Apreciados lectores, Hacía mucho que no escribía. Hoy me ha llamado un buen amigo, Joan,…
Reportaje Telemadrid sobre Blinko
Os copio email que me llegó ayer por la tarde. He podido confirmar que esta periodista trabaja para Telemadrid:
“Soy periodista de Telemadrid y estamos realizando un reportaje sobre las supuestas estafas de Blinko. Buscamos afectados, a ser posible en Madrid, que nos cuenten su caso y nos muestren (si todavía las conservan) sus facturas donde se percibe el fraude que han sufrido. Os agradecería que os pusiéseis en contacto conmigo para contarnos vuestro caso.
Mi mail es reportaje.blinko@gmail.com
Muchas gracias a todos”
Latest Comments
Antes de nada, Felicidades por la iniciativa. Ya era hora.
Mas que de Blinko, soy estafado de CLUB ZED, pero creo que son incluso la misma empresa , al igual que LANETRO, ya que creo que las oficinas son las mismas.
Mis quejas estan indicadas al final de las paginas de quejas, como la numero 92 y siguientes, firmadas como Alberto.
Gracias.
Hola, Si yo soy un timado por la empresa Blinco atraves del operador que me suministra linea.
Cuento con las facturas, mas el desprecio de la atención a la hora de reclamar a la operadora.
Estaria dispuesto y encantado de aportar mi caso, para que estos verdugos no sigan abusando.
Gracias atenntamente.
Ángel del Moral.
Hola, he sido timado por la empresa Zed Iberia SL con cargo en mi movil por importe de 22 euros a razon de 0,3 euros cada mensaje habiendo recibido dos diarios durante 1 mes que fueron cargados en mi factura del mes de setiembre a octubre.
Despues de hablar con mi operador Vodafone ellos consiguieron darme de baja de este servicio que yo ho habia solicitado.
Estaria dispuesto a colaborar pues a mi hija nde 11 años le agotaron el saldo de su tarjeta igualmente
David Marcos
tambien he sido timada por el club brinko recibiendo dos mensajes al día hasta que mire en internet para ver que era ese club y mire mi factura, lo denuncie a consumidores y el otro día tuve una citación en dicha oficina, ahora estoy a la espera de su respuesta.
Si necesitan mi factura la tengo.
Gracias
La estafa es posible porque la ley lo permite: blinco decide cargar el coste de enviar SMSs a cualquier usuario sin su consentimiento, y las operadoras lo amparan porque con ello ganan dinero. Al estar mezclados todos los servicios en la misma factura, los usuarios no nos atrevemos a devolver la factura para que no nos corten la línea, y pagamos religiosamente el consumo facturado legítimamente junto al importe estafado.
El usuario no puede luchar solo contra esto. Solo el Estado puede legislar para evitar este callejón sin salida donde gana el estafador con la complicidad de la operadora, que se convierte así también en estafadora.
Lo que no entiendo es como con tantas denuncias de usuarios y asociaciones no se ataja esto con rapidez por parte del gobierno… claro, que están bastante ocupados subiéndonos los impuestos.
El problema que tenemos, es que no sirve de nada en cambiar de compañía, por lo que he leído en este blog, todas hacen lo mismo, tienen una participación por cada SMS, por otro lado no olvidemos que nos cobran el 16% de IVA que se reparte el Estado con las Comunidades Autónomas y están en banca rota.
A esta periodista de telemadrid la envie un correo con mucha informacion y ni se ha dignado a contestarmelo, nisiquiera un simple gracias, no se quien se cree que es pero yo solo queria ayudarla, sin ningun interes, pero no se que se creen estos periodistas, se creen algo importantes, a mi me dan igual.. pobre periodistilla
Juanjo.
Me temo que nuestros casos le importan muy poco, debe necesitar material para un informe ( parecido a los que hacen los políticos), no olvides que también Telemadrid hace programas basura y tiene parte de sus ingresos en los anuncios de empresas como Blinko.
Una muestra.
