todo correcto.
El tema esta en que ahora e querido traspasar el negocio y la interrsada a ido a urbanismo para comprobar en que estado se encuentra el negocio y para sorpresa mia no hay licencia, la hay pero esta archivada, solicito la reactivacion del expediente pero no me la conceden, ya que está caducada y abría que empezar de cero, me pongo en contacto con está empresa y me quieren cobrar 600€ por hacer el trámite de nuevo,
¿Deberia de denunciar a esta empresa?
¿Donde hay que denunciar?
Gracias
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Hola buenas tardes en Noviembre contacte por internet con una empresa que arregla lavadoras lavavajillas etc a Asistencia Técnica. Calle Arquitectura 7 en Madrid. Vinieron el 11 de Noviembre y me dijeron que el lavavajillas tenía una placa mal que me lo arreglan por 131€ Dije que me lo arreglarán el lavavajillas no ha funcionado nunca, los llamo nada me me dan largas que si hoy te llamo para confirmar que si vamos a ir en fin en Diciembre vino otro técnico y me dijo que de lo que me habían arreglado no era que era otra placa que está mal he seguido llamando y nada dándome largas y a día de hoy 2 de Enero de 2018 sigo con el lavavajillas sin arreglar que puedo hacer para que no sólo se rían de mí sino de las demás personas que puedan contactar y darles un escarmiento
Gracias
buenas tardes
estaba pagando un apartamento sobre planos y desisti del proyectos , por que me quede sin trabajo desisti en marzo de 2017 y aun no me hanhecho devulucion de dinero habia dado 6.700.000 . la constructora nunca contestan ni atiente ni la fiduciaria soluciona.
agrdezco su colaboracion
CONSTRUCTORA GEOCASA MAESTRA. TEL 7374290ETX 111 DIRECCION DEL PROYECTO ARMENIA AV BOLIVAR NUMERO 1A -118. CON LA FIDUCIARIA CORFICOLOMBIANA TEL 8982200 EXT 2064 DRECCION CALI CALLE 10 NUMERO 4-47 PISO 20
AGRADEZCO SU COLABORACION soy madre cabeza de familia
soy madre cabeza de familia
No contracteis Vodafone es una estafa.
Me hicieron un contracto con un USB para navegar sin coste, solo cuando lo utilizaba y cuando me di de baja , no sabia que tambien tenia que darme de baja et usb y me han cobrado 30 euros al mes por un articulo que no usaba me deben 30×12= 360 euros he hablado con ellos y no me lo quieren devolver, que hago?
Quiero denunciar, públicamente,atodas las redes sociales,y decirles a todos los que hemos sido estafado,por todas estas compañias de telefonía móvil,la cual somos miles y cada vez más,y en mi caso particular con Vodafone,ya que lo intentaron el año pasado,,con más de 260, euros,que se quisieron embolsar,en la Empresa,la cual tiene más de 1000,trabajadores,en sus Plataformas,,para que hagan el trabajo nada honorable,por parte de los que están más arriba y lavarse las manos ,yo acudi a OMIC,,y se les abrió un Expediente,por no cumplir con lo pactado y no respetar el çontrato,al final ,al cabo de unas semanas,tuvieron,que devolver las cantidades ,que se habían llevado de más pero mira tú por donde este año,han hecho lo mismo no,lo siguiente,vamos lo considero un agravante en toda regla,esta vez,son cantidades superiores a las del año pasado,así que he vuelto a Iniciar,y está vez,les he devuelto 2 reçibos,y les hemos abierto,un Expediente,una Reclamación, y una Denuncia,por las mismas causas pero está vez,por daños y perjuicios por estafar a un cliente,de muchos años,y que llevo así con ellos ,2meses, detrás de ellos para aclarar ésto,y se pasan la pelota unos a otros,para luego no sacar nada en concreto,y engañarme ,sigo intentando y no pararé con esto y con ellos tampoco,no se van a quedar con un dinero que no corresponde a la contratación,y ni tan, siquiera,se de donde se sacan esas cantidades ,es alucinante los de Vodafone ,quiero decirles que me han decepcionado , terriblemente,y sobre todo para mi bolsillo,y lo más fuerte de todo esto es que les da igual pasan hasta que alguien se ponen por encima de ellos y no les hace ninguna gracia,no hemos visto mi marido y yo con varios descubiertos en el banco por culpa de esta,qgenteue tratan con mucha verborrea,y muy amables,para poder así coger clientes y ya de paso cogerse su buena comisión,y los de arriba tan contentos , más dinero más ricos,así que os digo a todos los que estáis en nuestra misma situación o similar,no abandonéis,y luchar por lo que es vuestro,no os dejéis amedentrar por estos individuos,seguir adelante,y así haremos más fuerza,para parar,a tanto estafador,que nos están robando ,lo que es nuestro,y que tanto nos a costado tenerlo a base de trabajar,y tener nuestros pocos ahorros para poder sobrevivir,y que está gente,se lo esté llevando por la cara,y a vosotros os digo a los de Vodafone,por cada recibo,que llegue injustificado,y sin tener líneas de móvil de Internet,se devolverán,todos los recibos ,que me lleguen,hasta que esto se aclare de una vez por todas,os informo,y es un avisó no una amenaza,…gracias a todo el que allá leído mi caso,que se haga publicar como uno más de los vuestros,a ver si damos por fin una solución a todo ésto,queieen no es poco,un saludo .
