[Fuente: Cartas ABC - Pilar Macián] Quiero denunciar desde los medios la sorprendente estafa que…
Una decena de webs que venden aplicaciones para móviles infringió leyes de UE
– Noticias EFE, vía Finanzas.com – 17/11/2009
Bruselas, 17 nov (EFE).- Una decena de las 25 páginas web españolas de venta de aplicaciones para móviles -como melodías, juegos o imágenes- que fueron investigadas en el último año por supuestas irregularidades incumplían las leyes comunitarias, según un informe presentado hoy por la Comisión Europea (CE).
La publicidad engañosa o la ocultación de información son algunas de las infracciones más frecuentes que se dan en este tipo de páginas, que suponen un negocio creciente en la Unión Europea (UE) y que son «cada vez más anunciadas» en la prensa y en televisión, según el Ejecutivo comunitario.
Los principales destinatarios de estos productos son «los niños y jóvenes, los consumidores más vulnerables«, según destacó hoy la comisaria europea de Consumo, Meglena Kuneva, en rueda de prensa.
«Por eso es necesario aumentar el control sobre este tipo de páginas«, subrayó la comisaria, quien no obstante señaló que los estados miembros «han hecho un buen trabajo» al llevar a cabo una «limpieza» de siete de cada diez páginas que cometían infracciones.
En España se detectaron 25 páginas «sospechosas» de cometer irregularidades, una decena de las cuales fueron confirmadas como casos de infracción de la normativa comunitaria sobre protección al consumidor, y de ellas, sólo tres han sido por ahora corregidas o cerradas.
En toda la UE, un total de 554 páginas fueron investigadas por las autoridades nacionales de los 27 estados miembros desde junio de 2008, y en 301 de ellas se detectaron infracciones.
Un 70% de estas últimas han sido clausuradas u obligadas a modificar sus contenidos.
En el 52% de los casos (en 159 páginas) las irregularidades fueron corregidas, y en el 17% (54 páginas) los sitios web fueron cerrados.
Los principales problemas detectados fueron la información incompleta o poco clara sobre los precios, la dificultad para encontrar datos de contacto del proveedor y la publicidad engañosa.
Una de las infracciones más comunes son los anuncios de los tonos de móviles que presentan estas aplicaciones como «gratuitas», cuando en realidad es necesario pagar una suscripción al proveedor para poder descargarlos.
La investigación fue llevada a cabo a raíz de cientos de quejas de padres y consumidores de muchos países de la UE, según la comisaria europea.
Los resultados del estudio muestran que la cooperación en materia de control y sanción a escala europea «puede contribuir en gran medida a sanear el mercado en beneficio de los consumidores», afirmó Kuneva.
Las autoridades nacionales «seguirán trabajando» para cerrar los casos pendientes, y la CE prevé otras operaciones conjuntas de «vigilancia y limpieza» en 2010.
El mes de octubre pase de tarjeta prepago a contrato (Movistar) a continuación me empezaron a llegar 2 SMS diarios que nunca abrí, del club zed. A los dos dias envié un SMS pidiendo la baja pero me han seguido llegando, primero con un numero y desde hace unos dias de otro. Como automaticamente, sin abrir, los borraba pense se aburrirían y dejarían de enviarlos pero cual ha sido mi sospresa que me ha llegado el recibo del telefono con el cargo de esos SMS que me enviaban ellos.
Les he enviado hoy otro SMS y me contesta con un nº 902 xxx, me pongo en contacto telefonico y me dicen que es que no he leido la letra pequeña, y digo Yo ¿qué letra pequeña sino hay ningun contrato con ellos?. He hecho una reclamacion a telefonica y al del 902 le he pedido que me reintegren el dinero estafado o les denunciaré; su contestación ha sido que tienen abogados.
¿Se podrá hacer algo entre todos los estafados para que esto se solucione?
estoy en la misma situación que tu,creo que la única solución que me queda es dar de baja la linea porque no tengo manera de evitar los mensajes,movistar no pone ni el mas minimo interes en solucionar el problema pues es tan estafador como la compañia que te manda los mensajes ,y aparte las autoridades acen poco o nada,lounico que podria solucionar esto es que algun medio de comunicacion ajeno al grupo de antena tres ,pusiese un poco de interes en esto,si alguien tiene informacion de algun tipo de iniciativa o denuncia colectiva ,mi correoes kirandellanmari@hotmail.com,
Aleluya, a ver si les cortan las alas a toda esa panda de estafadores!