BASES PROGRAMA: JUEGA Y GANA ACCIÓN: MADCINE 2012
Formato de archivo: PDF/Adobe Acrobat – Vista rápidaLos telespectadores deberán enviar un SMS al número corto 5410 con la palabra CINE o … BUONGIORNO MYALERT, S.A. para el tratamiento de los datos SMS, .. .www.telemadrid.es/contenidos/html/corporativo/…/bases_madcine.pdf
Aparte de la empresa que envía el mensaje, el operador de telefonía es igual de ladrón, ya que el dienro te lo cobra tu operador de telefonía, que luego lem dará su parte a la empresa de mensajes y el operador de telefonía seguro que se queda con un aparte, no va a hacer las transacciones de dinero, de la cuenta del estafado a la cuenta del estafador, de forma gratuita.
EL OPERADOR ES CORRESPONSABLE DE LA ESTAFA , YA QUE YO NO ENVÍO INGUN MENSAJE, NI SIQUIERA LOS ABRO, Y ME COBRAN EL DINERO A MI.
Hace 15 años abrí una cuenta corriente en Caja Madrid y al cabo de unos años la cancelé.
No les figura que esté cancelada ,y yo después de tanto tiempo, no encuentro el justificate de la cancelación. La cuestión es que esta cuenta está inactiva desde todo ese tiempo y quedó a cero. Después de los años han ido pasándome las cuotas de mantenimiento que ahora ascienden a 287€.
Es legal que después de tener una cuenta inactiva durante tanto tiempo, sigan cobrándome la cuota?.
He intentado hablar con ellos y no la dan por cerrada si no pago.
Lo bueno es que la correspondencia llega a casa de mis padres con los que no vivo desde hace 12 años.
Saludos,
SIN RESPUESTA, debe tener muchos para contestar.
Reenv: Reportaje Telemadrid sobre Blinko
Fecha: 19/11/2009 8:20
De: elrossend@terra.es [elrossend@terra.es]
Para:
—-Mensaje original—-
De: elrossend@terra.es
Fecha: 15/11/2009 18:50
Para:
Asunto: Reportaje Telemadrid sobre Blinko
7. juanjo | El 15 de Noviembre del 2009 a las 16:57
A esta periodista de telemadrid la envie un correo con mucha informacion y ni se ha dignado a contestarmelo, nisiquiera un simple gracias, no se quien se cree que es pero yo solo queria ayudarla, sin ningun interes, pero no se que se creen estos periodistas, se creen algo importantes, a mi me dan igual.. pobre periodistilla
8. Rossend | El 15 de Noviembre del 2009 a las 18:29
Juanjo.
Me temo que nuestros casos le importan muy poco, debe necesitar material para un informe ( parecido a los que hacen los políticos), no olvides que también Telemadrid hace programas basura y tiene parte de sus ingresos en los anuncios de empresas como Blinko.
Una muestra.
BASES PROGRAMA: JUEGA Y GANA ACCIÓN: MADCINE 2012
Formato de archivo: PDF/Adobe Acrobat – Vista rápidaLos telespectadores deberán enviar un SMS al número corto 5410 con la palabra CINE o … BUONGIORNO MYALERT, S.A. para el tratamiento de los datos SMS, &hellip ;www.telemadrid.es/contenidos/html/corporativo/…/bases_madcine.pdf
Alguien ha verificado quién es esta periodista?? porque yo después de lo que llevo leido en varios foros, me da que detrás de todo esto, hay mogollón de gente de blinko implicada…para seguir confundiendonos con respecto a cómo darse de baja, como denunciar..etc..etc…pero vamos yo a dia de hoy, todavía no he encontrado la manera de darme de baja, y me he metido en la pagina de blinko, y he enviado los famosos BAJA al 5505…en fin…una desesperación. También he escrito un mail a la oficina del consumidor, y nada…ninguna respuesta.
