La mayoría de lectores que aterrizáis en este blog buscáis SOLUCIONES a dos problemas:
PROBLEMA 1: DARSE DE BAJA
1) Problema 1: cómo daros de baja de un servicio de SMS Premium que no sois conscientes de haber contratado, por lo que tampoco sabéis como «desapuntaros».
A este blog le dedico mi tiempo libre y horas que a veces robo al sueño, por lo que me resulta imposible dar soluciones para todos, pues son muchas las empresas que ofrecen este tipo de «servicios» y no tengo tiempo material para investigar los procedimientos de baja que cada una tiene.
Sin embargo, sí os incluyo aquí la información que he ido recopilando o que, por experiencia propia, conozco, como es el caso de Blinko o Zed.
Además, muchos usuarios han participado aquí incluyendo las soluciones que a ellos les han funcionado, que obviamente no puedo garantizar que funcionen.
En todo caso, espero pues que os ayude:
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PROBLEMA 2: RECUPERAR EL DINERO
2) Problema 2: cómo recuperar el dinero que vuestra operadora os ha cobrado alegando que es un servicio SMS Premium contratado por vosotros a alguna de estas empresas, sin vosotros saberlo.
Existen distintas vías de denuncia y reclamación para la defensa de vuestros derechos, que os incluyo también aquí:
Amante Romero Álvarez., un pais de ladrones
Por error al descargar un antivirus di mi numero de teléfono y al momento no pararon de lloverme mensajes con testos diferentes, de los que abrí tres que lo que decian era muy extraño, no abrí más y llegaron muchos, mi sorpresa fue la factura, que vino con el triple de lo que gastaba actualmente y en este pais de ladrones no pasa nada a pagar y callar. ¿Quien nos defiende ante ante los buitres que campan libremente por la red, sin que nadie mueva un hilo y lo más inri, es que aun encima despues de robarme tengo que pagar de mi bolsillo un iva que unos hijos de……españa se lo guardan en sus bolsillos libres de impuestos? ¿Que será de nosotros?
hola buenas…. aqui uno de yoigo que ha sido estafado, he recibido 14mensajes del numero 797434, no se donde habran sacado mi número pero me empezaron a llegar y llamando a yoigo enseguida lo anularon pero el coste de los mensajes que sube de los 30 euros no se quieren hacer responsable de ello, me dicen que es un servicio premium y que lo he contratado, pero no es así.
yo podria hechar todos los dias una postal a mi vecino y al final de semana pedirle 2euros por cada postal que le heché en el buzón, es una estafa de estos hijos de p_____.
A mi me metieron 86 euros de mensajes premium y puse una reclamación en Vodafone y, para hacer breve la historia, me mandaron a freir esparragos, diciendome que era culpa mia. Le mandé una carta a la OMIC y otra al Ministerio de Industra y a los 10 meses, me han reembolsado el importe de los mensajes premium a pesar de ser "culpa mia".
NO OS DEJÉIS ENGAÑAR. TODO LO QUE OS FACTURAN POR "MENSAJES PREMIUM" ES ILEGAL Y UNA ESTAFA. ESCRIBID A LA OMIC Y AL MINISTERIO DE LA INDUSTRIA Y OS VAN A REEMBOLSAR TODO EL DINERO.
DADLES POR EL C… A LOS SMS PREMIUM Y A LAS OPERADORAS DE TELEFONIA MOVIL.
no se como hacer para dar de baja a unos mensajes que entran in mi celular y me cobran cada uno de ellos. soy de argentina misiones. los mensajes dicen, descarga tu contenido, dirección http://n.d4u.cc/d/201888897/ps-390555-32916134-bb… que hago para dar de baja?
me acaban de engañar nose como salir ahora
Hola a mi tambien me pasa lo mismo Yo entre a un anuncio para bajar supuestamente canciones y no me dio ninguna, sin embargo me llegan mensajes del 7980 y ya les respondi BAJA no me hacen caso, cada que le pongo credito a mi cel me mandan 2 mensajes y se acaban mi credito cada uno me cuesta como $50 pesos, que debo hacer a donde hay que reportarlo?
