Si también tu te has visto engañado por Blinko puedes contar aquí tu historia: qué…
¿Has tenido problemas con Club Zed? Cuéntanos tu caso
Este blog, que nacía originalmente para los timos de Blinko, quiere dar cobertura también a aquellos que hayan pagado involuntariamente SMS’s premium de Club Zed, que sigue una operativa de negocio similar a la de Blinko. Por eso, espero que este blog sirva de punto de encuentro de aquellos afectados por Club Zed que quieran compartir su experiencia y, en su caso, interponer reclamaciones judiciales conjuntas contra esta empresa.Si nos cuentas tu caso, no olvides indicar tu ciudad de residencia para que otros consumidores puedan contactarte si residen también en tu ciudad. Gracias.
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Bueno deciros que ayer al encender mi teléfono, me llega un mensaje de bienvenida, que entre un password y empiece a disfrutar de los servicios, y por el número del remitente resulta ser del Club Zed. Bueno en mi vida he mandado un mensaje a ningún concurso, ni he puesto mi nº de teléfono en nigún lado, y por supuesto nunca me he dado de alta en nigún servicio de éstos. He llamado a Yoigo para que me desactiven el servicio y se excusan por todos los lados, diciendo que ellos no tienen nada que ver con éstos servicios y que no pueden hacer nada más que desactivar lo del tema de los mensajes, y yo les digo que si tu no mandas un mensaje desde tu móvil que confirme el servicio, como esposible que alguien te pueda dar de alta sin tu consentimiento, porque es como meter la mano a tu cuenta corriente y decirte los del banco que no saben nada. He revisado la factura online de Yoigo y me reza un mensaje sms Premiun de ésta gente pero no me lo han cobrado. Un saludo
Hoy he recibido la factura con sms a zed iberia s.l., ya decía yo que quién me enviaba tantos mensajes, todas las mañanas, a la misma hora, a veces decía que era Carlos s. de quieres ser millonario…antena 3, pero la verdad, estaba trabajando y los borraba sin más,incluso hoy, pero al llegar a casa y recoger del correo la factura orange móviles, SORPRESA, como todos los que estamos en esta magnífica página, …en fin llamé a orange y la verdad, al decir que quién o qué es esa S.L. totalmente desconocida para mi, como puedo pagar mensajes que otros me envían, a los que ni siquiera contesto, y a nada o nadie he pedido me remitan, pues el uso de mi móvil es exclusivamente para comunicar con mis seres queridos y por asuntos laborales, no como entretenimiento, NI TENGO TIEMPO NI ME GUSTA, en fin, después de decir que les denunciaria, a orange por permitirlo y a esa s.l. por hacerlo, bueno SOLUCIONADO la devolución de lo cobrado INDEBIDAMENTE por ORANGE, que me lo devuelven en la próxima factura , además me han bloqueado las entradas de esos sms y similares, me he quedado mas tranquila, pero como les he dicho a orange
antes, y ahora a vosotor, mañana pongo denuncia por estafa contra zed iberia s.l. , espero no quede en saco roto, y comunicaré a quien tenga que comunicar dicha estafa e intentaré perme en contacto con dicha sl para manifestarles todo lo que pienso de ellos.
También a mi me han dado de alta en el servicio Zed Iberia sin saber cómo. Me he dado cuenta porque mi factura se ha multiplicado por 3 en los dos últimos meses. No podía darme cuenta de otro modo porque no he recibido ningún mensaje que supuestamente ellos proveen a los que se subscriben a su servicio, ni he recibido ningún tipo de notificación. Tan solo cobraban sin identificación alguna y nada más.
He pedido la baja a través de mi operadora Vodafone; según ellos sí pueden realizar la baja.
Pero me uno a vosotros ante una reclamación conjunta, por si es posible me devuelvan el dinero que me han "robado".
Al igual que muchos de los que han denunciado en este foro, me dieron de alta sin saber como, pues ni los conozco ni se a que se dedican, es más tengo por norma no aceptar y/o,eliminar todo mensanje de publicidad o de desconocidos, con lo cual no me explico como lo han hecho.