Hola buenos días hoy me he levantado y habido un subidón de luz en mi pueblo y me ha quemado desde la lavadora hasta el portátil pasando por la televisión y las luces de la casa he llamado a la empresa encargada a Endesa y me han dicho que como el contrato está a nombre de una persona fallecida no puedo reclamar y yo vivo con una persona mayor con mi abuela que tiene 90 años y me han dicho que como no puedo reclamar tengo que pasar el contrato a mi nombre y después reclamar y tarda un mes entonces yo no puedo estar con mi abuela de 90 años sin poder calentarle la comida y sin poder lavarle la ropa siquiera y quiero saber qué puedo hacer por favor ayudarme
Hola! Es triste que la OMIC sirva para nada. Es una burla! Mi novia compró un móvil con los ladrones de MediaMarkt. Después de llevarlo 3 veces y recibir tratos groseros de parte del gerente de la tienda al lado del Plenilunio, procedió a pedir una hoja de reclamación la cual ella, personalmente llevó a la OMIC porque no se la quisieron en MediaMarkt recibir. Casi 2 meses después la OMIC, en cita apuntada, comenta que tienen respuesta de MediaMarkt y que simplemente no van a cambiar ni el móvil ni van a hacer nada más allá de lo que ya han hecho, actualizar el software, lo cual en previa oportunidad no funcionó.
Entonces: para qué sirve la OMIC? Para hacer perder el tiempo a los consumidores? Qué seriedad maneja este organismo a cara del comprador?
Muy interesante esta información, gracias por compartirla.
Saludos!
Hola mi bomber es Maria been Lopez en toda mi Vida he sufrido injusicias mediate la let defendiendo hombres que me Han maltratado el.primero me dio 18puñalas festive cerca dela muerta con mi.hijo recien nacido ,el.salio a los dos años de prison por Buena conducts .el.motivo de mi denuncia es de mi actual ex pareja me pareve injusto lo que me ha pasado en cabezon de pisuerga me detuviero me esposaron por que el dojo que le amenace con in cuchillo festive en dos celdas y me Han fichado como.a.una asesina sin Renee pruebas mi Vida a sido.una lucha con hombre asi mi caso es.que el queria in negocio que estaba a mi.nombre y queria aprovecharse economicamente de.mi hasta que me do clients de she intenciones ,mi caso es muy triste y cruel y la ley no.me Trato como a.una mujer trabajadora y sin antrcedentes me Trato como.una delincuente brutal necessity luchar contra gente sin escrupulos gracias por leerme y espero salvar a gente como yo gracias
Hola mi nombre Maria been Lopez en toda mi Vida he sufrido injusicias mediate la let defendiendo hombres que me Han maltratado el.primero me dio 18puñalas festive cerca dela muerta con mi.hijo recien nacido ,el.salio a los dos años de prison por Buena conducts .el.motivo de mi denuncia es de mi actual ex pareja me pareve injusto lo que me ha pasado en cabezon de pisuerga me detuviero me esposaron por que el dojo que le amenace con in cuchillo festive en dos celdas y me Han fichado como.a.una asesina sin Renee pruebas mi Vida a sido.una lucha con hombre asi mi caso es.que el queria in negocio que estaba a mi.nombre y queria aprovecharse economicamente de.mi hasta que me Di cuenta de sus intenciones ,mi caso es muy triste y cruel y la ley no.me Trato como a.una mujer trabajadora y sin antrcedentes me Trato como.una delincuente brutal necesito luchar contra gente sin escrupulos gracias por leerme y espero salvar a gente como yo gracias espero sure respuesta pienso luchar por los detectors de mujer y Buena gente ,madre y luchadora
ALGECO GLOBAL FINANCE PLC is a group of company with funding experts and mandate to a finance and investment Company who is a premier provider of trade finance and project finance instruments as well as discountable bank instruments.
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(2) Total Face Value: Eur/USD 1M{Minimum} to Eur/USD 10B{Maximum}.
(3) Issuing Bank: HSBC Bank London, Credit Suisse and Deutsche Bank Frankfurt.
(4) Age: One Year and One Day.
(5) Leasing Price: 4% of Face Value plus 2% commission.
(6) Delivery: bank to bank SWIFT MT-799 and/or MT-760.
(7) Payment: MT103 (TT/WT).
(8) Hard Copy: Bonded Courier Service.
