BAJA de ONO

Señores de ONO,

Mi experiencia como cliente con vosotros ha sido muy buena, durante 3 años más o menos. Sin embargo, el proceso para darme de baja ha sido horripilante. Me habéis obligado -literalmente- a oír repetidamente infinitas ofertas para retenerme como cliente, he entrado en un bucle de llamadas de un 902 a otro para lograr tramitarais mi baja y ha costado lo que no está escrito. Finalmente, y tras varias llamadas, he tramitado la baja en el 902549043.

Obviamente, todo esto es fruto del protocolo que vuestra Compañía impone a los distintos departamentos para evitar la fuga de clientes. No volveré con vosotros nunca. Por la falta de respeto que vuestra política significa hacia vuestros clientes. Y por pesados.

Un saludo

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