Me puse en contacto con mi operadora, Movistar para que me aclarasen una serie de cargos, sobre 15 apuntes y todos de 1,2€ , que me aparecían en lo últimos meses, inmediatamente bloquearon el acceso y presentaron la oportuna reclamación de devolución, sobre la cual que me han asegurado que suele recuperarse bastante procentaje o incluso la totalidad, pero a mi me cuesta mucho creerlo, por ello ,me sumo a la reclamción conjunta.
Hola, buenos dia
el otro dia estaba mirando una pagina wed, y de repente me salta una ventana, invitandome a participar en un sorteo de 6000 €, me inscribi y me han pedido el mobil para ir informandome del resultado del sorteo via SMS.
desde entonces me van mandando sms, informandome de otros sorteos, no les daba imprtancia pensaba que iran gratis,mi sorpresa fue al cabo de 5 dias de cargar 10 € de saldo, ta telefonia del mobil me informa que el saldo esta a punto de agotarse.
entré en mi vodafone para consultar el saldo y me encontré con un tipo de llamada : "suscripción"
destino: 797123, descripción: B85364776 ZES IBERIA, S.L.
ayer hice eso de enviar BAJA AL 797123, Y ME RESPONDERON
QUE TENGO QUE HACER PQARA DENUNCIAR ESTA EMPRESA ESTAFADORA
GRACIAS
me sumo a la reclamción conjunta.
Me están cobrando en la factura de Movistar los mensajes de publicidad que ZED IBERIA, S.L. me envía sin haberlos pedido yo. Hasta 30 EUROS cada meses, y van ya 7 mesos. ¿Qué tengo que hacer con esrtos ****. Estoy super-cabreado, te roban "por la cara". Y lo peor es que Telefónica Movistar "se lava las manos" y no quiere hacer NADA PARA AYUDARME. Optaré por rescindir el contrato con Movistar si hace falta. Gracias, me solidarizo con otros usuarios que estén en mi "tonto casa". Saludos a todos.OK. — Editado por Moderador
me han cargado de las facturas de Vodafone de Febrero y Marzo 2.011
un total de 54,00 Euros de SMS de ZED IBERIA.
Me he personado en la oficina de Vodafone para que me expliquen el motivo de dichos cargos de una empresa que no conozco, y me dicen que ellos no quieren saber nada, que no conocen a Zed Iberia
Ante esta actitud inaceptable, me he dado de baja del telefono, y les que solicitado me devuelvan el importe de los referidos SMS, por Fax de fecha 24 de Marzo 2.011, al que no me han contestado.
Ayer quise entregar en la cmosisaría mi denuncia a ZED IBERIA Y a LANETRO.
zED iBERIA ME "ROBÓ EL AÑO PASADO 149,70€
LANETRO fue menos: 29,1
Le expliqué a un comisario (?) a qué venía; le presenté todas las facturas (las conseguí a través de internet (es cierto que me ayudaron en Euskaltel para saber cómo hacerlo, acceder a las facturas) Llevé todas copiadas, con una carta en la que expresaba mis razones.
Me dijo que no era allí donde tenía que llevar, pues tiene que ser una denuncia por algo delictivo. Parece que robar en este sentido que decimos no es delito como para… Me dijo que eso había que hacerlo, o a la misma compañía, amenazándoles que si no me devolvían el dinero, iría a la atención del cliente (consumidores), y que suelen ceder porque les vienen multas muy grandes. Más bien, que tenía que obligar a Euskaltel, en mi caso, para queme diesen la dirección el Fax de estas empresas y remitirles mi reclamación.
No sé si alguno de los que decís que hay que denunciar habéis tenido más suerte, o cómo lo habéis hecho para tenerla.
También tengo que decir que EUSKALTEL
Estaba contando que fui a la comisaría de policía y me dijeron que aquello no era algo que les correspondiese a ellos. Que había que hacerlo a través de la atención al cliente en consumidores, por ejemplo.
Si alguien ha conseguido algo por esta vía a ver si me lo comunican.
Me dijeron también que mejor llevar la denuncia a Zed Iberio y Lanetro, que los dos me han estafado (149€ y 29 € respectivamente) Que Euskaltel en mi caso me tiene que dar la dirección o fax de ambas empresas.
También tengo que decir que EUSKALTEL sí me ha devuelto las 2 últimas faras. (dicimbre 20010 y enero 2011). No me supieron decir el por qué no podían devolver las otras. Supongo que porque ya han cobrado Zed Iberia y Lanetro.