Alguien puede dar una solució coherente y eficaz para darse de una vez de baja de este "servicio"??
muchas gracias.
nuria, hoy me ha llegado lafactura y tambien me han timado, lo que he echo es hablar con mi compañia que es movistar(no se cual sera la tuya)y me han dicho que enviara un sms con INFO al 224650 y te responden con lo que debes de hacer para darte de baja, si eres de otra compañia llámales
Hola, yo también he sufrido la estafa de estos sinvergüenzas de la que los operadores también son partícipes, aunque se intentan lavar las manos. En mi caso ha sido DINDO el que me ha estado enviándo 2 mensajes diarios que aunque no abro me los cobran igual. He llamado a Movistar quien me ha hecho una restricción en el móvil y aun así me han dicho que reforzara yo mandando un sms con la palabra INFO al 224650, y la verdad… voy a poner una reclamación a través de la OCU porque no me fío. Un saludo
Hola, hoy todo el día, prácticamente lo dediqué a informarme y rechazar el cargo altísimo de mi factura de móvil. Moviestar no se detiene en explicaciones, el nº 224450 que a mí me facilitarón no recibe el mensaje. Intento con él nº 224650 que veo en éstas reclamaciones y tampoco lo acepta dice: mensaje fallico, Mov iestar me ha restríngido la entrada de mensajes, pero como la anterior queja, no sé si será efectivo. Voy a ver otro tipo de denuncia. No hay derecho que el usuario esté tan desprotegido y que se permita éste tipo de cobro. Vergonzoso. Saludos y denunciemos.
Tienes que enviar un mensjae con la palabra INFO al 224650.
Puedes solicitar hablar tambien con el departamento de Servicios Tecnológicos para que te faciliten el n´´umero de teléfono de las empresas de mensajería premium y hablar directamente con ellos, aunque sean 902 te sale más rentable pagar esa llamada que recibir esa cantidad de mensajes, aunque te indico que si lo envias correctamente el mensaje no tardará en llegarte, y si no es así reinicia tu teléfono movil.
Los ladrones de "club Blinko" han estado cerca de mes y medio robándome a partir de sms y un servicio que yo en ningún momento supe que solicitaba. A pesar de enviar varios sms con la palabra baja a distintos números como recomendaban algunas páginas de consumidores, continuaban llegándome dichos mensajes, finalmente, llamando a mi compañía conseguí darme de baja. Que hagan y salga el reportaje a la luz (aunque sea en Telemadrid) la causa lo vale.
Saludos
queria comentar que porfavor necesito ayuda tengo a mi padre y mitio con alzehime uno 6 grado y otro 3 gradollevo 4 años esperando una residencia para los dos y no sale y ni bienen a verlos yo soy minusvalida y ya no puedo con ellos hay que hacerselo todo a los dos mi padre no anda y mi tio no ve casitienen 84 y 85 años que hago por dios ayudenmesolo quiero la residencia de la comunidad de madrid necesitan cuidados que yo no puedo darselo gracias y perdonen las molestia
Soy un afectado más del famoso club Blinko, por cierto club de estafadores de guante blanco que reciben el apoyo de las distintas operadoras en mi caso y por sorpresa de Yoigo, pues consideraba a esta operadora la más transparente de todas. No comprendo como desde instituciones y autoridades admitan la penetración a todo tipo de medios de esas falsas empresas cuyo objetivo es simplemente robar a los usuarios através del envío de SMS que no se han solicitado y de nula utilidad de su contenido.
!hola¡ soy otra afectada por el club blinko y también me siento engañada por
mi compañia que es moviestar.
Del club blinko recibo mensajes que yo en mi móvil doy a aceptar par ver de que tipo de mensaje se trarta y por el echo de aceptar ese mensaje me cobran
la llamada, sin yo llegar a leer los mensajes .
Por parte de moviestar me molesta que despúes de tenerme tres horas en el
teléfono no han conseguido solucionarme el problema dandome largas.