Yo no entiendo porque mucha gente culpa a las empresas de telefonia movil por el timo de los mensajes Premium, me parece que hay mucha hipocresia en este tema… La realidad es que podemos culpar a las compañias de telefonia movil por infinidad de motivos en los que si tienen un mal proceder, pero el tema de los sms Premium creo que está muy claro, si no tenemos un poco de cuidado y no somos capaces de leer las condiciones legales de contratación de un servicio, lo mejor es no contratar!! estas empresas de sms premium son externas a los operadores de telefonia y tienen todo el derecho del mundo de ofrecer su servicio, porque seguramente hay personas que si quieren los p…os sms premium cada dia. Lo que sucede es que son un fraude en toda la regla, porque no colocan la información de sus clausulas de facil acceso y los incautos caen, y luego es mas facil culpar al mundo que hacernos cargo de nuestra ignorancia.
Deseo denunciar a la empresa Buongiorno Myalert S.A. que trabaja con el diario AS es sus promociones y que pone números de teléfono 807 y 902 para tramitar sus pedidos de promociones creo que es un abuso porque encima de que tienes que pagar el periodico y lo que te indican te cobren las llamadas para atención al cliente, que cliente va a protestar con los costes de llamada, además al estar mecanizado con voces tardan lo que quieran con lo cual cobran mas y por eso denuncio.
Buenas tardes el motivo de esta misiva es q ya he cancelado las facturas pendientes q tenía pero el servicio es incompleto tengo internet pero el servicio del teléfono fijo no lo tengo establecido pido por favor me lo puedan solucionar atentamente Jenny gracias
como me doy de baja del club todos a ganar premium ,, si alguien lo sabe se los agradecere.
me han estafado mandandome sms premium de go play sin haberme suscrito . no voy a parar hasta que me devuelvan los 6 euros que me han estafado
Hola soy Mónica a mi cel me llega el msj de que ingrese a navegar por internet y me sacan cred pero yo en ningún momento ingrese.Cómo hago para desactivar eso?El num de remitente es 152 de Personal.Muchas gracias!!
¿como doy de baja el numero 152 me come 3 pesos cada mensaje?
A mi me ante estafado 20 E el números 797971. Me pusieron quera una actualización del wasap. Cuando terminde dar mis datos me mandaron 9 mensajes a 1,50 E cada uno y me dejaron sin saldo. Y porque no te nia mas saldo.
Hola, soy de Venezuela. Necesito desuscribirme de MatrixMóvil Premium. ¿Cómo hago, por favor?. Un número para hacer esa acción. Me llegan mensajes desde octubre del 2012. Gracias y saludos.
yo he sido estafada por Blinko, mi recomendación más humilde es NO dar JAMÁS vuestro número , jamás hay que ponerlo en ningún sitio ya que a partir de ese momento pueden acribillaros a sms que además pagaís
Hace tiempo que recibo mensajes en blanco , hace unos minutos recibí tres de los números 32502/32504/32505 y no se que hacer y en que me puede perjudicar, soy de Argentina y tengo un celu con tarjeta de Movistar. ¿ alguien puede ayudarme?. Ester.
en mugrstar no atienden para seguir robando el saldo yo boy a cambiar
Hola, yo el otro dia intentando descargar el gimp envie el numero de mi movil y me llegaron dos mensajes ( seguramente los muy hijos de p*** me los cobraron a mi) era un 79222 o algo similar, solo se que acababa en 222 y empezaba en 7… en un mensaje decia que para darme de baja enviara la palabra BAJA a un 797343 envie el mensaje y al rato me llego un mensaje de el 797343 diciendome " informacion gratuita : desde vodafone le indicamos que le hemos dado de baja y que si quieria darme de alta…eso ya no importa" Os pido porfavor que me digais si eso es verdad, si es verdad que aquella informacion era gratuita y si deverdad no me van a seguir cobrando y si realmente eran vodafone y no una panda de gilis que se dedicasn a falsificar y timar a la gente ah, el gimp no lo llegue a instalar…En Fin
A mi me estaban cobrando por un servicio en mensajes premium del número 797353, que lo he descubierto porque orange me ha enviado un sms diciéndome que tenía una factura que triplicaba lo que gasto normalmente. Me han dicho que enviara un sms poniendo BAJA al 797353 y me han contestado diciéndome que me daba de baja del servicio. Pero de qué servicio? He llamado al número de teléfono que aparece en su página web de luna advertising SL 902503008 y se me puso una teleoperadora. Me pidió mi número de teléfono para comprobar cuál era el problema y me dijo que les había llegado un sms dándome de ALTA al teléfono 797353, cosa que es mentira, en ningún momento yo les había mandado ningún sms, porque hasta hoy no tenía constancia de que estaba enviando sms premium. La única opción que me ha dado la teleoperadora ha sido darme el correo de atención al cliente attcliente@lunaadver.com para que ponga una reclamación e intente que me devuelvan el dinero.