Hola a todos, Vuelvo a repetir lo que se tiene que hacer. Yo resido en Barcelona, y me paso lo mismo, asi que me fui a la Asociacion de Consumidores, y alli me indicaron que enviase una carta con acuse de recibo
a ZEC IBERIC s.l.u c/ ROZABELI, 4 28290 LAS ROZAS (MADRID), EXIGIENDOLES LA DEVOLUCION QUE TE HICIERON A TU CARGO, luego envias otra casrta con acuse de erecibo tu operadora sea Orange, Movistar o odafon. exigiendoles la devolucion de lo estafado.
Y si quieres mas, Haz un escrito sobre ello, y lo prdesentas al Juzgdo, dexpone ello que consideramos unos estafadores y que continuan haciendolo. Asi que adjuntales un copia del escrito y fotocopia de tu carnet de identidad. Ellos te lo sellaran y daran la entrada, Luego ya twe responderan depende del Juez, que orsdene una investigacion.
Sobre la comisaria tienes todo el derecho de hcder una denuncia, no te lo pueden prohibir, Luego ellos ya rzesponderan.
Saludos
Rafael Fossati
Muy buenos días:
Por lo se ve la estafa sigue y sigue. Soy cliente de Movistar y en mi caso el tema ya asciende a los 50 euros. Preguntando tambien a Movistar sobre el porque se me factura el servicio de Zed Iberia, SL y quienes son esa empresa, mi operadora no me ha sabido responder nada de nada. Únicamente se ha cerrado en banda aseverando que yo contraté este servicio, cosa que no es cierto porque no sé nada de nada, y que únicamente soy yo el responsable. Despues de mirar y mirar por internet he podido lograr la manera de darme de baja del servicio. Tambien he intendado contactar con esa empresa Zed y no ha habido forma humana de hablar con ellos. Mi próximo paso será presentar denuncia contra Zed Iberia, SL y contra Movistar, como cooperador necesario, ante las Oficinas de Consumidores, de lo que yo pienso que es una estafa a gran nivel. Yo he tenido la suerte de poderme dar cuenda bastante a tiempo Pero eso, multiplicado por miles de usuarios afectados, tiene visos de ser una estafa monumental. Si algún colectivo decide emprender alguna operación conjunta me apunto al carro. Estoy dispuesto llegar donde convenga, contra Zed Iberia, SL y, en consecuencia, tambien contra Movistar que es quien me factura el servicio. ¡Que todos tengamos suerte!
Congratulations! This is such great news and you two are so deserving! God Bless you al;s.8230l#e&pecially the surrogate who made this possible…she is one special lady to do this for you!
Hola, soy otro estafado por esta empresa, en mi caso son 80 € en dos meses y medio, pero cuando me di cuenta rápidamente fui al banco y me dio tiempo de devolver la última factura. Vodafone me dice que ponga una denuncia a ZED iberia en consumidores y se la mande por fax, de esa manera podrán hacerme nuevas facturas quitándome lo de esa empresa, pero el dinero correspondiente a la factura ya pagada se lo tengo que reclamar a la empresa.
Así lo hare, pero denunciare reclamando la devolución, por un lado a ZED iberia y por otro a Vodafone como consentidores y en parte beneficiarios. Teniendo en cuenta que la parte recuperada al devolver la factura es de poco más de 30 €, la pérdida queda en unos 50 €. Como el total de la factura es de 60 € y no pienso pagar un céntimo hasta que se me reembolse la totalidad de lo estafado, ya recupero otros 30 €. Más lo que sigo generando en este tiempo, creo que quedare a cero. Ellos verán si prefieren devolverlo o quedarse sin cobrar esta factura y la siguiente hasta que me restrinjan las llamadas, ya cambiaré de operador. Luego que reclamen las facturas y la permanencia que tengo hasta diciembre. Ellos me pondrán en las listas de morosos, nosotros deberíamos hacer una de estafadores.
Todo esto es una sugerencia, ¿Qué pasaría si todos los afectados nos negamos a pagar las facturas hasta que se nos reembolse lo estafado?
