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Facua demanda un cambio regulatorio sobre SMS Premium

[Fuente: Telecinco, 15/12/11] Facua ha demandado un cambio regulatorio sobre SMS Premium –mensajes de texto asociados a servicios publicitarios de concursos, música o encuestas entre otros con un coste superior al del SMS normal– y ha exigido a las operadoras que dejen de «lucrarse»

Facua-A advierte de que las denuncias por abusos y fraudes en telecomunicaciones marcan un récord en Andalucía

[Fuente: Europa Press, 23/08/2011] Las denuncias de los usuarios por abusos y fraudes en telecomunicaciones han alcanzado un récord histórico en Andalucía durante el primer semestre de 2011, según ha informado en una nota Facua.

Las compañías de Telefonía e Internet concentran tres de cada cuatro reclamaciones de los consumidores

[Fuente: Europa Press 15/07/2010] ‘Telecos’, banca y administraciones públicas, sectores más denunciados Las compañías de telefonía e Internet han provocado tres de cada cuatro reclamaciones de las 22.586 recibidas –un 30,1 por ciento– por Facua-Consumidores en Acción durante el primer semestre del año 2010.

Facua critica las «importantes carencias» de la nueva norma sobre los SMS ‘premium’

[Fuente: Europa Press 27-NOV-2009] Facua-Consumidores en Acción ha advertido de que la regulación de los SMS ‘premium‘ que entra en vigor hoy adolece de «importantes carencias» que se unen a la «ausencia de control» sobre el sector por parte de la Secretaría de Estado

Facua pide a Industria contundencia en la lucha contra el fraude de números de tarificación adicional

[Fuente: Adn.es] Facua pide a Industria contundencia en la lucha contra el fraude de números de tarificación adicional La asociación de consumidores Facua exige a Industria una mayor contundencia en la lucha contra el fraude y otros delitos cometidos por los números de tarificación

Facua pide a Industria contundencia en la lucha contra el fraude de números de tarificación adicional

[Fuente: Europa Press] MADRID, 9 Sep. (EUROPA PRESS) – La asociación de consumidores Facua exige a Industria una mayor contundencia en la lucha contra el fraude y otros delitos cometidos por los números de tarificación adicional –los que se prestan a través de los

Facua exige control en el cumplimiento de la regulación sobre ‘SMS Premium’ y las líneas 905

[Vía EuropaPress] MADRID, 29 Jun. (EUROPA PRESS) – Facua exigió que la entrada en vigor de los códigos de conducta sobre ‘SMS Premium‘ y líneas 905 esté acompañada de controles para su cumplimiento por parte de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones (Setsi) y

FACUA denuncia a 11 empresas de contenidos para móviles

Los precios son desproporcionados: enviar tres SMS y conectarse a Internet para descargase una melodía cuesta hasta 6,38 euros, mientras que un juego con cinco mensajes llega a alcanzar los 9,86 euros. FACUA-Consumidores en Acción ha realizado un estudio sobre once compañías de descargas

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