Espero que nos sirva de algo porque me parece vergonzoso que existan y se permita la existencia de empresas como esta.
Yo si he estado suscrita y si me fije que es una suscripción y que me cobraban cada semana por un buen rato estuve con ellos con dindo pero ya no quise no digo que por que no está bueno hay canciones e imágenes muy padres para darme de baja solo envie la palabra bajatodos al 24444 pero se que en Colombia es salir al 35000
Hola.hace unos días trataba de descargar una película y en el sitio web http://taringa.ar.com/onedirection/# me pedía mi celular,entonces la tonta de yo,puse mi celular y me llego el mensaje con el código y lo introduci en la pag. despues me
llegaron mas mensajes ofreciéndome pag. para descargar gratis ringtons y en un mensaje salia algo de 31.99 MXC supuse que eso cobrarían la sucripcion y me dio por checar mi saldo y estaba en $0 pesos me ayudarías muchísimo para quitar esto de mi celular, desgraciadamente borre esos mensajes 🙁
como puedo desactivar esos mensajes recibidos del 7227
YO NECESITO SABER QUE HACER PARA QUE ME DEJEN DE ENVIAR ESTOS MENSAJES
ME LOS ENVIAN DESDE EL NUMERO795550 LLEVO YA 22 MENSAJES COBRANDOME 1,19 €CADA UNO
PERO ESTO ALGUIEN SABE QUE ES ??????
Hola me hace grácia lo que poneis al principio del blog, de que los lectores aterrorizamos con reclamaciones, yo aquí solo estoy de visita y nada mas quiero expresar algo si me permitís.
En otras webs he mirado cosas que se indican para darse de baja de la publicidad que llega con los sms al mobil, que después de las barreras interminables que se pasan poniendo datos y dale al 2 luego al 1, luego marque tal y marque cual, al final vuelves a estar perjudicado. Pues pienso que todo es una maraña montada por todos los que manipulan las redes comerciales de la telefonia para tenernos ahí aunque cabreados buscando la solucion como tontos mientras éllos se van y continuan aprovechando de lo que nos usurpan en esos mensajes del 1,20 € + iva, que se lo invierten para ir ganando intereses, aunque luego al final si alguien hace una reclamación formal para que le reintegren los que le han quitado, ya han ganado esos intereses a costa tuya.
Somos lo que somos por ignorantes.
En una ocasión recibí un sms publicitario en el que ofrecian un archivo que me interesaba y acepté, pero luego después de cobrarme el mensaje, habiendo puesto la palabra clave que indicaban, no recibí ningún archivo, la empresa era MOVILISTO, que fiscalmente es otro nombre ese es el comercial. Bien pues formulé una denuncia y gané, aunque no fué la susodicha empresa la que pagó el abono sino mi proveedor telefónico MOVISTAR, porque dejé probado que les habia reclamado a éllos que eran los que me cobraron el importe y luego que se entendieran entre ambas empresas de sus actuaciones y malas prácticas con las que yo no tengo que ver para nada. Me estuvieron cobrando los sucesivos mensajes puplicitarios de movilisto que recibia sin haberlos solicitado y que también reclamé.
Parece que aunque indicais que en el contrato con la compañia de telefonia hemos firmado la aceptación, eso es algo tan meramente incierto como un castillo, porque por un lugar cuando contratas nadie te informa de éllo y por otra parte tu tampoco lo interesas, te lo ponen en letra pequeña y en un lugar muy apartado que tienes que usar un microscopio para poder leerlo, pero lo que si TE LO TIENEN QUE INFORMAR de antemano y decirtelo antes de firmar o como cuando firmas un seguro firmar lo que contratas por separado no en un solo papel que entiendo no es muy legal eso y hay mucho que discutir, en definitiva PRACTICA ABUSIVA DEMOSTRABLE, no lo que indicais, los pesados no somos nosotros atacando blogs, son LOS QUE NOS INUNDAN MOLESTANDO CON PUBLICIDAD NO DESEADA.
GRACIAS.