Por otro lado, denunciar a consumidores, ¿alguien sabe para qué sirve ese organismo? Solo en esta página podemos ver que la gente lleva denunciando desde el año 2007 y todo sigue igual. Me parece que se ríen de nosotros a la cara. La mejor solución sería juntarnos todos nosotros, presentarnos en las oficinas de la empresa y ****
— Editado por Moderador
Enviais BAJA,al 797123 en mayuscula llamais a vuestro operador y que anule el servicio y le pediis el nº de la gestion que os esta realizando y haran la devolucion,insistir porque son unos **** y hay que denunciarlo al consumidor y a la policia no se pueden negar,espero que os sirva — Editado por Moderador
Hola a todos…mi factura asciende a 80 cada una en estos últimos 2 meses…mi compañía es Movistar y me pasa igual que a todos vosotros:
-que si eso es que has mandado no se que …
-que si me he dado de alta en no se donde
-que ellos no son responsables…
una semana llevo intentando qeu me restrinjan los sms y nada de nada…que si manda un sms a info al 224650…el cual me responde con un sms que no estoy danda de alta en ningun servicio…JAJA…bueno entonces de donde me vienen esos sms de tarificación!!! no entiendo nada…y se que detrás de ello están las compañías telefónicas…estoy animada y decidida a denunciar lo qeu haga falta pero me gustaría que me dijeráis donde puedo hacerlo…soy de Córdoba..
gracias de antemano
tengo problemas con los sms zed alguien me puede decir como se desactiva,ya no me llegaba ninguno asta k me comprao el movil nuevo,lo raro esk no me llegan esos sms pero en la factura me aparecen y kiero darme de baja xk esk nisikera se como se a activado eso,gracias
Hola, Yo trabajo en Zed World Wide y os puedo asegurar que en la mayoria de los casos, cuando recibis estos SMS premium es porque en algun momento habeis introducido vuestro numero de teléfono en alguna página web, o habeis contestado a un SMS publicitario.
Pero es verdad que muchas veces nos obligan a coger un rango de números de telefono y suscribirlos automaticamente, aunque no hayáis mandado nada… Esto viene impuesto por la Dirección y lo solemos hacer cuando no llegamos a los objetivos y por tanto vemos que no podemos cobrar el bono anual.
Desafortunadamente en España se nos está acabando el chollo pero en Sudamerica estamos rompiendo el mercado.
He sido estafada por la empresa zed iberia sl segun ellos me he dado de alta en sus servicios,aunque yo ni siquiera conocia la existencia de esta empresa. Pero claro es su palabra contra la mia
Espero que cosas como estas dejen de ocurrir
He caido también en manos de estos ****. La solución que me han dado en Orange (me dio la impresión que la tenían la respuesta super preparada) fue darme el número de teléfono de Zed Ibérica, he llamado y he logrado hablar con una chica, que con todo el descaro del mundo me ha dicho que no era su culpa que yo no leyera las condiciones de uso (letra pequeña en otro link), he escrito un mail a reclamaciones y me han dicho lo mismo. Qué pasa con esto? Es que aquí se permite que te roben y no pasa nada, es "legal" Es que me entero donde están y **** — Editado por Moderador.
saludos! hace unas semanas que me recargo el móvil todos los findes y resulta de que no puede haber mejor cosa que la mi'' de Club Zed me soborna con sus ridiculas canciones y con sus tonterias. es para denunciarlos porque no puede ser que tengas que enviar un mensaje urgente porque sabes que te queda poco saldo y no se te envia debido a que esta web me ha quitado lo que quedaba por la pu'' publicidad de mi'''. LOS DENUNCIO!!!!
Quiero agradecer los consejos de
juan antonio | El 4 de Mayo del 2011 a las 14:44
pues he seguido sus pasos y me han funcionado!. Por lo menos, movistar me ha devuelto 50€ – su máximo en estos casos – y a la vez he solicitado la baja del servicio – mensajes de tarificación adicional -, que viene a ser e-mocion!.
Zed Iberia,s.l. son impresentables y si los organismos que nos han que defender de estas injusticias no lo condenan, son tan culpables como los otros!.
Suerte y paciencia…
David
yo tambien he caido en las garras de estos estafadores.me acavo de dar cuenta.
