Jorge Mira Archive

Un 18% de las quejas del defensor del pueblo en Administración económica corresponden a Telecomunicaciones

[Fuente: MADRID, 22 Jun. ( EUROPA PRESS) ] Un 18% de las quejas recibidas por el Defensor del Pueblo en 2009 en el sector de Administraciones económicas correspondieron al área de Telecomunicaciones y Servicios Postales, que se situó por delante de otros segmentos como

Arial 6: letra pequeña en todas partes

[Fuente: XOSÉ A. LÓPEZ, 27/05/2010   Periodismohumano] Me encanta este anuncio de Yoigo, parte de la campaña de presentación de la compañía de capital sueco en España, hace ya más de tres años. Fue un mensaje atrevido que, poco a poco, ha caído cayendo en

Los nuevos SMS Premium

[Fuente: BENYI ARREGOCÉS, 16/03/2010   Consumer Eroski] La regulación de los números cortos intenta aumentar la información del consumidor y evitar los engaños Los números cortos de móvil, también conocidos como SMS Premium, resultan habituales en los programas de televisión y radio para incentivar la

Trampa para gigolós

[Fuente: MARTA CATALÀ, 21/06/2010  ADN.es] Detenida una mujer que estafó a unos 50 hombres | La Policía detecta una proliferación de anuncios con falsas promesas de trabajo Es un trabajo muy buscado: sexo remunerado con mujeres adineradas. Los anuncios aparecen en conocidos diarios de

¿Realmente Telecinco regaló ‘Una casa al día’?

[Fuente:  Sofía Carmona, 27/05/2010   Periodista Digital] Un matrimonio coruñes acusa a la cadena por ‘publicidad engañosa e incumplimiento de obligaciones’ Varias webs denunciaron el supuesto fraude cuando salió la promoción A mediados de noviembre de 2009, entre el 9 y el 16 de noviembre,

La crisis contada según sus timos

[Fuente:  G. MAESTRE, S/C de Tenerife  6/06/2010 El día.es] Son tan evidentes que parece que nadie pueda picar y, sin embargo, los engaños telefónicos, televisivos, por correo electrónico o sms son rentables porque la gente espera que un golpe de suerte pueda cambiar su

Telefonía móvil, la factura de la luz y el alquiler, las principales quejas

[Fuente: RAQUEL GÓMEZ   16/06/2010   El Periódico Mediterráneo ] Las comunidades de vecinos registran 228 reclamaciones por los impagos. Las denuncias a las eléctricas se triplican y las de arriendo se duplican en un año. Los datos de la Unión de Consumidores de España

Consumo recibe 2.042 reclamaciones sobre telefonía en los primeros cinco meses del año, un 36% más que en 2009

[Fuente: 15/06/2010  adslnet.es] La Dirección General de Comercio y Consumo recibió durante los cinco primeros meses de 2010 más de 2.042 reclamaciones y 54 denuncias sobre telefonía, lo que supone un incremento del 36 por ciento respecto al pasado año, según informaron la Generalitat

Cecu propone a las operadoras no facturar los ‘SMS premium’ hasta tener el consentimiento del cliente

[Fuente: 14/05/2010 Europa Press.es ] La Confederación de Consumidores y Usuarios (Cecu) propone que las operadoras no facturen los ‘SMS Premium’ –mensajes de texto que tienen asociado algún servicio especial– hasta contar con el consentimiento expreso del cliente. De esta forma, se solucionaría el

Telecomunicaciones: más reclamaciones

[Fuente: OCU] La Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones ha publicado los datos de reclamaciones de 2009: suben un 23% respecto al año anterior, y la telefonía móvil protagoniza la mayoría de esas reclamaciones. La buena noticia es que más del 80% de