No me queda otra alternativa que formular una denuncia en la oficina del
consumidor .
es una denuncia a nuion fenosa
compre una vivienda en seseña en el mes de julio y llame a union fenosa para darme de alta en la luz, di todo los datos para el alta y hasta la fecha de hoy 25 -09 -2010 todabia no me han dado la luz estoy desesperada por que no me puedo ir a vivir ,estoy todos los dias llamando para que me den la luz y su contestacion es que esta pendiente de facturar y yo no se adonde acudir para que esto se solucione .pido ayuda si alguien me pudiera ayudar para que este problema se me solucione
es una denuncia a union fenosa
compre una vivienda en seseña en el mes de julio y llame a union fenosa para darme de alta en la luz, di todo los datos para el alta y hasta la fecha de hoy 25 -09 -2010 todabia no me han dado la luz estoy desesperada por que no me puedo ir a vivir ,estoy todos los dias llamando para que me den la luz y su contestacion es que esta pendiente de facturar y yo no se adonde acudir para que esto se solucione .pido ayuda si alguien me pudiera ayudar para que este problema se me solucione
Que os voy a contar……YO TAMBIEN HE SIDO TIMADO POR ESTOS TRILEROS…….pero el Quijote que todos llevamos dentro dijo: porca miseria!
esto es la guerra….mas madera, asi que prepare un escrito con los hechos y los presente en:
– el Juzgado de guardia de Plaza Castilla, asi mismo en:
– la Oficina de la Direccion General de Consumo de la Comunidad de Madrid en la calle Ventura Rodríguez 7 piso 4º
-la Comisión de Supervisión de Servicios de Tarificación Adicional en la calle Capitán Haya nº 41 (aunque el registro esta en la calle de al lado).
-La Oficina del Defensor del Pueblo en el Paseo Eduardo Dato31 y calle Zurbano 42 (lo presente en su pagina y a los dos días recibi una carta suya dandome el número de expediente).
– Cartas al Director del perióico El Mundo solicitando su apoyo
También tuve unas escaramuzas con Movistar hasta que consegui que me dieran respuestas, me restringieran estos telefonos trileros, Y ME DEVOLVIERAN EL DINERO (CREO QUE HAN SIDO 25,5O EUROS)…ASI Y TODO PRESENTE LOS ESCRITOS.
ESTAMOS ANTE UN DELITO EN MASA……no nos resignemos …a las armas (ninguna mas potente que la razón)
Sería muy interesante crear una plataforma con todos los afectados….mayor poder….menor coste económico….mas publicidad (que servirá de profiláctico para otros usuarios que aun no los han "pringao") y deben de llamar a sus Compañias telefónicas dando orden (quedarse con la fecha, la hora y nombre de quien les atienda) de que restrinjan:
1º Números 800 y 900
2º Números de tarifacion adicional como los servicios premium,concursos de televisión, myalerts etc.
Os dejo el modelo de escrito que hice para todos….solo cambié, a quien iba dirigido.
Nombre apellidos
DNI
Direccion
e-mail
AL JUZGADO DE GUARDIA
Por el presente escrito les pongo en su conocimiento los siguientes
HECHOS
PRIMERO:
Que soy el titular de la línea telefónica xxxxxxxxxxxxx , contratada con la compañía MOVISTAR y en su factura 28-1084-xxxxxx de 1 de septiembre de 2.010 me encuentro un cargo de 10,20 euros con el concepto "Mensajes de tarifación Adicional" al número 795151 con destino BUONGIOR, "MENSAJE RECIBIDO", CIF **** DESDE EL DIA 7 DE AGOSTO AL 17 DE AGOSTO (UN TOTAL DE DOCE MENSAJES A 0.850 EUROS). Se adjunta fotocopia de la factura como Doc-1
SEGUNDO:
Que yo NO HE CONTRATADO SERVICIO ALGUNO, QUE ADEMAS MI TELEFONO ES UN IPHONE DE LA MARCA APPLE 3G, Y SEGUN ME EXPLICA MOVISTAR incorpora un sistema antispam…..por lo que tampoco los he recibido!!!!.