2 meses con facturas de 100e mas o menos. la suerte es que no tenia dinero en esa cuenta como para pagar ese dineral, llamando a vodafone me dieron facilidades para darme de baja, pero me advirtieron de la gente afectada ni de que se podia denunciar porque es una estafa ( se estan lucrando ellos tambien con estas empresas? )
Hoy es sabado, el lunes ire a la oficina del consumidor y pondre una denuncia a zed iberia, ocio factory t y a vodafone.
Por supuesto no pienso pagar mas de lo que he hablado por telefono.
Ya escribire con lo que me cuenten, por si puede ayudar a alguien
Soy de rubi, barcelona.
Tras el comentario nº 667, os dire que sigo con la historia. Di la orden al banco de no pagar nada a vodafone y en estos momentos debo 3 facturas por un importe de 135 €. Desde el principio me dijeron que me pasarían las facturas si los susodichos mensajes, pero me seguian llegando con ellos. Que les mandase un fax con la denuncia a zez iberia, se la mandaron junto con la que les puse tambien a ellos desde la misma oficina de consumidores y todavia me dicen que no les ha llegado (tengo el ok de conirmación). La escanee y se la mande por correo electrónico, automaticamente me llego un correo suyo de confirmación de la recepción, pues todavía me dicen que no tienen nada. La cosa es que ha día de hoy me han cortado la línea y con una reclamación abierta. La verdad es que el número de telefono no me preocupaba mucho por lo que me he cogido otro con yoigo. En fin esto es un cachondeo.
Eso sí, sigo pensando que la culpa de todo esto la tiene la mierda de justicia que hay en este pais, donde los estafadores campan a sus anchas y aquí no pasa nada aunque haya miles de denuncias.
Hola, soy una estafada más como vosotros.
No sé si decir que me anima o me desanima ver q sigue habiendo comentarios hasta el día de hoy (siendo que empiezan en 2007………..).
En fin, cogiendo un poco de allí y otro poco de allá, mis pasos a seguir serán:
– Ir a Vodafone a pedir la baja del servicio, y reclamar las 4 facturas de casi 80 € al mes.
– Seguir sus indicaciones (en la medida en que sean lógicas).
– Poner denuncia-reclamación en la oficina del consumidor.
– Y aquí me asalta la duda, ¿poner una denuncia a la policía? ¿Alguien me puede decir si lo ha hecho?
¿Qué más cosas debería hacer? Más consejos, experiencias……………..
Ahhhhhhhhhhhhhhhh!!!!!!!! Qué impotente me siento!!! Y lo peor es que estés en la compañía que estés, son todas iguales, hacen exactamente lo mismo, porque yo estoy con Vodafone, y veo que ocurre en Movistar y en Orange también.
¿Para cuándo una denuncia conjunta?
Bueno, ya os iré contando. Por cierto, soy de Madrid.
He leído el comentario de Cristina Pedraz y tengo que decirle esto:
Yo fui a la policía a hacer la denuncia y me dijeron que esa denuncia no la admite la policía. Me dio las razones y no me acuerdo bien cuáles. Lo que sí me dijo es que fuera a la Oficina del Consumidor. Hice la denuncia: la han tramitado; han enviado la denuncia a Euskaltel y éstos me tienen que responder.
Agur
Hola, hoy me he dado cuenta de que me estan estafando al igual que a todos vosotros. Voy a poner la correspondiente denuncia y me apunto a cualquier iniciativa conjunta.
Es lamentable que se detectara la estafa en el 2007 y siga en vigor.
Soy de Huelva.
A mi me paso lo mismo con ZED est verano, tenia prepago y cuando me pase a contrato no paraba de recibir sms de zed, al cabo de cinco dias me harte y llame a movistar, no habia hecho ninguna llamada y ya llevaba 16 euros en mensajes de ZED!!
LA SOLUCION FUE FACIL, LE DIJE AL DE MOVISTAR QUE ME BLOQUEARA LOS SMS DE ESTE REMITENTE (ZED). PUES SE ACABO EL PROBLEMA!!
Ya no recibo ningun mensaje.
He llamado a ZED y me han dicho que el servicio que ofrecen es enviar mensajes por importe de 0.300 euros. Les comento que es la primera vez que me cobran por recibir publicidad y que tienen montando un buen negocio, la tia se queda callada.
Ahora reclamare el importe a movistar.