Gracias, me siento engañado por orange suerte y si puedes votar el mio te lo agradecería http://www.populetic.com/caso/me-siento-estadafo-…
Como puedo darme de baja en una cosa k me envia mensajes de k puedo obtener videos gratis de nose que URGENTEE PORFAVOR 🙁
Porfavor Urgente !! Ayudenme k me mandan mensajes al movil de k puedp obtener videos exclusivos y nosek y me an kitadp ya mucho dinero , porfavor ayuda , ES URGENTE PORFAVOR 🙁
si sigues mandando BAJA te van a seguir pasando cosas como esa. Es mejor, infinitamente mejor usar la opción de los enlaces que te he pasado DENUNCIAR Y RECLAMAR a tu compañía, porque TELEFÓNICA VULNERA DE ENTRADA TU DERECHO FUNDAMENTAL si reclamas por una facturación indebida te debe devolver tu dinero y además bloquear el acceso de numeros premium a tu móvil, que es lo que debes solicitar de inmediato.
No puedo dejar fijas mis fotos en badoo
una putada les odio pendejos
Hola, me gustaría saber si es habitual que lleguen SMS de un destinatario desconocido pero que aparentemente es un numero normal y no un 900 ni cosas raras. SMS en los que, por ejemplo, alguien te habla de quedar o te propone algun tipo de negocio para que piques y respondas quedando suscrito de inmediato a alguna lista. Gracias.
Hola buenos dias a todos….yo he sido estafada por el numero 797432…m cobran cada dia 2mensajes y la factura ascendio 35e mas de lo que siempre pago…me di d vaja…en movistar n se quieren hacer responsables m dicen que es una 3empresa que ellos no inteevienen para nada…cosa que no es asi…que puedo hacer? Quiero que me devuelvan mi dinero… Yo no acepte nada de esa empresa…muchas gracias por vuestra atencion
coopcentralde Barrancabermeja me reporto por cuatro años hasta el 2017,por ser codeudora de la… SEÑORA DELIA PINZON, presto $2000000 de buena fe fui su codeudora se atrazo pague los meses que debía volvió y se atrazo me toco pagar la deuda y cancelar los honorarios del abogado,coopcentral no me notifico, pero con la sorpresa cuando fui a ser un préstamo me lo negaron por que aparecía reportada con castigo K, por favor esta es una INJUSTICIA que atenta ami buen nombre, dignidad, creo que al codeudor no deberían reportarlo solo al deudor, uno pago la deuda por pendejo y creer en la gente, unos dineros que no presto mucho menos lo gasto al contrario paga uno la deuda con intereses sobre interés y el abogado en que país vivimos, las entidades bancarias no pierden al contrario,
hola soy una victima mas de la estafa data premium. Me dicen los de vodafone que tengo una suscripción semanal donde me cargan 6e en la factura cada semana teniendo acomulado ya 30e. ya me han bloqueado y betado para que no me carguen mas las suscripciones pero me han dicho que tengo que hacer reclamacion a la empresa de estos 30e pero no encuentro datos para poder hacerlo. alguien puede ayudarme
lo bueno de todo esto es que yo nunca he recibido ningun tipo de mensaje ni de llamada
muchas gracias
Hola quisiera solución a mi problema me mandan mensajes Qué tengo que pagar p me quita crédito el numero de mensaje es 9095 que tengo 6 crédito lo que me jenera gastos . Espero que me lo den de baja gracias
Non pas parce que vous, enatignsne, hier soir, vous utilisez la boîte, je change la mise en page n'a pas eu le temps de le changer en arrière. Vous avez également couru pour Johnson? Chilling ~ ~ ~ [ ]
Brenda: Gracias!Martha: esta vez quise hacer el post de aniversario un poco más personal. Por supuesto que me alegra que la gente rÃa y se emocione.Carlos EfraÃn: no hay desánimo, al contrario. Quise pensar en voz alta esta vez, y ¿viste? no logré trasladar del todo lo que pienso.Carlos Zamora: gracias!Blerta: mucha suerte con el español!Sindy: gracias por tu lectura.
It is interesting that a pyramid is not considered a basic shape, yet a cone is. By that logic there should not be a rectangular prism because the cylinder is a prism with a circular base. Does everything need to be perpendicular? Oblique prisms? Geometry brain.
Hello! I just want to give a huge thumbs up for the great information you have here on this weblog. I will probably be coming back aimed at your website for additional soon.