TERCERO:
– Que el día 8-9-2010 me pongo en contacto a través del 609 con Movistar solicitando información y solicitando QUE RESTRINJAN TODO NUMERO DE TARIFACION ESPECIAL PUES YO NO LOS HE CONTRATADO E INCLUSO CUANDO FORMALICE EL CONTRATO SOLICITE SE ACTIVARA ESTE SERVICIO DE RESTRICCION A NUMEROS DE TARIFACION (22-11-2.009). No recibiendo más explicación que MOVISTAR no tenia nada que ver…que yo habría activado algo…
– Que el día 16-9-2.010 VUELVO A PONERME EN CONTACTO CON EL 609 informándome la operadora que si me quiero dar de baja debo de mandar un MENSAJE….INFO E… AL 224650 Y NO ME DA NINGUNA SOLUCION MAS…..así lo intento…pero es imposible mandar el mensaje…dando….error al enviar el mensaje ¿?.
– Que vuelvo a llamar al 609 a las 18,10 horas hablando con la operadora BEATRIZ SANCHEZ quien me informa que debo mandar un mensaje….BAJA…AL 795151 para darme de baja del servicio ¿?, o llamar al 902010150, también me informa que entre en la web cliente.es@buongior.com ,y que no es cuestión de Movistar .Que intento hacer lo que me ha dicho…resultando imposible y sin que ningún teléfono sea atendido…..QUE HE RECIBIDO INFORMACIÓN SESGADA Y PIENSO QUE MAL INTENCIONADA POR PARTE DE LOS OPERADORES DE MOVISTAR (ENCUBRIDORES?,COMPLICES NECESARIOS?), además el trato ha sido incorrecto…ante su insistencia de que no era su problema …mi insistencia a que me dieran una solución…me la dieron…me pasaron con averías….quienes me trataron como si fuera “un primo” con soberbia y malos modos y me colgaron el teléfono (buena solución….muy comercial)
– Que a las 19,15 vuelvo a llamar al 609…oyendo la locución de Movistar de que la conversación podía ser grabada…por lo que harto de tantas mentiras, al ponerse el operador al habla, le informo que yo también procedo a grabar la comunicación para poder dar testimonio de lo que esta pasando…y mejorar mis servicios….ya que mis euros con los que pago sus facturas….NO DAN NINGUN PROBLEMA EN NINGUN MOMENTO….a lo que me contesta que si grabo la conversación tendrá que colgar…..???????….ELLOS SI PUEDEN GRABAR Y LOS CLIENTES NO!!!!!……..el operador en cuestión se identifica como ANGEL DURAN y he de reconocer que supo reconducir la situación, ofrecerme las explicaciones oportunas y darme las soluciones pertinentes…todo ello con un trato correcto, muy profesional y comercial ( que los anteriores operadores del 609 no tuvieron, bien por ineptos o por directrices de su compañía ¿?).
SOLICITA
Se tenga por presentado el presente escrito, como reclamación ante la Oficina del Consumidor de la Comunidad de Madrid, como denuncia ante los organismos competentes para su investigación, Comisión de Supervisión de Servicios de Tarificación Adicional, Policía cibernética para delitos tecnológicos, Ministerio Fiscal y Sr. Juez de Guardia donde se presente este escrito, contra BUONGIOR CON CIF **** (BUONGIORNO MYALERT, su dirección es: C/ Javier Ferrero Nº 13-15, 28002 Madrid) COMO CONTRA MOVISTAR Móvil, pues desde que contraté el Iphone el 22-11-2.009, ordené que no quería ningún teléfono de tarifación especial y hacen lo que les da la gana, debido a su situación de gran compañía, con cláusulas abusivas y en caso de tener que pleitear, ellos tienen sus gabinetes de abogados y no les importa pleitear ni gastar dinero, mientras el consumidor, sin gabinetes debe gastar tiempo y dinero , de eso se valen, y también de la connivencia de organismos que deben velar por el consumidor Y ESTA CLARO QUE NO LO HACEN).
Así mismo SE PRESENTARA ANTE el Sr/a. Defensor del Pueblo, por la absoluta indefensión del ciudadano ante estos casos y porque es un delito que esta siendo masivo ….hay muchos afectados desde 2.007… les adjunto direcciones Web donde los usuarios están denunciando las mismas experiencias Y NOS REALIZAMOS LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:
¿Se están vendiendo bases de datos de usuarios de móviles?