En este mes me han cobrado 15 mensajes enviados por esta empresa y recibidos ; a pesar de haber bloqueado la entrada. He hecho una reclamación a Movistar. Si alguien puede decirme a quién tengo que dirigirme para realizar una reclamación por escrito por favor , lo agradecería un montón.
hola, solo me ha faltado ser timado por estos c**** , no entiendo como existen personas con tan pocos escrúpulos y de tan baja calaña , zed.es me dieron de alta sin mi consentimiento y me an estado robando el saldo que a duras penas he podido ingresar en mi saldo para emergencias , he llamado a mi operador yoigo y me bloquearon la entrada a sus mensajes espero que no lo vuelvan ha intentar . — Editado por Moderador
Hola que tal acabo de leer buestros comentarios en este post y por lo que decis muchos/as de vosotros de que hos han dado de alta sin dar buestra autorizacion que sepais que si no dais vuestro consentimiento u autorizacion estos sujetos del club zed estan incurriendo en una estafa y eso esta tipificado en el codigo penal, en ved de estar aqui en el post contandoselo unos a otros, yo a mi criterio profesional le pondria una denuncia en la comisaria mas cercana con los datos que tengais de dicha emopresa o el numero ip del ordenador, unsaludo Oscar..
HOLA ESTOS ME HA TIMADO 27€ AUNQUE DICE VODAFON QUE ME LOS DEVOLVERA ME PARECE INDIGNANTE QUE TENGAMOS QUE PASAR POR ELLO.
EN SU PAGINA DEL CLUB ZED HAY UN FORMULARIO PARA DARTE DE BAJA PERO CUANDO TE MANDAN LA CLAVE LOS MUY AVISPADOS TE ENVIAN 4 MENSAJES MAS, COMO SE PUEDE ATAJAR ESTE TIPO DE FRAUDE?
hola,a mí me han estafado 38 euros cada mes,hasta que me he dado cuenta y lo he reclamado a telefónica.dicen que me lo devolv´rán,y que lo denuncie a zed iberica sl.hoy me han vuelto a llegar 4 mensajes más,como acabar con esto?
gracias
A mi me han cobrado ya 42 euros en dos meses,pero vodafone tira balones fueta y no me devuelven el importo porque dicen que se ats de un servicio a vodafone.les dije q me dieran de baja y no lo han hecho dicen q mande sms con la palabra baja al numero de donde me envian mensajes pero cono no me han enciado nunca ningun mensaje indicando que ne han dado de alta no se la forma de darme de baja con lo q si sigue asi ne van a estar cobrando todo los mrsemeses 20 euros sin q pueda acer nada para darme de ba k+ a.si alguien me puede dar la solcuon o via para poder parar esto lo agradeceria
hola soy de ambato el domingo unos mensajes en el cual yo no deseo descargar musica para mi celular y me desabilitan de mi saldo
a mi cuenta de mi celular Vodafone, 687327925, en diciembre de 2010, me aparecio un importe de 12 euros por SMS especial que nunca utilice; la misma situacion se dio en enero 2011, po un importe de 10.80; en febreo 2011 por un importe de 30 euros; y en marzo por 12.00 euros, totalizando 64 euros de conexiones que no realice jamas.-
Quiisiera saber de que forma puedo hacerme con ese importe que la Compañia ZED IBERIA SLU relizo esos cargos a mi movil. Gracias.
necesito qeme den de baja por esos mensajesque mandan se come todo el saldo que tengo … me mandan hasta 2 mensajes diarios como hago
Hola janeth soto,
En nuestro blog puedes encontrar las diferentes soluciones.
Aquí te indicamos cómo hacer varias cosas:
· Darte de Baja.
· Poner una reclamación
· Presentar una denuncia
Espero haberte ayudado.
Hola Soy de Ecuador, estos ultimos dias he tenido problemas con una suscripcion de horoscopo desde internet y todos los dia me llegan mensajes y se me cosume el saldo. el numero al cual envie es al 2011
por fabor les pido que no me molesten mas el clubentertainment por rasones profecionales ya que me mandan mensage que no me interesa en caso contrario tomare la determinacion de la justicia desde ya gracias
Buenos días! Estoy buscando un bufete jurídico porque no sé como hacer un registro de marcas y patentes España . ¿Tenéis alguno de confianza o me recomendáis ese? Un saludo!!!