SMS Premium Archive

CÓMO RECLAMAR, PASO A PASO

[Fuente: CMT blog , 16/03/2010] “Todo usuario tiene derecho a disponer de unas vías rápidas y eficaces para poder reclamar cuando no esté conforme con el servicio prestado por el operador que tiene contratado”. Así lo establece el artículo 27 de la Carta de derechos del usuario

El Defensor del Pueblo pide un esfuerzo adicional para evitar el envío de SMS Premium no solicitados

[Fuente: Europapress.es, 02/04/2012] La recepción continua de SMS Premium no solicitados, que suponen un coste económico adicional para el usuario, es motivo de numerosas denuncias, lo que hace necesario un “esfuerzo adicional” por parte de los poderes públicos para evitar esta práctica, según señala

10 Cosas que hay que saber sobre los SMS y MMS Premium.

[Fuente: CMT Blog, 04/03/2011] Ganar un dinero fácil a golpe de SMS puede ser una opción para tapar algunos agujeros en tiempos de crisis, aunque luego con la factura del móvil en la mano puede ser peor el remedio que la enfermedad. Tampoco está mal ser

OCU: “Los SMS Premium deben desaparecer”

[Fuente: Cadena SER, 03/03/2012] “Hemos preguntado en las redes sociales y no hemos encontrado a nadie que los haya contratado conscientemente”

SMS Premium: un servicio que nadie recuerda haber contratado

[Fuente: COPE, 27/02/2012] ¿Hay personas que pagan por recibir publicidad en su móvil, en forma de mensajes, y no lo saben?, pues sí, así es. Una media de 60€ mensuales, en concreto, afirman los usuarios que les cuesta esta broma. Y, ¿cómo se llama este

Los mensajes de la ‘tele’ disparan los ingresos de los operadores

[Fuente: lainformación.com , 27/12/2011] Los SMS tradicionales ya no son tan rentables para los operadores. Los ingresos por este servicio han descendido un 12%, pero las compañías de móviles tienen un as en la manga. Los SMS Premium (concursos de televisión, comentarios en programas,

Movistar nos engaña a todos con una lamentable operación de lavado de imagen

[Fuente: Tencuidado.es , 22/12/2011] Bien poco nos ha durado el espejismo… Si en el artículo de ayer nos extrañaba y olía a chamusquina que algunos cebos para suscripciones alteraran sus tarifas para los clientes de Movistar en vez de suprimirles directamente de su “letra pequeña”, hoy este comentario nos

Facua demanda un cambio regulatorio sobre SMS Premium

[Fuente: Telecinco, 15/12/11] Facua ha demandado un cambio regulatorio sobre SMS Premium –mensajes de texto asociados a servicios publicitarios de concursos, música o encuestas entre otros con un coste superior al del SMS normal– y ha exigido a las operadoras que dejen de “lucrarse”

Movistar devuelve a un cliente 1.812 euros por un servicio de SMS

[Fuente: EldiariodeCordoba, 30/11/2011] Movistar ha devuelto 1.812 euros a un socio de Facua Córdoba por un servicio de mensajería Premium que éste nunca contrató. La compañía, según informó ayer la federación de consumidores, incumplió de forma reiterada las obligaciones generales y responsabilidades para la