Condenan a Vodafone a devolver a una clienta 107 euros en SMS

[Fuente: Ine.es, 14/06/2012]

La operadora de telefonía Vodafone devolverá a una cliente 107,97 euros que había pagado por recibir SMS Premium en su teléfono móvil. Este tipo de mensajes cortos son enviados por compañías de prestación de servicios de tarificación adicional, que están en concierto con los operadores de acceso a la red, para cobrar un importe determinado al consumidor. El cliente activa sin saberlo este servicio de mensajería a través de diferentes medios, como por ejemplo páginas de internet. Inmediatamente empezará a recibir una cascada interrumpida de mensajes que deben ser pagados cada vez que se reciben. La Unión Cívica de Consumidores, UNAE, asesoró a la cliente de Vodafone y llevó el caso ante el Juzgado de primera instancia.

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