(9) Purchasing PRICE = 32% 2%
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Name :Cummins Diarmuid
Email: info.algecogfplc@gmail.com
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ALGECO GLOBAL FINANCE PLC is a group of company with funding experts and mandate to a finance and investment Company who is a premier provider of trade finance and project finance instruments as well as discountable bank instruments.
Our bank instrument can be help you fund you projects in Trading, funding project(s) such as Aviation, Agriculture, Petroleum, Telecommunication, construction of Dams, Bridges, Real Estate and all kind of projects.Having years of professional, invaluable experience in the banking and finance industry, and having access to dozens of different prominent trusted and reliable providers, our Financial Services consultants will crawl through hundreds of products to find one that perfectly matches your needs.
Purchase Instrument of BG/SBLC : 32%+2% Min Face Value cut =5M- 10B EUR/USD
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(1) Instrument: Bank Guarantee {BG} /StandBy Letter of Credit.{SBLC} (Appendix A).
(2) Total Face Value: Eur/USD 1M{Minimum} to Eur/USD 10B{Maximum}.
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Hola a todos, estoy aquí para testificar cómo obtuve mi préstamo de ACE CASH EXPRESS {Parter con la subsidiaria OCM INVESTMENT de Oaktree Capital Management}, luego de haber solicitado varias veces de varios prestamistas que afirmaron que también testificaron en este foro, pensé en los testimonios. Donde realicé y apliqué pero nunca obtuve mi préstamo. Necesitaba un préstamo urgente para iniciar un negocio y solicité ayuda de varios prestamistas que prometieron ayudar pero nunca me dieron el préstamo. Hasta que un amigo mío me presentó a ACE CASH EXPRESS, quien prometió ayudarme y, de hecho, hicieron lo que prometieron sin ningún tipo de demora. Nunca pensé que todavía hay prestamistas confiables hasta que conocí a ACE CASH EXPRESS, quien me ayudó con el Préstamo y cambió mi vida para siempre. No sé si necesita un préstamo genuino y urgente, no dude en ponerse en contacto con ACE CASH EXPRESS por correo electrónico {info.acecashexpress@gmail.com}
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Soy Theresa Oliver por su nombre. pero vivo en EE. UU. Hace unos meses tenía problemas financieros y, debido a mi desesperación, varios prestamistas en línea me estafaron. y debido a mi profesión como madre soltera, con 2 hijos y todo el mundo parecía estar colgando de mí, y me quejo y discuto con un amigo mío en las redes sociales, que vive en (POLONIA) que me recomendó para un prestamista muy confiable llamado (Mrs. Antonia Rowan) de (CREDIT-SUISSE) Loan Services, ella fue la salvadora que DIOS envió para rescatar a mi familia con un préstamo de $ 85,000.00 USD con una tasa de interés del 3%, sin ningún tipo de estrés, comuníquese con su credit-suisse147@hotmail.com
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Hacerse rico y vivir el estilo de vida de los ricos y famosos es el sueño de muchos. Y aunque la mayoría de la gente va a trabajar o busca otros métodos éticos para ganar dinero en línea.
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Contacto: Daniel Jerry LEE
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Buenas tardes, después de reclamar un montón de veces y de distintas contestaciones por parte de los empleados telefónicos, (1471) y dándome largas os voy a contar la estafa a que fui sometido por parte de un comercial de Orange.
Me llaman por tf. Y me ofrecen una pulsera con reloj xiaomi 5 …que me venía de REGALO con un movil que había cojido hacia unos meses y no me la habían dado antes porque no las tenían,..mi contestación es si viene de regalo pues vale, me la envían por correo a mi dirección, yo no tengo nada firmado por escrito ni por voz, y ahora viene la estafa…me la ponen en otra linea de teléfono distinta al movil y me ponen una penalización de 2 años de 250 € por una pulsera que no vale ni 30 € que yo no he solicitado y me doy cuenta cuando me llega la factura y ya no se puede devolver.
Pues ya veis les he llamado y me dicen que me tengo que joder…No hagáis caso son unos Estafadores en toda regla.
Hola a todos ,
Sonca Matteo, quien me abrazó y comprendió conmigo a pesar de mi duda inicial y mi falta de seriedad, y con su buen corazón y amor, ahora soy propietaria de una casa a través de sus fondos de préstamos con una tasa de interés del 2% y tengo la promesa de difundir esta noticia y también decirle al mundo que todavía hay algunas firmas de préstamos en línea genuinas y buenas que pueden ayudar y también revivir un hueso seco como yo estaba antes. No deje de escuchar y leer este testimonio porque esta es una verdadera experiencia que cambia la vida y cualquiera que necesite este tipo de cambio no debe dudar ni dudar de esto porque he probado y juro por Dios en el Cielo que esta historia es real y también la historia de mi experiencia con ellos. ¡Consúltelos en su correo electrónico si necesita financiación! correo electrónico: biancacooperative@gmail.com, o puede contactarla a través de su correo electrónico: biancacooperative@gmail.com para llamar por chat rápido o whatsapp / +393512809554
Gracias
Verónica
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