MUMS =0)Det ser godt nok lækkert ud!!Øv at det hele bare blev for presset lige netop nu…Men ogsÃ¥ heldigt, for jeg har skrantet de sidste dage. Hav en super dag/tur og hils HELE vejen rundt.Kram
Great recommendations but how do you deal with prospective tenants putting false landlord references on their applications? I mean when you get that glowing landlord reference over the phone how do you know this isn’t just some acquaintance willing to lie on their friends behalf. We seem to find this more and more but frankly it is tough to catch up front.
yo utilizo esta aplicacion que al instalarla en mi telefono me avisa de otras aplicaciones que pueden subscribirme a un servicio premium de sms https://play.google.com/store/apps/details?id=com…
me están mandando email de peliculaspepito.com y creo que son de pago,¿como me doy de baja?
y para dar de baja a glu es baja al 5115 yo mande y te yega un mensaje que dice ya as sidi dado de baja pero a la semana te vuelven a mandar el mensaje y por mensaje me cobran 6 pesos
como hago al guien sabe para dar de baja?
Por Dios bendito!!!!
Leo todo esto y me quedo azorada como funcionan estas mafias con la veña de compañias telefónicas y gobiernos incluídos.
Yo creo que hasta que no se organice una asociación especial dcontra estos timos no van a parar
Hola mi caso es que puse youtube y me salio otra cosa asi sin mirar le di y resulta k me enviaron un mensaje no era youtube era una pagina de musica pero el numero empieza por un 900 entonces me enviaron un mensaje de k ya estoi listo para escuchar esa musica y son 8 euros y no pude ni mi tlf ni nada alguien podria alludarme¿? muchas gracias
Bajsmensajerispremiun
Telecoming Connectivity, S.A., otro que estafa, a mí 4,35 € en tres mensajes, he enviado BAJA al número que me ha indicado Movistar, vamos a esperar a ver si funciona.
Telecoming Connectivity, S.A., otro que estafa, a mí 4,35 € en tres mensajes, he enviado BAJA al número que me ha indicado Movistar, vamos a esperar a ver si funciona. Yo no me complico la vida, como sigan enviándolo cambio de número y de operador. No contratéis nada por internet utilizando el móvil, son todos unos estafadores.
si sigues mandando BAJA te van a seguir pasando cosas como esa. Es mejor, infinitamente mejor usar la opción de los enlaces que te he pasado DENUNCIAR Y RECLAMAR a tu compañía, porque TELEFÓNICA VULNERA DE ENTRADA TU DERECHO FUNDAMENTAL si reclamas por una facturación indebida te debe devolver tu dinero y además bloquear el acceso de numeros premium a tu móvil, que es lo que debes solicitar de inmediato.
dejo esta dirección de la direccion general de telecomunicaciones para que quienes escribáis desde España conozcáis vuestro derecho. Debéis presentar la denuncia y la reclamación desde estos enlaces del Ministerio. Es oficial. Deben devolveos vuestro dinero – Telefónica o la que sea vuestra compañía, y si vuestra compañía no quiere devolver el dinero, da igual, pedid que anulen los números de tarificación especial, de entrada. Están obligados a ello, y no podrán pasaros más cargos, pero denunciad porque si no lo hacéis seguirán metiéndoos en problemas y rascando nuestros bolsillos.
perdon, no he puesto el enlace:
http://www.usuariosteleco.es/comoreclamar/Paginas…
sam-media me esta mandando mensajes que no se como ha conseguido que y0 lo acepte, bueno lo importante es que llevo un mes pagándoles todos los días 1 euro por la cara y yo quisiera saber como deshacerme de este engaño y también, si alguien lo sabe que me lo diga,gracias
Gracias señor. Acabo de recibir un préstamo de € 35.000 de Barclays Bank PLC. Yo por lo tanto hoy en día. Que Dios siga bendiciendo a sus gestiones. complacer amigo, ayúdame a darles las gracias por su oferta maravillosa. su correo es (barcaps@consultant.com), soy Eliana Patricia de España.
Quiero dar de baja unos sms que me estan llegando de promociomn y me bajanmi saldo
Si quieres darte de baja solo tienes que enviar un mensaje que ponga »baja» al numero que te envia estos mensajes y en segundos de desuscribes, parece una idea loca pero funciona xD