¿El gobierno y los jueces están al tanto de esto?
¿Se ha abierto alguna investigación al respecto?
¿Quién nos ampararía ante semejantes prácticas abusivas?….”Nadie o Polifemo”.
En el caso en el que pasado el tiempo, no obtuviera respuesta alguna, lo cual probaría la tesis de que estamos absolutamente desamparados por la ley, ¿qué puedo hacer?….
….Y YA HA PASADO ESE TIEMPO Y PARECE SER QUE NADIE HACE NADA????????????
http://lacomunidad.elpais.com/columnistadigital/2…
http://blogs.que.es/lacolumna/2009/3/7/el-presunt…
http://foros.internautas.org/viewtopic.php?p=1201…
https://www.reclamacionesconsumidor.com/2009/10/29…
¿Al leer los comentarios de ciudadanos afectados y comprobar que desde enero de 2.007, hay multitud de usuarios afectados y que estamos en el 2.010 y el tema sigue vigente……que puedo pensar…., que piensan los responsables de proteger a los consumidores, al ciudadano? Espero que lean estos foros y vean los testimonios de impotencia ante el sistema y la injusticia y alguien PONGA FIN A ESTE DESVARIO.
Los usuarios nos encontramos sin información o informados dolosamente…sin saber que hacer….sin ninguna confianza ante la justicia…previo pago de abogado y procurador… con la celeridad de la justicia (según nos hacían estudiar en la Facultad …”funda mental” característica…Y PORQUE ES INJUSTO E ILEGAL… así como las cláusulas leoninas de estas grandes Compañías ( MOVISTAR)….entre ellas…nadie es responsable…el cliente es tonto (así nos tratan) y tiene que pagar…y sino se inventan la permanencia (aunque el servicio no se ajuste a lo contratado y los euros del pago de la factura no den ningún tipo de problemas), ellos puedan grabar la conversación con el usuario….por motivos de mejora en el servicio y el cliente ..No…¿Y LA RECIPROCIEDAD EN LOS DEBERES Y OBLIGACIONES?
Y solicitando el amparo de los Organismos nombrados, así como la persecución de estas actividades por fraudulentas y lesivas al consumidor de los Organismos Jurisdiccionales y LEGISLATIVOS…..haciendo constar que o se esta a favor o en contra de estas prácticas y que la omisión del deber de estos organismos de poner cota y perseguir estos delitos, como de defender a los ciudadanos contra estas COMPAÑIAS….SERIA UNA COMPLICIDAD CLARA (2.007-2.010 y siguen haciéndolo…). POR LO QUE TAMBIEN SE HARA LLEGAR A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN, PARA QUE LO DEN PUBLICIDAD, LO INVESTIGUEN Y SI ES POSIBLE SE CREE UNA PLATAFORMA DE AFECTADOS Y SINO NOS PROTEGEN LOS ORGANISMOS NACIONALES SE SOLICITARA AL TRIBUNAL EUROPEO COMPETENTE.
En Madrid a 24 de septiembre de 2.010
— Editado por Moderador
Fdo.: Alberto
yo llame a movistar y me resolvierón todas las dudas me dieron
INFO 224650 Y EL MESAJE te dice donde estas subscrito y como darte de baja
Buenas tardes, yo he sido estafada por varias entidades de este tipo, en total el importe asciende a 549,42 euros.En el caso de Buongiorno, me ha estafado con 189,74 euros, IVA incluido. Estoy denunciando en todos los sitios que se me ocurren y estoy estudiando junto con otros afectados (278) la posibilidad de realizar denuncia conjunta ante los tribunales de jusiticia, puesto que se trata de una estafa en toda regla y a gran escala que afecta a usuarios de todas las Comunidades Autónomas de España.Por esto creo que el tema es competencia de la mismísima Audiencia Nacional.Me parece genial esta iniciativa: todo lo que sea denunciar este asunto,será positivo para todos nosortos.
Está muy bien que se dé cobertura mediática a estas estafas como Dios manda.